企业组织构造常见类型.docx

企业组织构造常见类型企业组织构造常见类型企业需要根据本身的战略与运营策略，规划出新的组织构造。从战略的角度出发，假如企业的战略期望的是整个组织具有更高的一致性，那么在组织构造的设计上往往会更多地强调集权，构造特征体现为控制跨度小、诸多的层级和职能型的构造；假如战略是要快速适应变化或复杂的环境或是更积极地回应市场，那么组织构造的设计会趋向于分权，以扁平的组织构造和以地理、产品或是市场区域的业务单位式构造来适应战略。一、强调技术创新这种策略下，企业期望具有极强的创新能力，能开发出市场上领先、没有的产品，那么企业在业务、组织构造和管理流程上的设置必然要求企业能快速应变，灵敏机动并不惜代价在各方面如组织构造、流程、受权、信息共享等具有很高的效率与响应速度，以便加速新产品的上市，进而在组织构造体现出下面特征：1、围绕产品类别灵敏改变组织构造，组织构造扁平、松懈，能够随时重新组合如项目组以支持新技术的开发；2、产品设计和市场营销人员共同协作，以确保产品、技术的市场化，做好营销管理；3、业务专家部门作为后援组织服务于整个企业，比方技术支持中心。二、强调以客户为中心强调以客户为中心，提供最佳的解决方案。这种策略下，企业通常是从客户的长远价值出发考虑运作，对不同行业客户需求有专业和深度的了解，能根据客户需求改造和组合服务与产品，能够具备建立关系，培植严密关系，深化理解客户需求并向长期客户提供服务和产品能力。通常情况下要求员工技能多元化，适应性强，进而能灵敏处理并知足客户的需求。通常的组织构造特征表现为：1、建立临时性的项目组，并被派到供给商或客户处工作；2、企业会重点关注于重要客户，经常根据客户的行业来划分销售组织，并建立全国级和跨国级客户组织服务大型客户；3、提供宽广的产品选择范围并为多个客户细分定制产品；4、通过合并的销售和服务组来确保减少客户响应时间，为客户提供专门的快速服务，实现销售管理。三、企业运营策略以成本为核心在这种策略下，企业关注的是运作经过的标准化、简单化，强调高度的控制和集中计划，进而使各个层面的随机决策率降到最低。但同时管理层必须具备良好的决策能力，选择少量的产品类别集中投入，以低成本价格优势组织大规模销售。这种类型的组织构造往往体现下面特征：1、企业关注于端到端的流程设计与优化，建立简单、标准的流程；2、企业重视强化内部审计功能；3、成立独立部门关注于运营标准的建立和维护；4、服务性的部门往往会贴近客户并提供便利的服务。当然，企业组织构造还遭到企业文化、业务种类、数量和地区分布的影响。当业务种类和数量越多，地区分布越广，组织更多地会考虑分权，组织构造更多地采用产品、事业部甚至是子公司集团的构造形式。反之，则更多地强调集权，采取直线职能的可能性越大。