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上海交大生产作业管理第三次作业完整答案生产作业管理第三次作业一、填空题：共10分1、设有某辆使用了u年的汽车，其运行维护费用率为每年400u元，假如想更换一辆新汽车，需花费10000元，则该车的经济更换年限为7年。二、计算题：共40分1、已知某快餐店的平均服务率m=60人/小时，平均到达率=45人/小时求：快餐店空闲的概率、平均利用率、顾客平均等待时间解：1快餐店空闲的概率=1-45/60=25%2平均服务率=利用率=45/60=75%3顾客平均等待时间=45/60*(60-45)=3分钟2、对某零件的日需求量D=24000件/天，标准容器放置该零件数量为b=100件/箱，天天试行一班制，8小时为一工作日。已知：Tw=1小时，Tp=0.5小时，Aw=Ap=0.2，求所需传送看板数和生产看板数。解：Nm=24000/100*1/16*1+0.2=36个Np=24000/100*1/16*1+0.2=18个三、匹配题共10分直方图评定产品质量时能够平顶产品的总体质量，因而广泛用于实践，请将下述关于直方图形状与分析结果，根据匹配的原则用直线联络起来。偏向性=常由于产品公差是单侧标准，或某种加工习惯造成，修理过的产品也会偏向一边双峰形=两个不同分布混合。如有差异的机床或材料生产的产品混合。需分层后再作图锯齿形=多属作图经过中分组太多或测量读数有误孤岛形=表明工序质量有异常，原材料编号，短期不熟练工人替班或测量有误平顶形=生产经过中缓慢的变动倾向因素引起的，如工具磨损、操作者疲惫由于无法连线，故用此方式，望海涵四、多项选择题共8分，每题40分1、下列合适于单周期库存的产品有ABCDA、新鲜蔬菜B、日历C、圣诞树D、报刊杂志E、钢笔2、波特的竞争战略包括ABDA、成本领先战略B、差异化战略C、快速响应战略D、集中战略3、下述情况中，企业应该接近原料或材料产地的有ABDEA、原料笨重而价格低廉的企业B、原料易变质的企业C、原料来源广泛D、原料运输不便E、原料笨重，产品由原料中的一小部分提炼而成4、下列属于服务型生产相对于制造型生产的特性的有ABCDA.生产率难以测定B.质量标准难以建立C生产较难用库存来调节D.生产经过难以控制E.从业人员专业素养要求较高5、处理非均匀需求时不影响市场需求的策略为ABDA改变库存水平B改变生产速率C改变商品价格D改变工人数量