保险销售顶岗实习报告.docx

保险销售顶岗实习报告保险公司所必须支付的预定利率将会拿来与市场上的借款利率相比拟，根据比拟，很多保险公司并没有在预定利率方面胜出，但是他们宁肯将其控制到比从别处借款的利率还要低。下面给大家共享一些关于保险销售顶岗实习报告，供大家参考。保险销售顶岗实习报告(1)很荣幸在_保险公司这个即将上市的大企业中以经理助理的身份实习半个月。在经理和主管的指导下，我收获了很多珍贵的经历财富。在这实习的经过中，累并快乐着。我的实习报告如下：首先，参加经理助理的岗前培训。这是一个正规化的企业，维持一天的培训让我感遭到了公司浓厚的情感文化，经理主管们一整天都在繁忙着为我们准备开水点心以及午饭准备。他们的热情以及培训讲师澎湃的激情都深深的感动着我们。培训内容也让我们获益匪浅，那是一种励志性和激发性的培训，教你怎样从不同的角度寻求自己定位，用激情战胜压力，走出逆境。其次，邀约客户介入公司欢庆十周年的活动。或许学生工作以及社会兼职的经历丰富了，打起来显得十分大胆和流利。加上声线较为甜美，能够随机应变解答客户的疑问，即使被拒绝被骂都能微笑的良好心态，所以我每次邀约的人数都是团队里较多的。由于打得到主管的认可，每次有新人来的时候，主管都会让他来聆听我的话术，学习我心态。很荣幸上级对本人的认可，进而愈加努力和上进。再次，我们也会同人力资源般为本人的团队增员。我主要负责邀约海峡人才网寻找类似工作的待业人员，与邀约客户不同的是，增员的态度较为强势，好似本人就是人力资源的主管，能够给对方一份工作。然后在面试的经过中本人是一个举荐者，带领成应聘者到经理办公室面试，并送走面试完的成员。这期间本人和应聘人员有一个交谈时间，询问对方的姓名以及面试完的感受，再讲讲本人来到这个公司的一些体会，争取挽留人才。接着，在欢庆十周年活动期间协助活动的顺利展开。在这期间，我有过作为前台人员登记参会客户的资料，用微笑拉近与客户的距离，让客户感受本人的亲和力;有过作为礼仪小姐站在活动现场门口迎宾，并带领客户到达指定位置;有过作为负责活动现场场内秩序的维持人员。最后，我介入了公司的主持人培训。作为一个实习生，我很荣幸获得主管的认能够及推荐。此次培训不仅让我获得怎样做好主持人的相关知识，更让我增加了对本人的几分自信。我感谢公司给我的每一个时机，也把握好每一个能够做的更好的时机。保险销售顶岗实习报告(2)2019年在我离开人寿之前，我有必要对本人二十多天的实习实习生活有一番总结，于是便有了下面一段不痛不痒的文字，以算做我的实习报告。一、工作学习篇我的实习工作首先是从“保单行政部开场的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法一样。实际上，用公司的话讲就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽讲这个名字很普实，但它担当的角色着实不小，我就从我制做保险合同讲起。在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用途的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(_版)。无聊是有一点，不过也好，我能够先把寿险的整个运作流程熟悉一下。如今看来，我当时还是对的，至少我假如再去某个部门，我能知道人家是干吗的。第二天我就开场帮小赖姐装订合同了，也就从这天开场了我和打孔机、融钉机的“不解之缘。由于从那天一直到我离开，每个认识我的人去新契约只能看到我的背影我的脸正对着那两台机器呢。十分是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了：以前这里没实习生时，新契约在冲单的日子是怎样过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮助的。我忽然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还讲声“你好，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。装订合同看起来简单，不对，看起来听起来都会觉得很简单，其实，要把一份合同装订的紧凑、整洁还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我如今能够拍着胸脯讲：经我过手的合同，印章模糊率不超过5%，合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。后来，小赖姐又教我装订团险合同，我也都基本把握了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我能够替小赖姐分担一点点的工作量。冲单的日子过去后，我开场学着帮小静姐打发票，这个是比拟简单的，除了一开场打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的，但还是会有个别业务员工作态度不够认真，投保单上不写营业机构，再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书，一看到这种投保单我就犯难。十分是后来我和小庄一起录入被保险人信息时，有的字草得真是龙飞凤舞，我一看就想当面问问他：你是不是当本人是写药方的医生啊?后来但凡碰到字草的我就放回去，找一些工整的来录，那些就交给小庄了，由于我坚信小庄肯定能认出来，就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。另外，我以本人的浅见提个建议。由于每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解本人做的那份保单的实时信息，能否通过、能否生效、能否打印出来等等，这些都会降低新契约的工作效率。我想假如能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了，就像我们在学校能够查本人的校园卡信息一样，既能够知道里面有多少余额，还能够知道本人在图书馆借了几本书，什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅，对公司的业务是有很大帮助的。二、休闲娱乐篇3月30号，星期五，公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party，地点就在潮流前线的“双鱼座。一听讲在“双鱼座我就感到很亲切我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心，三位老总也来为我们庆祝生日，使得晚会的气氛特别热烈。公司安排的活动内容也很丰富：掷飞镖、玩桌式足球、唱k、猜字游戏，其间还不时有蝙蝠侠和超人之流来串门，当然，压轴的还是张总一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景，我的内心仍然还会感到那份温馨。4月3号，星期二，我和_两人与公司里的羽毛球喜好者一起去_中学打球。其实对于羽毛球，我并不专业，充其量给人家当陪练，所以当理赔的李哥问我什么水平常，我回答很一般。佳斌也声称本人不是很好。我想嘛，像我们俩这样的新菜鸟，不管水平怎么样，低调点儿总是应该的。后来当我们开场打时，我发现佳斌讲的是实话由于他真不怎么会打!后来我还是想明白了：像我这样的，从小就和弟弟一起打羽毛球，固然每次都是不欢而散，那么多年水平也至少总该有点质变才对。_是独子嘛，也没个弟弟陪他玩。所以，计划生育还是有很多弊病的，当然这话题可就大了去了。很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀，前一天剧烈运动的肌肉如今都被乳酸折腾的够戗。不过，歇到星期六时已经没什么大碍，于是，我们一商议，又一块儿逛_公园和_公园去了，还专门近距离接触了一下渔女。讲是这样讲，我们倒是和看渔女的人接触的更多些那儿人过多了。中午我们又饶有兴趣的走到光大那边去，在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位，看着一排排整洁的座位，我能够想象工作日里大家工作时那番红火繁忙的景象，心里由衷钦佩，他们才是公司前进的最大动力。敬礼!三、日常饮食篇第一天上班的早晨，我们的早饭吃得还是有些凄惨的，抬眼望去，没有什么感兴趣的，后来我们发现一家包子店，而且有豆浆卖。从那以后，我们的早饭才算有了下落。讲句没出息的话，回学校后，除了想念公司的点点滴滴外，我还会想念这里食堂的师傅。天天的午餐都是我特别等待的。食堂的伙食还是很好的，到目前为止，除了一次鱿鱼我不吃之外，其他的全在我的食谱里，尤可称道的是师傅煲的汤，味道好极了。想想我在学校食堂的遭遇，那真是令人哭笑不得。诸位有所不知，学校食堂的打菜师傅都有一个缺点打菜时手老抖，我经常就眼睁睁看着难得一见的一块鸡肉就被这么抖着抖着又从我嘴里抖回到菜盆里，那叫一个心疼。而且那所谓的鸡块“肉没有皮厚，皮没有骨头多。每次看到他们的手抽风一样的抖，我就有暴扁他们的冲动，后来听讲学校另一位食堂的一位师傅由于给学生菜打得多而被学校后勤“炒了，我便开场怜悯起他们来，大家出来混的，都不容易。真的，我对于公司食堂的伙食相当满意，法院食堂咱不能比，和其他地方相比就强多了。但是，我也觉得公司食堂还有能够改良的地方。我们用的筷子和勺子都是一次性的，这不仅使每顿饭的成本有所提高，更主要的是每一顿饭都会多出不必要的垃圾。既然盛饭的不锈钢饭盘能够清洗消毒，筷子勺子不是更方便些吗?而且我发现食堂空间还是挺大的，完全能够多出一台消毒柜的位置。我们学校的学生曾经采集别人使用过的一次性筷子扎了一棵树摆在校园里，每个经过的人看了都会有所触动。毕竟我国的森林覆盖率如今只要16.5%左右，比东瀛小国的森林覆盖率可低多了。四、心得体会篇1、从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。我在新契约的时候，刚开场装订合同由于觉得新鲜，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，装订速度明显减慢了，而且容易走神。我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中注意力，自己开导，渐渐地就挺过来了，后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之，在新契约的这一关我顺利走过来了，以后即便再让我装订合同，我也能做得很好。2、渐渐学着融入新的环境，适应也要有个经过的。回头想想，一个月前的我和如今的我在别人看来没什么差异，但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把本人当外来者看，没有什么归属感，我想他们几个应该也一样吧。经过近一个月的实习，我的这种陌生感基本没有了，但要真正做到以司为家的境界还是差一些的，但至少我已开场认同本人是公司的一员了。3、珍惜校园外的师生之谊，出了学校我仍然是个学生。我刚被慧姐带到新契约后基本是小赖姐在带着我做一些工作，我在那里的所学相当一部分是小赖姐教的，当小赖姐有一天跟我讲她要调光大时，我只是哦了一声，并没觉得什么，当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得本人昨天应该谢谢小赖姐的，由衷的感谢她。我在中国人寿的实习中一直都有不同的人指导我的工作，他们都是我在刚刚步如社会时的教师，他们没有义务，但他们都在热心的教诲我。我会永远记得这般真诚。以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久，当我一口气把本人的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了，他们都睡着了，我却没有一点倦意，内心也出奇的安静冷静僻静，也许带着这份安静冷静僻静的心情我能够做个好梦呢。很庆幸本人能来这里实习。在这短短的三个多星期，我对中国人寿由相识到相知，如今我深深地喜欢上了这里，感谢张总、叶总、冯总、安经理、夏经理、卫哥、黄姐，还有新契约和理赔部的诸位，谢谢大家!保险销售顶岗实习报告(3)今年暑假，我有幸到中国人寿保险股份_支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅。一、实习目的通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联络起来，培养实际工作操作能力与分析考虑能力，以到达学以致用，并积累一定的社会处世经历。二、实习时间2019年x月x日。三、实习地点保险股份支公司。四、实习内容在中国人寿_支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会介入听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，介入保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作介入，我学到了很多珍贵的实用知识，主要是：保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判定，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。通过对已知资料的分析和与同事们的沟通，提高了自己的考虑认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与同事们和诸多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经历，交到了几位能够虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经历，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只要这样，才能得到认可，才能真正有所收获。五、实习总结当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。这次实践教会了我很多，不仅让我扩展了知识的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。感谢在我实习期间所有帮助过我、教诲过我的人!感谢中国人寿保险股份_支公司给我这个难得的实习时机!保险销售顶岗实习报告(4)2019年暑假期间，本学院要求在校学生参加社会实践活动，我也来到了_公司开场了我的实习。一、实习目的和要求活动的目的：是让大学生有一个了解社会的学习时机，接触实际，了解社会。加强劳动观点和社-义事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。基本要求是深化到社会经济单位的内部;再是介入性，必须亲身参加调查研究。二、实习内容我要参加实践的单位在我市_x西路上，那个高高屹立的人寿保险形象企业。在朋友的介绍下，我来到了保险公司，参加本学期的暑假实践活动，_x月_x日上午我见到了_x科长，她一看上去就让人感觉到非常老练，也是代表当代职业女性的素质，更让人信任。今天就开场上班了，此行目的是对保险工作进行了一次深化细致的调查。这是我第一次到保险公司参加社会实践活动，更多的是向前辈学习和自己努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素质得到了加强。在政府的正确领导下，在中国保健会的监督指导下，人寿保险公司的业务得到了很大发展，各项工作获得了一定成绩，是与-的保险政策分不开的，是与全国保险人的辛勤工作分不开的，我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必须性。业务人员忘我的工作精神和精湛的业务水平给我留下了深入的印象。我开场去的时候，由于没有参加上岗的业务培训，就先被分在后勤营销科，主要负责公司业务所需单据表格、各个科室的正常材料供应，次工作随讲简单，但又重要，由于天天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才开场的。具备负责认真的态度和良好的保险知识，提供有误的单据，是违规行为，重则是无法律保护的白纸，所以齐全、正确的单据证实和核实，成为我们科室的重中之重。还需要有执著的敬业精神，一丝不苟的工作态度和刻苦钻研的学习精神。在实践调查中由于工作需要，我要在很多个部门中进出，不仅仅在工作上能帮上忙，也学习到了很多专业知识，大家都很喜欢帮助新人，不懂的地方指导新人成了公司的不成文的规定，所以新来的员工能很快的适应岗位，在这经过中我对保险工作有了愈加深入的了解和认识，深深的感到保险作为一项社会公益事业对于国家和人民的重要性，对于即将参加wto的中国来讲，保险业既是一个新兴产业，也是新世纪拉动中国经济增长的主要因素。对于我们普通百姓来讲，必须加强保险意识，真正的理解“人民保险，利国利民的含义。对于中国保险公司市场营销的现状，有几点看法和体会：现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者讲推销营销转变的阶段，营销观念还处于萌芽状态，在这种情况下来研究保险营销及创新则应首先了解保险市场的营销现状。近年来，新险种开发较多，但仍不能适应保险市场需求。为在业务竞争中获得优势，保险公司不断开发新险种，尤其是寿险险种。但从市场需求来看，保险产品的创新思路狭窄，形式单一。比方在抵消通货膨胀因素的保单设计方面，难以适应保险市场的需求。与险种单一的状况相吻合，保险产品的同构现象特别严重。据有关资料分析，我国各保险险种构造的类似率达90%以上。这样一种状况不仅使各保险公司在一种低水平上重复“建设，无法构造本身的优势，而且导致过度竞争，造成社会生产力和资源的浪费。要有层次的理解保险营销概念，其与保险市场有关的人类活动，现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位，新的营销观念尚处于萌芽状态，保险营销人员整体素质不高，极不适应保险消费市场需求，必须寻求创新。要求：(1)注重经营关系，留住顾客;(2)突出营销中的文化含量和档次，建立企业文化和塑立美丽的形象。保险并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要，是围绕知足投保人的需要而进行的整体营销，即从搜索保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身，主要是为了销售保险产品而进行的活动。详细表现为：保险营销不仅仅包含保险推销，而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目的，促进保险企业在竞争中取胜等内容。保险营销还是一种注重长远利益的保险企业活动，也就是在注重促销的同时还注重树立保险企业的形象，为保险企业的发展作出预测与决策，而保险推销则侧重于短期利益，是一种为获得眼前的销售利润而采取的一种行为。固然保险营销和保险推销都以盈利为目的，但保险营销是通过投保人的满意而获得利润，而保险推销则是通过直接的销售来获得利润，所以，从营业员的角度来看，营业员要与顾客很好地沟通以保持密切的联络，淡化卖保单的商业行为，强化作客户永远朋友的服务行为。从保险企业的角度来看，保险营销要求保险企业建立一套远比保单推销复杂的营销系统，来完成包括调查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动。对于保险营销人员，保险企业应建立企业文化来管理。人是有多方面、多层次需求的。当当代的科学技术创造了很高的生活标准，充分知足了人们生活需要和安全需要后，人们在追求自尊、交际、自己成就等更高层次需要时，报酬、许诺、刺激、威胁和其他强迫手段就不会太起作用。而企业文化作为一种把人的精神属性和价值追求提到首位的管理方法，正好恰恰知足了这一需求。就保险而言，它通过仪式、典礼、文化沙龙等一系列形式，把保险企业价值观念变成所在企业员工共有的价值观念，通过共有价值观念进行内在控制，使本企业成员以这种共有价值观念为准则来自觉监督和调整本人的日常行为，借以加强保险企业的凝聚力、向心力，齐心协力实现保险企业的目的。三、实习表现与效果在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对本人、对工作有了更详细的认识和客观的评价。本次暑期实践的原则上以就业实习为主，企业总体水平也比拟高。收获主要体如今两点：1、工作能力。主动介入保险市场调查等工作，同时认真完成实践报告，和单位的反应情况表明，我们的大学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，遭到单位的好评。同时本人也能提出了很多合理化建议，做了很多实际工作，为企业的效益和发展做出了奉献。2、活动方式。单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常工作。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。同单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神遭到了实习单位及其指导人员的一致好评。四、实习总结暑假的日子里，在人寿保险公司的企业文化气氛中，我接受了锻炼，获得了能力提高和思想的进步。对于这次暑期实践活动的经历，以后无论从事保险这一行业还是其他行业，都会有很大的帮助。假如以后我选择了保险这一行业，我将努力工作，做一个优秀的保险代理人。1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。2、理论联络实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高本人的综合素质，把本人培养成为合格的经济工作者。4、培养艰辛创业精神和社会责任感，构成热爱专业、热爱劳动的良好品德。5、预演和准备就业。找出本身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。