hr年终工作总结〔通用16篇〕.docx

hr年终工作总结通用16篇hr年终工作总结通用16篇当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经历教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是我整理的hr年终工作总结通用16篇，欢迎大家共享。hr年终工作总结篇1转眼间又将跨过一个年度之坎，在XXXX主管部门和公司领导的正确领导下，我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态。为了总结经历，继续发扬成绩同时也克制存在的缺乏，现将20xx年度人力资源管理工作做如下扼要回首和总结。一、组织制度建设积极落实原有人力资源管理制度，根据新劳动法的施行，针对员工管理相关制度做了部分修订，同时组织各部门、车间相关人员进行培训，做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作，并做好整理归档，做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离任，企管部都根据文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能到达各项工作的合法性、严肃性，使员工处处、事事能透过与员工亲身利益相关的活动来感受公司的“以人为本的关心以及制度的严肃气氛。二、人力资源管理方面根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下，企管部通过内招和外聘两方面入手，做好今年的人员招聘工作，截止12月底，公司共有员工205人，公司领导2人，中层管理人员14人，行政人员17人，生产员工148人，后勤保障人员24人，其中中级以上管理和技术人员15人，初级以上35人。公司现有残疾员工78人，占全体员工的37.9%。09年完成内外部招聘18场，共招聘31人，并合理的进行了内部人力资源调配。由于各类原因，经统计20xx年辞职出厂共28人。目前为止，公司205人共有202人签订了固定期限劳动合同，1人签订临时劳动合同，2人未签订劳动合同(体检报告未到)。三、员工培训与开发尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目的。因而，培训不仅是员工追逐的个人目的，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业鼓励员工的颇为有效的鼓励手段。给员工成长的空间和发展的时机，是企业挖掘员工潜力，知足员工需求的重要表现。09年企管部在完成员工招聘和配置的前提下，根据各部门、车间的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划，从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来知足企业的发展需要，包括公司内部和外部的培训，全厂200余人共介入培训800余人次，其中主要培训内容有三级安全教育、企业安全生产和道路交通基础知识、能源统计、特种作业培训、特种作业复训、安全管理人员复训、水泥行业统计培训、职业病防治、烟煤的分析测定、会计上岗培训、等培训。四、绩效考核管理根据公平、公正、公开的工资管理办法，积极完善公司原有的绩效考核办法，严格落实考核制度，重点考核产量、质量、电耗、煤耗、费用、安全、环保、卫生及其它工作质量。五、工资和工资性费用管理方面1、根据年初预算确定吨工资目的，控制工资成本，采用产量吨工资×考核分，确定当月考核工资。经统计20xx年1-12月人均工资2120元，同比增长6%。2、积极做好职工的社保、公积金和意外伤害险等工资性费用的管理工作，确保20xx年全年共支出工资性费用合理支出。年度人力资源管理人力资源管理工作纲要。六、20xx年度人力资源管理工作纲要在新的一年里，企管部将继续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法;深化调研，把握实情;加强管理，改良服务;大胆探索企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的奉献。下面根据本年度人力资源管理工作情况，结合目前公司发展状况和今后趋势，企管部计划从下几个方面开展20xx年度的人力资源管理工作：1、建立合法、创新的人力资源管理制度，对照新劳动合同法进一步梳理公司现行人力资源管理制度中相关内容，建立简明的工作流程、便于落地的政策措施，同时根据上级员工薪资管理办法，结合公司现阶段薪资制度，创立开放、合法、创新式薪酬和奖金管理制度。2、完成公司各部门各职位、岗位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学根据，控制企业员工总人数在标准编制内。做好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置。3、积极推进落实20xx年度培训计划，进一步提高企业中层管理人员的业务水平，进一步提高一线员工的专业技能，进一步提高职工的全员素质，努力打造一支“能征善战的高素质队伍。4、积极优化绩效考核制度，做到公平、公正，加强各部门工资总额考核，同时充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，加强企业凝聚力。hr年终工作总结篇2根据本年度工作情况与存在缺乏，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从十个方面开展200x年度的工作:1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学根据;3、完成日常人力资源招聘与配置。4、推行薪酬管理，完善员工薪资构造，实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，加强企业凝聚力。6在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。进而提高绩效考核的权威性、有效性。7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。群策群力，为企业发展服务。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。注意事项:1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因而人力资源部在设计制订年度目的时，按循序渐进的原则进行。假如一味追求速度，人力资源部将无法对目的完成质量提供保证。2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因而，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度怎样，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目的后，在完成经过中恳请公司领导与各部门予以协助。3、此工作目的仅为人力资源部20XX年度全年工作的基本文件，而非详细工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部都将制订与目的相配套的具体工作方案。但必须等此工作目的经公司领导研究通过后方付诸施行，如遇公司对本部门目的的调整，人力资源部将按调整后的目的完成年度工作。同样，每个目的项目施行的详细方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目的进行详细落实。hr年终工作总结篇3光阴如白驹过隙，转眼间我来酒店上班已经有7个多月了，回首这段时间工作中的点点滴滴，我也在不断的学习着，成长着。之前从未从事过酒店相关的工作，刚开场工作，总觉得本人学到的知识不够用，在我们人力资源部领导的正确指导下，和同事的共同努力下，我们努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。固然我们部门成立时间不长，但在本年度工作中，通过考勤管理、入离任管理、员工信息档案备案等工作中，都有突出表现。根据酒店各部门的工作安排，20xx年，我们部门从员工招聘到劳动关系等，做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时，仍有很多工作没有开展或者很不完善，为此，在20xx年开场之际，重新审视完成的工作，总结经历和缺乏，以便于今后更好地开展工作。下面，我将本年度的工作做一个总结：一、招聘工作20xx年，随着酒店工程项目的逐步完成，我们酒店的人员招聘工作也是重中之重。各部门岗位需求较多，人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因而，我们部门在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精神。从6月份开场，我们通过网络招聘、现场招聘、华商报周末版招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。20xx年6月30日，酒店在职人数为71人，直至20xx年12月1日酒店总人数增至187人，累计入职人员116人，转岗至集团其他部们人员3人，离任人员49人。在此期间共收取应聘简历、电话、信息不可胜数，按照酒店人员编制，我们的任务照旧艰巨，通过网络，酒店LED滚动宣传，照旧在不断的为20xx年招聘工作做前期铺垫。二、制度建设及员工手册俗话讲：“无规矩不成方圆。酒店的各项规章制度是必不可少的，而最合适我们出国酒店的制度才是最优的选择。以这个为基准，根据酒店的实际情况，我们制定并完善了各项规章制度。比方员工餐厅。比方保安宿舍。随着规章制度的落实，我们酒店的员工手册也逐步提上日程。通过个部门的积极配合，提出了不少意见和建议，员工手册也一步步完善起来了。三、薪酬福利管理这是鼓励员工努力工作最有效的方法之一。酒店如今处于开荒期，各项工作都比拟辛苦，我们不仅从精神上给予安慰，还会尽量在物质上知足大家。迄今为止，我们共组织过两场生日聚会，一场表彰大会，让员工更能感觉到酒店带给他们家的暖和。现阶段，我们还在策划优秀员工的选拔，以此到达鼓励员工努力工作奋力拼搏的目的。四、培训与开发对于刚入职的员工来讲，要尽快适应并胜任工作，除了本人努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来讲，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高本人的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。hr年终工作总结篇420xx年，是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司的经营方针，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。第一章年度工作综述人力资源20xx年工作一方面通过人事日常管理、员工赏罚制度、员工入职、离任、晋升、管理等，确保各项人事管理工作的合法性、规范性，另一方面通过建立员工培训计划、员工薪资福利计划、员工绩效考核等，对员工施行考核、鼓励，并通过企业文化的贯彻和浸透,提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。根据部门工作的安排，20xx年从员工招聘到劳动关系等，做了很多基础工作。在员工关心、薪酬福利等方面有了获得了一定的阶段性进展，使人力资源部工作进一步走向成熟。但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在20xx年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经历和缺乏，以便于今后更好地开展工作。第二章详细工作总结20xx年度主要完成下面几个方面的工作：一、招聘工作随着公司的发展，人员需求量较大并且需求相对紧迫，因而人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精神。截至20xx年12月底，全公司在职员工472人(不含促销员)，缺编9人。累计入职员工435人，离任员工300人(见图)。入离任分布图9080706050403020100人数1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月由图可见，二月份年前入职人员少，离任人员比拟多。5月至9月，是新增南昌店人员，到年底入职人员基本没有，离任人数的居高不下，20xx年度员工流失率达38.96%，给招聘工作带来了一定被动性。本年度，南昌总部现有的招聘渠道为：面向南昌的网络招聘平台(赶集网、58同城网、中国99店长网、零售业管理网等)及人才市场现场招聘。门店现有的招聘渠道以现场招聘、内部人员介绍、海报招聘等。在各职位收到简历情况分析，有关零售超市专业人员很少，有时往往收到20多个简历，没有一名是符合岗位要求的应聘者进入面试阶段，绝大部分属于无效简历。应聘人员分析：1、求职者不愿意到本公司;2、求职者临时有事，约下次时间或已经接到其他公司的录用;3、求职者同时接到几家公司的面试通知，比拟之后做出取舍。4、求职者仍在职，求职的意向并不强，抱着“了解薪资待遇的想法和现有待遇水平比照。5、对公司的薪资福利不满意。6、综合素质、专业不够。二、培训工作培训工作一直是贯穿始终的。从新员工入职培训到管理层培训，从企业文化培训到业务技能培训，重在让员工真正学到用于实践、能创造效益的实操本领。因20xx年5月至10月初一直在南昌店，针对南昌店开业前制定了一套完好的培训计划。培训的课程涉及到认知企业文化、了解公司规章制度、熟悉工作流程、增加业务技能、熟练操作公司软件系统等培训工作。因成本控制等因素，企业培训以内训为主，培训人均为公司管理层。部分培训课程延迟外，培训基本上良好完成。三、绩效管理原制定的绩效考核项目达成率太高，门店无法完成所制定的目的，所谓的绩效达成也遥遥无期，导致绩效考核只是一个虚名。门店对绩效考核，没有产生任何的工作效率和积极性。针对绩效考核经过中存在的问题，逐步完善绩效考核体系，本年度5月份重新出台（绩效考核补充管理办法），取消了对员工的考核，按门店所在的“部组管理层考核为主导的考核方式。由原有的单项销售考核，增加到销售额、毛利额、营业外费用三大考核项目。新出台的绩效考核方案，即简单又易懂，门店自5月份开场执行新的绩效考核方案，调动了人员的积极性，执行部门与部门之间的公平工作竞争，促进工作效率明显提高。为了将绩效与薪酬更好衔接，合理考核部门工作完成情况，并在薪资中得到体现。每月本部门催促各部组绩效达成情况，每月中旬统计核算各门店的绩效考核达成率及奖金分配，并且发至各部门。20xx年度各部门绩效奖金分配如下列图：由图表能够看出，乐安店在公司绩效达成率是最高的。主要体如今9月至12月，各项指标达成都比拟其他门店高出很多。四、薪酬管理及耗材管理本部门的薪酬管理主要为每月制定总部人员工资表、抽查门店考勤及工资。公司耗材管理，也是人力资源部的常规工作。主要做下面工作：(1)、本年度每月10号-15号之前，门店考勤、工资全部转发到本部门，对其催促、抽查门店的日常考勤状况;(2)、本年度每月根据门店所产生的销售、人员薪资来统计核算门店人事成本控制率;(3)、本年度每月1号、15号门店提报耗材、办公用品到本部门，进行统一登记、统一购买、统一发放;(4)、本年度每月在规定的时间内对耗材供给商到货率的统计及核算。(5)、20xx年度薪资统计：(6)、20xx年度每月门店人事成本费用统计：如下图，因南昌店营业面积达6000平米，加之没有厂家的促销员，正式员工的增加，南昌店的人事成本还是比拟高。其次是铅山店，因在11月份年底门店开门营业整改，装修期间影响了门店的销售，因而人事成本在年底一直较高。婺源一店人事成本控制还是蛮好，一直控制在3.5%-4.0%之间。五、劳动关系管理(一)本年度规范了入离任手续流程。入职需填具统一的应聘登记表，附上寸照、身份证复印件各2张，相关人员还要有担保人，交纳一定的管理费。离任需提早一个月在人事处领取离任申请表，各部门签字报备，所有人员入离任，都由人力资源部做好相应的档案资料备案，一切流程均按规章制度严格执行。(二)认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时的进行更新。(三)因门店女性占比到达85%，本年度三月八日妇女节，发放物资做为节日的礼物送给一线的女性员工，该项员工关心措施得到员工一致好评，是企业“家文化的详细体现，值得继续发扬。(四)本年度评选年度优秀员工、优秀管理，对此举行员工评优涌现出一大批优秀员工及部门团体。员工付出的努力得到肯定，调动了员工积极性和创造力，企业文化深化人心。第三章年度工作出现的问题及改良建议人事管理工作根据岗位职责要求，为人力资源部的战略目的实现，发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在年度结束时，也仍有一些工作并未完成，同时在有些工作的推进经过中，也存在很多问题，为了更好地总结经历教训，促进以后工作更好地开展，现扼要总结如下：1、人事招聘未完成储备人才的工作。分析原因如下：(1)薪资待遇偏低，难有竞争力;(2)现有招聘渠道效果不大，未在人事招聘上作合理费用投资。改良：(1).开发多渠道，多方面开掘人才。如组织大中专院校现场招聘等;(2).特招一批储备干部，统一培训、统一实习、统一考核、统一分配的原则;(3).加强相关面试的技巧，降低用人风险，将更多精神放到人事招聘工作上来。(4).增加人才数据库。对人才数据库进行能力分类、岗位分类、专业分类等。做好人才储备工作是人事一项重要工作，后续将及时将适宜的人才补入适宜的岗位，既要有专业型、综合型、管理型人才储备。2、培训工作成效不大。究其原因，主要如下：(1)员工对培训普遍缺乏认识，甚至因占用其休息时间而有抵触情绪;(2)培训计划薄弱空泛，之前无培训需求调查，之后无培训效果评估;(3)执行力不强，部分课程因特殊原因顺延，而事后未按计划跟进，导致搁置。改良：(1)、开展培训工作前进行员工发动大会，从员工到管理层都深入认识到培训的重要性以及其能带来的效益，不要将其视为负担;(2)、从需求调查开场，严密制作培训计划，直至评估考核，善始善终;(3)、严格按计划开展工作，使新员工更快融入公司气氛，熟悉公司流程，认同企业文化;3、缺乏对基层员工沟通渠道。员工工作、生活各方面问题无法有效反映到管理层，导致人力资源部总是被动接受员工离任，无法在员工有情绪之前就及时疏导、排除。改良：(1)加强门店管理层进一步打造沟通平台，定期进行员工访谈，重视员工的意见和建议，积极采取改良措施，获得员工对公司的信任，提高员工满意度，把员工关系工作做到实处。(2)部门执行力有待提高。很多制度因各种因素未能真正执行下来，导致公司意志成为纸上谈兵。建议强化这一块。4、薪资福利低于同行业15%-20%，无社保，给人事招聘带来很大的压力。建议：(1)对资深员工或管理层，进行购买社保，并签定正式劳动合同。(2)对员工的入职满一年后，可多领取一个月的薪资(全年发放13个月工资)。(3)增加行政绩效考核，在工资栏里，增加一项行政绩效工资，同时制定严格的、铁的纪律，奖罚分明。行政绩效对门店现场管理要求比拟高，门店的现场管理监督一定要到位，做到公平、公正、合理。以上就是本人的年度工作总结，在以后的工作中，争取在完成好本职工作的.同时，不断调整工作思路，改良工作方法，将目光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，开拓创新。hr年终工作总结篇5回首20xx年，人力资源部在公司领导的关心指导下，在各部门和服务中心的积极配合下，认真履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在众多缺乏和需亟待改良的地方。在此对20xx年度工作的成绩与缺乏进行认真总结，为更好地开展20xx年度工作奠定基础。一、工作总结一员工配置目前设置职能部门4个和5个服务中心，人员配置根据定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。现有员工188人，其中各项管理人员36人其中高层领导2人，中层人员7人，基层管理人员27人，操作层人员152人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁下面、大专以上学历的有26人，注册物业管理师1人，中级以上职称2人。二员工管理1、招聘管理建立合适公司的招聘渠道。8月29日花费2元开通新乡人才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位；结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位；参加现场招聘1次。通过各种途径招人、选人，基本知足公司用人需求，今年共计招聘96名员工其中管理人员1人，操作层人员86人。2、日常管理1规范完善员工入职、考核转正、离任等各项工作程序，及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。2员工档案是把握人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离任人员档案以及应聘人员档案存储备用，平常对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。对离任人员按时办妥相关手续后及时归于离任人员档案；应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选；对员工档案按部门项目进行分类归档；同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。3根据保密、规范化原则，20xx年6月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止20xx年11月，累计支付员工薪资243446元，其中本部职能部门121572元，龙首苑服务中心413632元，清华苑服务中心784386元，公园28服务中心344336元，世纪花园服务中心661253元，富美小区服务中心19227元20xx年4月至20xx年11月。4制订下发（人力资源管理手册），使日常人事工作有据可依，愈加规范。5及时保质完成领导交办的其它临时工作。二、存在的缺乏及改良措施一在新员工的招聘选拔方面还需要改良思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。二员工整体素质有待提高，这方面以后重点要把好招聘关，在保证用人需求的情况下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员；其次对现有人员培训提高。三留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，20xx年各类离任人数74人管理人员11人，操作层人员63人，其中秩序员流动性较大。在今后工作中，注重员工离任原因分析，对症下药，制定改善措施。四绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承当了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。五人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。六开拓创新能力不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改良工作方法，力争做到实事求是的同时，将目光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开拓创新。hr年终工作总结篇6第一，列出大事件回忆一年内发生过的所有与人力资源部门相关的事情，逐一罗列出来。在回忆的经过中，一并将在日常工作中运用到的思路和想法也写出来。在所有人力资源事件中选出有重大转折意义的事件列出并进行讲明，若能根据这一年内的大事件，给每一个大事件的总结都定出一个好的大标题，这会让你的总结显得出新又出彩。第二，精准的数据精准的数据分析，会让你的总结更专业。数据分析有下面类型：人员构造比例的变化数据，人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等根据数据的变化进行深化分析，由此得出发生这些变化的原因，为下一步的工作做好指引。第三，不同的表述方式在进行年终总结的时候，要针对不同的受众群体，HR应当采取不同的表述方式。假如面对的是人力资源部门的领导，HR则需要站在人力资源角度，对制度、流程、策略等方面做出专业高度上的表述。第四，客观的自我审视谈谈本人的缺乏，针对本身的这些缺乏，有哪些改善的措施或者是需要寻求哪些帮助和指导。脱离改善的计划，单纯的议论缺乏与劣势是没有意义的。第五，明年的目的规划一年的时间过去了，有收获，也有需要改良的方面。当中最需要明晰的时候，明年的目的是什么?为了目的的实现，你是怎么规划的?第六，感恩与感谢不管过去这一年，你获得了多好的业绩或有多优秀的表现。年度总结，不能只谈本人的丰功伟绩，还要感谢在这当中给予你帮助和指导的同事和领导。hr年终工作总结篇7加强人力资源开发管理，深化人事、劳资改革，细化了人事、劳资、培训等以及配合公司办公室、企管部做好综合管理部的各项管理工作。人力资源管理工作顺利完成了机构改革方案确实定与施行，实行竞争上岗，强化优胜劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者让的竞争机制，并以劳动合同签订为契机，完善管理，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，促进了人力资源的优化配置；劳动工资方面以劳资分配为主线，真正体现“按劳分配、多劳多得，按绩取酬分配原则，营造了良好的竞争鼓励机制。20xx年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目的开展工作，现将本年度工作总结及述职如下，请领导评议：一、人事管理工作企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益最大化，而人员过剩将是企业沉重的包袱。根据年度工作目的，通过调整机构设置，利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员，基本到达最佳的机组与人员配置，使人事改革走上了健康发展的道路。1、合理调配现有人力资源，以达最佳配置根据公司20xx年度管理机构设置，圆满完成各部室人员定岗上班，截至目前公司现有销售部包括商务部、法务部、投标室、生产部包括客服部、卸车、司机、料场、设备部、技术部包括机械、电气、质检部、财务部、供给部、综合管理部包括企管部、办公室、人力资源部、司机班、售后服务部、保安部、餐厅包括一楼、二楼等11部室及东厂区相关机构。公司现有人员262人包括东厂区7人。详细情况如下：销售部29人、生产部34人、设备部24人、技术部31人、质检部24人、财务部14人、供给部23人、综合管理部24人、售后服务部7人、保安部28人、一楼餐厅17人、东厂区7人。并根据公司生产经营情况及时合理调配人员，确保了生产经营工作的顺利开展。根据公司发展的需要，在总经理的直接领导下，公司从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共收到应聘简历2500多份，其中应聘管理人员1300多份，应聘车间人员1200多份。招聘新管理人员88人，其中财务部2人，销售部7人，技术部5人，生产部5人，工艺部2人，质检部8人，售后服务部2人，综合管理部4人，设备部22人，供给部3人，二楼餐厅1人，保安部26人。公司管理人员辞职或辞退共67人次，人员流失率为25.5%。2、采取二级管理考核办法，做好各部门人员人事评价工作为进一步合理开发和利用人力资源，积极营造一个良好的用人环境，建立灵敏的用人机制，采取二级考评管理办法自评、领导评价，根据思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准，先个人自评；后经所在部室领导汇评；针对新员工采取三阶段考评管理办法，即实习期考评、试用期考评、转正考评。3、劳动合同管理劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，为充分利用和发挥劳动合同的作用，遵循平等自愿、协商一致的原则，根据劳动合同法自20xx年xx月xx日施行以来，公司根据现有情况对在职员工及时补签了劳动合同，共补签劳动合同237份。对生产、技术、管理骨干采取长期5年合同管理，对其他工作人员采取中期3年合同的管理办法。4、加强劳动保护用品管理为加强劳动保护用品的管理，提高员工的自我保护能力，在原有基础上重新修订（劳动保护用品管理办法），进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。二、劳资管理工作自今年以来公司继续加大变动工资的份额，继续贯彻能者多劳，多劳多得的动态工资分配原则，将员工的收入和公司的效益紧紧联络起来，改变了干好干坏一个样，干与不干一个样的大锅饭局面，纠正了在部分员工中流传的多干多出错，少干少出错，不干不出错的错误思想，克制了工资分配中的平均主义现象，使岗位靠竞争、收入靠奉献的良好机制进一步深化和贯彻下去，充分调动了广大干部员工的工作积极性。1、严格考勤审查，规范加班制度根据公司情况我部门下发（xx年考勤管理制度），严格审查各部室员工每月考勤情况，仍然坚持没月张贴公布，予以监督使考勤程序愈加合理、完善。2、做好了各类保险费用的上缴及理赔工作1养老保险：根据劳动保险管理制度及公司方案，完成了养老保险缴费基数的调整及按月足额缴纳养老保险金工作。公司现参保52人，其中停保5人。2工伤保险：根据员工实际情况，完成了工伤人员材料的上报、协助调查和处理工作，进一步做好了工伤人员的医药费材料的上报及理赔工作。本年度共发生工伤近70人。三、教育培训工作随着我公司深化改革和发展的需要，对员工队伍的素质有着更高的要求，进一步加强和改良员工教育培训工作，是摆在我们面前的一个重要课题。1、组织做好各类考试考核工作，提高员工的业务技术水平1做好各部室及生产人员理论考试与实际操作考核工作。2协同生产部做好各车间重要岗位人员的业务培训考试工作。3组织做好管理人员本年度下发的各类文件的考试工作。4组织做好调配人员定级、晋岗考试工作。四、存在的问题：人力资源管理固然获得了可喜的成绩，但仍存在众多问题与缺乏，在改革日益深化的形势下，面临着起重形势紧张的严峻考验，人力资源也碰到很多问题：第一、随着企业的进一步发展和深化，员工素质还需不断提高，培训程序需进一步理顺，企业培训的理念尚待进一步加强；第二、竞争鼓励机制有待于进一步加强和提高，工资分配办法需待进一步完善。五、明年打算：1、制定20xx年各部室招聘需求调查，人力资源部据此制定下年度管理人员和车间工人招聘工作计划。包括校园招聘和社会招聘，重点参加省内外重点学校及对口学校的专场招聘的大型人才沟通会。并制定人力资源管理招聘补充规定进一步控制和杜绝不合格人员留入公司，逐步提高公司的整体人员的素质。2、逐步建立健全用人机制、鼓励机制和留人机制。3、制定完善的培训计划，做好全员的培训工作，十分是车间一线员工的培训，使公司员工技术素质有明显提高。4、与企管部协商把员工考核工作做好。5、继续积极主动配合其他部室把工作做好。在新的一年里，人力资源部将会在公司总体目的的指导下，坚持可持续发展战略，开拓进取、与时俱进、扎实工作，为使人力资源部工作有个全新的局面与相貌而努力奋斗。hr年终工作总结篇8行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。20xx年度，围绕公司年度的经营目的，在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度，本部门工作获得了一定的管理工作业绩。过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经历、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下：1、人力资源战略管理：结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理人力资源管理人力资本的逐步演变。2、组织设计和优化：20xx年重新对公司的组织构造进行了优化和构造上的调整，全面对各部门的职能进行了定位，1月份根据GMP相关要求建立和完成了公司各部门新的组织架构，对人员进行了定编，并在此基础上，对公司各部门涉及岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对各工作岗位进行了（工作岗位讲明书）的编制和确认工作并及时下发施行到位。3、员工入职管理：A、招聘管理：根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，通过职介机构、58同城网站、本地人才中心进行招聘；建立了公司的招聘和面试管理流程，20xx年度累计招聘人数为16人，通过试用留用12人。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力前提下，努力把好招聘环节，力求提高员工整体文化素质，使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的72%提高到80%，提高了8个百分点，为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看，我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才知足公司运营需求。也就是讲，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目的经过中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：知足需求、保证储备、慎重招聘。B、员工入职和转正管理：以前公司在员工入职方面比拟随意，既不进行体检，劳动合同也未及时签订，导致存在的后遗症不少。20xx年1月1日随着新的劳动合同法施行，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性，转正后全部购买了五险。同时对新进人员进行了入厂体检，从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业机密免除了相关后顾之忧，防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。4、培训管理：提高员工综合素质，积极展开各项培训：为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。在人力资源的开发和管理上，20xx年度是做得较为出色，有显著效果的一年尤其在培训工作的展开方面：建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近20个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为12次。同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。同时公司组织人员相关人员进行了GMP培训和相关执业药师的培训，今年公司员工有2人通过了国家的执业药师考试。为公司20xx年的新版GMP认证的顺利开展作出了良好的铺垫。本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓；合理安排时间，组织教员、教材，调配教学时间，合理分工考试，批卷考试成绩公布，通过培训，使新员工很快能上岗工作；通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野。培训出效益，培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。5、薪酬和福利管理：建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合鼓励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才施行倾斜鼓励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司共享价值创造、共享回报的气氛。在物质鼓励的同时，不断提高精神鼓励的水平，将成为企业持续鼓励的重要方式之一。A、。薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理制度：从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成了生产