办公室文秘工作总结范本5篇.docx

办公室文秘工作总结范本5篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训加以回首和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，下面我给大家共享一些关于办公室文秘工作总结，供大家参考。办公室文秘工作总结1一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不管在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下：一、认真学习，努力提高时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。一年来，我努力提高本人的理论，用正确的理论来指导本人的工作实践，指导本人树立坚定的共-义信念，指导本人不断改造本人的世界观、人生观和价值观。二、兢兢业业，努力工作办公室是一个工作非常冗杂、任务比拟重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不管在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了办公室无小事的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对_镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及_镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过本人能够找到的一切资料，逐步增进本人对_镇的了解，使本人能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，本人都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要本人办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个还是迎来送往，我时刻注意本人的言谈举止，不由于本人的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作有条有理地开展，促进了整个机关工作的正常开展。三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分相互厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到本人的最好，自工作以来，没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正本人的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作，我也清醒地看到本人还存在很多缺乏，主要是：一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要;二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当;三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心;四、工作方法上还有待改良。这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良提高，争取把本人的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断探索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。办公室文秘工作总结2一年以来，在办公室领导的大力支持和各位同事的热情帮助下，紧紧围绕旗政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：一、强化职能，提高服务水平。我坚持始终立足全旗大局，从大事着眼，从小事做起，努力提高三服务水平。一是发挥助手和参谋作用。我结合工作实际，紧扣工作大局，牢固树立超前意识，加强服务主动性，准确把握领导的工作特点和风格，正确领会领导的意图，组织起草领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务和接待工作，并经常伴随领导下基层调研，积极为领导决策提供参考根据，搞好相关服务，当好参谋和助手。二是搞好协调服务工作。充分发展协调服务作用，积极主动与分管部门沟通，及时催促落实领导关心关注的重点问题，使各项决策部署不走样、不变调、不落空，确保各项工作的高效运转。三是做好基层和群众服务工作。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，主动服务、主动协调、主动配合，以一心一意为人民服务的宗旨，始终把群众利益放在首位，积极热情为基层和群众服务，认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，及时向有关领导反映情况，努力做到有困难及时帮助，有问题及时得到解决，做到为领导分忧，为百姓解难。二、强化学习，提高本身素质。为做好秘书工作，我坚持严格要求本人，不断强化事业心和责任感，把敬业修身、踏实干事的精神充分体现到工作的每个环节中，坚持忠实服务，讲政治、顾大局，坚持甘于奉献，诚实敬业、以诚待人，较好地维护了办公室的良好形象。三是注重提高。经过一年的学习和锻炼，通过向领导学习、向同事请教，通过认真总结本身经历和缺乏，通过不断地学习和探索中使本人在文字材料上获得一定的提高。全年共撰写调研汇报材料15份、领导讲话8份，会议纪要6篇、报送信息60条。三、强化责任，提高工作效能。工作中，我坚持围绕中心，强化责任意识，改良工作方法，推进各项工作上台阶。一是认真办文。我认真学习（公文处理有关资料汇编），在公文办理经过中，力求最大限度地提高文稿质量，对印发的材料，坚持认真核稿和校对，保证印发文件的准确、及时。全年共起草政府和政府办文件70件。二是严格办会。在会务工作中，我都及时请示主管领导，及时汇报办公室领导，有效落实领导的安排部署，充分做好相关部门的协调和会务准备工作，确保各项会议的顺利召开。全年我先后筹备、承办督查调研、专项检查、工作调度等各种会议30余次。三是细心接待。根据主管领导的接待要求，联络各项工作环节，注重接待细节，圆满完成了各项接待任务。一年来，固然本人在工作上获得了一定成绩，但对照办公室工作的总体要求，对照本身工作岗位要求上还存在着一些缺乏。一是思想解放程度不够，服务上还不够主动深化。二是理论学习不够深化。材料内容上缺乏深度和广度，把握和运用-的方针政策不够扎实。三是调查研究不够，针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，把握材料不够充分。在今后的工作中，我一定加强本身建设，提高服务水平，加强创新意识，努力把工作做得更好。办公室文秘工作总结3一年来，我在各个领导的帮助指导下，同事们的关心、支持和帮助下，认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断进取，较好地完成了各项工作任务，现将学习、工作情况作以扼要汇报。一、加强学习，努力提高思想-素质始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。学习了行业相关法律法规、文秘工作业务知识，在学习经过中，注意理论联络实际，学以致用的方法，不断提高本身的认识能力和思想-素质，自觉遵守-的纪律，不断提高工作能力，确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。多方面完善工作能力，以便更好地完成领导交力的'各项工作任务。二、尽心尽责，认真努力做好本职工作在工作中，我始终坚持从小事做起，忠于职守、勤奋敬业，努力提高工作水平。政务工作方面，在领导的指导下，完成了本年度工作安排、总结及目的任务考核工作;完成了人事局各项报表、事业单位年检表的填写上报，为年终个人考核工作做好准备工作。完成信息上报、会议准备工作;工作中，积极完成好领导交办的各项任务，努力做到不辜负领导信任，不愧对同志给予的支持尊重。严格要求本人，积极主动地研究工作中碰到的各种问题。三、强化形象，提高本身素质做好办公室工作，必须坚持严格要求本人，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律，因而，正确认识本身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、获得成绩不骄傲，进而保证了各项工作的高效运转。二是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，在写作方面得到一定的认识和进步，我利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习别人长处，改掉本人缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使本人在文字材料上有所提高。办公室工作不管是办文、办事还是进行综合文字、信息调研、催促检查，都要从实际出发，讲实话，办实事。三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体，各项工作既有分工又严密联络。实践讲明，办公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。必须注意理顺关系，合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联络，缩短办事流程，简化中间环节，加快工作节拍。一年来的工作固然获得了一定成绩，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经历的同志比还有一定差距，材料上还在基本格式上彷徨，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后我一定认真总结经历，克制缺乏，努力把工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰辛环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，不断积累，在向书本学习的同时注意采集各类信息，广泛汲取各种“营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率。努力培养本人具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。三是发扬超越自己的精神要打破长期构成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正本人工作中的缺点、错误，不断调整本人的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目的，不断追求，发奋进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。办公室文秘工作总结4经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情景扼要总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作冗杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，碰到各类活动和接待，我都能够进取配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办好、办妥。二、加强学习，注重本身素质修养和提高我们必须具有先进的观念，要用科学发展的目光看待一切，才能适应将来的发展。所以，我经过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并坚持融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作气氛。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，扬长避短，来加强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提早考虑，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快速等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作为了做好日常工作，热心为职工服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每一天都能提早十到二特别钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时清扫领导的办公室等。2、公文处理经过方面，严格根据国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我异常注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。由于很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其别人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮助、热情服务。四、严格要求自己在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断探索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自己还是新同志，在为人处事、工作经历等方面经历还缺乏，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己缺乏，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，进取想办法，无论大事小事，我都要尽最大本事去做。在平常时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。五、存在的缺乏1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自己放松的情景。由于办公室的工作冗杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多缺乏，比方在作会议记录时，没有捉住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。2、对工作程序把握不充分，对本身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中偶然会碰到手忙脚乱的情景，甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心，办事不够慎重。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情景。办公室文秘工作总结5今年_月份，我通过集团公司内部招聘走上秘书岗位，主要从事文秘方面的工作。面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位，我一时感到力不从心，难以胜任。好在有办公室领导的关心和秘书科同事的悉心指导和热情帮助，使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭，熟悉了业务，进入了工作角色，圆满完成领导交办的各项工作任务，现将一年来我的工作情况作扼要汇报。一、加强学习，不断提高政治素质和业务水平面对新的工作岗位和新的工作环境，我以为只要具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。一年来，我一方面通过报纸、杂志、书籍和网站学习了政治理论、集团公司的各项规范和制度，学习了-的政策、方针，进一步加强了对-在新时期作用的认识。在实际工作中和生活中，以一个g产-员的高标准来严格要求本人，坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，努力提高政治觉悟;另一方面利用工作和业余时间认真学习了有关于秘书工作类资料，同时虚心向周围的领导、同事学习工作经历、工作方法和相关业务知识，进而对办公室整体业务和本人所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的认识，还通过深化的学习沟通，使本身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚定了做好本职工作的自信心和决心。二、勤于动笔，不断加强文字功底和思维能力秘书工作要求有较强的文字表达能力，较强的逻辑思维能力。为了保证起草和经办的文字材料的质量，我详细做了下面几个方面：一是捉住时机，认真对待分配的每一项任务，二是树立自信心，积极主动，碰到本人感觉力所能及的工作主动请缨，通太多写，多练，多考虑来提高本人的写作能力。三是在观察中学习，在日常工作中积累。三、加强修养，时刻注意自己约束和本身形象办公室作为整个集团公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员，努力做到“五勤，即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强本身修养，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。在自己约束方面，我努力做到不迟到、不早退，没什么十分重要的事情，不轻易请假。周末到岗，尽量做一些力所能及的事情。在本身形象方面，我时刻注重本人的言谈举止，外表形象和服务态度。再就是经常清扫卫生，保持桌面清洁、整洁有序。个人以为，一个良好的环境，是一种工作效率的体现。三是用心向领导学习。身处领导周围，有着得天独厚的优势，这是一本很受用的无形的教科书，领导的处事能力、协调能力我们耳濡目染，潜移默化，时日一久便会有所提高。有句话讲的好，鸟随鸾凤飞腾远，人伴贤良品自高。办公室文秘工作总结