心理咨询室管理制度_1 (2).docx

心理咨询室管理制度心理咨询室管理制度阜阳市附小学校服务目的点亮你心灯，轻解你心结；认识自我，助人自助。以人为本，关注师生心理健康，实现人的全面发展。服务内容向广大学生宣传普及心理常识，促进他们心理健康、全面发展，构成良好的个性人格；向学校领导、教师、家长提供有关心理学知识，协助他们明确把握学生在不同年龄阶段的心理特点、发展任务和应对策略，积极创设有利于学生心理健康发展的社会环境。对心理出现偏差或有稍微心理疾患的学生提供保密的、有针对性的诊断和疏导。服务原则互相信任，对资料绝对保密；师生平等，为同学解开心结。一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。二、咨询室卫生由当日咨询人员负责清扫，要求整洁舒适。三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，做好记录。五、咨询人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。六、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。七、咨询人员要为来访者严守个人机密，违者后果自负。八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。十、咨询人员碰到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。十一、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。十二、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求本人，做到爱室如家。