保险公司员工个人工作总结范文5篇.docx

保险公司员工个人工作总结范文5篇保险公司员工个人工作总结范文5篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经历方法以及结论的书面材料，它能够给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起来学习写总结吧。那么你知道总结怎样写吗？下面是我收集整理的保险公司员工个人工作总结范文，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。保险公司员工个人工作总结范文1 “认真、务实、创新、激情这是今年给本人定下的岗位关键词，在xx年的工作中，我时刻用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明本人能做的更好!在xx年即将过去之际，回首我在年初总结时“立的誓，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于的Xx个险将来的憧憬和希望。不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经历的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，固然因而碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺时机，这些时机对我来讲都是实际而有效的。有了这些不可或缺的经历，和去年的业务水平比起来，如今的我工作起来明显会感觉较之以往愈加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是天天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微缺乏道的细节，天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差异。这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将继续坚持本人一贯以来“宽以待人，严以律己的工作格言，并将在不断完善细化本人工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实本人，从技术层面提高本人的业务能力。“百尺竿头，更进一步。20xx年，我一定会以新的姿态、新的相貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为Xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的奉献。保险公司员工个人工作总结范文220xx年，我中介业务部在总经理室的正确领导以及我中介业务部全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克制各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，提早完成了下达的各项指标任务，现将20xx年度我中介业务部各项工作总结汇报如下：一、中介业务情况分析目前，我市中介市场较为繁荣，正规兼业保险代理单位9家，保险代理公司8家，其各保险代理单位或公司以寿险业务为主，财险业务为辅，财险业务以车险业务为主，其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化，谁签单收取保费少，手续费给的高，业务就与谁合作，这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。针对以上情况，我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨，通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。一是本身定位，我公司在濮阳成立不久，怎样在濮阳树立良好的形象，创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此，我们既考虑怎样发展中介业务，又考虑怎样规范经营。在中介业务的发展上，我们以长远的目光开拓发展中介业务，而不是以牺牲本身利益为代价发展中介业务。二是以合理的价格参与中介市场。目前，濮阳经营保险的主题较多，部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场，诚然，低保险价格、高手续费是参与中介市场的杠杆，但不是唯一的做法，对此我公司认真分析市场价格，在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出本身适应中介市场的保险价格和费用，以到达最佳的平衡点。三是以优质服务博得中介市场。以优质服务为着眼点，切实将优质服务看成公司发展的生命线，详细的来讲，我公司做好了签约前和签约后的优质服务，设立专人负责对签约代理单位服务，明确专人管理。四是搞好中介代理的信息收集，随时把握中介代理市场的发展趋势和动向，并针对详细情况，制定出符合市场运作实际的经营策略，进而，为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础，五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务;广和只求效益，忽视管理等因素，为此，我公司着重从下面几个方面进行规范：规范代理协议的签订；规范单证管理；规范保费结算流程；规范与代理公司的沟通制度。二、中介业务拓展情况通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用，继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务构造，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，加强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。三、中介业务发展措施今年来，我中介业务部坚持学习政治理论，提高业务技能，制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制，使我中介业务部构成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度，以效率为中心，实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险，坚持以奉献排名次，以业绩论英雄。让经济杠杆起作用，变职工要我干为我要干，拉开了分配档次，加强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点，从狠抓效益入手，抓落实，重实效，获得了显著效果。一是完善了优质服务措施，制定了优质服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。广泛深化保户，回访“黄金客户，积极征求意见，改良工作作风，增加了服务透明度。四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向回首今年来的工作，我中介业务部各项工作固然获得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，如车险代理进展还不够快，合作的层次还不够广泛和深化，对此，我中介业务部将认真分析原因，积极寻求对策，加强包括车险在内的各类险种的宣传，积极开展有效的促销活动，进一步拓展中介代理营销。在我公司的业务中，中介业务各项工作能否获得预期效果，对我公司的经营管理具有举足轻重的作用，对我中介业务部将来发展也将产生深远的影响。为此，我中介业务部全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性，对此，我中介业务部及时研究详细措施，强化险种管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务构造为重点，努力提升我中介业务部创造最大价值的能力。20xx年，我中介业务部的工作任务仍然将特别艰巨，面对剧烈的市场竞争，决定以发展为主题，以服务为主线，以提高我中介业务部业绩以及全体职工收入为根本出发点，弘扬务实、诚信、拼搏、创新的企业精神，使我中介业务部的各项工作再上一个台阶。保险公司员工个人工作总结范文3光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，年即将过去，在全体员工的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下，从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了年的工作，保险经理年终工作总结。积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为健康保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。互动部负责工作：现我就将年某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下：相比往年，今年某某、某某业务的发展更好一些。这些都是经过全员的共同努力，才有了业务的较大突破。截止年11月30日某某互动部共实现保费:545.427万元。其中团险：第2页共3页章11.4882万元、银保：335.5万元、个险:2.4万元、续期:3.6388万元、特需:192.4万元，年终工作总结（保险经理年终工作总结）。在去年的基础上更上一层，该成绩的获得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。工作中的缺乏：由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售的眉县市场，天地虽宽，但增员的路走的很困难。所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用本身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，互动部员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，获得了很大成绩。新的一年即将到来，保险市场的竞争将愈加剧烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐步加大团队的发展和市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的自信心，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰辛奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出愈加辉煌的业绩!保险公司员工个人工作总结范文4暑假第一次留在武汉进行实习，有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼，直接深化到社会职场中，与客户面对面的接触与沟通，一方面把本人所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了很多学校里所学不到的经历与教训，进而使本人对本人有了愈加全面的了解，由于本人学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，本人觉得其实这样的经历才是本人最想要的!7月13号正式来到汉口世纪联众，老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，卡单这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种讲法，这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开场学习怎样填写保单，第一天就填错了几张保单，发现本人原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习，天天天天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，合适哪些职业种类，合适那些人群，有哪些是拒保的职业.一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必需要记住，所以天天都告诉本人要加油!这时明白了要永远对本人有自信心!每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求十分苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要抑制本人的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人沟通课!沟通真的是一门艺术，幸亏本人明白的不是太晚!在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来讲，几乎有点力不从心，固然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮助善后，才不致于有太大损失，这一天让我深入的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开场开掘!再后来到车险部进行实习，幸运的是恰好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经历，在实际工作中非常有用，因而感觉十分珍贵!等我们“黄浦三期学员毕业时，公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的将来发展等，为我们描绘了一个美妙的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!本人在世纪联众的每一天更多的是在发现本人，加速本人的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，本人天天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，天天这么轮回!搞到本人如今看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现美妙的东西，学习有用的知识，固然有点苦，但是痛并快乐着!保险公司员工个人工作总结范文5一、工作和学习情况过去一年我的工作主要分为两个阶段，上半年是关于销售，下半年是服务。在这期间，我在思想上积极的向上，不断学习新的政策理论知识，坚定本人的信念。工作上，圆满的完成各项任务，在上半年拉拢客户，各个地方跑动，不仅完成了布置的任务，还有所超出。下半年，我细致认真的为客户做好服务工作，没有投诉。在这一年中，积极参加各项培训的时机，加强本身的素质。在公司的会议上，认真领会会议精神，时常提出本人对公司现有问题的建议。在基础服务上，每当客户有难题时，热情周到的做好服务工作，无论在什么时间都没有过抱怨。在公司招新期间更是对新员工做好培训工作，慷慨解答问题与困扰，没有一丝一毫的不耐烦，使新员工很快适应工作环境，并且迅速步入正轨。二、存在的问题与缺乏有收获，有成功，同时也有失败，有缺乏。在这一年的工作中，我固然足够认真刻苦，经历也已经锻炼出来了，但是却没有了之前的冲劲，在一些情况下过于慎重，习惯性的依靠经历去判定，没有冒险精神。还有就是没有合理的安排好时间，在多样的事情中时常找不到眉目，工作总结埋头于本人的工作，和同事之间没有密切的沟通，带新工作完成的不错，但是没有主动弄好他们的学习时间。三、接下来的工作思路如今的竞争越来越大，工作的开展只会变得愈加的困难，也给我带来很大的压力。我想谋求更大的发展只能将压力变成动力，催促本人不断进步。因而在新的一年里我将会从时间安排上下手，理清工作计划，合理分配时间，加强学习，提升本身的业务能力，团结同事，从不同的方面解决问题。【保险公司员工个人工作总结范文5篇】