关于销售类的实习报告4篇.docx
关于销售类的实习报告4篇关于销售类的实习报告4篇在不断进步的时代,报告的适用范围越来越广泛,报告包含标题、正文、结尾等。那么,报告到底怎么写才适宜呢?下面是我帮大家整理的销售类的实习报告4篇,希望能够帮助到大家。销售类的实习报告篇1为期一个星期的实习即将结束,回想起这一个星期的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。由于任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经历教训,为以后怎样更好的工作打下坚实的基础。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即便是本人完全陌生的事情,只要有时机,都一定要去尝试,努力去做好。由于没有经历,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就能够了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。只要通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经历,才能够发现本人的缺乏,然后在弥补缺乏的时候,我们便实实在在的提高了本人。进入公司之前,本人对销售知识只是大概的了解,没有系统的学习过市场营销中所包含的全部,一个星期的实习,就是:多看,多问,多观察,多考虑。本人了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,多跟本人导师沟通,因从交谈中也能够学到不东西,每当我出去跟客户沟通时总是很不好意思讲话,讲话和蔼的有点吞吞吐吐,不过客户还是个蛮和蔼的。经过一个星期的实习如今的我不扭扭捏捏,而是大大方方把我们的产品介绍给客户,当然有事也会碰到很严厉的客户,不过在我的耐心和细心下,客户从开场的态度生硬变的柔和多了,有时碰到有经历的客户,也会告诉我们一些经历让我受益匪浅,一席话下来,这个客户的生意就促成了,从中我懂得了生意上的沟通是需要下功夫的,本人得好好努力。我这次实习主要面对销售的是调料市场,经过这星期的实习我把调料主要分为五大类:1、咸味调料:咸味自古就被列为五味之一。烹饪应用中咸味是主味,是绝大多数复合味的基础味,所以我们的针对这个咸味调料包括:酱油、食盐、酱甜味调料。2、甜味调料:甜味古称甘,为五味之一。甜味在烹饪中可单独用于调制甜味食品;可以以介入调剂多种复合味型,3、酸味调料:酸味为五味之一,在烹饪中应用特别广泛,但一般不宜单独使用。可助肠胃消化、解油腻,提味增鲜,生香发色,开胃爽口,加强食欲,尤宜春季食用。酸味调料包括:醋、番茄酱。辣味调料:辣味实际上是触觉痛感而非味觉。不过由于习惯,所以也把它当作一味。5、鲜味调料:鲜味是人们饮食中努力追求的一种美味,它能使人产生一种舒适愉快的感觉。故有“无咸不鲜、无甜不鲜的讲法。鲜味调料包括:味精、蚝油。我这次销售的调料主要是:广东美味鲜调料食品公司旗下厨绑、美味鲜的两大品牌,主要经营的销售的产品有酱油、食醋、蚝油、味精等系类的产品。尤其是厨邦酱油是美味鲜酱油产品的代表作,从诞生之日起,就定位做中国最好的酱油。其味道鲜美,酱香浓郁,在沿海晒足180天,被誉为高档酱油的代名词。总结:调料产品是比拟有潜力的行业,一是市场需求稳定且较大,二是作为农业的延伸,政府有扶持之意。消费人群主要是:目前对大型超市的依靠度是非常大的。其次就是餐饮业的需求比拟大。最后就是家庭的需求。通过这次实习,让我对社会有了个基本的了解,也同时对本人的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人能够做到,所以我必须尽快提示本人。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,固然可能会失败,但是假如你不去接触,你连失败的时机都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经历罢了。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即便很小,也会改变很多,连锁效应经常出乎我们的意料。当拿到本人的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,当代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的'努力是不可估量的,人能够为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有自信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶尔,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的经过中,怎样去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、沟通的能力以及与人合作的能力。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我谨记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出如今本人的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,本人本身受益其中,这是保证本人成功的最重要的因素之一。我相信通过本身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,襟怀会当凌绝顶的壮志,不断提高本身的综合素质,在与社会的接触经过中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。销售类的实习报告篇2一.实习目的通过手机公司及有手机经营业务的相关单位的认识实习,让学生对公司的性质、经营方式和营运环境获得初步认识,同时,结合所学专业知识,观察和了解公司的运作特点、业务要求和主要产品,为进一步学习专业知识打下基础。同时,锻炼作为新闻专业学生的与陌生人沟通与沟通的能力,学到在学校学不到的社会经历和工作技巧二.基本要求1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果;2、遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务;3、与伙伴导购员定期保持联络,汇报实习进展情况,接受导购员的指导;4、实习结束,学生须提交(实习单位鉴定)和(实习报告),要务实习报告不少于20xx字。三.实习对象及指导老师实习场地:临沂久隆手机大卖场业务经理:肖华62781669导购员:曾洁四.实习安排:1、实习时间20xx-20xx学年度第一学期末第20、21周。2、实习地点:步步高临沂办事处玉人街沿街楼五.实习内容1、了解实习单位的基本情况及历史沿革;2、了解实习单位的所有制性质、经营方针及经营理念;3、了解实习单位的的运作特点、业务要求和主要产品;4、了解实习单位的市场环境及监管环境;5、了解实习单位的发展战略及经营策略。六.实习收获1学到了很多的手机产品知识以前以为手机的功能就只要简单的那几项功能,对于这个在我生活中占了很大部分的东西一直没有给予很多的关注,直到参加步步高这个集体,十分是进入手机卖场,我才更深化的了解手机以及如今人们的手机观念。手机不再是简单的交通工具,它能够是装饰品,生活情趣,是品味,是伙伴,是身份和地位的象征。忽然理解了教师在课堂上空泛的讲解的数字媒体时代。2.学到了很多沟通技巧以前觉得和陌生人沟通是一件很难也很可怕的事情,可是在久隆呆过一段时间过后,发现陌生人和坏人完全是两码事。确实会有很费事和挑剔的顾客,但是他们并不是成心的去找茬,而是真的由于或者产品原因或者使用不当出现的问题和困扰。假如是我们本人肯定也会因而大发雷霆。所以第一次把换位考虑这四个字从书本上、字典里真正的拉到现实生活中。这是给我以后的沟通和沟通上的第一也是最重要的一课。3.学到了纪律和章程的重要性以前,家里人和身边熟悉的长辈老是讲我没有时间观念,没有纪律性。我总觉得他们小题大做。可是参加这个团队,由于迟到一分钟被扣血汗钱十元钱之后,被经理批评一通,刚开场也觉得很没有人情味不可理喻,可后来仔细揣测经理的话,才渐渐醒悟。我们是一个团队,每个人都会有本人的事情,假如每个人都忙本人的事情,讲究人情味,那么每人一分钟,店里所有人员共有近百人,后果将不堪设想。是该有暖和的人情,但也缺不了冰冷的律条。4.为以后本人想要创业留下一笔珍贵的财富一个企业之所以成功必定有有它的成功之处和可取之处。但是,只要是企业也避免不了一些高层无法发现的细小漏洞。我从最底层做起,既看到了他们的严格管理和适当管理体制,同时也看到了他们中层管理的缺乏。那以后的工作中,我便能够取彼之长,补己之短。很累,但是收获也确实很多。希望以后有更多的时机介入实践和锻炼。销售类的实习报告篇3一、实习时间xxxx年1月19日至xxxx年2月1日二、实习地点平安保险集团股份有限公司三、实习岗位销售经理助理四、实习岗位的内容(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。(2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。(3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。(4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。(5).负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。(6).协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务五、实习的主要经过我实习的公司是县开发区的一家寿险为主的企业,以产品直接销售的,作为一名大四学生,在这之前我一点办公室工作的实际经历也没有。虽讲只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。固然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和知足感。但是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开场去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸亏有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中把握了很多东西,碰到不懂的地方,本人先想方设法解决,实在不行能够虚心请教别人。最重要的就是使我在待人接物、怎样处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。固然开场的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的捉住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到公司去好好的学习产品的知识,和公司的员工关系也相处的很融洽.六、实习的收获与体会将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!刚接触工作时,真的是万事开始难,毫无眉目。由于本身专业知识和阅历的缺乏,刚开场的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的经过中,专业知识的应用都是比拟次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,安然平静的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,安然平静的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要讲与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要擅长经常做工作总结。天天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是本人新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们本人的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对本人的能力考验或是一次展示本人工作能力的时机,在工作中让本人学习更多的知识,不断充实本人。我觉得这次实习收获是丰富的。因而,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们发觉到本身存在的缺乏和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经历。通过这次实习,我把握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平常所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,觉察了本身存在的缺乏和缺点。这于我来讲无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经历、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。销售类的实习报告篇4实践是理论联络实际,培养实践工作能力和分析解决问题的能力,到达应用学习的目的,为社会的成功做好准备。毕业后不久,我来到了北京XXX科技发展有限公司。,做电话销售。电话销售如今是一种主流的销售方式。由于大多数公司不喜欢在办公时间进入,所以有上门销售人员,所以电话销售已经普及,而且越来越广泛。作为一名新生,我很难找到一份工作。因而,那些电话销售和社会保险已经成为我们的首选。起初,我以为这份工作应该很容易,只是打电话,但当我真正从事这项工作时,我意识到这并不容易和困难。一、工作介绍公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:把握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们能够给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联络负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理睬员。二、实习内容刚开场工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,由于刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,假如合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开场了本人的电话销售工作。当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了怎样与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗。对方回答是的话,我们会介绍本人:“您好,我们是北京xx科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了讲明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只要一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,讲话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要讲的话都和对方讲了,但是和我意料的一样,对方讲他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比方:他们讲领导没上班,或者经理出差了,当我讲要找别的负责人时,她会讲所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比拟恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,由于大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比拟友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。我们组长何伟伟对我讲,天天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能开掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。由于电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的讲就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,本身的运气成份也很重要,由于有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会特别兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来讲优势很大,由于女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,讲不定在这几分钟里,时机就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的时机也就越多,由于在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定能否购买你的产品或者服务,所以我们天天都要打超过100个电话,工作强度非常大。三、实习心得天天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会忽然觉的好无聊,由于感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我讲,“今天工作不努力,明天努力找工作,只要拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长讲的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只要这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只要这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为本人增加了收入。【关于销售类的实习报告4篇】