最新营销年度工作计划5篇.docx

最新营销年度工作计划5篇光阴迅速，一眨眼就过去了，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经历，不妨坐下来好好写写计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?下面我在这给大家整理了一些最新营销年度工作计划，希望对大家有帮助!最新营销年度工作计划1一、营销经理的目的1、完善的监督ktv包房的服务质量，以到达高比例的上座率，保证高比例的客流量。2、配合公司的专业管理人员，建成高格调、高品味、高档次、高科技的ktv包房。二、营销经理的职责公司具有七十余间ktv房，营销经理除每日提早订房外，其余包房平均分配每位营销经理，职责如下：1、负责ktv房的营销工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高本人的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。2、配合公司管理人员的工作，以公司的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人。3、注意仪容仪表，发型整洁，谈妆，指甲修剪整洁，干净，穿着制服。4、愉快地接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼，落落大方，营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客，不可厚此薄彼。5、顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临。6、营销经理应遵循行为规范，具有良好的品德和素质。7、营销经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。8、每日做好工作记录和工作总结。三.营销经理的工作技巧：1.在服务经过中，营销经理对于本人订的包房，要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时地进行服务，共同配合到达留住客人的目的。2.在服务经过中，营销经理碰到初次见面的客人，首先要留给客人好感的目的介绍，建立与人友好和谐的关系。3.要做好服务工作，营销经理必须了解客人的心理，以便适时恰当地为客人提供优质的服务。a.营造轻松的气氛，在包房中，营销经理要与客人积极地沟通，把握几种游戏方法，几个笑话小段，活跃气氛，让客人得到放松，并且愿意与你交谈。b.善解人意，擅长观察客人，引导客人，知足其心理需求，真正成为你的朋友，进而建立稳定的顾客群。c.使客人有被尊重感，营销经理认真的工作，一心一意为客人服务。d.当个好听众，有些客人长期处于一种精神压抑的状况，心中的郁闷很想找个地方释放，在娱乐中，正是一个人身心放松的时刻，营销经理要擅长捉住机会，让客人在轻松的气氛中诉讲本人的忧伤和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解，进而博得客人对你的信任。工作技巧要靠营销经理在实际工作中不断地学习和完善，积累经历，提高工作质量和效应。四.营销经理的职业素质：1.强烈的敬业精神，娱乐业务的对象是有感情的客人，而且是晚间的工作时间，于是增加了服务难度，营销经理又是真接面对客人，服务质量好与坏，高与低直接影响公司的声誉及效益，所以更要求营销经理具有敬业精神。2.敏锐的观察能力，在与客人接触经过中，积极地与其交谈.沟通了解客人对公司的意见和建议，能够揣测客人的心理，根据不同类型的客人，提供所需的服务。3.良好的服务态度，语言，十分是服务语言是每位营销经理完成各项工作提供最佳服务，体现良好的服务态度最基本的条件，服务用语必须是礼貌用语，让素不相识的客人感到你的好客.热情与客人谈话时要面部表情自然，略带微笑，语气亲切真诚热诚稳重。4.讲服客人的能力，在娱乐行业中，会碰到行行色色的客人，营销经理要做到不急不燥，碰到个别情形的客人，要积极配合管理人员，高质量地完成对客人的服务，结帐一系列工作，真诚地与客人交谈，改变其态度。5.宽广的知识面，作为一名营销经理，不断地接触各层次的客人，要求有较强的求知欲，对企业知识社会知识语言美学等知识略微把握，这样在接触客人的时才会得心应手，应付自若。注意积极培养本人的内在气质。最新营销年度工作计划2一、计划概要1、年度销售目的600万元。2、经销商网点20个(开设公司官方网站，可网上直销)3、公司在背胶产品市场具有一定知名度。二、营销市场背胶产品属于石材加工、建筑施工等行业的配套产品，产品的市场需求总量还是比拟可观。随着新一轮城镇化的城市建设和人民生活水平的不断提高，我国的经济构造调整时期又将不断地刺激产品的更新、升级、换代，进而带动市场需求的进一步持续增长。近两年二、三线城市房地产业发展迅速，十分是中高档商居楼的兴建。同时，人们对城市市政、社区生活环境等的景观要求有了新的提高。为此，背胶产品市场的发展潜力很大。产品销售的方式：1、加工业团购;2、工程招标3、私人项目加工业团购渠道占据的份额很大，但是工程招标和私人项目两种渠道发展迅速，已经具有多元发展的现象。从营销手段和销售渠道来看，目前，大部分公司一般采用办事处加经销商的形式，在全国营销网络的部署加大建设与传统渠道的稳固。同时，加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入市场相对较晚的企业来讲，由于缺乏市场积累，而又急于快速打开市场，因而基本上都采用了办事处加经销商的渠道形式。为了快速对市场进行反响，凡进入市场的产品都有一定的库存，由于背胶产品市场容量比拟大，而且具有很大的营销空间的潜力，发展趋势普遍看好。因而，对还未进入市场的品牌存在很大的市场时机，只要采用比拟得当的市场策略，就能够挤入市场。目前，我国的背胶产品市场基础比拟薄弱，品牌产品的团队还比拟年轻，品牌的影响力还没有在整个市场已经构成，还需要稳固与拓展。所以，在销售经过中必需要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之到达极致。并要找出我公司的弱项并加以克制，提高服务水安然平静质量，将服务意识浸透到与客户沟通的每个环节中，注重售前、售中、售后回访等各项服务，努力实现最大的营销价值。三、营销目的1、背胶产品应以长远发展为目的，力求扎根福建水头镇。以建立完善的销售网络和样板工程为主，年销售目的为600万元;2、挤身一流的背胶产品市场(网络)供给商，成为快速成长的成功品牌;3、市场销售最近目的：在较短的时间内使销售业绩快速成长，到20_年底使本身产品成为行业内知名品牌，取代同水平产品的一部分市场。4、致力于发展分销市场，到20_年底发展到20家分销业务合作伙伴，利益分成一事一议，作为本文件之附件。5、无论精神，体力都要全力投入工作，使营销业绩有高效率、高收益、高薪资的发展。四、营销策略背胶产品的营销业绩要快速增长，必须在竞争中获得优势，最佳的选择必然是“目的集中的总体竞争战略。随着市场经济的不断快速发展、中国城镇化建设的城市化规模不断扩大，背胶产品市场的消费潜力愈发增长，“目的集中战略是明智的竞争策略选择。围绕“目的集中总体竞争战略，采取的详细战术策略是：市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目的集中而配套的策略四个方面。为此，背胶的营销策略应将市场划分为下面四种：1、战略核心型市场福建水头镇石材加工产业地。2、重点发展型市场上海、北京、重庆等一线城市。3、培育型市场山东、贵州等产出石材地区和生产瓷砖的企业。4、等待开发型市场东北、西部地区。总的营销策略全员营销、网上直销、渠道营销(经销商)相给合的营销策略。1、目的市场中心城市和中小城市同时突破，重点发展石材加工业、瓷砖生产、建筑施工行业等，聚焦重点区域和发展重点代理商(经销商)，迅速促进产品的销量及销售额的提高。2、产品策略要用整体的解决方案带动产品的销售，要求我们的背胶产品能构成完好的解决方案，由此带动产品的销售。3、价格策略以高品质，高价格，高利润空间为原则。为了适应市场需求，价格政策又要有一定的灵敏性，严格控制价格体系，价格表分为媒体公开报价和市场销售的最底价，妥善制订营销返点政策，确保直销商，分(经)销商，项目工程商的利益，平衡最终用户之间的价格距离，保障公司的利润空间，全面控制公司的营销体系。4、渠道策略(1)合作伙伴分为二类：一是分销客户(即经销商)，是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户(例如地铁、展馆等大型项目)，是我们的项目客户。(2)渠道的建立形式A、采取逐步深化的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，可订购第一批货，如不进货则不能签定代理协议。B、采取寻找重要客户的办法，通过会谈将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上。C、在代理之间推进竞争机制。(3)将主要精神放在开拓渠道分销上。同时，负责大客户的人员和工程商的人员应主攻石材加工行业市场和工程项目市场。4、人员策略营销团队的基本理念：A、开放心胸B、战胜自己C、专业精神(1)业务团队的垂直联络，保持高效沟通，才能作出快速反响，团队建设扁平化。(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度(具体条款见附件)(3)以专业的精神来销售产品。要积极推进销售新理念，正确理解营销的内涵及其意义。产品价值=价格+技术支持+销售服务+品牌，实际销售的是一个整体的解决方案。(4)编制销售手册;其中包括代理商的游戏规则;技术支持;市场营销部的工作职能;所能解决的问题和提供的支持等讲明。五、营销方案1、公司应认真利用上海品牌，走品牌发展的战略。2、整合石材加工地的本地各种资源，建立完善的销售网络。3、培养一批较好的经销商，建立良好的社会关系网。4、建设一支好的营销团队。5、选择一套合适本公司的市场运作形式。6、捉住公司产品的特点，寻找和提升公司的卖点。7、公司宜采用直销和经销相结合的市场运作形式直销做样板工程并带动经销网络的发展，经销做销量并作为公司利润增长点。8、直销采用人员推广、媒体宣传和网上直销相结合的方式拓展市场，针对背胶产品，能够采用企业介绍产品的推广法和重点项目样板工程的讲明法。9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展，应以我国福建水头镇石材加工重地为中心。10、营销的渠道宜采用扁平化形式作好渠道建设和管理。在渠道建设方面只设经销商，并要求经销商把营销触角一直延伸到本地域具有市场价值的市场，建立与经销商长期利益关系的品牌化运作形式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。11、确保营销渠道的实现为了加强渠道建设与管理，必须组建一支能征善战的营销队伍，确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性，全年合格的营销人员不少于3人。务必做好日常培训工作，将试用表现良好的营销员分派到重点区域担任地区主管。12、加强销售队伍的建设与管理采用竞争和鼓励因子，定期召开销售工作会议，树立长期发展思想，使用和培养相结合。13、销售业绩组织销售人员针对公司下达的年销任务，根据市场详细情况进行分析和任务分解。一是提高团队素质，加强团队管理，二是开展各种促销活动，制定奖罚制度及鼓励方案。14、经销商、工程商管理及关系维护对各个经销商、工程商客户建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司新产品传播。了解各经销商、工程商负责人的基本情况，并定期拜访，进行有效沟通。_、促销活动的策划与执行根据市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵敏策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。16、团队建设、团队管理、团队培训六、配备和预算1、营销队伍：全年合格的营销人员不少于3人;2、所有工作重心都向提高销售倾斜，要建立长期用人制度，并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。3、为适应市场，公司在相关经销点必须有一定量的库存，保证货源比例协调、充足及时。4、经常性地开展市场调研、市场动态分析及信息反应。做好企业与市场的传递员，全力打造一个快速反响的营销机制。5、协调好代理商及经销商等各环节的关系，全力以赴完成销售终端的任务。6、拓宽公司产品带，增加利润点。7、必须建立起年营业预算与年营销活动经费预算机制，经费预算的决定通常随营业实绩作上下调节。8、要加强机构的敏捷化、迅速化。本公司将大幅委让权限，使营销人员得以果断速决。但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密，在与客户沟通中，如遇价格难以决定时，须请示公司领导。最新营销年度工作计划3瞻望将来，_+1年又是中国证券市场寄予美妙期望的一年，我们要捉住时机、迎头赶上，在公司的正确领导下，继续做好客户服务工作，开拓市场，加强员工队伍建设，我们工作计划如下：一、增大宣传力度，加强银证合作。_营业部准备和县内各大银行网点进行牵手合作，与银行方进行沟通联络，并在银行柜口放置公司统一印制的宣传册，并且本着与银行方互惠互利，共同发展的基础，推出股民开户优惠政策，变被动营销为主动营销。二、加强股民教育，提供投资咨询。_营业部针对新股民，赠送股民宣传手册和教育光盘，根据股民的差异化管理原则，对资金量较大的客户赠送了_投资分析软件。并且，营业部还要在每个星期组织股民收看公司的证券讲堂，加强股民投资介入的积极性。三、重新细分与定位目的市场，针对不同的客户群体，通过提高、改善服务方式及服务渠道，进而知足不同客户群体的不同需要，并且大力发展非现场客户，并积极吸引更多的优质客户。四、继续完善日常工作，提升对存量客户的服务质量，在夯实基础的情况下，加大气力扩展业务，努力多吸收机构客户，提高市场占有率和资产保有率。五、坚持客户为本的宗旨，科学设计服务工作流程，给客户提供一个方便快速的投资环境。加强员工的业务培训，提高工作能力和业务素养，建立一支高效团结的员工队伍。在工作中加强服务意识，做到针对不同客户提供所需的投资服务，深化人性化服务理念，进而真正提高服务质量。六、“开源节流、增收节支。明年，_营业部将进一切努力，一方面，服务好原有老客户的同时，不断开发更多新客户，以增加各项利润指标。另一方面，想尽一切办法控制费用指标，降低经营成本。七、加强投资咨询气力。新的券商之间的竞争，还体如今研发方面的竞争。立足营业部实际情况，加强员工队伍的培养，在团队合作的基础上逐步改变投资咨询薄弱的局面。采用多种当代通讯方式，加强和客户的'沟通与联络，开展多种快速的服务，如业务提醒，研发报告推荐，等等，使营业部对客户的服务向纵深发展。总之，_营业部的全体员工将紧跟公司的步伐，让管理和服务上一个新台阶，为公司树立良好的品牌形象，吸引更多的投资者，面对新的一年，我们充满自信心。最新营销年度工作计划4一名销售人员，通过哪些本人的销售技巧，销售魅力，在客户未见到面的情况下就能成功的将产品销售出去呢?这首先要有具体的营销工作计划，有了计划才能更有目的，有效的完成销售任务，营销工作计划。一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联络，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。四;今年对本人有下面要求1：每周要增加20个以上的新客户，还要有10到20个潜在客户。2：做好销售工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，工作计划（营销工作计划）。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠实的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户碰到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8：自信是非常重要的。要经常对本人讲你是最好的，你是唯一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多讨论，才能不断增长业务技能。10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。以上就是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事讨论，共同努力克制。为公司做出本人最大的奉献。最新营销年度工作计划5一、建立酒店销售公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联络人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联络，为了稳固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户意见。二、开拓创新，建立灵敏的鼓励销售机制。开拓市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的销售体制，重新制订完善_年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理施行细则，销售代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络的二。三。四工作步骤，以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。催促销售代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解采集宾客意见及建议，反应给有关部门及总经理室。强调团队精神，强调相互合作，相互帮助，营造一个和谐。积极的工作团体。三、热情接待，服务周到接待团体。会议。客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，限度知足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员采集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵敏的推销方案。五、密切合作，主动协调与酒店其他部门密切配合，根据宾客的需求，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。20_年，销售部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象。新境界。最新营销年度工作计划