2021医院部门重点工作计划5篇.docx

2021医院部门重点工作计划5篇工作计划是，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，工作中都制定工作计划，工作计划实际上有很多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。为了大家学习方便，我特地准备了医院部门重点工作计划5篇，希望能够帮助大家，欢迎借鉴学习!医院部门重点工作计划1一、加强产房队伍建设，打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍。人才是实现科学管理，确保各项工作顺利施行的有力保证，_医院要打造成一流的妇产医院，产房作为一个非常重要的科室，肩负着至关重要的责任。但是，产房长期以来面对的是人才短缺、技术气力薄弱、硬件设施不够等等亟待解决的问题。要打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍，除了产房全体员工的不懈努力，还需要医院领导的高度重视和大力支持。1、在现有人员的基础上，增加助产人员34名进行专业训练，大约需要一年时间顶岗。因产房现有人员处于不稳定状态，一人属医疗人员在产房进修，月底离开产房;一人面临生育，随时可能休假。人员严重短缺和缺乏。加上产房工作具有不可预见性、集中性、突发性、紧急性等特点，要保质保量完成各项工作和服务，人手不够是万万做不到的。2、产房全体员工积极参加医院组织的各项业务学习和专业技能培训，学习时间及学分与奖金挂钩，做好赏罚考核工作。3、严格制定和落实学习、考核、考试计划，根据学习计划进行提问、考核和考试：每月业务学习讲座一次(轮流主讲)，每周提问考核一次，每季度专业知识闭卷考试一次，每半年技术比武一次。考试成绩与奖金、工资挂钩，考试成绩不合格者扣除当月奖金(按规定数目)，成绩优异者年当月奖励(按规定数目)，年度涨工资时作为参考。4、积极开展比、学、赶、帮活动，高年资的帮助低年资的，技术好的帮助技术差的。要比谁的专业技术水平高，比谁的服务态度好;要向积极进、技术业务棒的同事学习，赶超先进，争做先进。使专业技术到达一流水平，使服务质量更上一个台阶。5、根据产房的工作任务和助产士的详细情况，优化护理气力的组合，进行科学合理的排班，严格各班岗位职责。二、积极开展新技术、新业务1、无痛分娩开展三年以来，获得了很好的经济效益和社会效益。在新的一年，无痛分娩在产科工作中仍然是一个工作重点，要积极宣传和推广无痛分娩，认真把握无痛分娩的机会，尤其中期妊娠引产的病人，在无禁忌症的情况下，确保每人实行硬膜外镇痛术。2、vip套餐是过去一年工作的重中之重，新的一年要把开发vip套餐服务作为产房工作的工作重点，对入院待产产妇及亲朋好友大力宣传推广，尽努力挖掘vip尊容客户。三、认真学习和落实各项规章制度和操作规程，确保医疗质量和医疗安全1、质量和安全是医院的生命线，时刻把医疗质量和安全放在第一位，每月学习和考核十三项核心制度、各项制度职责流程;严格执行无菌操作原则，杜绝院内感染的发生;认真执行三查七对制度及各项操作规程，杜绝医疗过失和事故的发生。2、提高风险意识，加强自己保护意识：随时想到本人是一名产科工作者，把产妇及新生儿的安危放在第一位，自觉提升本身素质和操作技能，做到产前、产时、产后认真观察，积极处理，不留任何可疑之处。3、认真学习和执行缩宫素的临床应用原则，严格执行医嘱，把握缩宫素应用的禁忌症、适应症、禁止滥用缩宫素。4、严格执行三级医生负责制，碰到异常情况及时向上级医师汇报，不可自行处理。5、严密观察产程，及时发现产程进展中的各种异常情况，并及时协助医师进行积极处理。6、按护理部及产科质量管理要求，制订护理工作计划并组织施行到位，定期或不定期催促检查各项规章制度，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，及时总结讲评，不断提高产房工作质量。7、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供给并定期检查，做好记录。8、对工作中存在的问题，及时发现及时解决，因技术原因导致的医疗意外，及时查找原因，总结经历，接受教训。9、做好病案记录和病历书写，严格各项记录的规范化，禁止涂改和写错，严防因粗心大意造成不应有的医疗纠纷。四、加强服务意识，提高服务质量俗话讲“金杯、银杯，不如病人的口碑，新的一年要把产房的各项服务做好，把产妇的需求放在第一位，做到按需服务。1、vip套餐服务：专人陪伴提供生活照料，专家和高级助产师跟踪技术服务，确保vip客户100%满意度，把医院的vip品牌做好。2、无痛分娩的产妇做好导乐服务工作，使产妇确实感遭到体贴周到、温馨的导乐分娩服务。3、做好产妇产前、产时、产后的生活护理，协助进食和排便，除严密观察产程进展，还要严密观察产妇的生命体征，定时测量体温、脉搏、呼吸、血压。指导产妇缓解疼痛的方法，宫口开全时教给产妇合理用力的方法。4、做好新生儿的观察及护理，随时观察新生儿的呼吸、面色、大小便情况，指导早开奶，做好母乳喂养的指导和宣教。五、积极参加全员营销，开发潜在收入项目1、全科员工深化市场，利用业余时间开发客户，联络身边的家人、朋友，提供新的客户资源，每人定数量、定指标并制定赏罚制度。2、积极开发产房收费项目，对于无痛分娩的引产的病人要适时进行分娩镇痛术，以免造成延误现象。条件允许的情况下，能够开展陪伴待产、陪伴分娩。对于应该收费的项目不可漏收，做到每位病人严格收费。六、做好科室与科室之间、员工与员工之间协调配合工作协调本科室工作人员与医生、后勤人员及其他科室人员之间的工作关系，互相沟通情况，及时获得支持和配合。七、坚持做好5s管理工作1、5s管理工作开展一年以来，成效显著，医院的整体相貌、人员素质发生了很大变化，产房在有限的室内也保证了环境的整洁、清洁和优美观，在新的一年，要继续深化做好5s管理工作。2、认真做好产房的无菌管理工作。新的一年，要按手术室的管理标准严格管理产房，禁止闲杂人员进入产房。有关人员进入产房要严格执行无菌隔离制度原则，做到严格管理，人人有责。3、做好物品管理，定期盘点物资，禁止物品过期导致的浪费，节约笔墨纸张，节约用水用电。新年伊始，产房将在院长、护理部和科主任的领导和支持下，全体员工将全力以赴，为顺利完成医院的方针目的，完成各项工作计划，认真根据拟定的工作计划把产房的各项工作做好，确保工作目的的顺利实现，为医院的发展奉献更大的气力，为_医院辉煌的明天做出应有的奉献。医院部门重点工作计划2一、指导思想始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个中心：安全、稳定这个中心;做好“一个服务：做好教育教学服务工作，落实“三个到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。二、工作目的1、开源节流，增收节支，管好水，用好电，切实减少办公费用和车旅费支出，加强工作的计划性，科学合理地安排各项工作。2、进一步完善购领财物工作，购物有申请，日常用品、易耗品进出库手续齐全，切实建好材料账，按月分类实行财产审核，杜绝浪费。建好固定资产明细帐，管好、履行好财产保管与使用责任书。3、全面提高后勤人员素质，服务意识、节省意识、增收意识不断增加，力争师生、家长和学校“三满意。4、制定并逐步落实校园整体规划，不断优化校园环境，发挥环境育人的整体功能。三、工作措施1、建立健全科学、规范的校产管理制度，加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废等各环节工作，加强教职工和学生爱护公物的意识。2、建立完善各项制度，加强学校财务管理。3、加强教学设施的维修与更新。4、加强绿化管理，美化校园环境。5、负责水、电及其他物品的检查维修上报，及时解决问题。6、树立后勤为教学一线服务的思想，进一步改良工作作风。要多考虑、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，及时处理，不拖拉，多服务、服好务。7、完善物品采购制度，根据采购物品的价值大小，做好采购审批制度及物品的验收归库工作。8、切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。四、抓好重点工作1、重点抓好学校安全工作。(1)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。(2)认真负责地做好各项后勤常规管理工作。2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。(1)进一步完善学校校产管理制度，加强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便及时安排;维修完毕，由报修人负责验收签字。(2)加强对校产校具的管理，提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行盘点登记，责任到人。(3)严格校产管理制度化、规范化，充分发挥教学器材和当代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。(4)加强用电用水和日常检修管理，坚持节俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。五、详细安排2月份：1、做好开学准备工作：落实各部门的采购工作。2、制定后勤计划。3、各室公共财产登记。4、发放老师基本办公用品。5、调配部分教室的课桌椅。6、协助学校做好开学迎检相关工作。3月份：1、核定保安值班值勤工作，如开安保工作会议。2、配合312植树节，做好校园绿化工作。3、协调配合学校图书室等功能室的配置工作。4、召开后勤人员工作大会，强调工作纪律及考核制度。4月份：1、清明节的放假安排及保安值班值勤工作。2、抓后勤工作人员的考勤工作。3、调研教职工及学生对食堂饭菜及工作人员服务质量的报告。5月份：1、抓好51劳动节的放假教育及保安值班值勤工作。2、搞好大扫除，抓疾病预防消毒工作。3、幼儿园及小学部庆六一活动的后勤服务工作。4、做好节水节电工作，狠抓教工及学生的节水节电意识教育。6月份：1、做好中小学温习备考及中考的后勤保障工作。2、财产验收(各班、各室)。3、仓库统计库存物品物品，做好登记上报。4、抓好端午节保安值班值勤工作。7月份：1、拟定下期开学后勤保障及采购方案。2、拟定寒假校舍及桌椅待后勤维修事项。3、安排假期保安值班值勤工作。4、做好后勤工作总结。医院部门重点工作计划3一、指导思想以基层基础年为主线，以患者服务为中心，以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以一级优秀级医院为目的，进一步加强和改良医院工作。二、工作目的(一)加强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。(二)强化政治思想工作计划，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。(三)改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保在医疗服务上无投诉。三、工作计划和措施(一)进一步端正执法思想，规范医疗执法活动(医师执业法)1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，加强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立为病人服务思想。2、加强与有关部门联络沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开社会监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。(二)加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全年安全1、继续深化管理整顿工作，严格落实各项安全规章制度和安全防备措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结经历，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防备机制和事故预警机制。2、严格落实岗位安全责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况、病情、详细防备措施三熟知和早发现、早治疗、早控制。3、实行全员介入、全经过控制、全面落实防备措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会，总结经历、查找安全隐患和缺乏，提出整改措施。4、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人本人管理本人的能力，防止制止各种冲动行为的发生。5、进一步完善各种突发事件应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置能力。6、严格落实医疗安全责任制和责任追查制，对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。(三)加强工作程序、操作的规范化建设，提高全院整体业务技术水平。1、运用规范化管理这一有效载体，从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序。2、稳固省绿色医院成果，加强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。3、认真总结经历，完善各种质量、效能评价指标，定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上，褥疮发生率0，综合满意度98%以上，床位使用率95%以上。(四)进一步改善服务态度，提高服务质量1、加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人给予人性化关心;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象，实行晋升、晋级一票否决。2、以病人为中心，实行整体化护理;尊重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理;采取面对面管理，防止和减少跌倒等意外的发生。(五)加强医院管理，保证各项工作顺利完成1、加强以制度管人、制度管事，进一步健全完善规章制度。2、加强环境保护意识。积极开展节约型医院活动，推进办公自动化管理，实行无纸化办公。院办对节约用电制定详细措施;认真检查节约措施的执行情况，奖罚分明。3、后勤保障部门要加强服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。四、加强队伍正规化建设，提高队伍的整体素质1、继续抓好以公正正派、团结协作为核心的院科领导班子建设，始终树立超前工作理念，始终发挥开拓创新、发奋进取精神，根据务实、高效、廉洁的工作原则，继续做从严治院的范;做以身作则，率先垂范的范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的范。2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍，适应当代化管理的需要。院、科管理者要加强自己理论学习，要观念创新，把握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的当代医院管理理念和方法。五、要求1、院、科领导要切实履行职责，明确目的、任务、要求;认真落实目的责任制，认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫，严格制度管人、制度管事，一级抓一级，一级对一级负责。2、各级领导要加强大局意识、转变作风、自觉加强工作主动性、计划性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。3、全院职工要明确年度目的、计划和工作重点、要求，认真履行职责，切实做好本职工作。医院部门重点工作计划4为了保障“创立无烟医院项目顺利进行，特制定本施行方案。一、创立无烟医院目的1、为患者和医院职工创造健康良好的就诊和工作环境。2、提高医务人员戒烟意识，把握戒烟方法和技巧，降低医务人员的吸烟率，保护医务人员的身体健康。3、完善医院控烟制度，建立科学的医院控烟形式，推动医院控烟工作持续开展。4、为履行（who烟草控制框架公约）做准备。5、总结医院控烟经历，为国家推广控烟政策及在全社会推动控烟工作提供根据。二、创立无烟医院目的1、医务人员率先戒烟，创造医院无烟环境，并积极介入社会控烟工作。2、20_年到达（“无烟医院评估标准），争创“全国无烟医院。三、目的人群1、重点干涉对象：全院职工2、宣传覆盖对象：病人及病人家属四、施行步骤及办法1、成立医院创立无烟医院项目领导小组。2、制定创立无烟医院施行方案。3、召创始建“无烟医院控烟工作发动会，部署创立工作。4、医院控烟措施1)院内工作场所有明显的禁止吸烟标志。2)院内所有的室内不摆放烟具、烟灰缸。3)医院职工、病人及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟。4)结合“世界无烟日组织大型宣传教育活动。5)利用院内局域网、宣传栏、院报、展板、健康教育视频等载体进行控烟宣传教育。6)对医务人员进行控烟知识、控烟方法和技巧培训。7)院内设戒烟门诊或戒烟咨询医生，提供戒烟指导和服务。8)院区设立户外吸烟区。9)不接受烟草商赞助和采用任何标明有烟草广告的物品。医院部门重点工作计划5医院财务工作在医院各级组织的领导下，结合计划安排，全科人员目的明确，同心同德、共同努力，较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革，不断地提高医院的经济效益和社会效益，努力加强财务管理，保证医院各项经济目的的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作，现将明年工作计划如下：一、用心进行政治、业务学习，提高职工队伍职业道德素质1、组织财务科会计人员学习估计2021年度将施行的（医院会计制度）(征求意见稿)，透过学习让会计人员提早把握国家关于医院会计制度的变化;2、参加各种学习培训，如会计继续教育学习、审计继续教育学习，学习后全部考试透过;3、对收费员进行职业道德培训：强调收费员“廉洁自律、诚实守信的重要性，并将医院目前正在执行的（收费办理制度）（退费管理制度）（医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定）对收费员进行了讲解。二、做好日常工作及财务分析，加强财务收支管理根据医院的实际状况，加强医疗业务收支管理。努力增收节支，减少医疗费用支出，充分利用医疗技术和设备，用心开展医疗服务。实现总收入_x万元，其中财政补助_x万元，医疗收入_元，药品收入_万元，其他收入x万元，总支出x万元、其中医疗支出x万元，药品支出x万元，财政专项支出x万元，其他支出_万元，因而本年累计结余约_万元，实现了收支平衡，略有结余。门诊收费员总计收费单据张，收费金额万元。住院处住院登记人次，收取押金万元，办理病人结帐人次。三、加强资产管理，确保医院资产安全1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理，确保资金安全：医院每日货币资金流动量较大，为确保资金安全，收费处要按下发的每日收费制度执行，出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性，经常在出纳银行存款后有病人交费住院，造成现金超库的状况，为此财务建立了现金报告制度。医院财务工作总结财务科对门诊收费员退费进行随机抽查，以此监督退费行为，但发现此项工作仍有缺陷，财务考虑新的管理办法以堵塞漏洞，强调退费、报损、作废票据务必全部上交，建立了票据交接机制;2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点，对医院物资状况做到心中有数，以便协同相关科室共同管理好医院财产物资;3、今年x月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。四、强化管理，建立良好的工作秩序1、用心推进新农合医保医疗工作的开展，认真了解有关政策规定，配合有关工作，使医院有关工作开展得越来越顺利，有利于医院的发展;2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高，就应认真作好有关方面的调查工作，提出合理化推荐，使得医院医疗收费愈加合规合理，有助于增加医院的市场竞争潜力。五、用心配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作财务科及其所属部门在医院软件更换，医保接口软件运行不畅中，为医院数字化的早日实现，并克制了各种困难，用心配合各部门工作作出了努力。医院_系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。六、用心对外沟通，加强与相关部门联络，有序推动工作1、与发改委、财政局加强联络，使得我院工作有序推进，年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成;2、理解了物价局今年收费许可证年审并顺利透过;3、医院信息卡收费申请，因提早与物价局联络，讲明医院数字化建设需要，得到了物价局支持，使得信息卡收费申请及时得到批复，保证了医院门诊医生工作站的顺利施行。总之，医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下，保证了医院财务管理工作的正常开展，对医疗收支费用的管理较好，严格遵守财经纪律，较好地完成了各项工作任务。医院部门重点工作计划