物业公司维修管理制度流程.docx

物业公司维修管理制度流程精心整理四、维修管理制度第一章维修人员工作标准一、维修人员在维修电器、电焊、电梯、消控设备等特种工作时必须持证上岗，严禁无证上岗、无证操作、违章操作。二、严格遵守公司各项制度和员工守则，不准违背公司规定，私自行动。20八、每月上报的维修工时和维修完好率必须属实，不得作假、蒙骗。九、维修人员平常要对所辖物业小区的设备设施多了解、多研究，熟练把握设备设施的原理和运行状况，以防发生故障时能快速解决处理。十、维修人员要主动学习各方面技术知识和业务知识，多学习、多把握，不断提高本人的技术能力和业务水平。第二章物业维修工工作职责及工作流程一、工作职责1、严格遵守国家规定的对特殊行业、岗位、工种必须持证上岗的规定，严禁无证上岗，无证操作,违章操作。2、严格遵守公司制度，严禁私自向业主索要服务费和香烟等财物，保障34修，56部1假如缺失应立即报告维修组负责人，若维修工具有故障，应立即予以修复。4查看记录：查看记录的报修情况和维修记录，假如有报修记录或维修记录中有未维修好的，应立即填好设备维修单，安排维修次序，若没有报修记录或维修中没有未维修的，应查看保养计划，根据保养计划安排工作。5维修或保养设备：带齐维修或保养所需要的工具，持设备维修单或设67893、紧急维修工作流程