2021物流文员实习报告范文.docx

2021物流文员实习报告范文物流文员的工作可不是这么好当，必需要认认真真对待，作为刚从学校走出来的学生，有了做物流文员的实习时机，便会愈加努力地实习工作，从中获得更多的挑战与经历。实习的经过中有哪些收获，实习结束时怎样写实习报告呢?下面是我整理2021物流文员实习报告范文5篇，可供学习和参考，欢迎大家浏览。物流文员实习报告范文(一)作为一名即将毕业踏入社会的大学生，这次实习就像是上台前的最后一次彩排，当我走进公司时那种冲动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现过失，然而如今看来所有在实习中出现的困难，都是一笔珍贵的财富，警示着我在今后的工作中做得更好。一、实习经过开场实习之前，我多少有些心虚。由于我的很多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生，这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开场，我过着与以往完全不一样的生活，天天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成本人的工作任务，不能草率敷衍了事，我们肩上扛着的责任，不再只是对本人了，而是对一个公司，所以但凡都要小心慎重。学校换成了公司，同学换成了同事，不再有自由支配的时间，一切来得那么无情，但是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、和邮件、绘制表格等。天天重复着这些烦琐的工作，时间久了容易厌倦，但是工作烦琐也不能马虎，一个小小的错误不但会给本人带来费事，更会给公司带来宏大的损失，而像公司的业务员天天都得四处奔波，他们必须具备坚定不移的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职，每次看到他们我就会充满干劲。踏上了社会我们开场与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖，有时候我会很矫情的想起安妮宝贝讲过的，纯粹的东西总是死的很快，而如今所能做的，只要在怀念中适应变化的一切。二、实习感悟“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。当我真正走上工作岗位时才深入的体会到这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论用的很少，我担任的助理一职平常做些接待客户、处理文件，有时觉得没有过多挑战性，而同公司的网站开发人员就大部一样了，计算机知识日新月异，他们不得不以自学尽快把握新知识，迎接一个一个新的挑战，假如他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手，不断学习新知识积累经历，没有自学能力的人早晚会被企业和社会淘汰。我最大的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好本人的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但假如你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像兵士突击中的许三多，从泥巴到尖子只是做与不做的区别。另外，人际关系的处理也很关键，虽讲在工作中能力必须有，但假如没有同事的合作与包涵，你可能什么都做不了。以前可能是由于电视剧看的过多的原因，我总是感觉职场上充满了尔虞我诈，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的经过中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和兵士突击两部影视作品的影响。再加上实习中本人的感悟。我觉得，整个人生有因就有果。只要做好身边的每一件小事，才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事，就是我们的一个时机。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。针对助理的职业特点，详细碰到挫折时不妨从调整心态来疏解压力，并进行冷静温习，从客观、主观、目的、环境、条件等方面找出受挫的原因，总之，通过这些感悟，我不仅明了我会在以后的工作中做得更好，更会学会珍惜，珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱，珍惜每一次工作时机，由于懂得了它们的重要性，以后我会愈加珍惜。三、实习总结首先，是建议方面的。希望以后学校能够增加实践环节以增加学生们的工作能力，并以社会需求为导向调整课程设置，毕竟，我们改变不了招聘条件，职能使本人成为人才，这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。其次，是我在本次实习表现的总结。通过这次实习，我收获了工作和为人处事方面的经历，但是也有一些遗憾，也许由于实习日子短的关系，我对助理工作的认识还仅仅停留在外表，未能详细处理全部工作，固然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结，在今后的学习和工作中我要做到下面五点：其一是加强英语的学习。对于助理这一职务固然频繁的应用英语，但作为本人的专业却能够成为我的优势。可是，在实习的经过中这个优势却并不怎么突出，这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以，在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大浏览面来提高本人的英语水平，使本人的优势愈加突出。其二是加强沟通能力。通过实习，我发现，专业知识虽然重要，但良好的沟通能力是让别人发现本人能力的前提，对于助理这个职位来讲，沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的经过中起到事半功倍的作用。其三加强前提是奉献的意识。由于是突出个性自己的关系，在这一方面我做得很不够。我们固然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性，停留在这个大家都认同的概念中，可能会进一个误区，理论正确行动却没有效果，这就要求我们每个人增加奉献精神，一个人若不懂得在团队中主动奉献，能力再好也会变成可有可无的角色。应该把本人所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步，并使本人的能力得到认同。其四是学习忍受，社会不像学校，它关系网扑朔迷离，没有人能够无条件的接受你的一切情绪，俗话讲，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，要保持宽容的心态，在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功，处理好一切关系。其五是要做好身边的每一件事。如今我的人生观和过去有些不同，曾经年少轻狂，好高骛远，总觉得明天肯定会很美。如今，在我心中定义的美跟以前不同，得到的方式也不同。如今的美是一种踏实的感觉。而且是通过本人的坚持不懈的努力得来的。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段珍贵经历，而这次实习的意义，对我来讲已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开场接触社会、了解社会的一次重要时机，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。固然我们即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会经历。可在实习期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、时机、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会碰到的事件，相信这些珍贵的经历会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中，我们能再学些什么，再做些什么，这短短的实习经历能给我们很好的启示。在这短短的2个多月中，我除了学会了一些工作的基本技能外，也学到了做人做事的道理，更让本人浮躁的心安静冷静僻静了下来，看清了本人的能力，明白了本人究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的珍贵的东西，更让我看到了这个社会竞争的残酷，所以只要保持进取心才能使本人不被淘汰实习结束之后，当初对本人合适什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失，心理终于有了些轮廓，在现实生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它会影响我们今后的道路，我会带着在实习中的收获，去争取去努力，把握好人生中的每一个时机，找到本人想要的生活。最后要感谢我的母校_师范学院，一直以来对我的培养，感谢全体教师的栽培，感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮助我成长，谢谢你们。物流文员实习报告范文(二)毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识详细应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只要在实习期间尽快调整好本人的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展本人。实习时间：2019年_月_日至2019年_月_日实习地点：_省_市实习公司：_市_实习目的：一方面，了解企业管理的先进方式和当代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力;另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。实习内容和方法：在公司实习期间，我从事的是物流文员工作，主要负责：接听、转接;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合本人的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。我从事的是办公室文员的工作，只要负责下面一些工作：接听、转接;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐，留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责件的收发工作;管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节省;接受其他临时工作。实习经过：刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开场对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正施行起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前把握的还不够，需要以后的多加了解和学习。固然一开场只是接听和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的时机去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都以为办公室文员是一“打杂的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的时机去接触其他工作。一开场会觉得很难堪，由于你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们十分是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你时机，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在夸耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克制的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比方在我的一再努力和要求下，我拥有更多的时机去介入部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有遭到太多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，详细碰到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。碰到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目的、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的弥补措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自己宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，进而让目光面向将来。复印、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该讲什么不应该讲要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，扼要地讲，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方讲办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的经过中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲怎样做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领会其精华。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。实习总结：从本身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，但是工作，是要为本人行为负责。需要把本人的心态调整好。而知识的有限，令我在工作碰到很多问题，事倍功半的情况也经常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给本人在工作中定好位，被动的工作。对于我来讲，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开场就要培养“生存危机意识，认识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的时机，为将来积累经历与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个具体的职业发展规划另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法。古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆。在工地的实习中，我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是缺乏以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识经历的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上收集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，天天我都能在临睡之前享受“知识夜宵，进而使得本人尽快的成长起来。最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人天天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。人与人之间都是互相的，都需要相互尊重和帮助。我对人际关系的认识就是你对别人的尊敬与帮助是一束入射光，你诚心的态度是一副镜面，而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强，诚心越真诚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充满阳光!在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关心与照顾，进而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经历上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和本人勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来讲既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极考虑我们的优势和缺乏，在发展整体态势下，定位本人的目的，开掘个人潜力。作为新员工，我对本人的将来充满自信心!最后以毛主席一段话作为我继续奋斗的座右铭“务必使同志们继续保持谦虚慎重不骄不傲的作风;务必使同志们继续保持艰辛奋斗的作风。物流文员实习报告范文(三)一：实习目的：为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到_流配送中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程，把握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。二：实习要求：了解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些实践依靠本人所学的理论提出本人的观点和看法。三：实习感想：随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展。固然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能施行的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了愈加深入的认识。中国的物流业固然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性譬如中国劳动力廉价的国情严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的结合。在这里我深入的领悟到了一个观点：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。四：实习结论及建议：1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽搁客户的时间，因而要根据标准把货物堆起，堆放要整洁合理，以免倒塌。2、要严格根据仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联络，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。3、目前物流中心正面临很多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供给链的管理上怎样把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，怎样把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高本人企业的效益。4、仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高。建议：加强各部门之间沟通和联络力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。通过这次实习，我学会了很多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只要到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。非常感谢海星物流配送中心能给我这个难得的时机，让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我这个时机，为我的工作积累了经历，奠定了基础。物流文员实习报告范文(四)一、研究动机经过一学期（物流基础）的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。二、研究目的了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改良意见。三、研究方法访问法、资料采集法。资料采集的方法：网上采集。四、公司大概情况1.基本情况：_商业物流中心位于_路_号，交于_路，比邻_路，交通便捷，与_站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间，距离内环线1.5公里，外环线3.5公里，并且距离_和_高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米，各类仓库10万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。2.公司简介：_商业物流中心系_商业储运的子公司，从属_一百集团。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。_年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。3.主要设施：铲车，中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1m_1.2m地台板。运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨下面的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前_商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。集装箱场地，拥有1万平方米集装箱场地，龙门吊负载能力为10吨至20吨，合适金属类商品以及集装箱储存业务。4.仓库类型：高平台彩钢板构造仓库。拥有高平台彩钢板构造仓库计24621平方米，可利用空间高度为7-8米，1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑构造合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。高平台铝合金构造仓库。拥有高平台铝合金构造仓库计16800平方米，可利用空间高度为6.5米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，十分合适于进出仓频繁的大宗商品的储存。楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为知足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。铝合金构造平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，十分合适于进出仓频繁的大宗商品的储存。易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木构造，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。5.仓储系统服务：市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品。贵重物品配送。提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。隔日零担配送。对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车。上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。6.仓储系统服务：常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存。存货即时控制。有效的货卡登记制度，可随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时知足客户的各种要求。订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开场收发货。退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反应货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司十分指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求，做到盘点、分类、整理后方能入库。7.信息系统服务：物流信息系统设计。分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。仓储管理系统设计。根据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进行仓储管理系统的个性化设计。运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。销售供货分析。从客户利益出发，进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积。其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念，提供全方位的信息服务：通过wms，tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反应，控制。客户公司可通过拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息。8.作业流程(以中国物流公司为例)：进仓：乙方提早一天将（入库通知单）给甲方确认;甲方收货时根据（入库通知单）上的内容逐项核对，(如货损，货差，货单不符将记入（进仓单）);二小时内甲方将（进仓单）回乙方后归档，月底制定报表。出仓：乙方提早一天将（提货通知单）给甲方，写明出货的时间，车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本（提货单）到相应的货仓，甲方根据乙方签字样本，（提货通知单）与正本（提货单）核对（出仓单），并由提货方在（提货单）和（出仓单）上签字;完毕后甲方立即把已签字的（提货单）回乙方，并把（提货单）、（出仓单）归档。五、研究结论及建议：1.swot分析优势：企业长期从事物流服务业务，拥有一支物流管理及实际操作经历丰富的专业队伍，能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽阔。劣势：人员配置不尽合理，员工人数过于庞大，影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板，租金较高。机遇：申博的成功必将给_物流业带来史无前例的发展良机，很多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。挑战：物流企业间的竞争日趋剧烈，怎样优化本身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本。2.企业仍然按照老旧的仓库出租形式收取租金，以致于使得仓库的利用率浪费，造成客户的流失，可根据仓库的实际加大空间利用率，根据仓库的实际利用情况进行收费，这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金，争取到了更多的客户。3.铁路专用线的使用效率不高，只要少数客户选择这一运输方式，其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中，仍然有着其不可替代的作用，十分是这种门到门的运输，更能够降低企业的物流成本，提高商品的流通速度，企业应主动寻找合适的客户推销这一特色服务。4.企业固然已建立了一套较为完善的信息系统，能够将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中，但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用，企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法，使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。5.健全物流加工服务，流通加工也是物流的一项重要功能，作为第三方物流企业应该重视流通加工，将其同其他服务一起视作一个重要的利润;，提高服务的档次与水平，重点捉住有高附加值的商品进行加工整理，吸引住长期客户。六、建议：1.企业要发展，企业形象至关重要，因而每个企业都特别注重本人的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的当代化仓库，也不愿去租用那些老式陈旧的仓库，因而能够花费点资金整修老式的仓库，使企业本人本身的形象提高，这样客户会愈加愿意来租用仓库了。2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽搁客户的时间，因而要根据标准把货物堆起，堆放要整洁合理，以免倒塌。3.要严格根据仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联络，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。4.商品的大类要分清楚，如食品归食品储存，生活用品归生活用品储存。若把食品与化装品放置在一起，化装品包装如若破裂，其化学物质会污染到食品的卫生。5.应注重运用当代化技术，把计算机应用作为一项系统工程来抓，实现与工厂、销售计算机信息的联网，以及以_市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。6.应多重视专业人才的培养，提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展。目前物流中心正面临很多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流、企业内部物流、销售物流，在供给链的管理上怎样把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，怎样把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高本人企业的效益。物流文员实习报告范文(五)这个学期是我在大学学习的最后一个学期，今年暑假就算是开场了本人的毕业实习期。我很感谢学校给我这个珍贵的时机，让我在实习期间学到的知识，为以后真正走向社会而做好“软、硬件的准备。我是文秘专业的一名学生，这次实习，我所从事的固然不是很“文秘化工作，但是却用到了很多在课堂上讲到、练习过的理论知识和实验。我不仅能够把学过的文秘理运用到实际工作中，进而检验本人基础知识把握的程度和社会实践的能力，而且还学到了很多书本上没有的文秘知识。因而，这次毕业实习，我的体会是非常深入的，对我的今后的工作更是受益匪浅。我在_公司实习。公司分为财务结算中心、客服中心、操作中心、综合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培训，其客服小姐、递送员必需要将快件所到区域全部背诵记忆真能正式上岗。实习是走上社会的第一步，实习能够积累工作经历，而虚心请教是积累工作经历最直接的途径，因而，工作中碰到不明白的地方，我就虚心地请教同事或领导，在他们耐心的教诲中我不断走向成熟，也积累起一定的工作经历。由于我的虚心好学，领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外，要做一些办公室文员的接听、收发文件等简单的辅助工作。一、在接听来电方面这个工作要求会听(正确理解对方的意思)、会讲(注意用语、注意讲话的技巧等)、还要会记(繁忙的时候，一下子记不住这么多的事情，这时就要将来电者的姓名、单位、交代的事等记下，这样做能够避免因工作繁忙而引起失误)。我所在的办公室，声此起彼伏。接听来电，看似简单的工作也有很大的学问，由于，接听来电是与单位声誉直接挂钩的。要做好这项工作，首先就要有礼貌地自报家门“_公司，请问有什么可能帮到您?这些用语是必需要用的。其次，还要懂得技巧。二、入单工作对于快递公司而言，速度是生命。入单工作也需要在规定的时间内完成，否则会影响货物的报送及中转。在学校我们系统学习了五笔打字的技能，对于E_CEL表格的输入更是非常熟悉。在入单工作中，除了这两项技能外，重要的是要认真仔细核对好每一个运单号的号码，否则也会影响货物的中转。三、收发文件像办公室复印机、打印机和机等，我们在学校一样有接触和学习过。看似简单，但是一到机子面前，手脚就会变笨。不知道那个键能够按，哪个不能够。但是在连续的几次接触下来，也很快学会了。有一次，我一份确认书给客户，后来客户却讲没收到而使整个事情变得糟糕，最好在经理的处理下才圆满结束。经理并没有怪我，讲工作不能意料的事很多，就像简单的一个一样，一个“SENT并不代表什么。真正到了客户手中才算是真正的“SENT。四、沟通协调公司的快递员都是分区域工作的，但是天天的送、收的快件量都不一样，在碰到一个区域快件很多时，就要学会调配工作，在布置给另一个区域的快递员时又要有一定的沟通技巧。这跟沟通技巧有关，又跟平常的同事相处挂钩，假如和他平常相处的好，那么沟通工作相对就要容易得多。在公司实习，固然都是很简单的工作，便我却觉得：把一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事，真的并非容易的事。在这里实习，开场的时候很不习惯，还有点惧怕，还曾退缩过，是教师的鼓励给了我自信心，使我明白：有勇气退缩为何不英勇地面对，况且，实习的时间并不长，还是趁这个难得的时机学多一点，努力一点，由于学到的知识永远属于本人，这样一来，我不再退缩，重新又回到了实习单位，继续工作学习。在将近两个月的社会实践实习经过中，在这个讲长不长，讲短不短的时间里，我从从不懂到懂，从外行专业。其中有工作的辛苦与艰苦，的是工作所带给我收获的快乐。