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    有关团队建设方案汇编六篇.docx

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    有关团队建设方案汇编六篇.docx

    有关团队建设方案汇编六篇有关团队建设方案汇编六篇为了确定工作或事情顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案属于计划类文书的一种。方案应该怎么制定呢?下面是我精心整理的团队建设方案6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。团队建设方案篇1、销售团队的架构及岗位职责一、架构:估计组建8人团队。销售经理1人,下设2个销售团队。每个销售组配备3-4人设组长1名。二、岗位职责:销售经理:1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、制订销售计划,确定销售政策。4、销售人员的招募、选择、培训、调配。5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。6、根据销售计划,介入制定和调整销售方案策略,并负责详细销售方案施行。7、根据公司规定,定期对业务员进行考核。销售组长:1、在销售经理领导下负责详细销售工作。2、根据公司整体经营目的,介入制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,把握销售进度。3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送销售经理。4、主持周会和每日例会。5、每日确认各业务员当日业绩。6、销售日常管理工作。7、介入并制定销售工作流程和标准,组织员工研究确定。8、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。销售代表:1、全力完成公司下达的销售指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案。3、制定本人的销售计划,并按计划拜访客户,4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象。5、学习并把握有效销售技巧,通过对客户专业化面对面拜访或接待,讲服客户接受公司产品。、销售目的分解及计划的制定一、销售目的:公司根据季度销售目的制定月度销售目的,分解到每个销售小组,每个销售小组分解到每个业务员。每个业务员分解到每周甚至天天的目的。二、详细销售计划的制定:公司销售部不再区分工程部和渠道部,合并为两个团队,所有业务员能够本人发展渠道客户或工程客户,只要能完成公司制定的销售目的即可。、销售队伍的管理:制度完善一、常做业务培训:业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动根据公司的要求去做事。业务团队做事与否并不在于工作的易与难,而是在于会不会做,知不知道该怎么做,因而经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作,每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗,由于只要团队成员精通了业务才有可能会去根据公司的要求去做。一、具体制定工作计划:业务团队下来渠道都要开展本人的业务,最简单的方式就是根据月初或周初的工作计划逐一完成,完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。否则大部分业务都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既费时又费力,还看不到成绩。三、对工作进行经过控制:计划不是给领导看的,而是需要去执行的,不要以为你的计划做好业务就好了,事实上很多业务做计划就是为了应付领导,到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任,所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制。四、不定期进行市场指导:培训、计划和工作经过控制只能保证本人业务团队是在根据公司要求做事,但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。市场天天在跑,业务天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么样,在日常工作中,经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控:其一、定期面谈。其二、协同拜访。、销售人员工资待遇及销售提成管理制度方案一、目的:强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。二、适用范围:本制度适用于公司销售人员。三、销售人员薪资构成:“基本工资绩效工资销售提成四、微商销售人员薪资计算方式:1.基本工资绩效工资按月计算销售人员试用期工资为基本工资加各项补贴。试用期考核合格进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间累计到正式入职时间,销售人员转正后享受绩效工资待遇:2.销售提成2.1公司销售人员自主挖掘并有效跟进落实的项目,完成移动设备产品的销售或签订项目工程合同的,公司给予提成奖励。标准如下:1工程项目或销售利润率在100%以上含100%,按该工程或销售公司收款的10%进行奖励;2工程项目或销售利润率在80%以上含80%,按该工程或销售公司收款的8%进行奖励;3工程项目或销售利润率在60%以上含60%,按该工程或销售公司收款的6%进行奖励;4工程项目或销售利润率在40%以上含40%,按该工程或销售公司收款的4%进行奖励;5工程项目或销售利润率在20%以上含20%,按该工程或销售公司收款的2%进行奖励;2.2公司销售人员根据公司提供的项目信息进行有效跟进和落实,完成移动设备产品的销售或签订项目工程合同的,公司按上述提成奖励标准的50%给予提成奖励。2.3提成发放方法:奖金提成分三次发放:1合同签订并收到首付款后根据工程项目或销售款发放提成比例的40%;2设备交货验收且回款率到达50%,根据工程项目或销售款发放提成比例的50%;3收到全部余款后,公司财务部根据该工程项目或销售的最终利润销售收入不含税工厂成本销售费用核算总提成金额,扣除个人所得税和已发放的提成,结算剩余提成并发放。2.4有效项目信息应涵盖下面内容:项目需求;项目讲明;项目核心负责人;规模预算;能否需招投标;项目审批程序;项目时限要求等书面的有效内容。网络等公众媒体公开的项目信息不在此列。五、绩效考核办法1.绩效考核以3个月为一个考核周期。2.绩效分级规定及绩效奖金发放比例级别ABCDE考核指标完成率100%80%以上60%以上40%以上40%下面结果优秀优良普通及格辞退/降级绩效奖金发放比例100%60%40%0讲明:上述描绘中所指“以上均不包括数值本身,“下面均包括数值本身。3.绩效考核细则3.1销售人员业绩考核讲明:1实习销售的实习期为两个月,实习期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为初级销售,若两个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长实习期,若实习期内没有通过绩效考核直接辞退。2初、中、高级销售每个季度通过本级别绩效考核即可晋升到更高一级销售,反之无法通过本级别绩效考核自动降级到下一级销售。3.2销售人员业绩考核表:3.3客户分类讲明:客户类别条件讲明D类客户原始客户型主要描绘:初次接洽客户有合作意向。但需要继续跟进维持关系,无法确定成单时间。C类客户潜力客户型主要描绘:该客户有一定潜力,销售人员与该客户关系良好,估计46月内能成单。B类客户意向客户型主要描绘:该客户有高端业主资源,手里有单,能够主动跟业主介绍产品,在1个月内能成单。A类客户重要客户型主要描绘:老客户,之前有合作成功过,销售人员与该客户关系密切,并达成一定合作共鸣。能保证长期稳定成单。讲明:所有客户类别由销售经理根据客户跟进表确定。六、业务人员责任范围1.业务员每周为六个工作日。如需节假日串休工作的,不发加班费。如当天未完成工作量,晚上需加班,不发加班费。1新客户开发与服务2旧客户维护与服务3新、旧客户订单制作,生产交期控制与安排4应收账款跟、催、收5发挥公司整体合作精神6外发订单的制作及外发产品的进度控管及品质控管7销售经理负责督导业务员所有以上工作范围及人事考核2.业务员每月的有效信息不少于15个。3.业务人员必须制定每周的工作计划,并在每周六与客户跟进信息报表一并上报销售组长。4.业务人员天天要具体更新客户跟进信息报表,在天天上班签到后上报销售组长。5、业务员必须及时向销售组长汇报业务开展情况。由销售组长每周进行一次业务员的工作情况考评总结,并将部门的业务开展情况、部门下周的工作计划,在每周例会上呈报销售经理。6、业务员无论任何原因离任的,必须在公司规定的期限内进行业务交接,经销售经理复核,公司总经理签字确认后方可进行离任结算。团队建设方案篇2公司和企业的迅速发展离不开团队的付出和努力,一个良好的团队对于公司的发展有着不可多得的作用,但是怎样打造最佳团队建设呢?让周波教师为我们具体讲解。共享嘉宾:周波,人称波哥、波波、教师,杭州京德生物科技有限公司董事长,十四年的会销讲师实战经历,号称会销“周立波,1999年毕业于市场营销,曾在街上发小报,偶尔中接触蒙派,由于自认简单,导致本人、合伙人血本无归。20xx第二次创业,继续投身于保健操行业,接触络欣通,勇于创新使他赚得了第一桶金。20xx年,创立本人的三和团队,一年时间,造就2亿元交易额,继而以311、411游走于全国市场。如何将国学文化融于团队建设?夫妻开店时代已成为过去,假如没有一个完善的团队体系怎么才能让队伍迅速壮大?人脉。关于团队建设,不得不提到日本著名企业家稻盛和夫,他曾送马云四个字:日行一善。一个人能创造多少财富,公司能否能持续发展,要看企业领导人的人格魅力。稻盛和夫讲:人的财富源于道德和修养。稻盛和夫曾介入拯救破产的日航,并在半年之内让日航起死回生成为全球盈利最好的航空公司。他的方法便是日行一善。所有日航员工去做对社会有奉献的事,扫马路、做义工。最终被社会所认可。企业文化、老板格局同样取决于公司能否持续发展的重要因素。衡量一个人成功与否有三点:第一,财富指数,也就是净资产。第二,社会奉献,为社会做了多少奉献,为员工做了什么,为别人做了多少。第三,社会影响力,无论你在某个领域做的多大,与整个社会来讲,我们还是很渺小的。每一个人都不会随随意便成功,健康产业的每一位大咖历经数十年风雨,发传单、贴海报、打地铺,收单、拜访客户、经过无数次的分散整合,才有了今天的成果,希望我们每个人都要珍惜。仁俗话讲“活到老学到老,活到六十还嫌少。人要不断学习人生哲理,假如无法处理好人际关系,就无法解决世俗的问题。孔子讲要有仁爱之心,告诉人们不要自私自利,凡事要替别人考虑。比方员工,关心员工吃住是好是坏,家里父母能否安康,员工近期情绪能否稳定。仁爱之心就要替别人着想。你为员工着想,员工为顾客着想,顾客会为公司着想,客户为公司着想就跟公司的利益息息相关。假如没有仁爱之心,公司团队不会有长远的发展。企业有企业文化,老板有老板为人之道。假如领导不务正业,没有好的表率,员工就会跳槽。由于没有前途,思想和襟怀感染不了员工。想要建设一个好的团队,就要学会换位考虑,站在别人的角度替别人着想,团队才会有凝聚力。义赵子龙、关羽为何对刘备俯首称臣?由于刘备义字当头。长坂坡一站中,赵云把阿斗背于身上在数十万大军中安全杀出重围。看到赵子龙浑身浴血,刘备讲:“兄弟婆娘能够再讨,儿子能够再生,兄弟只要一个,你怎么样?。这就是义,老板应具备的义。假设员工家人生病,老板给员工发500红包,员工一定跟着你。员工不舒适,作为领导人,应该给予关心。领导有义,带出来的员工也绝对不差。假如领导员工全靠忽悠来生存,这种财富绝不会长久。企业领导的义气意味着襟怀,一个靠义气打造出来的企业团队是坚不可摧的!智企业应多培养员工智慧。天才靠鼓励而不是靠打击。就像儿时,越夸会越英勇。比方一些篮球明星,他们得到了世界的鼓励认可。所以要适当的去进行员工培训。当年的诺基亚、摩托罗拉曾风行一时,企业过于保守,不知道学习创新,而被竞争对手击垮。给员工最大的福利不是金钱奖励,智慧是给员工最大的福利。信信誉无论走到哪里,都尤为重要。企业招商要讲信誉,做会讲信誉,承诺员工讲信誉,承诺客户讲信誉。如今经销商抱怨货卖不动、员工管不住。为什么?由于信誉已经严重透支,顾客不再相信。正因如此,企业才会业绩下滑,员工解散,客户流失,是信誉出了问题。企业没有信誉会破产,团队没有信誉就会解散,国家没有信誉就孤立无援。团队建设方案篇3盲人方阵项目概述:这个项目的名称叫盲人方阵,也叫黑夜协作,这是一个以团队挑战为主的项目。人数团队挑战人数:14人左右项目完成90分钟项目布课10分钟项目挑战40分钟回首总结40分钟学习目的:1、培养团队成员的沟通意识,提高沟通技巧和决策能力;2、感受特殊情境下完成任务的合作方式;3、了解团队领导人的领导风格对完成任务的影响和重要作用;4、培养学员科学的思维方式和对知识的运用能力;5、使学员理解角色定位及尽职尽责的完成本职工作的重要性;6、理解“失与得的辨正关系。游戏规则:1、为了真实的表现情境,所有的人如今戴上一个眼罩,为了使我们的活动有价值,所以必须确认完全不能看到亮光;2、如今我向大家介绍你们的任务,在你们附近不超过5米的范围内有一堆(捆)绳子,在我公布开场后把它找到,并在40分钟内,把它围成一个最大的正方形,组好后,所有人相对均匀地分布在这个正方形的四条边上;3、你们所做的这个正方形是一件价格极高的产品,其他很多队伍也做了同样的正方形,你们要和他们一起竞标,并以足够的理由证实产品的优势;4、整个活动中任何人不得摘去眼罩,戴上眼罩后应将双手放置身前,不得背手行走,严禁蹲坐在地上;5、当你们确认提早完成后,将绳踩在脚下,并通知拓展老师,得到准许后才能够根据拓展老师的要求摘下眼罩。安全监控:1、要求地面平整,周围没有障碍物,以保证学员的安全;2、学员戴上眼罩后应将双手放置胸前,不得背手行走,严禁学员蹲坐在地上;3、不要让绳子绊倒学员,不要猛烈甩动绳子以免打到学员面部;4、及时阻止学员向不安全地带移动;5、提醒学员摘下眼罩时背对阳光,先闭一会再渐渐睁开眼眼睛;6、暑天尽量避免在烈日下或其他恶劣天气下完成任务。回首总结:1、对学员顺利完成任务给予肯定或鼓励(慎用赞美之词);学员回首完成情况,由于比拟冲动,拓展老师要帮助协调发言顺序,争取让每个学员有时机发言;2、学员回首完成正方形的方法,如何确认正方形:四边形相等、四角为直角、对角线相等,他们是如何操作的,模糊的变量来量边长是不可取方法,比方拉成四边形用脚步量。对于3段式、6段式和12段式的结合确定直角的运用。只要用定量来衡量是相对准确的方法,如对折,联络生活比方评优评奖,用业绩判定还是用“感觉判定更有讲服力。3、学员在摘去眼罩后会觉得眼前的“方阵没有之前感觉得那么大,这与心理学中人在相对不安的情况下更希望靠近一样,这能够和生活中很多情况相联络。4、如何用不善长的沟通方式表达或接收信息,如有些人在活动中提出正确的方法却没人注意,本人也就不再表达了;5、民主讨论与决策,个体决策与群体决策,能够简单介绍群体决策所做的实验方法;6、合理分工,四个人梳理绳子、组方阵足矣,其别人想办法制定方案、确定检测方法;7、领导(队长)合理受权给“专家,并维护“专家的领导,确保任务完成;8、暂时的放弃是一种勇气,也是为了长久的收益,能够引入“缺勤理论,有把握者能够联络到“下岗政策。9、拥有了知识只要运用才能转化成有用的能力,如确认四边形得方法,简单的知识但在完成任务中有时就想不到;10、能够让学员复述拓展老师布置的任务,并让大家介绍本人的产品优势,在现有的条件下本人做的是最好的;11、对当时出现的其他情况进行应变分析与联络,如在四角的人能否能够始终握住绳角位置不松手,坚守本人的岗位等。重点细节:1、布课时强调“一堆绳“最大“正方形“人均匀地分布。2、回首时不要总是围绕组图形的问题牵扯不清,尽快引导学员联络理论与生活进行回首总结。3、很多拓展教练喜欢让学员带上眼罩走很长的路后再开场项目,经过对10多个队伍的跟踪调查分析,结果不好,容易犯“拣了芝麻,丢了西瓜之事。团队建设方案篇4电话销售是以电话为媒介接触目的客户进而完成营销、销售、咨询和服务的一系列销售行为的特殊销售形式。那么大家知道怎么样建设电话销售团队?一、企业文化:经营理念:目的:愿望:发展方向:核心价值:责任:文化理念:企业精神:二、团队建设宗旨:团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体如今团队日常工作以及任务的执行上,团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体如今工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。三、团队定位与总体目的:销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中,应使团队朝着共同的方向前进。团队目的必须量化,并能够进行分解成每年,每季度,每月,每周的目的。并且有与之相对的绩效体系,以监督目的的经过执行。团队任务需与上层领导沟通:四、团队文化建设规划:1.建立团队文化的要素:认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。赞美:擅长赞美员工。晋升机制:给有能力,并且能够到达晋升指标的员工晋升。鼓励:目的完成时给予奖金以及其他奖励。团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。2.建立共同的目的观念:每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。3.建立严谨的工作制度:制定团队详细到天天的日常工作安排,并严格根据其执行。完善团队工作纪律,并配合赏罚措施对执行力进行监督。明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。明确团队的各个层级的职责,确定每人做本人的工作,不越权工作。五、团队建设工作规划:团队的构成(组建):一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的前景,人员的素质,固然能够通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来讲是一个用人集体,而不是培训机构。团队人员的素质,技能,心态,直接影响到团队的整体水安然平静工作效率,团队负责人对本人团队成员的选择应注意最基本的三个原则:1.选择复合型人才:我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家,对各行各业都要有所了解。由于销售从事的是一个与人沟通的工作,天天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。2.招聘经过构造化:要想提高招聘效率,就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经历、素质等方面制定规范的标准,再根据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。3.团队的问题解决能力和执行力:团队人员须具备的基本要求,如吃苦耐劳、平常心、擅长沟通等在招聘时会有严格的规定,但最能体现一个销售人员能否合格的最重要的一个标准,就是主动解决问题的能力。如今很多人员所起的作用,仅仅是问题手机和反应,对于来自客户和市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是讲,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。团队的培训和培养是关键:一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训,也不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈。团队的培养要从每一个细节入手,在平常的工作、生活中从各个方面去不断地提升,逐步构成一个团队的风格和气氛,赋予团队一种不同于其他团队的精神,也就是团队文化。假如团队构成了这种文化就会带动每个新参加的成员,不管团队人员怎么流动,也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题,但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去,是一个长期的经过才能建立这样的团队。详细的施行措施:1.新员工培训:培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下:互联网及B2B基础知识,中供产品知识,销售技巧2.形象礼仪培训与培养:公司人员要穿着得体,举止文雅,语言柔和,性格阳光。在公司制度上应规定员工工作日的穿着形象等要求。3.客户开拓方式方法的培训和培养:4.电话销售技巧,面谈技巧,逼单等销售技巧的培训和培养。5.售后服务意识的拓展培训和培养。团队的日常管理:团队的素质提高和风格的培养是一个循序渐进的经过,这就决定了他的是团队的日常工作中一点一滴构成的,那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行,而是要从每一个细节上进行落实,有问题之后要及时提醒并推进其改正。但要考虑到员工的自尊,不要打击其自自信心。同时也要求了主管要进行严谨的监督。对团队要实行量化的管理:把平常的工作细分到每一个数字量进行考核,做到工作方式灵敏而不散漫。员的工作要有可控性,对每一个意向客户做一个信息表,包括姓名,职务,公司产品,营销形式,联络方式,每次跟进记录等信息。方便员工客户跟进和主管检查监督,给予指导。团队的管理要人性化:公司对团队看中的是业绩结果,往往会让团队人员感觉本人处于一个只注重结果,而没有人性化的团队中,应加强内部凝聚力和稳定性,让每个员工能在团队中找到归属感。制定完善的工作规章制度并严格监督执行,并配合赏罚措施对执行力进行监督。团队的绩效考核和鼓励机制(暂未定)电话销售队伍组建:第一阶段:磨合期1团队表现特征新业务员既兴奋又紧张,新鲜感十分强,对即将从事的工作充满期望。但每个人都有些焦虑、困惑和不安全感,自我定位不明晰,对公司环境和企业文化还比拟陌生,不熟悉产品知识和销售技巧,缺乏共鸣,一致性不够。经理要对他们进行系统的培训,还要在工作中手把手地教他们,因而这是最累的时期。2安全度过磨合期这个阶段应采取以经过管理为主、严格控制业务员工作行为的管理方式。要明晰地告知业务员本人的想法与目的;为团队提供明确的方向和目的;公布对队伍及每一位业务员的期望;帮助团队成员之间尽快熟悉;提供业务员所需的信息;加强对产品知识的培训,十分是电话销售话术、销售技巧及公司工作流程的培训;建立必要的规范,树立威信;并留意团队的好苗子,为下一阶段培养得力助手打基础。第二阶段:动乱期1团队表现特征团队成员之间越来越熟悉,对公司和部门的规定越来越清楚,对产品和行业知识也有所了解。但他们对电话销售技巧的运用不够,对经理的依靠性较强。同时,隐藏的问题逐步暴露,业务员开场不愿意找资料和打电话,电话量下降,业绩不稳定;有挫折和焦虑感,决心开场动摇,甚至怀疑目的能否完成。2平稳度过动乱期这阶段最重要的工作是与业务员进行充分地沟通。要鼓励团队成员对有争议的问题发表看法,让他们介入决策;挑选核心成员,逐步进行受权和实行更明晰的权责划分;树立典范,划分小组以加强团队内部的竞争;加强团队成员之间合作,如让业务员交换打相互客户的电话,把积累的没有签单的意向客户交换逼单,让他们体会互相合作的好处等。这一阶段,培训和实战演练、共享营销经过必不可少。第三阶段:稳定期1团队表现特征团队内的气氛进一步开放,目的由经理制定变成团队成员共同协定;成员之间坦诚相见,信任感加强,会公开发表不同意见,合作加强;销售技能显著提升,意向客户资源也有了更多的积累,业绩逐步稳定;开场逐步构成团队文化。2保持稳定发展经理要着重建立团队文化,以文化来熏陶团队成员。要加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养,多进行团队文化活动,如进行拓展训练等;要愈加关心下属,解决他们工作和生活上的困难;倡导快乐工作、快乐生活。这一阶段,经理是团队的协调员和服务员。第四阶段:成熟期1团队表现特征团队业绩越来越稳定,成员都有强烈的归属感,集体荣誉超强。他们具备娴熟的销售技巧,对工作非常有自信心;能够及时沟通,协力解决各种销售问题,能够自由共享观点与信息,有必须完成任务的责任感。2走向更好经理要把握变革节拍,注意更新工作方法,将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作形式,以承诺而非一味管制来追求更佳效果;随时注意调整目的,引导成员制定具挑战性的目的;监控工作的进展,愈加注重引导业务员。培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目的。这四个阶段的划分也不是绝对的,某一阶段经常会有其他阶段的特征,这是团队人员的流动所致。关键是要抓得住主要矛盾,对症下药,以更好地领导本人的团队。电话销售团队管理:1.把团队的成员分成若干个小组每个小组的实力要差不多,不要相差太大,每个小组有本人的队名、口号、目的;2.销售之前一定要进行电话销售演练,有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本,销售经过中确保每个电话销售人员能够基本回答客户提问。3.团队分工,合作。经理先告诉大家此次项目的销售目的,先要求各个团队报出本人团队的销售业绩包括团队业绩、个人业绩由组长和大家协商制定经理在根据实际工作状况进行适当的调整,最终确定个人、团队的业绩、赏罚办法并公布大家贴在明显的位置;4.天天早晨电话销售之前每一个小组派一个代表进行小组竞赛目的:让大家把握此次项目销售的核心价值,假如团队成员都能熟练把握电话演练换成其他方式,其主要的目的就是要鼓励大家,让大家有干劲,有激情,有目的;5.电话销售经过当中,假如有人成交要及时公布结果,鼓励本人也鼓励大家;6.晚上开会的时候要及时共享成果,甚至是好的建议和方法;7.在一个项目进行当中经理要不断总结调整思路,告诉大家更好的方法并且鼓励各个小组的成员,十分要调动组长的积极性;8.庆功会,履行当时的承诺,十分要注意重奖重罚;9.抚慰鼓励落后成员,给成员时机等。团队建设方案篇5营销团队建设方案的主要内容就是决定此次营销能否成功的保障,每个企业都会在团队建设方案上下一番功夫,通过营销的各个手段将本人的团队建设方案提上去。营销团队建设方案,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精华是沟通、分工、合作、共同进步,以构成一个目的明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1领导无论如何,任何组织形式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导能够创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,由于团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,天天不停地繁忙,业绩可能上来了,但其手下对工作不知怎样开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的气力就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到适宜的顶替者。另外有一种情况,区域经理天天忙于各种总部的报表和会议,很少介入业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该怎样进行团队建设呢?我以为能够从如下3个方面入手:1、树立核心形象与威信很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的根据是这个人的历史业绩,可以以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经历教授给你的手下,尤其时那些业务新手。假设你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是经常碰到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好机会,去承当你手下能够原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加考虑地顺着客户的抱怨来责怪本人的手下。这是非常失误的。在工作中承当更多的责任,有利于你树立威信。2、创造一个良好的沟通环境对于沟通的气力,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不讲出来会积怨;出现问题互相推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假设大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我以为有如下几个方面的原因:A、领导核心官僚化,做事武断,以为本人总是对的。这种情况一般出如今业务能力比拟强的领导核心身上。详细表现是团队成员对领导人的称呼上,假设只要5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理、“主任之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导、“老大次之,最好就是相互称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想公司老总杨元庆,为了更好地与“联想的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆。可想而知“联想的沟通会如何顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,能够根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,能够通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还能够每月约定时间来单独沟通。听听团队成员的想法。C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面能够加强员工的归属感,另一方面能够加深互相间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。3、合理分工各尽其才在营销行业里流行着这么一句话;只要优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是讲营销工作主要是在终端市场的精耕细作勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄时代进入“制度形式时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来讲,区域细分操作、分品类是目前比拟流行的两种分工形式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比方现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。4、制度建设与执行无规矩不成方圆,制度的建设能够规范团队的工作开展,以构成一个共同的工作目的。制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导本人决定。它的内容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和鼓励制度。而且是能够执行的。我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求天天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的根据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。我以为这是很难执行的,也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要讲碰到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是讲早上8:30上班是一个错误,而是讲明制度的可执行性。在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:1、考勤制度,目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习的平台。内容是周例会、月例会、公司例会。3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。4、鼓励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负鼓励之分,正鼓励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。5、团队文化建设俗话讲:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度,它决定团队效力能否1+1>2。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,构成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目的、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目的是指团队全体成员愿意把本人的才能奉献给团队,以争取获得良好的业绩。而集体活动的开展可能让很多的销售经理忘记了,这是能够理解的,总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习相互优势等。只要学习型的团队才能获得好的业绩。,由于学习的态度反映团队的精神相貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。6、个人与团队共同进步不想做将军的兵士不是好兵士。做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动,是非常必要的。从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假设,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他鼓励的考核。在这个时候,团队的领导就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把本人的职业规划跟团队业绩相结合。综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水安然平静团队文化的建设。无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它能够让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。团队建设方案的注重点就是个人与团队共同进步,团队文化建设,制度建设与执行,树立核心形象与威信等等,这些都是团队建设方案的中心思想,也是团队建设方案必备的武器之一。团队建设方案篇6为全面提升公司安全管理人员的能力素质,推动公司安全管理团队建设,制订本方案。一、安全管理人员任职条件:凡具备下面条件之一者方可任职公司安全管理人员:1、具备高中、中专以上学历,2年以上化工行业生产从业经历,且有从事主操作或班长的工作经历。2、具备化工化学类、安全工程类或其它相关专业中等职业教育以上学历,2年以上化工行业生产或技术岗位从业经历。3、获得化工化学类技术员以上专业技术职称者,1年以上的化工行业生产经历。4、获得国家注册安全工程师执业资格证书者。二、等级划分标准及待遇当安全员岗位出现空缺时人力资源部在全公司范围内发布招聘通知,由人力资源部、安全环保部、分厂生技科、分管安全环保科共同面试选用。三、新入职安全员的培训新入职安全员在任职3个月内实行“师带徒形式培训,由安全环保科长或副科长为担任师傅,由师傅制订学习计划,对徒弟进行培训。三个月内徒弟应把握下面内容:公司安全管理制度、分管区域基本生产工艺、重大危险源的基本情况,熟练应用各种应急防护器材、设备电气基本知识、基本风险辨识能力、特种设备及安全设施主要参数等基本安全知识。安全环保部根据学习计划每月对新入职安全员专业知识学习情况进行检查考核,连续三个月全部考试合格,方可出徒转为合格安全员。四、安全管理人员专业技能提升1、4月30日前对各车间安全岗位薪资、现任安全管理人员适岗能力、专业水平进行统一评估,根据评估结果确定安全管理人员的岗位薪资。对于现任安全员评估后达不到合格标准的安全员,由安全环保科制订培训提升计划,采用与合格或优秀安全员结对帮扶的方式进行专业技能提升,安全环保部进行跟踪检查培训落实情况,经考试合格后,方可享受岗位薪资,不合格的调离安全员岗位。2、各厂区根据安全管理人员的任职条件,在主操作中选拔出后备车间安全管理人员,建立后备安全员梯队,协助安全管理人员做好车间安全管理工作,并接受公司和分厂级安全培训考核。后备安全员由车间提出申请,分厂安全环保科审核批准后,报安全环保部备案,后备安全员一经选用可享受在原岗位薪资基础上调1档。3、凡符

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