HR年度个人工作总结范文.docx

HR年度个人工作总结范文HR年度个人工作总结范文1人力资源部在总公司和部门直接上级领导下，紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目的要求。在人力资源部的工作范围内，认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能，求真务实，团结拼搏，开拓进取，较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下：1、公司人力资源现状讲明20xx年初，公司员工总人数名，其中高级管理层名，中级管理层名，普通管理层名，普通员工名。高级职称名，中级职称名，初级职称名，具有专业岗位从业资格证名。2、人力资源需求现状改善情况经过一年的不断努力，人力资源部通过各种渠道的招聘，选拔、引进各类专业管理人才名，其中，高级管理类人才名，中级管理人才名含部门副经理、主管，专业技术人才名，普通管理员工人，全年共引进各类人才人，比上年同期增加人。从入职员工的工作开展情况看，总体适应公司文化，公司管理形式及工作职责范围内的专业技能要求，整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力构造也明显得到改善，基本能知足公司项目开发及运营管理人力需求。十分是个别管理职位新员工，能很快进入工作角色，履行到位所承当的工作职责和专业技能及管理能力要求，并肩负起主要中层岗位领导职位，得到公司高层的认可和肯定。建立开放创新的人力资源管理制度当今社会是信息社会，市场开放社会，人才竞争的社会，谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度，谁就拥有一流的人力资源，同时拥有人才竞争核心优势。只要这样，才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。详细做法有下面几个方面：1、建立人力资源基本管理框架1明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限20xx年上半年，人力资源部从综合部正式分设出来，当时只配备了一位部门经理，一切都要从头开场，组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等，甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能明晰地知道本人的岗位职责，工作内容，工作权限，工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。截止目前，人力资源部对新入职员工都严格根据规范的入职程序进行管理和操作，基本到达了从不规范到规范，从无程序处理到固定程序管理，搭建了人力资源基本管理框架，初步建立了一整套部门管理模块。2日常人力资源管理精细化从今年下半年开场，人力资源部在运行管理模块的基础上，把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部，天天哪个时间段，办理哪项工作内容，都固定在部门岗位处理流程中去，而且都是天天必完成日常工作，更新的详细内容。让员工构成严格流程化工作程序，真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化，工作有计划、有目的、有标准。3初步建立人力资源管理制度合法的规范是公司用人留人的基础管理条件，同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度，如（员工手册）、（考勤管理制度）、（人事管理制度）、（劳动合同规范版本）、（薪酬管理制度）注：有待于进一步完善与补充，建立真正合适公司现状薪酬管理体系、（新员工入职、转正、调动与离任程序）、（调整确定公司组织架构）、（本部门工作职责、流程）等。目前，人力资源部能根据确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面，采取了对事不对人的原则，对员工提供尽可能的个性化服务，使员工能亲身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。4实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理形式年初，在员工个人信息资料管理基础上，建立了员工个人信息管理平台。首先，建立了员工个人信息档案管理，对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序，严格员工移动流程，员工工作岗位调动到哪，个人档案资料管理就移动到哪。其次，分类员工信息档案管理，把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位，都做了相应的归类管理标准要求。最后，实行人事档案的保管，使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作，做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有详细的管理规定程序，实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理形式。通过人才引进，提升和知足公司对各类专业管理人才需求由于公司近三年发展规模的急剧膨胀，从管理层到基础管理岗位员工，甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为知足公司目前对各类人才的速求，人力资源部从下面几个方面加大招聘工作的力度：1、拓展招聘渠道，利于各类人才的引进。从单一内部员工介绍，拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。详细合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“*工业大学、“财经学院等，实现了人才信息资源分享通道，随时需求那类人才，随时挑选现有人才信息资源库，选配到公司需要的人才。2、鼓励内部员工，积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理经过中，有不同的特殊岗位如：出纳员、印章专管员、材料员、保管员公司从进人的角度，提出了明确规定必须内部推荐，公司领导严格把关。所以，我们就这些特殊岗位，配合公司更进一步严格了把关手续，做到了在个人背景调查清楚，专业技能突出，综合素质高的候选条件范围内优化选择，真正把我们特需人才选聘到匹配适宜的岗位上去。积极开展员工思想动态管理，稳定员工队伍。今年人力资源部配合公司高层，就员工思想动态管理展开了一系列工作。如：新员工入职，人力资源要给员工做岗前基本培训，把公司文化、公司管理形式，公司理念，公司发展愿景提早传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情，带着明晰的工作目的和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是，“工作一天就要快乐的一天，就是累也是件并快乐着的工作在做。使员工快乐的工作，快乐的共享，快乐的合作，快乐的成长，快乐的有成就感。这样，有一个稳定的思想和快乐的状态，才能全身心的投入工作。其次，人力资源部及时跟进部门经理管理工作，对发现部门员工出现思想波动，或工作和生活中出现未能解决问题，人力资源部会及时配合部门经理做好员工的沟通、谈心、疏导，服务及全方位提供帮助工作，至此解决到位为结果。通过一年来的努力，人力资源部固然获得了以上成绩，但离公司人力资源战略管理要求，还有一定差距，还需要在六大模块管理基础上提升，并要侧重其它模块详细工作开展。如：员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上，加大力度完善、补充合适现行公司管理的“人才培训与开发管理机制“绩效管理制度“薪酬管理制度，为公司的发展奉献部门的气力。争取20xx年的人力资源管理再上新台阶，再建新功业。20xx年基本工作思路20xx年，人力资源部将面临管理全面升级，发展战略能否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里，人力资源管理对于人力资源部来讲是非常重要的管理部分，它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面，进入规范化管理阶段，更关键的是在六大模块管理的基础上，侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出本人的管理亮点，并以此结合引进人才，把吸引专业与管理人才的优势上，打出华美龙人的优势招牌。现将20xx年基本工作思路汇报如下：1、提升管理意识，从人才管理型转人才经营型当前，公司处于过速澎涨发展期，十分是在20xx年的经营管理中，公司将面临着一个重要的问题，就是需要大量专业和管理的人才引进，来突破经营管理中的人才“瓶颈。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面，再从人才经营层面上升到人才战略层面。总结公司过去几年的人力管理工作，我们在想几个问题，为什么公司缺少人才？为什么公司留不住人才？为什么公司所器重的人才也会屡屡流失？怎样吸引人才？怎样培养人才？怎样挖掘人才？怎样鼓励人才？怎样避免用错人才？怎样知人善用？怎样聚天下人才为我所用？怎样降低人才使用成本？所有这些问题，都是我们人力资源部必须考虑和面对的实际问题，更需要在来年把这些问题在获得公司领导的大力支持下，通过我们求真务实，兢兢业业的落地工作，用战略规划人才的目光，精心经营人才的态度，系统经营人才的理念，去挑战20xx年人力资源部的各项管理工作。2、继续完善各项工作制度、流程，建立完善的HR管理体系人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样，必须构成一个体系，才能确保其功能有效完好的发挥。因而，人力资源部必需要在人力资源管理体系框架内分块管理，建立完好的六大模块管理体系，是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从下面几方面思路展开人力资源部的工作：1、重新设定总公司组织架构建立公司组织架构，是人力资源部上升管理工作的根本基础，结合总公司、各分公司及项目部制定的35年中短期发展规划，十分是明年总公司发展目的及实现目的所采取的战略手段，结合现有公司组织架构，设计出与其相匹配的20xx年新组织架构，确保人力资源前期各项工作的顺利开展。2、建立岗位职等根据设定后的新组织架构，确定公司管理形式和管理体制，包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理道路、组织阶层及上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位，建立岗位职等，为补充完善设计“薪酬管理制度提供基础根据。3、重新修编岗位职责和岗位编制根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承当的工作责任和必需的任职资格等，结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。根据确定各岗位工作职责，进行岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个管理经过中组织架构所需要的人数，确定岗位编制。4、重新明确工作权限和工作流程配合总公司明年总体内部运营管理计划，结合20xx年新确定岗位职责，再进一步界定明确各种事务处理经过中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立，但要注意工作衔接口对接，公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之，到达岗位权限明确，工作流程规范明晰。5、制订绩效考核管理办法总结20xx年底公司对全体员工考核评定经历，广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上，制订出合适我公司管理现状的.“绩效考核管理办法，作为内部运营管理的一种重要手段来抓，通过考核与赏罚、任用、晋升、提薪挂钩，借此提携重用一批优秀员工。可以用精神奖励大力表彰，可以用设定奖励资金做鼓励机制，可以用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察时机等，使员工有想头、有奔头、有盼头。6、补充完善薪酬管理制度通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平，评估公司运营效果。根据公司分配原则，结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员工的工作激情，更能体现华美龙薪资构造的吸引优势。7、建立健全保障机制根据公司的用人宗旨，人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策，作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力，并制订出合适公司发展和内部管理的详细福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才，让员工能够安身立命，对员工的保障构成机制，充分体现公司的人文关心与企业文化特色。8、重点做好员工培训和人才储备为了确保员工能与公司同步发展，同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求，人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平，对员工施行有针对性的计划培训学习，按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和施行方案，并将培训结果与薪资、晋升等时机挂钩，有侧重的建立可持续的后备人才梯队。9、继续拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作明年的人才招聘工作，人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略，提供有力的人才保障目的，加大工作力度，拓宽招聘渠道，纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。1、摸清人才需求情况，确定招聘重点。为加强人才的引进的针对性和实效性，对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底，并且从公司发展大局出发，本着“明确计划，重点招聘，总量控制，急需优先，的原则，把认同公司文化和经营形式，认同公司体制和机制，认同公司各项管理制度，认同公司团队组织，认同公司经营和发展理念的各类人才，争取招引进来。让新人“进得来，留得住，得发展。2、利用各种招聘渠道，发布招聘信息，确保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。3、根据用人单位和招聘岗位，确定录用能力评价维度和录用评价标准。一是在招聘经过中，人力资源部要有针对性的对不同的岗位，选择制订不同的能力组合作为评价维度。二是根据不同的岗位所承当的职责和任职资格，为其设定不同的录用评价标准指标。总之，希望通过20xx年各项工作的推动和开展，实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值，配合公司化的发挥员工的主观能动性，培养和造就一批全面发展的专业型人才，为公司发展提供源源不断的人才动力，使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。HR年度个人工作总结范文2时间飞快，转眼来公司已有x天，在这x天里我学到了很多东西，首先感谢公司领导能给我展示本人、实现本身价值的时机。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些珍贵经历从中也获得了很大的收获。同时，也为我有时机成为简的道的一份子而感到自豪。回首这x天的工作，尽管为公司的奉献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，对公司的各个部门和工作有了更深的认识了解，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、学习的态度鞭策本人，把招聘工作做的愈加完善、细致。下面是x天来的工作内容及下月的工作计划：一、招聘工作1、一线岗位招聘对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，进而选择相应的招聘渠道，找到适宜的人员。我们公司的招聘渠道主要是网络招聘，主要有赶集网，58同城，前程无忧等。通过这x天的招聘，从天天的电话邀约量和到访量来看，工作情况并不乐观。电话邀约量天天都能够到达甚至超出计划，但是到访量却和天天的计划到访量有很大的出入。从以上表格能够看出我的招聘精准度还不够，对求职人员的求职意向和心理把握的不够，同时也讲明了在电话邀约经过中语言的把握上也没有足够力度，没有吸引求职者，没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者，所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时，也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位，原有的招聘渠道就不能知足大家的需求，需要开发新的招聘渠道，来知足招聘需求。2、科员招聘通过对岗位讲明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位讲明书及实际岗位要求有针对性的挑选简历，面试注意事项、问题维度的把握，在工作实践中探索经历同时更要做到“宁缺毋滥。我刚来公司的时候，人事部科员缺岗较严重，重点以招聘专员为主，后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗，知足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比拟稳定，且到岗率高。二、部门常规性工作1、日常工作：每日招聘数据汇总，安排人员面试和入职，分析和总结日常招聘经过中碰到的问题，及时找出解决方案。2、领导安排的临时性工作。三、需要改良和提高方面1、提高本身的执行力，在获得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给本人定一个时间段尽量往前赶，提高本人的执行力及工作效率。2、加强系统化、构造化意识。完善招聘流程，把每一个环节做“细做“精，充分发挥本身优势，提高业务水平。3、加强与用人部门及员工的沟通工作，完善本人的服务质量。4、深化学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装本人，加强分析问题解决问题的能力，使之愈加专业化。四、x月份工作计划1、一线岗位招聘随着公司的快速发展，新的店面不断开业，市场部的人员需求量将更大，所以在以后的招聘工作中要以养生师，养生参谋，美容师，前台等岗位为主，加大招聘力度和精准度，为公司的进一步发展提供人才。结合今年劳动力市场情况分析，以后的招聘形势会更严峻，开发新的招聘渠道刻不容缓，要为后期的招聘工作争取时间。其中包括：横幅、看板、海报等宣传资料，及与xx学校的合作事宜。x月过后是外出务工人员找工作的一个高峰期，此阶段将完成x月份的大部分招聘工作，因而这一阶段非常关键。每日通过各种渠道，发布信息，挑选人员，组织面试，积极主动招聘。并对一周招聘数据进行汇总与分析，同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息，保持工作的机动性和灵敏性。2、科员招聘科员招聘相比照较稳定，估计与x月份相比基本持平，主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历挑选并相邀面试。3、后续工作1做好来公司报到实习的接待工作，提早安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神，加强对企业的归属感。2跟踪新入职员工工作情况，进行员工满意度调查，尽的努力解决员工在工作或生活上所碰到的问题，提高员工对企业的认同感，减少人员流失。4、建立人才库人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员工参加的各种培训记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗时首先考虑人才库能否有工作职能一样或类似的人选，如有适宜人选给予推荐。另外就是外部求职者，包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料公司职位有限没有录用的，这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本，更体现出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上鼓励员工，也符合我司企业文化中“育人的原则。以上是我入职以来的工作总结和对下月工作的计划，其中也有我个人的一些对工作的见解，请领导提出批评和建议。HR年度个人工作总结范文3回首20xx年，人力资源部在公司领导的关心指导下，在各部门和服务中心的积极配合下，认真履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在众多缺乏和需亟待改良的地方。在此对20xx年度工作的成绩与缺乏进行认真总结，为更好地开展20xx年度工作奠定基础。一、工作总结(一)员工配置目前设置职能部门4个和5个服务中心，人员配置根据定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。现有员工188人，其中各项管理人员36人(其中高层领导2人，中层人员7人，基层管理人员27人)，操作层人员152人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁下面、大专以上学历的有26人，注册物业管理师1人，中级以上职称2人。(二)员工管理1、招聘管理建立合适公司的招聘渠道。8月29日花费2元开通新乡人才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。通过各种途径招人、选人，基本知足公司用人需求，今年共计招聘96名员工(其中管理人员1人，操作层人员86人)。2、日常管理(1)规范完善员工入职、考核转正、离任等各项工作程序，及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。(2)员工档案是把握人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离任人员档案以及应聘人员档案(存储备用)，平常对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。对离任人员按时办妥相关手续后及时归于离任人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。(3)根据保密、规范化原则，20xx年6月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止20xx年11月，累计支付员工薪资243446元，其中本部职能部门121572元，龙首苑服务中心413632元，清华苑服务中心784386元，公园28服务中心344336元，世纪花园服务中心661253元，富美小区服务中心19227元(20xx年4月至20xx年11月)。(4)制订下发（人力资源管理手册），使日常人事工作有据可依，愈加规范。(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。二、存在的缺乏及改良措施(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改良思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。(二)员工整体素质有待提高，这方面以后重点要把好招聘关，在保证用人需求的情况下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。(三)留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，20xx年各类离任人数74人(管理人员11人，操作层人员63人)，其中秩序员流动性较大。在今后工作中，注重员工离任原因分析，对症下药，制定改善措施。(四)绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承当了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。(六)开拓创新能力不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改良工作方法，力争做到实事求是的同时，将目光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开拓创新。【HR年度个人工作总结范文】