家长满意度调查问卷结果分析.docx

家长满意度调查问卷结果分析石门镇中心幼儿园家长满意度调查问卷结果分析为了更好地了解家长对我们幼儿园环境设施、家长工作、老师工作、班级管理、伙食质量及幼儿各方面的发展的满意度，我们在2021.11.1日向家长发放了“幼儿园家长调查问卷。本次，我们共随机发放问卷200份，共收回问卷192份，并进行了统计与分析。一调查结果1、对保教人员工作满意度：满意：85%基本满意：13%不太满意：2%2、对所在班级的管理满意度：满意：84%基本满意：16%不满意：0票0%3、对幼儿园的办园服务满意度：满意：81%基本满意：9%不满意：0%4、对幼儿园天天为孩子安排的膳食满意度：满意：11%基本满意：87%不满意：2%。二分析报告1、本次幼儿园调查问卷，共发放200份，回收192份，回收率为96%，从回收率反映出大部分的家长对幼儿园工作较为支持，但仍需要继续努力，争取家长的最大支持。2、从调查情况看，满意度大多达80%-89%；“膳食满意度在调查中为项满意度最低的一项，并且有2%的家长对本班教室的刚做不太满意。因而，幼儿园还需通过各种渠道提高办园水安然平静服务质量，改善膳食，提高家长满意度；并且与教师共同考虑家长为什会不满意教室的工作，从本身找原因，尽快转变家长对老师的印象。3、从数据反映，家长的育儿观念还是比拟陈旧-重视幼儿学习效果、轻视了幼儿的心理感受情绪。由此能够看出，我们还需要通过家长会、家长培训、家教宣传等方式，继续与家长讨论新的育儿理念，转变家长教育观念，促进幼儿身心健康成长。4、家长对幼儿在园学习提高、习惯养成方面比拟重视，其次是幼儿的身体及生活情况，对幼儿的情绪比拟不重视。5、从满意度调查整体情况看，家长非常关心关爱幼儿园的发展，幼儿园应在此基础上，高度重视加强与家长的沟通，把家长工作放在重要的位置，对家长的意见要及时回复，围绕幼儿园办园理念，有效地开展园级、班级家长委员会和家长学校工作，接受并落实家长提出的合理意见和建议，使我园“家园工作愈加和谐，孩子愈加健康、快乐！2021.11物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备知足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学经过中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本把握现场保护及处理知识2职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保何在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡查为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及本身安全。2、培训要求1保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面把握保安专业知识以及在详细工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知把握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3)法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；加强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4)工作技能培训