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    导购员实习报告范文5篇_1.docx

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    导购员实习报告范文5篇_1.docx

    导购员实习报告范文5篇导购员实习报告范文5篇世赟8经过实习,我们获得了实际的工作经历,稳固并检验了本人在岗前所学习的专业知识水平。那么怎么写实习报告呢?我优选了一些关于导购员实习报告范文,一起来看看吧。更多“导购相关内容做导购的总结最新怎样成为一名优秀的导购员导购员的工作心得体会选择导购的九大标准导购员的心得体会总结导购员实习报告1实习岗位:导购实习所在地:实习单位指导人:_职务:人力资源部总监实习时间:为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经历,使本身对社会有了初步的感性认识,并且学到了很多课本以外的知识,受益非浅。如今我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:一、实习单位大概情况1.实习单位性质:_实业股份有限公司属私营实体。创立于_年_月,其前身_制衣实业有限公司成立于_年_月。2.实习单位规模:属中型企业,当代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装_余万件。集团固定资产:_亿元。员工_余人。目前已拥有_多家专卖店(厅,柜)3.实习单位经营状况:经济效益良好,在_同行业居龙头地位,是_服装企业上市企业。从_年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以_茄克衫ZUI为,素有“_美誉。5.实习单位的主要生产或业务流程:5.1公司销售形式为自产自销。公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出ZUI新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲身由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。5.2专卖店流程:营业前准备换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参加晨会营业开场准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目的和企业目的的契合。6.2利弊利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经历丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈,假如公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益遭到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。_定位消费年龄区间为2055岁,其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我以为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,构成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用本身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由本人做主的“上帝意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传本人的品牌形象。二、本次实习大概情况1.培训及参观公司总部和工厂ZUI初,我们参观了公司总部和工厂,_高级休闲服工业园占地面积达_万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了具体的观察,并与车间工作人员的进行直接沟通,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感遭到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感遭到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与鼓励。在后面的实习经过中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的缺乏之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。接下来的几天里,在_管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步把握了一些工作时必备的基础知识,这愈加深了我对_男装企业文化的认识,加强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的典范,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神相貌,我明白了“我是优秀的,我们是秀的,我们是秀的团队是直观诠解。“诚信,务实,敬业,奉献,“挑战人生,永不回头这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记本身所代表的企业文化,并且以此来勉励本身的工作,警醒着勿忘前进的人们。2.三个月的终端实习(即我的实习经历)。为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的ZUI新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在_店;第3个月被分在_店两个差距的店。如今分别介绍一下这两个店的基本状况:_店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置特别便利。周围有中国银行,中旅,商业街等我以为_店业绩辉煌和下面几点有关:一_人比拟讲究穿着和本身身份、地位的搭配,并且特别推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,_作为全国知名品牌,自然是购买者众。二把握“客流就是“钱流的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店,川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够知足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。_店的面积是_店的3倍多,商品相对_店也要丰富很多。固然_店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。由于消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界;而收入比拟低的消费群体则以为_是国内品牌,但是价格却偏贵,的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光临了,加之在_此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我以为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致_店的业绩很低的原因。在_店的时候新年刚刚过完,年后_全面推行“绿色卖场及“百分百顾客满意服务活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反应系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比_店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,_店还是处于销售难的困惑中.恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在_店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写(营运大概情况日报表)。比方:收银员天天必须打3T回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展VIP客户;仓管天天要作明细3本账目,天天值日生记录MA7异动比(指ZUI近7天内平均天天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对MA7异动比的分析能够看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。在_店组长给了我充分锻炼的时机,让我天天单独一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。_店天天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够单独为模特道具搭配并穿上整套服装。_店的店员都很年轻,大家相处得比拟融洽,在销售淡季时,向有经历的导购学习知识来充实本人。在得到公司允许后,_店天天能够在店里开设临时_培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。在_店给我印象ZUI深入的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不合适竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形薄弱。ZUI后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得档次一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,讲他逛_很多地方,都没看中一件衣服。开场进_时以为很土,也就是逛逛罢了,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,ZUI后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比拟年轻化有档次的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的经过中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;ZUI后他夸我目光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,ZUI后他主动给我留了名片,竟然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的ZUI有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中,能够看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。在店里也碰到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我讲,“VERYGOOD!这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪!三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了本人;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有5个ZUI基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。A.提供解决方案。比方,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目的。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。B.真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整洁,摆放合理,有商品标价单。明码实价。C.和顾客建立情感联络。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则就是讲在顾客距离本人还有三米远的时候就能够和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反响,察言观色。b.提问要慎重,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常讲的社交距离。D.制定公平合理的价格,而不是ZUI低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品提供保障。E.为顾客提供便利。当代人惜时如金,因而专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列,灵敏的结账通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。三、我的实习心得通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,进而快速提升企业的凝聚力,并且加强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。3个月的实习生活,特别感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对如今的本人还是将来的本人都是有所裨益的,感觉本人真的是很幸运。在这里,我能够有时机通过实践来加深本人的服装专业知识,学会了怎样合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了本身的意志,得到了真正的锻炼。学到了很多为人处世的道理与方法,学会了和蔼待人,也学会了时刻勉励本人,使本人始终保持发奋图强的良好心态!这也让我明白了很多事情,了解到生存的艰苦,工作的辛苦,端正了本人以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能愈加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高本人的素质,锻炼本人的能力,使本人在剧烈的竞争中立于不败之地。此时此刻;即将面临毕业,ZUI深切的感受就是,无论从何处起步,无论详细从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。导购员实习报告2一.实习单位简介:1953年,美国人休,赫夫纳创造了“PLAYBOY(花花公子)服饰品牌。PLAYBOY的译意为:时敞,风雅,快乐,蕴涵着永远流行,永远年轻的风格,拍鞋网花花公子专卖为您提供Playboy鞋,Playboy运动鞋,花花公子运动鞋,花花公子休闲鞋,花花公子鞋等鞋类产品。PLYBOY历经了近50年的风雨洗礼,几经磨砺之后,化蛹成蝶,成为了全球时髦潮流的国际知名品牌,销售网点遍及全球,有逾千家连锁专卖店(柜)。1986年PLAYBOY“花花公子品牌服饰进入中国市场,十余年的精心打造,已让中国广大消费者领略了国际品牌的风采,其“时髦,风雅,快乐的风格已成为当代人士高贵身份的象征,并屡次荣获全国性服装节和上服装文化节颁发的“最受欢迎十大品牌称号;其系列产品有:西装,衬衣,西裤,休闲裤,T恤,夹克,毛衣,皮具,皮鞋,休闲运动鞋,袜子,内衣裤等,品种特别丰富。二、实习经过:在店里的一个月里,工作的节拍特别紧张,上班时间分为早班(上午9点到下午6点),晚班(下午12点到晚上9点),开场上班,先从熟悉店内货品开场,经过几天的工作后,对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都特别熟悉。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。我们一连上了十几天的全天班,天天十几个小时,大年初一初二也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,固然很累但也从中总结了不少服装销售的经历,其实销售中最重要的就是揣测和把握住顾客的心理,能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过时机,不管顾客最终能否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是天天工作时,我都让本人保持精神饱满地状态出如今店堂里,很热心地、快速准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和喜好,真诚地希望每一位顾客穿上最合适本人最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最合适本人的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。我真正体会到了工作的艰苦,但是这也让本人得到成长。由于我觉得本人付出了很多努力,同时得到的回报也很多,天天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的气力特别有限,就由于凝聚和团结了所有员工的气力,店铺才能获得每月业绩第一的辉煌成绩。在店里组长给了我充分锻炼的时机,让我天天单独一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。天天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够单独为模特道具搭配并穿上整套服装。店里的店员都很年轻,大家相处得比拟融洽,在销售淡季时,向有经历的导购学习知识来充实本人。三、实习体会:一个月的店铺生活,让我学到了很多东西,充实了本人;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。首先、提供解决方案。比方,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目的。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整洁,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联络。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则就是讲在顾客距离本人还有三米远的时候就能够和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反响,察言观色。b.提问要慎重,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常讲的社交距离。制定公平合理的价格,而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品提供保障。为顾客提供便利。当代人惜时如金,因而专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列,灵敏的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。四、销售技巧销售的数据传换:以在线方式连接的POS系统,通过网络直接连接到后台数据库,则在POS终端所做的单据是直接提交到后台数据库,POS终端所需要的数据和单据也是从直接从后台系统提取的,以离线方式连接的POS系统,使用本地的数据库,则在POS端所做的单据都是记录到本地数据库,再利用网络,通过数据传送系统将单据和数据上传到后台数据库;前台POS终端所需要的数据和单据也是需要从后台系统提取,通过数据传送系统下载到前台数据库。公司仓库出货,只影响出货仓库的库存而不会产生对收货店铺库存的影响,只要完成“店铺收货单后,店铺的库存才能增加。店铺收货能够引用仓库出货单,对于离线方式的POS系统,能够通过数据传送,将仓库出货单下载到本地数据库。店铺收货是店铺销售、货品调配等各个环节的基础。店铺库存的准确,直接影响店铺的销售,店铺的财务帐目,准确的店铺数据也是丽晶销售分析系统的基础。丽晶系统中,通过损益产生损益单。损益单是用以调整存货单位的库存、监管存货单位库存差异的单据。在核数系统中,损益单的应用有如下几种情况:1.存货单位盘点实际存货后录入丽晶系统,经系统盘点模块分析后,如实际存货数与系统记录的库存数不相符时,系统自动生成相应的损益单;2.利用损益单调整货品的库存数量,例如串色或串码的情况发生时,能够通过损益单调整库存;3.假如发生货品的丢失,则通过损益单修正系统的库存数量;4.盘点生成的损益单是系统库存数量和实际存货数量比照相抵的结果,正数表示盘亏,负数表示盘盈。5.利用损益单调整库存时,货品数量:正数表示要减少的货品库存数量;负数表示增加的货品库存数量。存储部门实际的盘点操作中,由于时间、人员、库存量等各方面因素,能够对库存货品进行一部分、一部分的分期盘点。在实际运营中,由于时间、人员、库存量等各方面因素,可能无法对所有货品进行全面地盘点,此时将挑选一部分进出流量大的货品进行盘点,而一些进出流量小,库存数量变化不大的货品暂时不进行实物盘点。五、实习收获在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是详细多么复杂,我想也很难讲清楚,只要经历了才能了解.才能有深入的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有本人的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要很多技巧,就看你怎么把握了.我想讲的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.假如还不行,那就改变一下适应它的方法。导购员实习报告3利用假期时间,我决定打份工锻炼一下本人。经朋友介绍,我来到了_书店,成为一名临时导购员。由于本身对书的喜欢,我觉得这份工作特别合适我。天天在图书和顾客之间繁忙,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得如今的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野。初高中时,我经常到书店买书,自以为走遍了_的很多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么浅薄。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有很多要做的事情。导购员天天的工作时间为8:00-17:30.在_书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。下面就让我来介绍一下书店的工作流程:一:接货、入库天天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是盘点数目、入库。别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求报单接货盘点上架入库。这些步骤几乎天天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是盘点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。二:贴磁条将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀声提示。这样便能保证书店图书的安全了。三:上架和摆放图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外,一样系列、一样出版社的图书往往放在一起。像常受推荐的延边出版社的注音读物及图讲天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发现图书的数量短缺时,就要及时的补架。四:导购导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟悉本人所分配的图书位置,以便当顾客需要时及时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级下面的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。(假设给我三天光明)、(三国演义)等书既有合适小学生的系列又有合适中学生浏览的,而导购员就需要根据不同年龄段的读者,给他们找出合适他们读的书。熟悉架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。导购员实习心得随着服装业的剧烈竞争和服装零售业的发展,从事服装导购的人员越来越多,很多大学毕业生也把服装导购作为本人实习的岗位,那么,服装导购员实习报告如何写?下文就讲了一个服装导购员实习报告范本,可供参考!为期四周的实习结束了,固然实习的时刻不是很长,但在这段时刻中我学到了很多课本上学不到的知识,也第一次亲身贴近了社会,丰富了本人的社会经历,对我即将踏进社会工作有很大的帮助。四周中我一向在一家班尼路专卖店做导购员。导购顾名思义就是引导顾客来购买你的商品,也就是售货员。做导购看起来很简单,其实它也有很多事情要做。在班尼路专卖店,工作时刻是每一天7个小时,星期六,星期天是12个小时。每一天8点30到店里,去了的第一件是就是清扫卫生,卫生务必得做到仔细、认真,务必得干净,九点务必清扫完。然后领班就带领大家开一个小会,时刻是15分钟,主要是讲一下这天的工作资料,计划,务必得完成的销售目的,各位导购还得定下本人的销售目的,在完成了销售的目的后可能能够提早下班。这就让我们有一种职责,在货场上我们得热情的招待顾客,尽量不好和顾客发生不愉快的事情,尽量促成交易,在货场上我们务必得整理好货品,保证货品的整洁有序。在快要下班时我们得盘点货场上的货品,然后由领班进行收尾工作,给我们做这天的工作总结。在四周的实习中我认识到要做一名好的导购务必得具备必须的条件:穿着务必得整洁、干净,招待顾客务必得彬彬有礼、大方、热情,工作起来要有干劲,不能以貌取人,但也得看准顾客,我们得让顾客高高兴兴的进来买了商品觉的是物有所值或者是物超所值的。导购员的形象的好与坏将会直接的影响到公司的形象,顾客愿意的到你那里来买东西很定是看重了货品的质量和你的服务。做为导购固然只是公司最底层的员工,但我们也得发奋去做好,只要把小事都做好了,才会有更好的时机等着我们。透过这次实习工作,让我认识到在今后的工作中务必得踏实很干,不能想当然,吃苦的精神还是务必得有的,对待本人的工作不管是大是小,都务必认真、仔细的去做好了,对本人以为很难的事情务必得有自信心,有激情,在工作中还得不断的充实本人,不断的学习,处理好和同事、领导的关联,只要这样才能使本人在工作中不断的向前发展。导购员实习心得体会一:作为书店的工作人员,要有责任心。通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到知足需求的图书。二:在以后的工作中,应该踏实肯干。书店内图书的搬运和贴磁条是两项“艰巨的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员天天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了很多乐趣。三:学会谦虚请教于人刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得特别清楚,心中不由地暗生敬意。看来本人还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的请教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张繁忙的工作中。这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深入地印象。尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。同事,这是我第一次用这个词,来到书店后有很多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推荐书,第一次书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只要亲身经历,才能更好的把握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼本人,积累工作经历,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。导购员实习报告范文5篇

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