营销专业实习报告范文集合8篇.docx

营销专业实习报告范文集合8篇营销专业实习报告范文集合8篇随着个人的素质不断提高，报告使用的次数愈发增长，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么一般报告是怎么写的呢？下面是我为大家收集的营销专业实习报告8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。营销专业实习报告篇1作为一名市场营销专业的学生，实习对我来讲是个既熟悉又陌生的字眼，由于我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立自信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的。【实习目的】实习的意义在于能够直接介入企业的运作经过，学习实践知识，同时进一步加深对理论知识的理解，使理论与实践知识相结合，圆满完成本科教学的实践任务。一般来讲，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必需要亲身接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养本人的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实践是检验真理的唯一标准，理论联络实践是我们在学习经过中不可避免的。通过专业实习，加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和把握；在整个大学的学习经过本质就是理论知识的汲取，为了缩小理论教学与将来企业营销实践的差距，营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的经过；实习就是一种实践经过，我们能够通过实习来提高本身的动手能力与分析问题和解决问题的能力，为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用，通过实习，让本人找出本身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，进而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生，专业实习不仅仅是一次学习的经过，更是一种磨练或者讲一次历练，由于现代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会，天天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因而我们要加大实习力度，培养本人的实际工作能力。现将这些日子在工作中获得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下经历，二来也对本人的工作情况有个系统的认识【实习内容】实习20xx0220至20xx0512实习地点：内蒙古乌海实习单位：鄂托克旗荣晟商贸有限公司1、负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目销售工作；2、必须彻底了解公司产品，能够指出本公司产品的优点；3、每周提交工作报告，回首一周工作内容和详细问题，下周工作计划；4、完成主管及公司交给的其它任务;5、组织各项市场推广展会工作；【实习结果】在结束实习时，办公室主任对我的工作表现给予了肯定，最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底，不管多长时间，直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了本人的长处，给了我很大的自信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实习中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望本人在工作中积累各方面的经历，在今后的学习中愈加努力地丰富本人的头脑，为本人以后进一步走向社会打下坚实的基础。在长达几个月的实习中，我总结出了下面几点个人工作的理念来规范本人在工作中的言行举止：1首先行把本人同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉本人所在的工作环境，笑对每一位顾客。2我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。3注意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，4在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练各项规章和章程，保证上班的工作效率。5按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。6上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等。7处理突发事件言遇事冷静、理智以，不鲁莽行事，及时汇报。8保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂本人的个性。第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。第二：自信，首先本人要有自信，自信不是自夸，而是对本人的能力作出的肯定，这样别人才能愈加相信信任你。你要对本人讲“我一定能行那你就一定能行。第三：肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光在努力的经过中千万不要放弃，讲不定你距离成功就差一步，而你却放弃了！要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。第四：谦虚做人，十分对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是浅薄的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的经过中愈加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。【实习总结及体会】通过一段时间的市场营销专业实习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢讲有了深入的了解，但通过学习使我理清了思路，市场营销对于本来的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是外表罢了；所谓熟悉，是讲市场营销从来都一直伴随在我们身边，例如最简单的例子，我们去超市购物，去逛街，去商店的碰到它，市场营销出如今我们生活的各个角落。这次的实习，把书面上的知识与实际相结合，这样不仅加深我们对营销的理解，稳固了所学的理论知识，而且加强了我们的营销能力。实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力。此次的实习，我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话讲：“要给别人一碗水，本人就得有一桶水。我对此话深有感触。通过这次实习，我真正领会了一位师兄送给我的一句话：“在学校要多看多学，到了社会总有用到的时候。此次实习还加强了我毕业就业的自信心和勇气。在由此看来，我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的。如今，我们能做的就是多汲取知识，提高本身的综合素质。本人有了能力，到时候才会是“车到山前必有路。今后社会需要的人才是一专多能，甚至是多专多能的人才，这一理念带给我的冲击就是：学海无涯，只要不停的学习新的知识，把握新的技能，你才能被社会所接受、所成认。这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到，别人告诉你的不一定都是正确的，也许他们都以为不可能的事，假如你去做了就变成现实营销是一个很重视实践的专业，所以，假使我们只会空谈知识，哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈。所以学校组织我们参加实习是非常必要的。我们要重视对于任何营销的实践，总结经历，不断地提高本人。在这次实习经过中，我有如下深入的体会：首先，营销的本质是人的营销。在与促销沟通的经过中，发现很多时候，同样的产品和价格，但是不同的人去操作，方法和结果往往是不同的，很多做的好的促销就是依靠本人的人格魅力去感动消费者的。要想让别人接受你的产品，第一步是要让他接受你这个人。其次，做好销售必须把每件事情落到实处，并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程，对于每一个环节来讲，都非常重要，任何一个环节操作不好，都难以达成销售的目的。对于我们这样的学生来讲，固然销售这工作看似简单，其实却没办法很好的掌控，由于我们缺乏足够的经历。理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的。销售特别依靠于销售人员的个人魅力，另外，团队精神也特别重要，销售不是本人一个人的工作，而是整个团队共同的目的，只要做到团结在一起，发扬每个人的优势，才能高质量地完成任务。这次实习，我还总结出要做好销售就应该做好如下准备：第一，精神状态的准备。在销售的经过中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的情绪总会影响到别人，由于在看产品的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员，成交的时机也会比拟大。第二，专业知识的准备。在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍，就是这么一点小小的产品知识，你不懂，顾客就不会买你的产品。第三，对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们把握销售的第一步，精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到本人的销售业绩提升还需要我们了解顾客的，只要我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客能否有购买的意向，推荐合适它的产品。以前总将本人的目光局限在很小的空间里，如今才知道本人是多么的短浅，总以为市场营销就是将产品推销出去，从来没有去想推销的方法与策略，如今才知道要想学好这门课程，本人还是差了好多。这次专业认识的实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解，同时也对本人有一个明晰的认识，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习通过这两个天的实习使我深深明白到销售的重要性和困难性，根本不是想象的那样简单。它使我深入体会到在学校学好专业知识虽然很重要，但更重要的是把学到的知识灵敏运用到实践中去。更重要的是，它使我们初步培养了专业兴趣，初步设想了将来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。实习的时间固然不长，但是我非常珍惜这次实习时机，在有限的时间里加深对销售的了解，找出本身的缺乏。这次实习的收获对我来讲有不少，我本人感觉在知识、技能，与人沟通和沟通等方面都有了不少的收获。总体来讲这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。而且，通过这次实习，在市场营销工作方面我感觉本人有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，加强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我在平常的学习和工作中逐步的积累，不断丰富本人的经历才行。通过这次实习，我成长很多，作为一个学生，一个销售专业的学生，我学到了在学校不可能学到的知识，通过这次到企业的实习，我明确了本人以后做企业的方法和要走的道路。同时，也深知本人需要做些什么。我会多读书、多考虑，再以后学习和工作生涯中，做一个活到老学到老的人，不断进步。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。总之这次实习使我受益匪浅，让我看到了本人的缺乏和长处，并锻炼了我各方面的能力，吃了很多苦，亦学到了很多书本上学不到的知识，认识了更多的人。所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。固然讲我学的有限，但最少我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习加强了我毕业就业的自信心和勇气。如今，我意识到必需要做的就是多汲取知识，提高本身的综合素质，不断丰富本人的工作经历。同时，注重专业知识的学习。这样才能使本人有扎实的文化基础，迎接以后就业中各种严峻的挑战。营销专业实习报告篇21、实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养本人的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高本人的实践能力和综合素质，希望能帮助本人以后愈加顺利地融入社会，投入到本人的工作中。一般来讲，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必需要亲身接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养本人的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因而要给予高度的重视。通过实习，让本人找出本身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，进而缩短从校园走向社会的心理适应期。2：实习内容本次实习主要分为两种类型，一种是本人根据本人的意愿亲身去找工作的类型，另一种是跟随学校的安排按学校制定的单位和工作进行实习的类型。无论选择的哪种实习方式都必须让本人投身到实践当中，让本人在真正的销售一线感受市场营销的真理，学会怎样做市场营销。另外，在进行实习的经过中我们天天还要至少写10篇实习日记来记述在实习经过中天天的所做、做感、所想。最后，在整个实习结束后还要整理一篇（市场营销认识实习报告），在报告中主要讲述本人通过这次实习体会到了什么、学会了什么、还有那些地方仍需要努力补充。3：实习20xx-6-1820xx-6-294：实习地点：国美电器艾美特专柜5：企业基本情况介绍内蒙古慧杰商贸有限责任公司简介：本公司从20xx年开场经营小家电，如今已成为内蒙古地区最具有规模和实力的代理商。经营网络密布内蒙古中西部区，商业诚信度高、思维活跃、思想超前、竞争力强、物流配送发达、售后技术气力强大。公司注册地：中国内蒙古呼和浩特公司成立20xx年员工人数：51-100人主要客户：家电专营商场、超市主营行业：电风扇电暖器、取暖器空气净化器电饭煲、电饭锅电热壶、电热杯电器维修及安装。主营产品或服务：德昕电磁炉、艾美特小家电艾美特电暖气艾美特电风扇艾美特电磁炉艾美特电压力锅艾美特电饭煲艾美特电水煲双喜压力锅双喜电压力锅艾美特空气净化机6：实习岗位介绍我们被分配到国美电器艾美特专柜，主要是协助长期员工的销售，积极引导顾客到我们的专柜进行消费，为顾客提供产品信息，宣传产品的特点和其他同类产品的与众不同，解答顾客提出的疑问。还有一个很重要的事情就是密切关注竞争对手的销售情况，把顾客拉到我们的专柜这边来，进而增加我们的销售量，这对于竞争对手也是一个沉重的打击。我们第二个任务就是帮助顾客装好已购买的产品，这好似是个很简单的事情，但是假如手脚不敏捷的话，就会很耽搁顾客的时间，顾客会很不耐烦的，甚至有放弃购买产品的念头。所以在这样的小事上，也不能够掉以轻心，动作要快，尽量为顾客节约时间。我们的第三个任务就是让顾客填写售后服务白表，留下顾客的一些基本信息，例如：姓名，电话号码，年龄，职位等。对于这个工作绝大部分顾客还是认真的填写了，由于这与产品的售后服务是联络在一起的，假如产品坏了，能够得到更好更快的维修。但是有些顾客不愿意填写，主要是由于怕泄露个人隐私，有的是由于耽搁时间，没功夫填写这些售后服务表。同时我们也要卸货，搬货作业，由于有时候存货缺乏，配送车到达时，我们也帮助，固然这加重了我们的工作量，但是这也能体现我们的工作积极肯干的态度，给企业能留下一个好的印象。如今很多企业都以为大学生眼高手低，我们就用实际行动来表明，我们是能够兢兢业业的工作的，对待任何事情是一丝不苟的。7：实习中发现企业营销管理中的优势与缺乏产品库存缺乏，配送不及时，耽搁销售机会：在平常一般销售量比拟平稳，存货也能知足销售的需要，但是到了节假日，尤其是端午节这天，销售猛增，存货明显缺乏，有些产品长时间断货，并且配送也不及时，极大的耽搁了销售的良好机会。这里面代理商也有一定的考虑，假如存货太多，则代理商库存资金所占过多，假如存货缺乏，又不能很好的知足市场前端的销售需要。这里面最好的解决办法是，及时了解前端的销售状况，假如专柜某一种产品库存小于一定数量时，则及时供货。产品系列不全面，比拟单一：慧杰商贸有限公司作为小家电的代理商，代理的小家电比拟杂，有艾美特的产品，也有双喜等品牌的产品，本身作为代理商，什么赚钱就代理什么产品，也无可厚非，但是慧杰商贸代理的每一个品牌的产品都不全，只是其中几个产品罢了。有的消费者买了艾美特的电风扇，还想买艾美特的其他产品，但是却没有，进而失去了销售时机。不过考虑到实际因素，代理商不可能代理所有某一品牌的产品，也不可能仅仅代理某一品牌。所以慧杰商贸代理的产品显得很杂，且产品系列不全面。促销形式雷同，没有新意：端午节各个商家都大力做促销，什么价格促销,赠品促销,返券促销,人员促销,套餐促销，形式大都雷同，我们的艾美特专柜也不例外，主要是人员促销，赠品促销两种。形式单一,缺乏创新之处,终端促销的目的也不明确.无论我们走到哪个卖场,一进门抬头低头都能够看到四处是花花绿绿的各式促销广告牌,特价,返现,限量优惠等，让人看得眼花缭乱，无论是节日，店庆什么的，就连平常的周末卖场的促销阵容也不能忽视，但无形中这样的促销让消费者逐步失去了对促销的兴趣,由于促销天天搞，减弱了消费者的购买欲望。鼓励机制不够，销售员缺乏积极性：慧杰商贸主要是要求专柜员工和我们这些促销员完成下达的销售额，但是没有相应的鼓励机制，鼓励力度不大，主要是对于超额完成销售额的专柜给予一定奖励，而不是销售提成。这也极大影响了员工的积极性。对于我们这些临时促销员，更是没有任何的鼓励，当然，我们并不在乎这些，由于我们毕竟是来实习的，以积累经历为主，但是对应于那些长期员工来讲，则不是一个好事情，员工没有积极性，则会影响终端的销售，也会影响代理商的利润。专柜长期员工的工资不能按时发放，经常拖一到二个月才能发下来工资，这在很大程度上打击了员工的积极性，员工对于公司的忠实度和归属感也渐渐下降，甚至有辞职的可能。这其中的原因可能是代理商的资金周转需要一定的周期，可以能是代理商恶意克扣员工工资，外表上，好似对于代理商有利，但长期来看是个危险的信号，假如长期员工辞职的话，代理商不得不重新寻找员工，又要重新培训他们，很显然这对于代理商是很不利的。售后服务不到位：商家在宣传时大力鼓吹本人的售后服务是多么的好，但是在实际处理中却存在很多问题，最大的问题就是维修的时间周期太长，顾客等不了那么长的时间，其次就是，服务人员的态度较差，不愿意为他们提供相应的服务，由于售后服务对于他们来讲是没有任何报酬的，所以她们自然就不积极了，一般都是冷淡处理。8：实习心得体会实习的工作时间固然不长,但是我非常珍惜这次工作的时机,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出本身的缺乏.这次工作的收获对我来讲有不少,我本人感觉在知识,技能,与人沟通和沟通等方面都有了不少的收获.总体来讲这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高.而且，通过这次实习,在市场营销工作方面我感觉本人有了一定的收获.这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,加强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平常的学习和工作中逐步的积累,不断丰富本人的经历才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。在实习中，总结起来我有下面几点体会：要注意怎样协调各部门之间的关系问题以及工作交接问题.关注细节问题；一定要注重本人的理论知识与企业实际情况的严密结合，切忌“纸上谈兵脱离企业实际；要有责任心。交给本人的任务，按时按量按质完成，绝不打折扣。实在完不成的，一定要及时汇报，以免耽搁全组人的工作。总之这次实习使我受益匪浅，让我看到了本人的缺乏和长处,并锻炼了我各方面的能力.这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习加强了我毕业就业的自信心和勇气。如今,我意识到必需要做的就是多汲取知识,提高本身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使本人有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。在这里，我想向指导教师和实习单位表示真诚的感谢，感谢你们给我这次实习时机，并在实习经过中给与指导和帮助，使我得到了一次很好的锻炼。营销专业实习报告篇3在工作人员的带领下，我们首先观看了场区的宣传展板，对该厂区有了大致的了解。xx年是一个具有悠久发展历史的企业，本着“做大做强企业的目的，xxx卷烟厂在省委省政府的支持下，进行易地技术改造。xxx卷烟厂易地技术改造工程是国家烟草专卖局批准的烟草行业重点技术改造工程，是xx年山东省十大重点技术改造项目、xxx市政府重点技术改造工程。首先让我印象深入的是它们干净整洁的办公环境，这不仅仅体如今由于产品需要而不得不严格控制的装配车间，更体如今日常通道，食堂等公共场合。整洁，处处得到体现。第二是该公司规范化管理的严格程度，这不仅仅体如今对产品生产地严格管理上，更体现茶杯严格根据统一的标准放置，垃圾分类处理等生活细节上。第三，是该公司及其注意细节的态度。为了这次学生的集体参观，该公司提早为我们分好了组，并根据参观牌的颜色做到统一又分散的管理。对于学生的参观，该公司就能做到如此细致，这正体现了该公司对细节的注意程度有多深。营销专业实习报告篇4一、实习目的1、深化社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况和当代企业营销管理理念，十分是当代企业营销管理的发展趋势。2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来，理论联络实际，以加深对所学专业理论知识的理解，熟练把握营销管理在企业中的运作。3、把握营销的实际工作经历，加强对大学期间所学营销知识的驾驭和把握能力。4、把握企业营销经过和营销管理工作的组织形式与基本方法，综合运用所学知识进行调查研究，以培养发现问题和解决问题的能力。二、企业大概情况郑州供销超市股份有限公司是适应国家“新网工程和实现郑州供销系统的转型，并为进一步降低供销系统的采购成本、物流成本、丰富农村市场商品双向流通，于20xx年3月组建的股份制经营的大型连锁超市公司。公司发展战略为“小商品、小超市、大连锁，将“以人为本、尊重人才作为企业文化的内核。郑州供销超市股份有限公司第一分公司主要从事零售业，是一家大型综合性购物中心。于20xx年9月27日落户XX县，营业面积达3000平方米，现有员工200多人。郑州供销超市的经营目的是成为人们的所喜欢的，针对家庭而设计的“一站式购物场所，为中牟市民提供温馨友好的服务，提高中牟市民生活质量和生活水平，其提供的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类，设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。郑州供销超市的经营理念是：天天超值。如今郑州供销超市股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，采用统一形式并都位于各家属居民住宅区的中心地段，交通便利，属于商业区。公司在成长中不断学习，特聘专业人士作为公司的管理参谋，大力提升公司本身管理水平，以一流的产品和服务打造另中牟市民满意的超市。三、实习经过和内容我实习的岗位是郑州供销超市股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司内部的详细情况以及公司在当前市场上所处的阶段，其次是了解其他超市的商品种类及价格，并作出价格比照表，及商品销售跟踪表，再次是做好与采购部等其他部门的沟通，最后是整理商品促销信息，制定销售计划。首先，是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境，就要首先这个行业的现状。因而实习一开场我就系统学习了超市这个行业的发展状况，并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中，我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史，从发展至今，中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态，为中国扩大内需，拉动经济增长作出重大奉献。如今的零售业竞争如林，我公司6家分店采用统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略形式，在中牟地区占据有利地位。其次，是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中，价格决定着企业产品的销路，也决定着消费者的购买行为，是商业交换的核心内容。公司的管理人员需要灵敏把握价格对策，合理制定商品价格，加强公司竞争能力。在制定价格策略时，了解竞争对手的价格情况显得尤为重要，它是超市营销中取胜的关键。因而，收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。比照其他超市与本超市商品的种类：对于一样种类的商品还要比照价格的差异，并制作商品价格比照表交给商品部经理；对于不同种类的商品，如我超市所缺的商品要及时报知部门经理，并对新增商品做好销售跟踪表；对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时报知经理，以防货物堆积或商品供给缺乏。再次，做好与其他部门的沟通，尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与采购部的联络最密切，沟通最多，所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期根据商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知采购部调整进货数量。商品部和采购部沟通的良好沟通能够另货品少积压，进而降低超市成本。最后，整理商品促销信息，制定销售计划。在如今零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过促销这一杀手锏，使本人立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市促销形式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时间，促销主题，促销方式，宣传媒体等方面的建议，并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档，还要通知各区参加促销活动的商品种类、价格及数量并帮助营业员完成促销时期的商品陈列。促销中期我会记录各个商品促销情况，以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录，并以电子档的形式保存。在实习经过中，使我认识到，商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利，进而影响到公司其他一系列问题。四、实习体会这一个月，好比是一个过渡期从学生过渡到上班族，是特别关键的阶段。它使我在实践中了解社会，学到了很多书本上没有的知识，接触了形形色色的人等等，使理论专业知识和实践做到了很好的结合，愈加丰富了我的文化知识。更为重要的是，锻炼了我的动手能力和做事上的耐心、细心，同时也学到了如何很好的与人沟通和沟通。在这为期一个月的实习中，我学到了很多，也考虑了很多。不仅对连锁超市这个行业有了具体的了解，而且学习了超市价格策略和促销策略的制定。但是在我实习的经过中也发现了不少问题并提出了本人的一些看法。第一，提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的个性不尽一样，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光临，这样才能给超市带来最大效益，所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物经过中下足文章，让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度，与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务，及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对产品过期，变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉，并负责换货，提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要耐心的讲解，引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如下面的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。“一分钱，一分货。“不可能，绝对不可能发生这种事儿。“这种问题不关我们的事，请直接去问生产厂家，我们只负责卖货。第二，合理控制员工流动性。众所周知，零售业的低成本控制以及工作时间的倒班制都是构成员工高流动性的重要因素之一。但我个人以为，不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的原因之一，但更多的应该涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注重情感管理的加强和运用，多与员工沟通，及时了解员工的心理动态，发现波动情绪及时解决和协调，尽量避免员工出现辞职和离任等现象，进而防止产生群体连带效应。第三，实现供销超市的规模化经营。同大型外资连锁企业相比，供销超市连锁企业明显处于弱势地位，企业发展中必须施行集团化、规模化战略。发展大型连锁超市发展以构造调整为重点，联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向，这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域发展中要以发达地区的连锁企业为主，在稳步推进的同时，采取全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在发展规模化连锁经营中，供销超市应坚持以盈利带动增长的原则，避免盲目扩大规模。还可通过资产重组、企业兼并等方式，尽快提高供销连锁超市的组织化水平，实现规模经营和效益。第四，提高物流管理水平。要加强超市连锁，防止超市连锁水平低制约了物流的发展水平，进行强强战略联盟。供销超市应选择综合性大型生产商，如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟，通过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供给链管理-即构jit型的自动订发货系统，通过一定的形式实现联网，借助于这种信息系统，生产商除了迅速了解超市的库存情况外还能及时了解商品在超市各连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培养。超市不仅需要熟悉物流服务组织、运输组织管理、熟悉市场营销的专业人才，而且需要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才。五、实习总结实习一个月的工作时间固然不长，但是我非常珍惜这次工作的时机，在有限的时间里加深对实际企业的了解，找出本身的缺乏。实习后我了解在工作中我们必需要进行总结分析，不仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的经历进行总结分析，考虑如何节约时间，怎样提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。总体来讲这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。而且，通过这次实习，在市场营销方面我感觉本人有了一定的收获，而且愈加喜欢这门课了。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，加强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我在平常的学习和工作中逐步的积累，不断丰富本人的经历才行。如今，我意识到必需要做的就是多汲取知识，提高本身的综合素质。同时，注重专业知识的学习。这样，才能使本人有扎实的文化基础，迎接以后就业中各种严峻的挑战。最后，我向我的指导教师邵焱教师和实习单位表示真诚的感谢，感谢你们给我这次实习时机，并在实习经过中给与指导和帮助，使我得到了一次很好的锻炼。营销专业实习报告篇5在我们接触市场营销专业课之前，我们专业十分的进行了这次专业认识的实习。这次实习从20xx年8月22日到9月9日，历时达三周之久。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业认识的实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解，同时也对本人有一个明晰的认识，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习，也使我们初步培养了专业兴趣，初步设想了将来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实习，我们基本上到达了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题，收集、整理与分析资料，书写实习报告等专业认识的目的。这次实习在教师的指导和同学们的努力下，最终获得了圆满的成功。一、商业企业的实习经过(一)实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司，我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐步提高，生活质量要求越来越高的今天，装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任，为消费者提供有效的空气治理方案，以优秀的产品、专业的施工、合理的价位，为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作，其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)。(二)我们组的实习安排从8月22至8月24日，我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步阅读;8月25日我们组开场找实习单位，当天我们就选定了一家公司，但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日，我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日，休息一天;8月28日，我们正式上班，这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料，对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日，我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;8月30、31日，9月1、2、3日，我们被分别派往业务经营点，跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日，我们休息两天;9月6、7、8、9日，根据教师的安排，我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交，标志着这次为期三周的专业认识实习结束。(三)我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时，主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时，主要学习其洽商业务的语言和技巧;同时，我们也注意观察周围的一切，进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练，在这个经过中，我们初步对营销专业有了感性的认识，同时也培养了我们的专业兴趣。二、商业企业的营销特点及分析(一)盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和气力，这些因素和气力是影响企业营销活动及其目的实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为根据，主动地去适应环境，同时透过营销努力去影响外部环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。1。该企业的微观环境分析微观环境是指与企业严密相连，直接影响企业营销能力的各种介入者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强，资金不富，影响力不强，这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主，因而这一点对公司来讲是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多，但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人，其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。2。该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列宏大的社会气力，主要有：人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，在特定场合，也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区，郑州市是一个省会城市，人口集中，政治法律等都比拟完善，但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备，这也是目前的科技所不能到达的，这直接关系公司的营销策略。不完美的产品，肯定得不到顾客的特别满意，进而影响企业的销售额。(二)该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子是绿色营销和体验营销，同时以推销策略为主攻力。1。绿色营销绿色营销，广义的解释，指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。因而，广义的绿色营销，也称伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企