银行新员工总结.docx

银行新员工总结总结是指社会团体、企业单位和个人在本身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回首检查、分析评价，进而肯定成绩，得到经历，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。银行新员工总结1人生是一个存在的经过，人生是一个不以生为始，不以死为终的经过。请允许我用昨天所发生的一切来记忆整个培训活动的前期准备工作；用今天来叙述整个培训的大概情况和详情；用明天来体验培训活动的感想和经历。从7月22日开场，为期9天的中国银行贵州省分行XX新入行员工培训工作于7月30日成功落下帷幕，95名来自全省各地的同仁们完成了一次心灵之旅，人生之旅。在9天的培训生活中，有苦有甜，有欢笑有泪水，有掌声有感动。作为这个大家庭当中的一员，我感触颇深，在人力资源部的精心安排下，为期9天的培训工作于22日上午正式开场。首先为我们讲课的是蔡虎行长。蔡行长给我们介绍了中国银行贵州省分行的现状以及将来的发展方向。明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质。为我们以后的职业发展规划指明了方向。使得我们更了解了中行，更了解了本人的岗位。蔡行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课，使得我们受益匪浅。在接下来的几天当中，我们进入了业务知识的学习阶段。公司金融业务介绍，金融市场业务，国际结算业务，风险管理体系，个人金融业务，综合柜员3.0系统操作等。各位主讲教师都是各个部门的业务骨干。通过他们的介绍，我们对以后所要从事的职业有了更清醒的认识，固然大多数学员都不具备专业的金融知识水品。但经过6天的业务知识培训后，我们对银行的内部运营机制也有了大体的了解。也比拟清楚地理解了银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质。学到了很多在课本以外在学校也很难学到的东西。所有业务知识培训结束后，我们举行了闭卷考试，这也算是对我们这几天学习的一次阶段性总结。在培训接近尾声的最后三天，我们转战到了红枫湖水上培训基地。进入打造卓越团队阶段。在这里，我们度过了三天两夜，我们经历了一次心灵的洗礼。由贵州威鹏投掷咨询有限公司为我们量身订做的，名为“凝聚心灵打造卓越团队的集中培训班使得我们愈加清楚地认清了本人，愈加深入的审视了本人。同时，在国内著名高级心理咨询师马从荣教师的引领下，我们一同回忆了从呱呱坠地到多识长大的成长经历。他用极其特殊的方式让我们重新的回到了从前，回到了无忧无虑的童年时代，白衣翩翩的少年时代，年少轻狂的青春时代。我们掉泪，我们为感恩父母掉泪，我们为能拥有今天掉泪。茫茫人海中，95名成员的相遇可能是人生路上的一次偶尔，也或者是命中注定的缘分。但是，我想讲，存在的便是合理的。三天的训练营培训，使得我们95名同仁真正的抱在了一起，我们成为了一支团队。使得每名成员有了愈加强烈的集体荣誉感。我们为了共同的目的通力协作，我们同荣辱，共进退，困难面前不泄气，逆境面前不放弃。在每一个精心设计的游戏当中都用心去体会，把它当中社会的缩影，人生的缩影。我们领悟到了很多，我们认识到了本人身上的缺乏，找到了阻碍本人进步的绊脚石，理解了怎样去打造一个卓越团队。不到三天的封闭式培训，让我重新审视了一遍本人的人生。重新审视了这个世界。收获颇丰，它将我们95个惯勿相交的独行者真正的联合在了一起。我们手拉手，唱着相亲相爱一家人；我们肩并肩，喊着我是团队，团队是我。9天的培训过得很快，我们学到的也毕竟有限。但它至少在我们心里种下了一颗种子，只要机会成熟，这颗种子就一定会开花，结果。所以作为中国银行的一份子，为了中行以后的发展，我们一定要努力。市场开发处在贵金属业务部成立一周年之际，我有幸参加了这个大家庭。在实习阶段，通过准备旗舰店的产品手册和业务介绍，对业务有了最基本的认识；随后，参加了部内的培训，听取了多位行业专家对市场的分析，对我行及我部的业务和文化有了更深层的了解。整个经过中有一些体会，有一些感想，还有一些考虑。态度决定一切这是原国家队主教练米卢经常讲的一句话，我在工作和培训经过中也深有感触。时机是给准备好的人团结就是气力在为期半天的拓展训练中，会议室里充满了欢声笑语，留给我们的考虑也是很多的。创新是原动力在培训的几天里，我们听到最多的词汇就是：创新。在经济全球化的背景下，在培训和迎新会的准备经过中，有很多人在为我们付出着爱和关心，我们在努力认真工作的同时，也应怀着感恩的心对待生活和身边的人。我们就像一家人一样，为了贵金部愈加美妙而努力着。最后借培训小结认真汲取知识养分加快进入工作角色已经做了很多探索，也积累了很多珍贵的知识，为我们从一个较高的知识平台起步创造了条件。一、培训内容丰富，收获颇多部门安排的培训给我们提供了一个集中学习的好时机，两次培训为我们尽快融入岗位提供了很多工作思路与指引。明确了我部的目的及定位。固然我行的贵金属业务在某些方面还不是同业第一，但是了解了创新的重要性。我行的贵金属产品经过几年的发展，构成了比拟丰富的产品线，构成了二、学习给人启示，指明工作方向学习给了我们启示，为我们提供了系统的知识平台。对我们来讲，最关键的是尽快予以消化吸收，并结合实际工作予以灵敏运用。我部是银行领域中第一个成立的贵金属专营机构，与贵金同行贵金情，千千结，问少年心事，眼底浦江水，胸中黄河月。怀着满腔的激情和憧憬，在第一天的开班发动上，再比方怎样为博得客户的信任而穿着，而这些看似细枝末节的知识，能无形中塑造一个人的工作风格。最让我难忘的还是部门所有员工一起参加的拓展训练活动。忘不了，那一个个复杂任务的完成；忘不了，那一次次汗水与智慧的交织；更忘不了，在新人的汇报演出中，在结业典礼上，对我们提出了期望，要求我们年轻人要兢兢业业做事、培养坚忍不拔的意志。要戒骄戒躁，从小事做起，渐渐积累，磨练意志。这一点我深有感触。银行新员工总结2今年是我走上工作岗位的第一年，也是我进入xx支行的第一年。很庆幸，一毕业就参加到xx支行这个大家庭中。在这里，我感遭到领导和各位老同志给予的关心，也学习到了很多业务和理论知识，不断的充实了本人。我所在的岗位是服务岗位，也是顾客进入xx支行最先接触的岗位，我的一言一行都代表着xx支行的发展。固然我的工作中更多的是服务顾客，但仍容不下一丝马虎和放松。由于xx支行地处的位置，顾客中老年人相对较多，有的老年人连所需要的凭条都不会填写。每次我都会特别具体的给他们讲解，一字一句的教他们，知道他们学会为止。银行顾客文化层次各不一样，天天为各种不同人服务，我时刻提醒本人要从细节做起，不断的提醒本人要在工作中认真认真再认真，把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，让客户感遭到暖和的含义。由于我进行时间不长，在业务上不是十分熟练，为了尽快熟悉业务，我虚心的向老同志学习。刚开场的时候，还由于不够细心和不熟练犯过错误，但这并不影响我工作的积极性，反而鞭策我愈加努力的学习理论知识。服务是大堂经理的主要考核目的。在这一年里，通过行里的检查得分，我认清了本身的缺乏，不断改善本人的服务态度和服务质量，对每位客户都给予了热情的接待，询问办理什么业务，引导客户，让客户在xx支行感遭到我们的真诚与热情。当听到有客户对我讲：“你们的服务态度真不错“xx支行的服务就是好时，我就会感到发自心底的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的鼓励。新的一年为本人制定新的目的，那就是加紧学习，更好的充实本人，以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。首先，提升服务质量，熟悉服务流程，认真对待每一位客户，严格根据行里规定的各项规章制度进行工作。第二，在服务的同时，加强客户推介，积极增加手机银行，网上银行的动户。明年会有更多的时机和挑战，我心里为本人暗暗的鼓劲。要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能局限于本身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，扬长避短，互相沟通好的工作和经历，共同进步，争取更好的工作成绩。xx支行大堂经理xx20xx。1。10银行新员工总结3我在xx个月的银行工作中，始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求本人。我立足本职工作，潜心钻研业务技能，使本人能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强本人的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快速、准确的服务。以“客户满意、业务发展为目的，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比拟忙的一个点。天天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币十分多，因而这样的工作环境就迫使我本人不断的提醒本人要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。试用期中我始终如一的要求本人，我个人没有发生一次责任事故。我在做好本人本职工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经历来帮助其他的同事，同事们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会特别虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给本人规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把本人不会的学会。想在工作中帮助其别人，就要使本人的业务素质提高。储蓄乃立社之本，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务。这几个月里面，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高本人的工作技能。回首这几个月来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我天天要面对诸多的客户，为此，我经常提醒本人“善待别人，便是善待本人，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，碰到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。回首检查本身存在的问题，我以为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是本人政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高本身素质。转变工作作风，努力克制本人的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实本人，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了汲取过去的经历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。