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it个人年终总结三篇it个人年终总结三篇it个人年终总结范文三篇紧张而有序的一年又要过去了，繁忙的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经历、完善缺乏，本人就本年度的工作总结如下：1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制互相传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的去除隔离病毒的文件夹。3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的毁坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。4、项目机房系统更新，系统从原有的20xx更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分遭到损坏，进而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。近一年来，我始终坚持严格要求本人，勤奋努力，在本人平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在详细工作中，我努力做好服务工作。回首一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上获得了新的进步。但我也认识到本人的缺乏之处：1、由于简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。2、本人的思路还很窄对当代网络技术的发展认识的不够全面，本人对新技术把握速度还不够快。3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的构造来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。总结了过去，方能瞻望将来!最后讲讲明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对本人缺乏之处，我对明年工作也提出了初步设想：1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高本身综合素质水平。把工作做到更好。2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了怎样处事，怎样与别人更好的沟通等等。我在做好本人本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，如同刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是由于共同的努力而创造的，我也希望用本人的这份微薄的力为公司和为本人创造一个更好的将来。it个人年终总结范文三篇在这一年中我个人在工作中学到了很多的经历，从经历的每件工作中去总结工作经历，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段珍贵的经历。回首这两年我个人的工作情况，刚刚进入到一个新的工作环境，讲起来还真的有点不习惯，经过办公室人员的帮助，很快进入状态。进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在用友系统方面由于本人并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开场接触用友的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，本人感到非常的抱歉。希望本人在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的费事。一.本岗位目前主要工作内容：1.计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。2.网络设备，网络系统及网络安全的维护和管理工作。3.公司网站及企业邮件服务器系统的维护管理工作。4.公司电话的维护和管理工作。5.公司门禁、监控的维护和管理工作。6.协助完成部门及领导安排的其它工作二.具体分解：1.软件方面：为公司新进员工计算机安装邮件、腾讯通、用友系统软件的安装及维护和文件、打印机分享设置，以及在使用经过中出现软件问题的解决。例如：常见的邮件收发不了问题，用友单据格式及连接不了服务器的问题等;很多机器由于长期上网使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分遭到损坏，进而导致系统崩溃，重装系统，每台电脑都装杀毒软件来防护电脑安全。2.硬件方面：公司计算机相关产品，CTP服务器安装调试，监控摄像头，打印机，传真机，复印机的日常故障维护。公司电脑硬件对整个年度来讲，出现问题频率一般，每台电脑除了简单的故障维护之外，此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，相关硬件设备的申请购买。3.网络、电话方面：网络及交换机和电话线路的整改、布线，防治机器及整个网络被病毒攻击，并保证公司计算机及相关网络产品的安全工作。4.网站方面：网站的建设备案，网站新闻的更新客户留言的反应以及网站域名的申请续费5.服务器方面：邮件服务器,腾讯通服务器，用友服务器三台服务器的相关数据备份及系统防病毒安全方面的维护。三.本年度此项工作的详细完成情况如下：1.计算机硬件的更换：购置和维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况，整体硬件使用情况较好。2.计算机系统及软件维护：公司目前加上分公司的电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分遭到损坏，进而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括用友的使用，office办公软件的使用等。3.公司计算机病毒的维护与防备情况：目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，能够通过阅读网页、下载程序、邮件传播，为了做好防备措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况只要很少的几次，机器出现的中毒情况，主要涉及有的外网机器，中毒后的现象是机器死机、运行速度很慢，最后处理方法是中毒机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。4.公司网站建设及电话的维护工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的新闻信息更新、维护、续费等，本年度此项工作的详细完成情况如下：公司网站方面的建设情况，调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误;及时补充必要信息，主要客户留言记录，公司的各类新闻和其他信息更新。互联网信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。公司电话维护情况，我们公司在施行电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在共用人数太多造成的，由于共用人数太多，也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的维修。四.完成部门领导交给的临时性工作1.为领导下载需要的文件2.下载年会需要的歌曲及处理歌曲的相关音效。五.参加集体活动1.参加办公室组织的生日会并播放生日歌曲2.参加年会节日的大合唱及走秀节目。六.个人学习计划完成1.学惯用友的相关操作及处理技巧2.学习领导的会议精神及执行明年工作计划：本岗位作为公司一个服务性岗位，明年工作重点可从两方面进行：1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、腾讯通的维护、监控、电话维护及网站信息更新工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。2、严格要求本人，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。以上是我在IT管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。it个人年终总结范文三篇转眼之间又到年底了，暮然回顾已在XX这个大家庭中度过了两年半的快乐光阴。在过去的一年里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，在本人的摸爬滚打中，工作上积累了一定的经历，技术能力上有了进一步的提升;但也存在着众多缺乏。总结过去，瞻望将来，现将20xx年工作扼要总结如下：一、工作总结第一季度主要进行了XXX等老产品的调测、文档完善、料单编制、整机装配等维护工作，解决生产经过中反应的一些问题，大量的调试工作使本人积累较为丰富的工作经历。到上海XX参观学习其生产加工工艺一次，通过与其生产人员的沟通沟通，使本人意识到在设计经过中怎样注意细节，进而更有利于设备产品化。第二季度主要进行XX改版工作，进行XX的备料、硬件调测;进行XX的原理图设计、元器件选型、备料、调测等工作;协助编制XX等设备的工艺文件，搭建测试环境。第三季度主要进行XXX。第四季度主要进行了XXX。二、工作中存在的问题1、知识面需要进一步扩展随着公司不断启动新项目，开发新产品，应用新技术，本人只要不断勤奋学习新知识、新技术，才能够适应新项目的需求，才能更好的做好本人的本职工作。因而在日常的生活中要多学、多看、多问，不懂的问题多研究。2、解决问题的能力需要进一步提高做项目所面对的就是一个个问题，怎样把问题解决的更好，在扑朔迷离的矛盾中找到好的方案。这就需要有扎实的基础知识，并且要多实践、多尝试，不断积累经历。碰到问题时要勤考虑、抓本质。3、精神能力需要进一步提高做项目，十分是难得项目，需要有足够的毅力和抗压能力。因而需要进一步提升本人的这种精神能力，碰到问题迎难而上，克制种种困难。4、综合能力需要进一步提升加强团队精神、沟通能力、协作精神，加强获取新知识的能力。三、下一年的工作计划简单的概括为，努力做好本人的本职工作;扩展本人的知识面;提升本人解决问题的能力和团队协作的能力。最后，祝愿我们公司能在新的一年里获得辉煌的成绩!