行政人事部绩效考核方案 (2).docx

行政人事部绩效考核方案行政人事部绩效考核方案行政人事部绩效考核方案1.全面贯彻公司薪酬、目的考核、5s管理等文件精神;2.科学评价部门内部员工的工作效果;3.确定部门内部员工的绩效工资;4.调动内部员工的积极性、主动性;5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。二、根据:1.公司薪酬管理方案2.公司目的考核管理方案(含补充规定)3.考勤管理方案4.司机与车辆管理方案5.公司其他相关制度与方案三、原则:1.公平、公正、公开原则2.效率优先，兼顾公平原则3.明确规定、严格执行原则四、适用范围:本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。五、分类:根据员工工作性质和类型的不同，将部门内部员工分为四类:1、行政人事助理2、车队队长3、车队司机4、食堂炊事员六、考核办法:考核办法分两类，一种为工作目的考核部分，根据岗位类别确定不同的考核标准，月度内统计一次，总分为100分;一种为日常行为考核部分，适用于部门内的所有员工，为对部门员工的基本要求，在工作目的考核的基础上增加或扣减分数。(一)工作目的考核部分:1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长1)讲明:每周考核一次，月度汇总2)计算:周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数3)要求:周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划总结客观、公正、全面计划全面、科学4)考核办法:不符合要求每例扣2-4分;不按要求时间提交扣得分的3分。2、司机的考核:适用于司机1)讲明:每月考评一次;2)要求:按公司车辆与司机管理方案执行;3)考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员1)讲明:每月考核一次2)要求:卫生、价格、味道、花色基本知足就餐员工要求3)考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查，平均得分为其工作考核得分。行政人事部绩效考核方案二)日常行为考核部分:讲明:每月考核一次，累计计算计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励1、考勤:1)要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准，司机(炊事员)外出(非固定时间工作内容)半小时以上须车队长(行政助理)批准，司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请，按程序进行审批;漏打卡应于2日内向部门经理讲明情况，情况属实可由部门经理签认，月度内限3次，超过按公司规定执行;2)考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认，每违背一例扣分值的3分。2、5s管理:1)要求:按公司5s管理方案执行;2)考核办法:每违背一例规定扣分值的1分。3、工作态度:1)要求:主动、积极对待工作，碰到责任范围内问题应及时报告，并提出相关解决办法;工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。2)考核办法:每违背一例扣分值的2-5分，其中玩游戏和看游戏网页每例扣5分。4、沟通协调:1)要求:协调好与领导、同事间互相关系，不得冲撞领导(含间接领导)、对待同事不友好，工作中的问题应耐心解释、讲服。1)要求:按时间参加公司和部门的相关会议2)考核办法:会议迟到，每次扣2分，缺席扣5分。6、临时性工作:1)要求:无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按质按量完成。2)考核办法:部门领导交代工作态度不好、工作拖延、完成质量差每例扣2分;公司领导交代工作每例扣4分。7、工作失误:1)要求:工作中保持严谨认真的态度，降低失误率，杜绝重大失误;2)考核办法:正式文件的一般失误酌情扣分，重大失误每例扣2-6分。8、团队建设:1)要求:具备团队意识和大局观念，能积极、主动有效的帮助同事解决工作和生活中的问题。2)考核办法:;每例与同事的配合不畅扣2分9、车辆管理(本项内容仅适用与司机):1)要求:穿着工装、配工牌;按规定进行车辆停放;出勤日天天对责任车辆进行检查;2)考核办法:违背一例扣5分10、公司处罚:1)要求:严守公司纪律，未有受公司处罚记录;2)核办法:受公司通报批评一次，扣6分;受公司警告一次，扣12分。11.奖励:奖励为表彰有突出奉献的事件，主要为下面几方面:1)遭到部门表扬，每次加3分;遭到公司通报表扬加6分，记功加10分;2)完成计划外工作较多，且完成质量和效果较好，视情况加2-5分;3)积极帮助同事此页面能否是列表页或首页？未找到适宜正文内容。