服装销售实习心得范文5篇.docx

服装销售实习心得范文5篇今天是我去VEROMODA服装店的第一天，在这里我将进行为期近20天的营销策划实习。通过了面试后，我有幸被分配到元一百盛店，做一名理货员及导购。对于学习营销的我来讲，这是一次很不错的学习锻炼时机。下面就是我给大家带来的服装销售实习心得，希望能帮助到大家!服装销售实习心得1以前我并不能完全分辨出衣服的大小，只知道多高的身高，穿多大的衣服，但并不会识别衣服的大小和型号，经过今天的学习，我完全明白了怎样识别衣服大小，区分尺码。知道了什么样的服装是什么样的款式。服装尺寸是表示人体外形及服装量度的一系列规格参数,是为了规范厂商生产及方便顾客选购而构成的一套量度指数。号型：是表示服装的一些基本尺寸即服装的大小的标识。号，指人体的身高，以厘米为单位表示。型，指人体的胸围或腰围，也以厘米为单位表示。上装指胸围，下装指腰围。型号一般分为如下几类S:Small加小号，M:Middle中号，L:Large大号，XL:extralarge加大号。大概身高：尺码对应身高(cm)男装、女装：S165155、M170160、L175165、XL180170、xL185及以上。店内服装款式一般分为：外衣、裙装、恤衫、上装、套装。根据消费者特点，店内服装又分为，职业装，专门为职场女人提供的工作装;休闲装，宽松大气的休闲服装;女人装，能充分体现出女人魅力，味道的服装。基本上店内三大品系的上架情况是一致的，没有着重脱出把一部分。不过我发现，店内的运动装很少，基本上除了夏季的一两款运动裤以外，没有其他款式。我像这和其明确的市场定位应该有很大的关系吧。今天的学习要我知道了，原来平常再小不过的衣服，竟然里面还有那么多得学问和知识。一件小小的衣服，竟然能有那么多得细节。我相信接下来的实习会让我收获更多。服装销售实习心得2光阴如箭,岁月如歌,转眼间,我们便迎来了新的一年.回首过去,我们有六月高考期间的那份甘苦,更有九月时迈入大学校门时的那份欣喜若狂,算起来,可真谓是甘甜尽有.固然岁月总是不饶人,但聪慧的我们总会紧紧地捉住时间,积极地充当时间的主人,所以在这段流逝的岁月中总能找到穴道同学们留下的光芒足迹面对寒假,我们身担重任,需积极响应学院的号召及思想,积极地投身到社会实践中去.当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮助的饿意愿,二是投入社会,感受社会实践的那份甘甜.几经彷徨,有一种气力在煽动着本人果断地作出了决择,选择回家帮助的路原因很简单,那便是留给我们最初的感动,家人的繁忙,父母的付出.确实,他们的那份付出是无私的,伟大的.进而在更深层次而言,作为一名中华儿女,我们更要留住那份拳拳的赤子之心,并将之宏扬,由于他们是我们中国的文化精华的一部分,对我们而言,那样做更是一份深沉的责任.在此家里也是搞服装生意的,在帮助之余能够学习的地方也是较多的,正所谓:小生活,大道理.而且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理.一份感恩的情,一颗学习的心,让我投入到家里面这门小经营当中,这次固然不是真正意义上的社会实践,但我在这次实践中收获的是一段快乐而又难忘的光阴,我不仅从母亲,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:第一点真诚您能够伪装你的面孔,但绝不能够忽视真诚的气力.从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则.你的一席微笑,一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度.与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之.我们真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感遭到我们对他的重视.凡事总要用发展的目光看问题,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑.顾客对我们的许可,那才称得上是一笔宏大的,无以比拧的宏大的精神财富.第二点沟通沟通能够使很多事情变得顺利;沟通能够使关系愈加和谐,因而,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够愈加明晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们能够推论出什么衣服才愈加合适他,让他们能够买到满意如意的货物,进而另我们的商品交易能够愈加顺利的进行.其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习时机,另我的口才与沟通能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次双赢第三点激情与耐心激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.确实,每一个顾客的思想,爱好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们能否能够坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情.面对那样的工作,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉是快乐的,由于我已经把它当成了一次学习的时机,而我更是要紧紧地捉住这次难得的时机,所以心里很是知足,我明白,其实不管在哪个行业,激情与耐心都是不能够缺少的,激情让我们对工作充满热情,充满动力,愿意为共同的目的而奋斗.耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精.激情与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好.第四点主动事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓:事事洞明皆学问,人情练达既文章.当我们能够选择的时候,一定谨记把主动权把握在本人手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候至少回字经历上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处.所以当我们用该的主动去请缨,能为本人博得更多的时机,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获.在此期间,本人接触其别人,和他们的沟通时机也增加了,而正由于这样,我在工作中也逐步变得英勇,固然开场也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着本人打转,但事实告诉我应该对本人有自信心,应该有勇气去尝试,即使在尝试中失败,也能让本人成长,没有锻炼时机,谈何积累和成长?而这一切,只能靠本人去争取,等待只能让你在沉默中灭亡.只要主动,才能为本人创造良机.第五点讲究条理条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的逻辑思维外,更重要的便是要养成条理性的好习惯.例如,当我们记帐簿时,由于生意比拟火暴,交易的人数又相对较多,假如记帐时不注意讲究条理的话,不仅不能准确的的记录相应的销售情况,而且将会导致日后翻查工作的不便.因而,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,假如不讲究条理,一定会让你的工作手忙脚乱,效率低下.其实,其他工作也是一样,讲究条理能让你事半功倍,记得曾经在美国电视领域颇有成就的一个人讲过,事情在有紧急性和重要性之分时,假如按条理分清主次,在逐一处理,那么你会觉得工作是那么轻松,养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中愈加收益匪浅.服装销售实习心得3今天是实习的第二天，到岗后，店长要我熟悉了下店里面的环境，及成员。我们元一店，店面面积230多平方米，分为A、B、C、D四个区域。每个区域都有不同的主题划分。而每个区域的服装会根据季节、活动、服装的类别等等进行服装展示布置。比方，如今是夏季，一些比拟流行的新款女装会分布在一个区域;一些旧款打着商品会分布在一个区域;一些即将上架的秋款会分布到一个区域。当然也会根据产品的类型进行划分，如，比拟突出女人的服装会在一个区域，比拟休闲的服装会在一个区域，一些公司特制的限量版衣服会在一个区域。这些区域的服装调换每周都会有陈列师进行调换。我们店有店长一名，代班一名，仓库管理员两名，正规导购8名，帐员一名，以及本次参加实习的实习生4名。店长主要负责店里的所有事物。包括导购工作安排、客户投诉问题解决、仓库上货情况安排、以及和商场之间的沟通等等所有店内事物。代班主要是在店长不在时，负责处理店内事物，与店长不同，代班每月需要像导购一样完成销售额，而店长不需要。仓库管理员，主要负责管理店内服装的上货情况，同时负责各个店面之间进行的调货、补货，以及新款服装的上架安排等等。导购的任务是负责销售服装，每月完成定额的销售额，进而领取工资。而我们实习生的工作则是在卖场或者店面内部，负责看管货物，防止盗窃发生。同时负责店内卫生，以及理货、出货、销售等各项工作同时进行。帐员主要负责计算天天每月的销售额，和计算各导购的销售额。一天的实习，让我感觉该企业的员工分工明确，使得企业能够健康稳定发展。服装销售实习心得4实习报告七匹狼服装专卖店销售实习姓名：柳娜班级：服艺本011班学号：28号实习单位：福建七匹狼实业股份实习部门：人力部到直营部实习岗位：导购实习所在地：福建泉州和福建厦门实习单位指导人：余如职务：人力资源部总监实习时间：x.12.21x-3.27为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经历，使本身对社会有了初步的感性认识，并且学到了很多课本以外的知识，受益非浅。如今我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：一.实习单位大概情况1.实习单位性质：福建七匹狼实业股份属私营实体。创立于x年7月，其前身福建七匹狼制衣实业成立于1990年6月。2.实习单位规模：属中型企业，当代化的工厂按国际标准设计和建造，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅，柜)3.实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。从95年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4.实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，t恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为著名，素有“茄克之王美誉。5.实习单位的主要生产或业务流程：5.1公司销售形式为自产自销。公司拥有h.k，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲身由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。5.2专卖店流程：营业前准备换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参加晨会营业开场准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目的和企业目的的契合。6.2利弊利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，抵抗风险的能力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈，假如公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高，则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益遭到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我以为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，构成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。同时充分利用本身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由本人作主的“上帝意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传本人的品牌形象。二.本次实习大概情况1.培训及参观公司总部和工厂最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进行了具体的观察，并与车间工作人员的进行直接沟通，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感遭到了员工们的工作热情，这使我们迅速的融入其中，切切实实的感遭到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与鼓励。在后面的实习经过中，我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的缺乏之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善，有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析问题的能力也逐步得到提高。接下来的几天里，在七匹狼管理学院里，我们进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步把握了一些工作时必备的基础知识，这愈加深了我对七匹狼男装企业文化的认识，加强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的典范，看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神相貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队是直观诠解。“诚信，务实，敬业，奉献，“挑战人生，永不回头这些眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻谨记本身所代表的企业文化，并且以此来勉励本身的工作，警醒着勿忘前进的人们。服装销售实习心得5一.实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的经过，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践，用实践去证实理论。所学的知识只要运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示本人能力的舞台。通过实习，我们要努力提高动手的能力，在实践的经过中发现其缺乏，然后去反应到学习中去，会更能提升本人的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力，所接触的顾客是包罗万象的，需要你擅变!而且需要技巧性!怎样才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高，数量最多，顾客到达满意!到服装店实习主要是为了锻炼本人的表达能力，应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经历。二.实习内容销售服装的实习内容主要有下面几个方面：1，实地销售只要进行实地实践，才能学到销售服装的经历，表达和应变能力!还有让顾客满意而归!2，总结经历短短的实习中，把天天销售后的经历教训记录下来，从中汲取缺乏，发扬本人的长处，完善本人!如此来提高本人的销售业绩。3，学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是怎样管理员工及安排任务的!进而扩展思维，学习企业的管理系统。三.实习收获在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼本人的表达能力，提高了本人的应变能力，锻炼了心理素质。介绍服装自若，现场处理灵敏，通过对本人经历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的经历!在管理方面也有所收获!通过这次实习，本人的社会实践能力大大地提高了，适应社会的能力强了，语言运用能力加强了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。四.实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结，通过实习发现，本人还存在着不少问题，包括文化知识的欠缺，真是“书到用时方恨少。学习涉及的面太窄，学到的知识太单一，没有构成一个很好的体系。联络实际的能力太差，将学到的知识不能运用到实践中去，没有一个知识储备体系，用到哪学到哪。而且应变能力较差，不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高本人的各方面的能力，尽可能完善本人。实习，是非常重要的一步，在实习中提升能力，在实习中学习都是非常关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开始是成功的一半。