新版IATF16949内审员五大工具培训考试题库(含答案).docx

新版IATF16949内审员五大工具培训考试题库(含答案)新版IATF16949内审员五大工具培训考试题库含答案IATF16949:2021内审员培训试题部门姓名得分一、填空:(每题2分,共20分)1.经过IATF16949:2021是在ISO9000所描绘的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员介入、经过方法、改良、循证决策、关系管理。2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续经过的产品特性或经过参数。3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中的产品设计开发的要求。4.IATF是国际汽车工作组的英文缩写。5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或经过特性。6.IATF16949:2021内部审核分为体系审核、产品审核、经过审核三种。7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段,分为原型样件、试生产、生产三个阶段。8.对供给商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供给商开发、施行并改良一个通过ISO9001认证的质量管理体系,除非顾客另行受权,最终目的是通过IATF16949:2021标准的认证。9.根据IATF16949:2021要求,对于计数型抽样方式,接收准则必须是零缺陷。10.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审。二、选择:(每题1分,共10分)1.IATF16949:2021标准中最高管理者的领导作用是(D)A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于经过方法和风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C2.企业外部风险可包括(E)A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)相关方需求E)以上都是3.根据FMEA手册下面哪种情况应优先采取措施(A)A.S=9,O=3,D=3；B.S=3,O=9,D=3；C.S=3,O=3,D=9；D.S=1,O=9,D=9；4.控制图的主要目的是(C)A.将数据分类为类似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的互相关系C.监测经过的稳定性D.检验产品能否知足顾客规范要求5.测量系统的位置误差包括(C)1A.偏移B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定生产控制计划是APQP第(D)阶段的任务A.第一阶段;B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段7当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A)中不需要标明客户特殊特性符号。A.质量手册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA8.下面哪项不是IATF16949:2021特点(A)A.统一各组织的文件体系和专业术语；B.基于风险的思维；C.经过方法；D.PDCA循环；9.下面哪项不是必须保留构成文件的信息(C)A.内部审核的证据；B.人员能力的证据；C.组织的知识；D.顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况10.下列哪个不是产品设计输出(B)A.DFMEAB.PFMEAC.防错D.产品特殊特性和规范三、判定:(每题2分,共20分)1.公司从事生产的人员应了解和使用统计概念,例如:变差、控制(稳定性)、经过能力和过度调整后果。(×)2.当顾客指定了供给商时公司不应再对该供方进行评价和控制。(×)3.对顾客让步受权的产品,组织应保持有效期限或让步受权数量方面的记录。当受权期满时,组织还应确保原有的或替代的规范与要求的符合性。让步的物料装运时,应在每个发运集装箱上做适当的标识。()4.IATF16949:2021标准表明知足了二方审核员能力同时就满足了内部审核员能力。()5.组织在决定对产品进行返修之前,应获得顾客批准。()6.组织应对所有监视和测量资源进行测量溯源。(×)7.IATF16949:2021标准中凡提到顾客要求时,总与适用的法律法规相联络,体现了知足产品要求,包括明确的、隐含的和必须履行的要求。()8.IATF16949:2021标准要求带有嵌入式软件的产品的开发时软件研发也必须按2APQP要求进行。(×)9.假如不合格品已经发运,组织应立即通知顾客()10.外部供方包括采购供给商、外包方和其他外部提供服务的机构,均应根据8.4的要求进行控制。()四、简答:(每题10分共20分)1.结合部门工作实际选择一个经过,请识别该经过可能存在的风险以及相应的应对措施。2.某公司在进行产品审核时,发现的结果如下:A类缺陷2个,B类缺陷3个,C类缺陷1个。请用贵公司产品审核的计算方式来计算其质量特征值(QKZ)。(取样5件；审核产品特性12个项目,其中A类特性4个项目,B类特性5个项目,C类特性3个项目。)五、计算题(10分)1.根据给出的数据,计算CP、CPK和PP、PPK。已知零件的规格值为10±0.45,X=9.975,组内的标准差=0.0825,样本标准差S=0.0845。3六、审核知识题(20分)1.审核员在质检科看到一份编号为2021-09-02的不合格品报告单上写明:按WE12-2021工艺文件进行返修。审核员要求查看这批不合格品的复检记录,质检员讲:“这批不合格品按工艺文件返修后还是不合格的,检验已没有什么意义了,能够用就行了。根据上述场景,请写出审核准则；审核发现；能否有不符合？如有,请描绘不符合事实并断定不符合性质是一般还是严重？不符合标准条款及内容？IATF16949内审员培训考试试卷学员姓名：工作单位：部门/职位:类别选择题判定题简答题情景题总得分得分阅卷人复检人一、选择题每题2分从下面每题的几个答案中选择一个或几个填上1、下面哪个机构可单独IATF16949:2021认证B_。A任何类型的公司；B汽车零件厂家C汽车设计机构D汽车4S维修店2、下面哪些能够属于检验经过的管理目的AD。A产品出厂合格率；B顾客的抱怨次数；C产品交付的及时性；D退货PPM3、下面属于产品固有特性的是CEA产品价格B产品包装C产品外观D品牌E产品性能F产品的交货期4、测量系统MSA的基本要求包括AD_。A测量人员须培训合格B良好的分辨力；C测量系统变差经过总变差的1/10D测量设备检定合格5、在应用SPC时，通常一个可接受的经过应是D_。A处于统计受控的经过；B能力充分的经过；C测量系统合格；DA+B+C6、IATF16949:2021内部审核的类型一般包括ABC_。A产品审核B经过审核；C体系审核；D联合审核7、下面能够作为审核证据使用的是_A_。A工作记录；B别人的介绍；C现场拍照；D审核员根据现场发现进行分析的结果8、应用SPC能够到达_B_。A使经过处于稳定状态B)发现经过中的特殊原因C杜绝不合格品的产生D减少不合格品的产生9、IATF16949的文件化程度取决于_AB_A产品的复杂程度；B员工的素质；C公司的规模；D老板的想法410、FMEA中的关键日期是指_B_。A最终FMEA的完成日期B初次FMEA的完成日期C初次FMEA的编制日期DFMEA的修订日期11、测量系统分析里的五性指的是ABCDF_。A重复性；B再现性；C线性；D稳定性；E分辨力；F偏倚12、通常所讲的经过因素4M1E是指B、C、D、E、FA检测；B人；C材料；D方法；E设备；F环境13、在应用FMEA时，RPN的意思是指B、D的意思是指CA严重度；B风险顺序数；C可探测性；D发生频度14、生产经过中总是存在C，所以生产的零件总是会存在D；当生产经过只存在B时，其生产的零件就会处于F。A特殊原因；B普通原因；C变差；D标准差E正弦分布状态；F统计学上的受控状态15、产品和经过的特殊特性识别途径可由ABC。A客户要求B法规要求；CFMEAD以上皆是16、经过的监视和测量对象包括_ABCD_。A生产设备B供给商材料C生产环境D工序中的产品17、DFMEA的分析顺序，下列讲法正确的是B、D。A从低层次向高层次分析；B按经过流程图顺序分析；C从高层次向低层次分析；D每个组件都应进行分析18、顾客满意度评价应包括A、C、D。A).客户满意度调查结果B).业务量上升或流失C).客户索赔/表扬次数D).日常交货绩效E).经销商报告19、下面关于COP的描绘，不正确的是_B_。A顾客导向经过；B顾客必须介入的经过C增值的经过；D成本投入的经过20、特殊特性能够是_A、D_。A产品特性；B固有特性；C赋予特性；D经过特性二、判定题每题1分共15分1、×IATF16949:2021施行时必须采用五大工具。2、×IATF16949:2021要求公司必须任命管理者代表。3、所有的产品检验必须具有相应的接收准则。4、PPAP中的生产件必须取自连续性生产至少300件中的零件。5、外包经过能够采用采购经过的方法进行控制。6、应用SPC的前提条件是必须先施行MSA。7、对员工能力的判定应从教育、培训、技能和经历方面考虑。8、除非顾客同意，否则供给商至少应通过ISO9001:2021认证方能列入合格供方名录。9、质量管理的对象包括产品的固有特性和部分赋予特性。10、测量设备的分辨率就是指测量设备的最小刻度值。11、组织内的控制计划只能对应一种汽车零件。5