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    投诉处理.docx

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    投诉处理.docx

    投诉处理投诉处理天极网天极下载重视知识产权保护并遵守中国各项知识产权法律、法规和具有约束力的规范性文件。重视正版,打击盗版。根据法律、法规和规范性文件要求,天极网天极下载制定了旨在保护权利人的合法权益的措施和步骤,当权利人发如今天极网天极下载上的软件和资料的内容侵犯其合法权益时,权利人应事先向天极网天极下载发出“权利通知,天极网天极下载将根据中国法律法规和政府规范性文件采取措施移除相关内容或屏蔽相关链接。详细措施和步骤如下:权利通知任何个人或单位假如同时符合下面两个条件:1、权利人发现网络用户利用网络服务损害其合法权益;2、天极网天极下载上的软件和资料内容侵犯了上述权利人的合法权益。请上述个人或单位务必以书面的通讯方式或者电子邮件形式向天极网天极下载提交权利通知。请注意:假如权利通知的陈述失实,权利通知提交者将承当对由此造成的全部法律责任包括但不限于赔偿各种费用及律师费。假如上述个人或单位不确定网络上可获取的资料能否侵犯了其合法权益,天极网天极下载建议该个人或单位首先咨询专业人士。为了天极网天极下载有效处理上述个人或单位的权利通知,请使用下面格式包括各条款的序号:1、权利人对涉嫌侵权内容拥有商标权、著作权和/或其他依法能够行使权利的权属证实;2、请充分、明确地描绘确信被侵犯了权利人合法权益的内容。3、请指明涉嫌侵权内容侵犯了权利人的何种合法权益。4、请提供权利人详细的联络信息,包括姓名、身份证或护照复印件对自然人、单位登记证实复印件对单位、通信地址、号码、和电子邮件。5、请提供涉嫌侵权内容在天极网天极下载上的位置以便我们与您举报的发布侵权内容的所有权人/管理人联络。6、请在权利通知中参加如下关于通知内容真实性的声明:1我本人为所投诉内容的合法权利人;2在我举报的网页上登载的内容侵犯了本人相应的合法权益。3本人确认:假如本权利通知内容不完全属实,本人将承当由此产生的一切法律责任。7、请在权利通知中参加下面陈述:“我保证,本通知中所述信息是充分、真实、准确的,我是所投诉内容的合法权利人,或,我已获受权,有权行使相关权益。8、请您签署该文件,假如您是依法成立的机构或组织,请您加盖公章。请您把以上资料和联络方式书面发往下面地址:北京市海淀区方圆大厦商务楼6层602邮政编码:100044收件人:天极下载或者以电子邮件方式发送至下面邮箱:mydownAdviceyesky反通知 天极网天极下载根据前述通知移除相关内容,被移除内容的内容提供者/所有权人/管理人能够依法向天极网天极下载发出关于被移除内容不侵犯著作权或其他合法权益的反通知。反通知发出后,天极网天极下载能够恢复被移除的内容或链接,且依法对该恢复行为不承当法律责任。请您以书面的通讯方式或者电子邮件方式向我们提交“反通知。请注意:假如您“反通知的陈述失实,您将承当对由此造成的全部法律责任包括但不限于赔偿各种费用及律师费。假如您不确定网络上可获取的资料能否侵犯了别人的权利,我们建议您首先咨询专业人士。为了便于我们处理您的反对通知,请使用下面格式包括各条款的序号:1、请指明被天极网天极下载移除的信息或内容。2、被移除内容的合法性证实,包括但不限于您对已移除的内容拥有著作权或其他合法权益的权属证实或您能够合法使用该作品或该内容的证实。3、请提供详细的联络信息,包括姓名、身份证或护照复印件对自然人、单位登记证实复印件对单位、通信地址、号码、和电子邮件。4、请在反通知中参加如下关于反通知内容真实性的声明:1我本人为该作品/该内容的合法权利人;2我有权或已获受权提供或刊登上述被移除的信息或内容。3本人确认:假如本“反通知内容不完全属实,本人将承当由此产生的一切法律责任。5、请在反通知中参加下面陈述:“我保证,本反通知中所述信息是充分、真实、准确的,我是该作品/该内容的合法权利人,或我已获受权或依法能够使用相关作品/内容。6、请您签署该文件,假如您是依法成立的机构或组织,请您加盖公章。请您把以上资料和联络方式书面发往下面地址:北京市海淀区方圆大厦商务楼6层602邮政编码:100044收件人:天极下载或者以电子邮件方式发送至下面邮箱:mydownAdviceyesky

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