2021大学物流专业实习报告范文.docx

2021大学物流专业实习报告范文转眼之间，两个月的实习期即将结束，回首这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。那么物流专业实习报告怎么写呢？一起来看看吧！下面我为大家整理2021大学物流专业实习报告范文5篇，欢迎浏览，希望对大家有帮助!物流专业实习报告(一)本人_年_月在_股份_分公司实习工作至今，通过实习一方面对中国市场的总体竞争环境以及在入世之后中国物流行业的发展方向以及将来趋向等方面有了愈加详细的认识。另一方面使我学习到了作为质押监管员真正的工作内容及重要性和身上所承当的责任一、_股份_分公司简介_股份是全国性大型综合物流企业，于_年_月在_证券交易所挂牌上市。_物流中心是_投资的全新项目，物流中心占地面积约_平方米，位于_经济技术开发区_北路北端，_高速公路和_高速公路交汇处，紧邻_前湾港、_火车站和_工业园区。_物流中心具有_进出货物的集散地，生产企业的物流中心和城区生活资料的配送中心等多个方面的业务功能。物流中心可提供科学合理的个性化物流解决方案及物流咨询服务，主营仓库租赁、货物委托保管、货运代理、报关及报验业务，集装箱和散货的仓储、中转、加工、分拨及运输，以及仓单质押业务。_物流中心将充分发挥_系统的资源优势和网络优势，以“优质、高效、便捷、周到为服务宗旨，技术服务创造价值为核心理念，帮助客户开发物流这一“第三利润源泉。二、_股份_分公司质押监管业务成功经历2.1什么是质押监管业务。质押监管是指出质人(货主)以合法占用的货物向质权人出质，作为质权人向出质人授信融资的担保，监管(保管)人接受质权人的委托，在质押期间按质权人指令对质物进行监管的业务形式。监管业务为什么能成功。_所开展的质押监管业务形式已由传统的静态质押监管向动态质押监管发展，且动态质押监管业务已成为主要监管形式;业务正向库外和多库监管发展，并与现有业务结合发展，很大程度上提高了其他业务的市场吸引力，已成为很多客户选择_作为合作伙伴的重要因素。三、_股份_分公司质押监管业务成功的原因_监管业务的成功开展，得益于充分利用了本身的相对优势，这包括规模庞大的资产、覆盖全国的网络、庞大的客户群和良好的品牌和商誉。3.1雄厚的资产实力。在质押监管业务中，物流企业起到了整合和再造企业信誉的作用，也是质押监管的重要功能之一。这体如今物流企业获得银行的授信，还体如今物流企业对中小企业信誉担保体系的构建，即前期为中小企业申请质押贷款提供担保或者以本身担保能力组织企业联保或互助担保。这对物流企业的资产规模要求较高，中储的资产规模到达_亿元以上，为做大质押监管业务提供了保证。3.2覆盖全国的网络。_拥有国内的仓储物流网络，网络覆盖全国中心城市和交通枢纽_%以上;拥有分布于全国各主要城市的直属大型仓库_多家和_万平方米的仓储用地，年库存能力和吞吐能力分别为_万吨和_万吨;还有业务加盟库_多家，自有和业务加盟库面积共有_万平方米;拥有_多条铁路专用线、_多辆可支配货车。为客户企业进行异地质押、降低运输成本等提供了便利，使这一融资方式拥有了更强大的生命力。3.3庞大的客户群。质押监管业务往往和仓储、销售等业务联络在一起来提高物流企业基础业务的竞争力，而物流企业良好的基础业务根基，也能在很大程度上促进质押监管的发展，_的仓储客户达_多家，年吞吐量_年至_年分别为_万吨、_乃吨和_万吨。宏大的仓储资源是质押监管业务的基础。此外，_在全国_多个大中城市的_个现货市场年交易额达_多亿元，这些市场的工商客户都是_监管业务的潜在客户。3.4良好的品牌和商誉。在质押监管业务中，物流企业作为银行和客户企业的中间人行使质押品的监管和保管职责，应保持客观、公正的立场。既不能和客户企业合伙瞒骗银行，虚开仓单或允许企业私自提货，也不能与银行联合，损害客户企业的利益。这要求物流企业有良好的信誉和资信。_长期的优质服务和诚信博得广大银行和工商企业的信任，成为金融机构进行质押监管首选的合作伙伴。3.5其他。另外，_对业务形式进行总结和创新，同时设计严密的风险防备和退出机制，以躲避风险。注重客户资信、慎重选择质物、加强仓单管理、制订恰当的商品监管措施、设置预警线等，都为_股份_分公司质押监管业务的成功做了保障四、质押监管员业务流程、岗位职责、技能要求。下面交代一下本人的工作流程：一、天天早上起来清扫卫生，和同事一起拍照，8：008：30发往公司邮箱报道。二、盘库，我们要搞清楚货场截止8点实有多少库存。三、做账，首先做电子账目(台账、货位图、质押物库存表)，然后根据电子台账填写手工账本(五本单据、控制总账、质物清单)。四、下午报道，1：00-1：30，并发送台账、货位图。五、找企业相关受权人签字盖章，并索要原始材料(成品库存余额日报表、原材料库存余额日报表、公司库存报表)，货权证实材料(质量保证书、随车通行、增值税专用发票，购销合同等)。六、用相机给质物、手工账本、原始材料拍照。七、跟踪出库，做好出入库的记录工作(以小时为单位)。八、下午报道，5：00-5：30，发送监管日志，单据照片，巡库照片，打印第二天的盘库记录表，结束一天的工作。周工作每周做一份（企业经营状况表）通过OA发给公司，周三擦拭一遍监管牌，贴一次质押标签。月工作每月_号，整理_本单据，控制总账，出库追踪表，企业提供的原始材料，货权证实材料，及相关的报销凭证邮回公司，打印下月各种日常单据，填写一份工作报告。四、几项重点工作4.1盘库。作为质押监管员最重要也是首先要的是，做好天天的盘库作业。由于企业天天要进行采购、销售、生产等流程作业，所以企业天天的资产都在变化之中。为了给企业进行方便协调和不耽搁企业进行及时的销售以及银行提供一个准确而完好的信息。另一方面盘库也是我们质押监管员处理各种帐据的原始根据，为了使我们帐据具有准确性及讲服性，所以必须天天要进行准确及时的盘库。4.2处理各种帐据。每个正常运转的企业都必须有一个准确而完好的账目，由于这是企业进行计划、生产、决策的重要根据。同样我们也有这样的帐据，其中包括台账、质物清单、货位图、质押物库存表、质物进仓单、质物出仓单、质物日出库控货通知单等其中有各种电子账目和手工帐，但是手工帐是根据电子帐来进行处理的。其中台账也是处理其他帐据的根据，台账上面有清清楚楚的天天的质物进出情况。质物清单是银行对监管点进行检查的根据也是对企业经营状况进行监督的根据。货位图让我们明白在每个货位共存放多少吨货物，很是明了。质押物库存表就是让我们直观的了解每个货位、每个物品的规格、吨位、以及编号等具体内容等。4.3对现场进行控货以及与企业负责人进行协调。假如企业由于多方面原因暂时性出现质押值较低的情况，那么就要与企业的负责人进行必要的沟通协调等，这种情况下要对现场进行控货，不能让企业发货更不能出现强行发货的现象等。假如通过协调能解决的话那就更好。通过协调、沟通会使企业明白我们这么做的必要性以及重要性，同样通过与企业人员的沟通我们也会受益匪浅的，学到了一些我们在学校教室无法了解到的经历、为人处世的方法以及处理各种棘手问题的方法等。4.4如何向管理部报道以及其他事项。每个公司都有其管理的制度，同样我们公司也要求每个员工必须根据规定来办事，第一，必须按规定时间进行报道，由于我们是外派的员工，所以要求我们天天在规定时间通过QQ来向公司报道，必须是天天三次。再就是向企业的受权人签字及盖章，这是天天必须在做完帐要完成的事项，由于只要受权人签字后我们所做的账目才有法律效用，另一方面也是向企业人员汇报公司的质押值情况。第三：银行来检查的时候要陪同银行人员一起对现场进行实地盘查，并且向企业人员索要发票等一些原始单据。五、工作中发现的问题以及对质押监管业务提出的建议5.1实习工作中发现的问题。第一、_发展已经是一个较为成熟的企业，但在我实习期间，就质押监管岗位上的员工已有不少老员工辞职。第二、由于质押监管岗位的特殊性，使得公司领导对员工的监管力度不够，所以造成很多员工因而肆意的脱岗。第三，由于岗位上工作的重复性，有不少员工对工作已经麻木，造成屡次的盘点失误。第四，由于工作的量较轻，员工在干完工作的情况下酿成了较大的懒惰性。第五，公司巡查力度较小。第六，公司对个别员工长期呆在一个监管点关注力度及调配力度不够。5.2对质押监管业务提出的建议。第一、加强企业管理，施行员工鼓励政策，保证员工素质。第二、加强巡查制度，做到网上及现实巡查正员工的工作积极性。第三、加强时间观念，从公司领导到下属员工，保证工作质量的同时提高效率，加强竞争性。第四、多征询下属员工的意见及建议，是全体员工介入到公司的管理当中，调发动工积极性。第五、多了解员工心声，严格处理违纪现象，加强奖励政策。六、实习总结本人所学的是物流管理专业，其中包括物流管理、会计基础、仓储管理等专业课。由于_股份也做物流行业，并且在国内享有盛誉，因而这使我平常所学的专业课更有了用武之地，在处理各种业务的时候愈加游刃有余。其中在处理各种帐据的时候大部分是与电脑有关，由于我们都知道在平常我们都学习并且屡次实践过办公软件的应用，所以有之前的电脑基础和会计基础是我们更容易接受这种对我们来讲又一个新的开场和新的挑战。其实对于新的质押监管员来讲开场最难处理的是人际关系，它包括同事间的人际关系、与企业相关人员的关系等。由于在学校我们同学之间没有什么利益冲突，我们能够“相濡以沫。但是，如今我们是在社会上，同事之间可能存在利益冲突、与企业之间就更少不了利益关系了。这不是在学校这是我们第一次真实的面对社会，能够讲是第一次上战场，当我们第一次与敌人真刀真枪的时候难免会有很多不良反响。这些都是人之常情，就像不经历风雨怎能见彩虹是一样的。俗话讲“熟能生巧对于那些各种帐据来讲，只要把握了处理方法以及技巧，平常多练习就会很快把握。对于怎么与企业人员沟通、协调等这些问题我以为关键是我们平常与什么样的人打交道，我们的口头表达能力能否过关，还有就是你的思维能力，对于这，只要我们平常多和各种各样的人沟通，时间长了，自然我们就会处理好这种事情。质押监管业务看似复杂紊乱，但只要把握好其工作的流程及要点便可轻松完成天天的工作。我们在对质物盘点的时候，首先划分出区、垛，对其进行编号，做到在盘点的时候准确、方便，又能够使得银行人员来核定质物时具体、明了。对型钢的各种规格、理论重量、数量等准确统计，便于盘点完后进行计算、核查。在监管点上，我同样得到了不少的在职培训，通过QQ聊天记录，公司发布的信息，让我清楚了三级巡查的概念，清楚了上墙资料的用处，清楚了公司工作及要求的规范化，清楚了公司考核人员的标准，更让我清楚了本人工作的重要性。做到天天准确盘查质物，天天认真做完账目，天天不定时巡查仓库，天天时时跟踪出库，天天按时反应数据，做到在岗位上尽职尽责，真正做到日日清、周周结、月月毕。通过实习，我收获颇多，首先是让我把握了质押监管业务，另外便是让我从一个学生成长成为了一名具有一定工作经历的工作者，还有就是让我接触到了学校以外社会上的东西，知道了什么是真正的市场竞争、在这样的情况下应该如何面对和在面对一个陌生的环境下如何于一个完全陌生的人际沟通，相信在以后的工作中我将愈加成熟和老练。不过，现实我们都能够看见，我也知道本人也存在着较多的缺乏，尤其是社会工作经历缺乏。但我相信，在本人的努力下，在公司领导的关心下，在师兄师姐们的帮助下，我将会继续向前。物流专业实习报告(二)刚进入实习单位的时候我有些担忧，在大学学习物流管理专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应经过之后，我渐渐调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为物流管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的标准，只要把从书本上学到的物流管理专业理论知识应用于实践中，才能真正把握这门知识。因而，我作为一名物流管理专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。一、实习目的通过认识实习、加强理论学习与实际结合，验证和稳固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路，为即将步入社会积累经历。二、实习地点_物流有限责任公司，下面简称(_物流)，创立于_年_月，注册资金_万元，总公司设在_。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及_多个营运分公司。现有职员近_人，拥有各种车辆_多辆，仓储面积达_万多平方米，是目前_发展速度最快、市场潜力的物流公司之一。公司实行直线连锁管理形式，充分应用电子商务网络管理系统，服务网点遍布_各大、中城市，为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输;中转全国各地货物运输;代垫运费、代收代付货款;品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外，_物流引进先进当代物流管理观念，以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。三、实习内容与经过第一天，早早的起来，去了单位，本身很等待着成为其中的一员。当走进单位的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的人员，他们很热情地介绍了本人的职务和姓名。简单聊了几句后就开场介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利。接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里得悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联络客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联络客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格如何，价格怎样，数量多少，注意事项等;然后再寻找上级客户，讲清楚下级客户的要求，若能够知足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，躲避风险是关键，尽可能的完善合同进行躲避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该怎样填写、其中的注意事项又有哪些等等。短短的实习经过中，我从初步了解公司的基本业务，到熟练把握第三方物流的操作流程，一方面，将所学的专业知识应用、拓展到实习工作当中，而后学到了更多物流专业知识，为以后参加工作奠定了基础。另一方面，学会了怎样有效良好的处理与客户之间的关系。实习中深入认识到一个工作人员所应该具有专业知识和职业情操在工作经过中应用的重要性。实习初期快运部客服处。物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的互相行为，在向客户提供服务的经过将把价值附加到交换的产品和服务中去。公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都获得了很大的成效，为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平，继续为客户提供质、最有效的物流服务，在_乃至全国树立起广泛的影响，实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变，再加上市场竞争越演越烈，怎样提高客户的满意度，提高物流企业的客户服务水平，成为物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题!此阶段实习主要任务：1、接听客户的，如在业务操作中负责客服的信息咨询，受理客服的投诉，提供相关业务和流程的介绍，接受与处理客户业务单证，指令。公司有完善的客户服务系统使客户能够随时打来询问本人货物所处的状态以及所处的位置，假如货物丢失，可以以查询是在哪一个环节被弄丢的，那么就能够很准确的查出肇事者，并且让其承当相应的责任，这个系统大大规范了人们的行为。对不熟悉公司业务的客户做基本具体的讲解，使客户对公司业务到达满意，增加公司的顾客群体，拓展公司业务范围，提升公司认知度及信誉度。2、对客户的订单进行跟踪记录，准确填写内容，并对客户进行相应制单，及时了解操作动向。客服部的工作人员所需要做的工作并不是接那么简，他们还对客户进行相应的制单，把每一项都记入电脑里，天天打入客户部的不可胜数，所以客户部的人员天天都单要进行工作量很大的录单工作，这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度。在客户部实习的一个星期，我们学简单会了理单，并把分好的单证在电脑里进行核实确认。3、采集相关市场信息，并及时制作信息报告反应给公司。顾客的信息能够及时反映出如今市场上的某些变动，由于市场竞争剧烈，丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用，作为客服部，定期的询问老顾客对公司业务的满意情况，采集顾客提供的相应建议特别重要。及时有效的将业务情况反应给上级部门，等待上级的进一步更改指示，更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。4、即便弥补操作失误，及时更改单证，避免或减少产生的不良后果。若业务上出现操作失误，客服人员要及时发现并进行更改，假如引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活，要及时向顾客道歉，解释清楚，使顾客放心。在客服部约两星期的实习，认识到作为一名客服人员需要拥有良好的心理素质来受理顾客的不满或不解，需要专业的服务质量确保顾客的理解，还需要优秀的服务态度。作为一个客户服务工作人员，应该把握与客户沟通的四个步骤：(1)端正心态，要相信顾客的处境正如他所讲的，并非成心来找碴。(2)与顾客建立互相信任的关系，融入顾客的世界。(3)准确地获取对方的资讯，明确用户的需求及期望。(4)采取详细行动去帮助他，使顾客满意。优秀的处理问题的能力，能够给客户留下良好的印象，让客户认可公司的服务能力，同时对公司产生足够的信任，以便提升客户忠实度。四、实习总结售后服务不到位企业要想长期盈利，走向强盛，就要博得永久顾客，保持顾客忠实度，提高顾客满意度。企业在施行这一举措中，满意的售后服务便是成功法宝之一。_等之所以成为受消费者欢迎的品牌，有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。我公司的售后服务做的还是不够，没能牢固地把持客户;客户信息管理混乱，信息不统一和分享;另外，公司不能及时地想客户所想，快速反响能力差，不能提供客户所需的服务。物流专业实习报告(三)实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，能够让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦能够作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念，进而加强社会对该组织的认同感并博得声誉。对学生而言，实习能够使每一个学生有更多的时机尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现本人真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自己成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。一、实习目的通过仓库管理员的实习了解生产企业仓储情况，更深化的把握仓管的5S管理理论，理解仓管的意义。通过这次实习锻炼了本人的动手能力，将学习的仓储知识运用到实际工作中，反过来检验了理论的正确性。同时，通过这次实习也使本人的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈向了一个新的台阶。二、公司介绍_是_市_的一家全资子公司。_市_，是一家专业生产汽车消声器的制造企业。公司始建于_年，原名为_，_年改为_市_。_年开场与_汽车厂配套产品。为了成为与_汽车厂具有同步开发能力的优秀供给商，公司拟建立的符合_产品质量要求的生产线，建立、健全完好的产品开发体系，建立、完善成套的试验、检测手段，大大提高产品开发能力，使_汽车厂生产的汽车更具有竞争力，决定在_新建厂。_成为_排气系统配套产品的研发基地，配套产品的试验检测基地，_汽车厂配套产品的生产基地。公司拥有一批专业的技术、管理人才，具有自主设计开发能力，是集生产、销售为一体的专业汽车排气消声系统制造企业。公司于_年通过ISO/TS16949质量管理体系认证。公司的服务宗旨是致力于成为中国区域性的消声器制造中心。三、岗位职责我学的是物流管理专业，应聘的是该公司的仓库管理员，顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。随时把握库存状态，保证物资设备及时供给，充分发挥周转效率。定期对库房进行清理，保持库房的整洁美观，使物资设备分类排列，存放整洁，数量准确。熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。完成生产部长交办的其它工作。四、工作内容1、入库管理。根据生产部长的订购计划进行来货收货。仓管员需要十分注意的是两种类似零部件的验货入库，防止工人搬运出错，将两种货物混在一起，来料需要重新分检才能生产使用，会造成生产出现中断这种严重的局面。比方生产主消需要用的进出气管，_主消与_主消两种主消用的这种钢管厚度、直径、材质都一样，只要长度微小的差异，前者的长度是_厘米，后者的长度是_厘米。这种来料需要检验员检验后才对号入库，防止出现工作失误。确认收货，填写回单，回发。填制货物入库单，此单据一式三联，一联存根，一联财务记账，一联仓库记账。然后积极做好来料的登帐入账，并做好货物的标识工作，防止货物名称与标识不符，出现工人领料错误的可能，给工人生产带来不便。入账时需注意数量，须如实登记。假如来料与订购计划相差左右在_%以上，及时报知生产部长，并与配套厂家联络找出原因。2、出库管理。据生产制造令填写生产领料表，工人领料名称数量要签名确认。然后在电脑上做好日领料记录表，作为月报表，月查账对账，月盘点货物的根据。日生产结束后，根据领料表与生产计划做好天天的账簿及标识上货物数量的减少工作。这是仓库管理员日常管理最重要的工作。做好生产材料的退料补料工作。这是仓库工作最容易出现账物不符的情况，须十分注意。也是最容易遗漏忘记入账登帐的工作。比方讲生产_副消_个，那就需要_法兰_个、副消内盖_个、副消_内管_个、钢丝绒_个、玻纤棉_个、_挡气板_个和副消进出气管_管_个，而_管会在弯管的时候不合格，就需补料。由于补料数量小，第二天工人才会在领料单上注明，仓管员就需要及时查看前几天的单据，防止账簿遗漏入账，给本人的月底工作带来不必要的费事。3、月末管理。据电脑上的日领料记录和生产制造令做好月报表，并根据日领料表、生产制造令和月报表做好月末的结账累计工作。这是月末最重要的工作，也是月末最累的几天。既是对仓管员体力的考验，也是能力的考验。一个好的仓管员就是能够把这个工作做的有条不紊，渐进有序，无遗漏，无错误。根据账簿结果，盘点实物，做好库存报表，为生产部长订货计划提供根据。需注意数量的准确性，要为生产部长提供真实有效的库存数量，防止根据订购计划的来料出现某种货物库存太多，占用仓库空间，或者出现某种货物库存过少，耽搁工厂生产。配合检验员、生产部长做好不合格来料的索赔理赔工作。五、工作体会1、在仓管工作中熟悉本人不内行的产品才是最基本的工作任务，是本人合适工作的要求，提高办事效率的需要，也是为能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。这次每个仓管员一开场接手工作最需要做的，好的仓库管理员就要能够很快把握这些不熟悉的零部件，并能够配合生产，防止因生产出现仓库账簿混乱，管理脱节。2、仓库的一切工作不可能走捷径或一蹴而就，很多看似小事，偏偏小事都是一环扣一环支持起全部工作流程得以顺畅、正确。所以作为仓管要慎重、细致、勤劳、积极，这样仓管工作才能做的得心应手，才能够快乐工作每一天。3、要用为公司服务的理念去工作，把公司当作是本人的家，融入到这个大家庭，齐心协力经营好这个场所。六、总结作为学生，作为刚步出象牙塔步入社会的学生，作为一个没有工作经历的学生，能够进入公司实习，是本人人生的一大幸事。通过实习了解了社会，了解了公司，跟了解了本人，进而为确立本人的人生目的跨向了一大步。为本人的理想而奋斗吧!物流专业实习报告(四)光阴飞逝，从我走出校门进行实习工作的那一天开场，迄今为止，已经八个月有余了，在此期间，我经历了从学生到职业人的转变，从父母的叮嘱，教师的深深教导，到本人的亲身体验，让本人的对于这个社会有了更深入的体会。一、顶岗实习的目的、意义和要求1、顶岗实习不仅我们大学期间的最后一门课程而且也是专业教学计划的重要组成部分，是校内实训向校外的延伸，是专业教学计划中综合性最强的实践性教学环节，它对于培养学生良好的职业道德、熟练的专业技能、较强的可持续发展能力等具有重要的意义。2、毕业顶岗实习的目的在于开阔学生的视野，使学生将所学知识及技能应用于岗位实践，熟悉本人将要从事的行业运行情况，较全面地获得本专业生产实际中最常用的技术知识和实际操作技能;提高学生的职业素质和独立工作能力，鼓励学生的敬业、创业精神，为就业做好心理准备，为毕业后走向工作岗位打下扎实的基础。3、学生在用人单位顶岗实习应该尽量做到与专业培养目的相关联。4、学生在用人单位顶岗实习期间就是用人单位的准员工(或称实习员工)，要接受用人单位与学校的双重管理。二、实习单位简介_是_在_地区的管理、营销、服务机构，公司成立于20_年6月1日，位于_省地区政治、经济、文化中心_。迄今为止，_在_地区所管辖店铺百余家，拥有员工近500人。一直以来，_坚决遵守_的各项理念和文化，秉承“兢兢业业，演绎非凡的经营理念，始终立足市场需求，不断追求完美服务，永远保持行业领先地位。三、实习内容在此实习期间，我工作于_物流仓储部，主要从事分货、入库、拣货、理货、审货等工作，通过详细的工作，使我了解了本人在大学所学的仓储知识对我的工作是有帮助的，同时也使我了解了仓储工作的相关流程。1、到货分货物流管理专业顶岗实习报告物流管理专业顶岗实习报告(1)公司物流仓储部接到集团总部的到货单及托运公司的到货通知以后，通知详细部门负责人准备收货;与此同时，库管根据到货情况对货物的实际到货量及损毁数量进行数据统计，并对损毁货物进行拍照取证。(2)库管吩咐托运人员将货物放到指定的到货区，为分货做准备。(3)接下来就是分货，首先对到货单进行分析，然后根据型号，款号进行归类。2、入库(1)对同款货物进行分析，包括货物的数量、型号、大小等，确定货物的实际入库量。(2)根据货物的入库量，对货物进行入库，同一款的尽量放到同一库位，以便于拣货。(3)货物入到详细的库位后，进行统计，确认无误后输入系统;接下来便是对货物进行整对，并对货物进行抽样。3、拣货配货(1)接到拣货单后，先查看拣货单的内容。依次查看拣货单的送达门店及加盟商、货物名称、数量、实际库存等。(2)根据拣货单信息，拣出货物，签署拣货员的姓名，等待货物的审核。4、货物的审核、打包(1)登陆审货系统，依次填写审核员、拣货员、单号，然后对货物依次进行扫描。(2)审核完毕后，保存扫描信息，完成扫描，打印装箱单，导出误差，发于文员进行过账。(3)完成审核工作后，根据门店情况对货物进行包(市内货物用打包带进行打包，外铺门店装箱打包)，粘贴发货装箱贴。将打包好的货物放到指定的发货区，等待发货。5、理货配完货后，库位相当乱，急需整理，这样才能保证仓库的6S。(1)货物少于两箱的则进行拆箱堆放，这样能够节省库位的有效利用空间，多余两箱的则进行平移;摆放同型号货物时，要将多的货物放在少的之后，便于拣货。(2)将混乱的货物摆放整洁，保证库房看起来整洁，美观。(3)清扫卫生。6、货物盘点(1)做好盘点前的准备工作，包括准备足够的收集器，盘点系统的正常运行，于财务部获得联络(2)用收集器将整个库位上的货物进行收集，并比对实际数量能否与收集数量统一，财务人员随时监督。(3)导出盘点数据，并进行误差导出及过账等一系列的工作四、实习总结和体会这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开场与以往完全不一样的生活。天天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成本人的工作任务，不能草率敷衍了事。不能随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这宏大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍耐同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得本人没有遭到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，本人的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学教师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实习时间固然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。物流专业实习报告(五)初步认识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识，做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自己、发展自己，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社-义发展目的的合格大学生。一、实习注意事项1、勤学苦练，擅长创新，擅长考虑。2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。3、灵敏处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。5、要注意安全，做工作要认真。二、实习经过(一)业务熟悉第一天走进宽阔亮堂的办公大楼，心情十分冲动，等待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员，他们很热情地介绍了本人的职务和姓名，这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开场介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话我们的到来，并祝我们工作顺利。接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里得悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联络客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联络客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格如何，价格怎样，数量多少，注意事项等;然后再寻找上级客户，讲清楚下级客户的要求，若能够知足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，躲避风险是关键，尽可能的完善合同进行躲避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该怎样填写、其中的注意事项又有哪些等等。从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰苦与繁琐，必须处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸;更困难的事还有不定期出差，由于我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的，因而，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必须付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持到底。(二)业务操作刚刚在业务熟悉当中已经作了简单的介绍，那仅是从同事口中下面是通过实践，本人的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到_的各大市场、物流园区做公司的宣传并联络客户，到最后就是洽商业务、签定合同。详细业务操作如下，以我们做的第一笔详细业务，也是我们第一天做出的业务为例，简单的介绍一下其经过。1、建立业务关系我们主要是通过到各大市场、物流园区做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反应回公司，再通过联络来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提早给我们打，我们会根据货物的数量联络车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。2、报价与确认我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等详细情况给出详细的价格，由于刚开场对市场的价格了解不够，本人不能报出价格的时候，我们会让经(!)理直接联络客户做出回答或者是客户和经理联络。当经过双方的友好协商对价格达成共鸣后，接下来又到了下一步签订合同。3、签订运输合同签订运输合同这一环节并不是很复杂，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主;签合同要注意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清楚，违约及弥补要求具体明确，纠纷解决办法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即便提货，否则后果自负。4、付款与收货等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地提供发货通知，以便双方及时提货。若出现短量现象，应该根据合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。(三)出差洽商业务提到出差，对于很多不经常或没有出过远门的人来讲，出差是一种很美妙的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来讲，出差是一种悲哀。虽讲花公司的钱去公费旅游，但是身体是本人的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参加工作的大学生来讲，算算是一件新鲜事，也算是一种考验。刚进公司不久，我就和我的伙伴要去_出差了，临行前领导千叮咛万吩咐了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获很多，与客户会谈技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到本人知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务会谈。首先要建立在业务熟练的基础上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息把握的都应该非常熟练，不能让对方的问题困住本人，即使真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素质，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后渐渐领悟，要时刻用心去体会，用眼去观察，用耳去聆听，用神去领悟。(四)人际关系的处理人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触教师和同学，等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和责任又发生了变迁，又要面对妻子儿女，其实在此经过中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法逃避，只能渐渐去适应它，处理好了这将是一笔财富，你的前程将是一片光明，否则，你将会被世人所遗弃。此处我将简单介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。1、同事关系能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。固然，我们不能讲一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘，但我们能够肯定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话讲：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁愿意与人品低下的人为伍呢?所以，人品好坏是决定人缘好坏的决定因素，当然，还必须把握一些交际艺术。首先，必须确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单，更有效率。要想拥有和谐的同事关系，还必须记住一句话：“君子之交淡如水。由于公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是过多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕，而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。其次，必须学会尊重同事。在