创业孵化基地孵化器运营服务实操手册.docx

创业孵化基地孵化器运营服务实操手册当前位置：文档视界创业孵化基地孵化器运营服务实操手册创业孵化基地孵化器运营服务实操手册当前位置：文档视界创业孵化基地孵化器运营服务实操手册创业孵化基地孵化器运营服务实操手册目录孵化器发展现状第一部分服务对象、总体目的、主要功能.服务对象总体目的三.主要功能第二部分孵化器功能区规划.功能区规划1.“5311功能区布局三.九大功能区1.公共服务大厅2创业实训中心3分享服务区4.G9学联创业咖啡5.创客联合办公区6.生态服务区7.导师工作坊8.加速孵化区9.融资工作坊第三部分孵化器运营体系.孵化器八大服务体系1.公共商务秘书服务2.创业实训服务3.投融资、市场对接服务4.创业生态服务错误!未定义书签。35导师服务106.管理培训服务107路演指导服务108创业咖啡服务10.导师管理体系11三三级孵化体系错误!未定义书签。1.创业预孵化112创业孵化122加速孵化12四.创业实训体系131.创业训练营132私董会143日常创业活动144社会活动16六媒体传播体系16第四部分组织架构及岗位职责错误!未定义书签。17组织架构图171.综合运营部172项目部173生态服务部174专家咨询委员会17岗位职责181.执行总裁182运营总监183项目经理18五.创业主题活动体系4运营主管5前台文员第五部分孵化企业入驻、毕业及跟踪管理服务标准20.孵化企业挑选标准20选择孵化企业的基本准则21三.入孵企业的创业计划评估21四孵化企业入驻安排21五孵化毕业企业的标准22六孵化企业的毕业服务22七企业入驻孵化器的准入程序与毕业程序图22八.附件23第六部分在孵企业创业辅导服务标准38对孵化企业开展咨询诊断工作38.协助企业申报各类计划38三创业辅导培训39四.企业联络员、创业辅导员与创业导师40第七部分行政办公服务标准43公共秘书服务43.商务代理服务43三办公礼仪服务44第八部分物业服务标准47基础公用设施管理47物业清洁管理49三绿植管理49四安全防备管理501919.入孵企业加班管理办法三.会议室使用管理办法五.消防安全管理制度六.消防设施、器材管理制度孵化器发展现状中国企业孵化器经历了二十几年的发展，已经进入稳定发展期。每年都有新增企业孵化器，成为仅次于美国的孵化器大国。尽管中国科技企业孵化器发展迅速，但仍然存在着区域间发展不平衡，孵化功能不完善，融资平台欠缺和人员素质偏低等多方面的问题。五.档案资料51第九部分技术创新服务内容52?硬件设施服务52.增值服务52三.资源的网络化服务53第十部分IUIA孵化器管理制度54.入驻企业规章制度错误!未定义书签。5758四.入孵企业卫生绿化、环境保护管理规定596061首先，中国的大部分科技企业孵化器过于集中在东部地区及少数中心城市，没有构成面向全国的辐射效应，极大地制约了中国孵化器事业整体上的协调发展。其次，中国现有的企业孵化器基本上是由政府直接或间接提供大量的资金专门兴建的，硬件设施完备，收费低廉，为在孵企业提供了良好的基本服务支持。但是，除极少数企业孵化器对企业的详细运作提供全面支持外，绝大部分企业孵化器都无能力提供全方位的管理服务，孵化器的功能尚需加强。此外，在债权性融资等方面，由于中小企业普遍无法提供能够质押和担保的有形资产，信誉体系尚未建立健全，而银行风险躲避的需要等因素，导致了中国中小企业基本上很难从银行等金融机构获得债权性融资。而中国现有企业孵化器的很多管理人员来自于政府机关或事业单位，服务意识不够，普遍缺乏经营管理能力，缺少创业经历，也缺乏高水平的技术能力和技术依托。这就直接影响了科技企业孵化器的运作效率，影响孵化器的服务质量和水平。第一部分服务对象、总体目的和主要功能、服务对象孵化器的服务对象是主要从事高新技术产品研发、制造、技术转让和技术服务，促进科技成果转化和从事产业化活动的科技型创业企业。二、总体目的发展科技企业孵化器的总体目的，一是落实自主创新战略，营造合适科技创业的局部优化环境，培育高端的、前瞻性的和具有带动作用的战略性新兴产业种子，以推动区域产业构造升级和经济构造调整，转变增长方式，提高竞争力；是落实高层次创业人才战略，构建人才培养和创业辅导体系，吸引海内外科技创业领军人才，加快培养和造就具有创新精神和能力的高层次专业人才队伍；三是落实以创业带动就业战略，完善科技创业服务体系和公共技术服务平台、投融资平台、产品市场拓展平台建设，孵育创新性强、成长性高的科技型中小企业群体，创造更多就业时机。三、主要功能1、聚集创新创业资源，营造科技创业环境，促进科技成果转化，降低创业风险和成本，提高企业成活率和成长性，培养高成长性科技企业和科技创业家。2、为孵化企业寻求财政性种子资金孵化基金赞助；主动与天使资金以