下半年工作计划(通用15篇).docx

下半年工作计划(通用15篇)下半年工作计划(通用15篇)光阴在流逝，从不停歇，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，该为接下来的学习制定一个计划了。什么样的计划才是好的计划呢？下面是我为大家整理的下半年工作计划，欢迎阅读与珍藏。下半年工作计划1一、上半年主要工作完成情况一做好日常集中核算和分配工作。集中核算工作：1、完成了各核算单位的xx年度决算，撰写了财务分析；协助和配合监察室完成xx年度经济责任指标考核、收入统计和干部离任审计，协助和配合体协做好省级体育单项协会年度检查审计工作；2、与集团办公室及其他相关部门合作，确保四个体验的资金。3、根据财政部的相关要求，填写了xxxx年各预算单位的行政成本数据。4、根据省级有关部门的通知要求，我局和各核算单位住房公积金和住房补贴基数调整的计算、审核、申报和支付工作已认真完成，xx追加资金申请已及时向财政部门提出。5、根据档案管理要求，共整理归档xxxx年所有会计单位会计档案1292份。会计分配工作：1、认真总结第11周期作业工作，创新新周期会计作业形式。年初，中央班子成员带领委派会计进行了屡次讨论，认真梳理了第十一届全运会定期委派工作中的成功、问题和教训，不断探索符合体育系统特点的委派会计施行新形式。在充分分析各单位实际情况后，根据体育培训单位、财政资金保障单位、社会关注度大的单位在施行会计委派时应优先保障的原则，结合中心人力资源情况，在继续对当地培训中心和方山培训基地施行会计委派的基础上，今年新增了三个委派单位，即省体育彩票中心、水上运动中心和省体院。并尝试一人多单位聘任制、主辅结合、重点保障、综合治理的新管理形式，也体现了“稳定现有成绩、扩大聘任制类型、全面提高质量的工作思路，更符合省体育局工作重点，构成了以培训单位为主、其他类型单位相结合的聘任制格局。2、新一轮会计委派已初见成效。委派会计到岗后，根据新周期被委派单位的工作特点，重新调整和修订相应的财务制度和一些新的管理措施。如局培训中心修订了经费支付审批制度、食堂财务管理规定、食堂用餐采购办法等。鉴于为第十一届比赛分配了大量培训设备，专门设立了资产管理科，以加强资产管理；省体育彩票中心制定了（省体彩中心站点物资材料管理办法）草案，在财务核算中增加了审核程序，严格控制其日常费用的合理合规性，进一步提高了预算专项资金使用的效率和效益；省体育局修订和补充了财务人员岗位责任制制度和项目资金管理规定；方山基地研究开发了子弹装备核算网络系统的计算机化管理形式，提高了子弹装备的管理效率。另外，针对各委派单位专项资金数额较大的情况，及时提醒派出单位控制专项资金使用进度，保证预算审核，每月按时向上级报告资金落实情况。二其他管理工作。1、根据实际支出情况3、认真做好“小金库检查施行情况的审查工作。针对检查中反映的资产管理问题，今年上半年，经社部专门对局系统资产进行了清查，清理了长期借用资产，并根据清查结果报经社部审批认真做好了呆账资产的划转和核销工作；根据审核意见，经过与赛会控制中心屡次协调沟通，已催促其对十运会局调拨设备进行登记备案，并于xx年2月报废部分设备56、86万元。同时完善了车辆报废审批程序，目前正在办理相关租赁设备的移交手续。在此基础上，要求中心指定专人进行实物管理，以确保资产互相一致。4、从报表用户的角度来看，专项资金的报表形式得到了改良，使用户更容易理解和接受财务报表，更好地把握本单位的财务信息。二、上半年主要工作经历及存在的问题一会计委派制的施行对被委派单位的整体会计工作有显著的促进作用。会计委派的前期工作属于摸着石头过河阶段。经过工作实践，得出“建立健全的制度是财务行为规范的基础，造就优秀的团队是提高工作质量的保证，依靠集体智慧处理问题是战胜困难的法宝等结论。我们以为，这一工作经历是会计委派制成果得到广泛认可的基础。体育局系统实行会计委派制的单位，经过四年的努力，在建立和完善各项财务制度、加强财务规范意识、充分发挥财务监督职能、建立规范的审计程序、营造良好的财务活动环境等方面获得了显著成绩。委派会计在提升被委派单位会计人员整体能力方面也获得了成效。例如，培训中心是在任命的财务主管的建议下于今年新成立的下半年工作计划220xx年上半年已经过去时，回顾上半年的工作，我从一个普通的药店营业员转变成为了药店销售组长，感谢领导对于我一路成长的指导和帮助，在公司领导和同事的支持和帮助下，我才有今天的成绩!然而上半年在工作中，我任然存在很多缺乏，特此制定20xx年下半年的工作计划。如下：一：要提高工作能力水平，加强对于药物知识的学习，以提高销售技巧，加强自信!通过加强与公司营销部门的沟通，及时收集客户信息，采取跟踪，回访，利用各种渠道资源，以提高门店的销售业绩。二，花更大的努力核对药品数量、编号、配件，以确保相应无误，避免因药品编号与价格不相符的情况发生。如若发现错误信息，及时进行更正。具体规范信息录入工作，追踪每一件药物的销售情况!做到天天核准一次。三：天天都开例会，熟悉超市最新情况。尽可能做到公平、公正，对于在工作当中碰到的问题，发现问题、错误，勇于成认，及时纠正，以避免愈加严重错误的发生。四：做好各部门工作衔接，处理好销售部门与售后部门的关系。20xx年上半年工作中的收获是很大的，但是工作中存在的缺乏之处仍然很多。我要进一步提高本身素质，加强自我工作能力，提高自我的工作态度，尽一切努力完成公司在下半年的销售目的。感谢公司给我一个锻炼与展示本人的平台!我将严格根据工作计划要求，努力工作!下半年工作计划3今年上半年，在全体干部职工的共同努力下，公司的各项工作都可圈可点，单班工效大幅提升，内部管理成效明显，工资总额逆市不减，各项活动有序开展，实现了“三无一降零事故目的。为了继续做好下半年各项工作，根据郜矿长在六月份安委会暨考核会议上的讲话，要求全矿上下认真总结，精心谋划，确保全年各项目的任务的顺利实现，努力使拟写总结计划的经过成为进一步统一思想、凝聚共鸣的经过，成为进一步查找问题、总结经历的经过，成为进一步探索规律、推动工作的经过，确保全年目的任务的顺利实现。根据公司提出的“1388工作思路并结合上半年在工作中存在的问题，计划在接下来的工作中重点在下面几个方面进行改良、提高：一、严格遵照国家财经法规，认真做好日常会计核算工作。二、按年初制定目的，继续强化成本费用监督控制。三、加强闲置资产、报废资产处置管理工作。年末前进行一次财产清查，确保资产的完好、安全。四、盘活现有存量资金，积极为企业创造更多收益。五、催促科室人员强化业务知识学习，提高个人综合素质。六、按要求完成各种临时工作任务。总之，半年来我们完成了财务科的日常核算工作，并及时提供了各项准确有效的财务数据，基本上知足了公司各部门及外部有关单位对我公司的财务要求。当然，随着公司精细化管理要求的不断提高，作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省，加强学习，规范管理，以适应公司的发展。下半年工作计划4下半年，保安部的工作目的是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防备措施,加强军事和业务培训，加强本身学习，加强和公司各部室、管理处的协调，推行人性化和制度化管理，确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故，努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍，为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。下半年要完成的八项主要工作任务第一项工作全力配合公司实行（保安队员绩效挂钩施行方案），真正提高队员的工作积极性。1、修改完善（保安队员绩效挂钩施行方案）。2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、准备工作。3、认真履行绩效管理的检查、监督职责，公正、公平处理问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。第二项工作强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。1、制定正、副队长培训方案2、从X月份开场每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长强化培训。3、在X月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。第三项工作加强对保安队员的日常培训，提高队员工作水平。1、制定下半年保安队员的培训计划。2、认真落实培训计划，半年集中搞一次军事训练比赛，条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。3、探索培训经历，构成一种长效机制。第四项工作规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作。1、制定新聘队员培训方案。2、结合公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入常规训练。3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。第五项工作加强业务学习，提高本身业务素质。1、贯彻公司的学习制度，每月至少组织二次学习。2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。第六项工作做好本职工作，加强对各保安队的检查监督，积极和管理处沟通，共同做好保安工作。1、对照部门职责和岗位职责，做好日常工作。2、加强巡查岗亭，十分是管理处下班以后的时段。3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究，认真解决。第七项工作多方位了解保安队员，认真做好保安队后备干部的培养工作。1、实事求是地对所有队员进行能力评估。2、建立后备保安干部名册。3、将后备保安干部人选根据对正、副队长的要求进行培训。第八项工作认真完成公司领导交给的其它任务。下半年工作计划5在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上获得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回首这一年的工作经历和结合工作实际情况，制定如下工作计划：一、严格落实公司各项条款加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因而，在13年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。二、规范和落实公司的服务条款提高服务工作质量，建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争剧烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的详细体现。在20xx年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。三、加快业务发展稳固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。根据20xx年支公司保费收入万元为根据，公司计划20xx年实现全年保费收入万元，其中：计划将从下面几个方面去施行完成。1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目的打下坚实的基础。2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和稳固河南市场占有面。3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因而，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要稳固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上构成新的格局。5、其他方面：深化抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极介入各种保险的剧烈竞争之中。四、抓好队伍建设做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上，工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为13年的业务开展提供强有力的人力保障。五、完善管理机制强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之愈加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，进而提高执行力度。20xx年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。下半年工作计划6随着xx区汽车市场逐步发展成熟，竞争日益剧烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，我作为某某区销售经理，我创业激情高涨，自信心百倍，又深感责任重大。着眼公司当前，兼顾将来发展。下半年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握机会开发潜在客户，注重汽车销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。下面是我的下半年工作计划：一、销量指标至20xx年年底，xx区销售任务xx万元，销售目的xx万元。二、计划拟定1。拟定（下半年销售总体计划）。2。年终拟定（年度销售总结）。3。月初拟定（月销售计划表）和（月访客户计划表）。4。月末拟定（月销售统计表）和（月访客户统计表）。三、客户分类根据去年度汽车销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。四、施行措施1。技术沟通1本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会。2参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。2。客户回访目前在国内市场上流通的类似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈剧烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户、直接用户之间的关系。1为与客户加强信息沟通，增近感情，对VIP客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。2适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我20xx年工作重点。3。网络检索充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现把握销售信息。4。售后协调：目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务，在下一步工作中，我们要加强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品好像享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的时机，提供热情具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能博得精彩！下半年工作计划7xx年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入xx万元xx年下半年，我们将继续保持上半年的良好发展势头，响应市政府振兴xx老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程项目，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找缺乏，为此，我们制定我公司xx下半年的工作计划：一、总的工作目的：1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。2、发展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。7、力争完成全年营业收入xx万元，创利税xx万元。8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。二、详细措施：1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。1)公司拟正式成立监管科，从属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比拟大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，天天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司赏罚制度进行赏罚。2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定赏罚;垃圾中转站(车队)实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承当的责任;对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台;强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。3)办公室加强内部管理。对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科天天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油，并由办公室安排专人伴随;汽车维修及购买配件由专人负责，办公室统一安排。4)绿化队实行承包责任制。分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。5)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理，对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身安全，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。6开源节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，提高公司的经济效益。7加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。8改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。9加强安全生产管理，进行安全知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等，十分是行车安全管理，通过每周进行一次安全思想教育，强化驾驶员的安全意识。确保xx年全年无安全责任事故。10严格执行赏罚制度，细化赏罚条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。xx年下半年，我们将以振兴xx老工业基地为契机，介入推进开发区二次创业，各级领导的关心支持为动力，齐心协力，共谋发展，争取超额完成全年经济目的任务。下半年工作计划86月30日*公司开业至今，公司的各项工作均已基本上走上轨道。但仍有很多方面需要不断完善。就公司现状，围绕下半年的工作任务，公司将狠抓生产管理，逐步拓展市场、增加经济效益。其主要工作重点抓下面几个方面：一、生产管理方面1保证生产正常化从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种原因，机器时开时停、断断续续，生产并未保持稳定、正常。另外，由于公司正处于起步状态，仍采用一班工作制，以上两点大大的影响产品的产量与质量。在最近工作中，公司将积极做好各方面工作，尽快使各岗位员工全部到位，并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率，并计划在8月份将公司月产量提高到60008000吨左右。2设备尽快完善到位由于公司正处于起步阶段，虽讲目前车间里生产已基本上能得到保证，日产量最高已到达270支。但距原设想的目的仍有很大差距。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足的现象，也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位，这两点大大影响了车间产量以及人员的利用率。因而在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备，并大力引进新设备，增产、增效。二、内部管理方面1降低生产成本，提高企业竞争力降本节支这也是企业增效的一种手段，*公司刚刚创立，各项经费开支宏大，公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手，节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后行政工作中，我们将对员工开展降本节支的专项培训，从思想出发，让每一位员工都有一种“主人翁意识。那样才能真正提高企业内部的凝聚力，以及与外界的竞争力。2强抓产品的制成率，把好质量关强抓产品的制成率，这一工作要点并非我们润浦型钢的特色，由于这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。假如产品的制成率低，企业的生产成本必将增加，生产成本增加，效益自然下降。由于公司刚创立，目前公司的产品制成率并不算太高，总是保持在86%左右。在今后工作中，我们一定要大步提高制成率，并且要严格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。三、完善各项制度，明确工作职责范围“无规矩不成方圆，任何组织的建立都离不开制度的约束，同样刚组建的润浦型钢，在制度的建立方面也须不断的完善。公司成立至今，各项规章制度、职责范围都在逐步建立之中，但肯定有很多制度、职责，还不够完善、不够明确，这就需要我们在今后的工作中不断探索，不断改良、不断完善。下半年工作计划9作为骨科的护士，整天面对的病患有很严重的骨裂，骨碎的，也有一些关节问题的病人，刚开场工作的时候还很不适应，但是如今还是能很好的完成医生和领导交代的工作。如今我就下半年的工作做计划如下。学习方面作为一名护士，不能整天只是机械的做好本人的工作，准时交班就能够了，还有很多需要学习的地方，无论是护理的知识，还是紧急情况的处理，我都是需要学习的，下半年我计划参加院里组织的护士培训课程，同时本人也要看完之前医生推荐的几本关于骨科的书籍，来到骨科做护士的时间并没有多久，所以我对骨科的了解并不是十分的深化，不像一些老护士，即便医生不在，她们也能帮病人解决一些问题，避免医生不在而病人得不到帮助，十分是有时候急诊，大晚上的时候，医生都休息了，固然还有值班的医生，但是假如有紧急情况，值班医生也是忙不过来的。所以对于学习来讲，我把握的越多，今后在工作中也能做得更好。工作方面除了日常需要做的护理工作，我也要能多参加一些急诊的工作，让本人得到更多的锻炼，只要明白了病人从进院开场的情况，后续的工作我也能更好的开展，不像有时候病房转来一个病人，只看记录，也能知道是什么情况，但是没亲身了解他的情况，护理工作就没有那么好去做了，十分是有些病人脾气不好，不是很原意配合护士的工作，这就很耽误工作了。在日常方面，我要和同事做好交接班的工作，了解她工作当中碰到的病人还有哪些需要我再去做的，或者持续跟进的，做好卧床病人的翻身推拿工作，以及根据医嘱给病人输液，吃药，做好相关的操作记录。配合方面，积极的配合医生做好病患的相关工作，让医生放心，病人放心的在医院里面治疗，多利用时机向医生请教相关的问题，让本人的护理工作能做得更好，十分是碰到一些之前没碰到过骨科病患，更是要和医生做好配合，多问多了解，才能更好的服务病人。和护士长还有同事的配合方面也是要做好，天天了解本人的工作任务，交接班的时候仔细的问情况，情况过多就用笔记好，避免本人忘记，及时处理好交接的工作。下半年我的工作计划主要就是以上方面，还有一些在将来的工作当中，也是需要本人多去调整，多配合医生的工作，让病人在骨科得到更好的护理服务。下半年工作计划10一细分目的市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。部门负责的客户大体上能够分为四类，即现金管理客户、公司无贷户与电子银行客户客户。结合全年的发展目的，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标与集中营销活动等，构成持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场领先地位。继续分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，加强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点、形式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要;。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算主题营销活动基础上，总结经历，深化营销，加强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化构造，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目的客户，进行重点攻关。二加强服务渠道管理，深化开展“结算优质服务年活动。客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户与潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道：一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点含综合业务网点应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比拟丰富的网点应适当增配，构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理形式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，知足客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地扩大市场占比的同时，还要“精耕细作，拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持与服务的重要根据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品经过中碰到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率与客户使用率。深化开展“结算优质服务年活动。要树立以客户为中心的当代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目的客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务形式。全面提升部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目的。下半年工作计划11高县庆符镇为确保全年目的任务圆满完成，继续保持经济社会发展的良好态势，认真总结上半年工作，根据市委三届十一次全会精神、县委十二届十三次全体会议精神，再次对照工作目的查漏补缺，增添措施，扎实做好下半年工作，乡镇做好下半年工作。一是突出城市建设，加强城市管理，繁荣城市经济。紧紧围绕庆符“全县政治经济文化中心的战略地位，全力打造“宜宾市山水园林卫星县城，加快推进以东区开发为重点的城市建设;继续深化“城乡环境综合治理，大力推进居民素质工程，创立人民满意的市容环境;加快第三产业发展，聚人气、活商气，进一步繁荣城镇经济。二是做强优势产业，大力发展当代农业，增加农民收入。稳定蚕桑支柱产业，加强科技推广，提高蚕茧单产;努力打造以水鸭、黄桷为重点的畜牧示范基地;成片集中发展优质商品蔬菜，确保县城蔬菜供给，工作总结（乡镇做好下半年工作）。三是突出安全稳定，狠抓矛盾排查，维护社会稳定。以构建“平安庆符、和谐县城为落脚点，健全监管体系，落实安全生产责任，杜绝安全生产责任事故的发生，加大对辖区内地质灾祸点的监测预防，确保人民生命财产安全;狠抓矛盾纠纷排查，及时化解矛盾纠纷，确保下半年，十分是国庆、元旦等敏感时期全镇社会稳定。四是强化基础设施，抓好民生工程，提升群众生活水平。继续加快全镇农村公路建设，抓紧施行对二龙村、瓜芦村等9.3公里村道的硬化工程，启动河心村至新桥村、庆清路等共计22.2公里的通村、跨乡公路的修建。稳固农村新型医疗合作成果，搞好城镇居民基本医疗保险，落实好失地农民保障政策;切实推进全民健身工程，以硕勋公园、少年宫等场所为依托，扎实开展富有成效的精神文明活动，奋力建设“健康高县。下半年工作计划12一员工业务水安然平静服务素质偏低。通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表如今处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经历缺乏，在服务中的职业素养不是很高。二物业收费绩效增长水平不高。从目前的收费水平来看，同比北京市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。三部门管理制度、流程不够健全。由于部门在近半年的工作中，主要精神放在了收费和收楼的工作中，因此忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因而，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性遭到一定影响。四协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反应不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。工作计划要点20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平，一继续加强客户服务水安然平静服务质量，业主满意率到达85%左右。二进一步提高物业收费水平，确保收费率到达80%左右。三加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。四完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。五密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。六加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。回首xx年，工作中充满了艰苦与坎坷，却收获了成长与成绩，瞻望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目的，为公司发展奉献一份气力。下半年工作计划13根据年初工作目的，在总结回首上半年工作的基础上，下半年突出抓紧抓实下面几项工作。1.进一步落实（江苏省中小学管理规范），完成市管理规范示范校和相关创立任务。2.完成市星级心理咨询室15所，市级学生优秀社团4个，市级德育优秀案例4篇创立任务。复评市管理规范示范校、达标校15所，创市管理规范示范校7所。完成高级中学四星复审任务。3.高效完成初中、高中学校招生任务。规范高、初中学籍管理，高效完成学年初各项报表与统计任务。4.进一步强化特色学校创立工作，开展相关创立评选与展示活动，完成创新创优创特色任务，提高办学档次。5.加快推进教育当代化进程，确保完成序时进度。统一协调各职能科室深化乡镇、学校指导推进工作。确保年底教育当代化16项指标综合达成率达75%。6.进一步规范办学行为，推进素质教育。7.根据目的管理考核方案，跟踪指导落实。8.创立优质服务科室。下半年工作计划1420_-20_经济管理系团总支学生会已经圆满地结束上半年的工作，总结了上半年的工作，如今来计划下半年的工作，让外联部在有计划有准备地环境下成长。如今外联部的成员有一个部长和10位各具能力的干事，接下的是我们外联整个部门在下半年的工作计划。一、鼓励、鼓励工作经过上半年辛勤繁忙的工作，又经过紧张压迫的考试，再经过轻松愉快的寒假，相信干事都是没有最初的激情，会有点放松颓废地回来这个部门，这时的外联部级需要对每一位外联干事进行鼓励的工作，务必让干事们的决心和斗志回来。通过上半年发生的种种问题，个别干事们可能会对学生会感到有点厌倦，可能会有个别干事会提出要退出组织或积极性明显降低，加上以后的外联是只要一位部长。所以部级必须转换较色，从之前的关心放松的形势转变到更关心但严肃的形象，而且还要保持对干事们的沟通，留住有能力、对外联对学生会发展有好处的干事。二、回归外联、落实赞助工作上半年是由于校运会的暂办，所以主要拉赞助的活动就只要换届大会，下半年的校运会即将开场，还有女生节、科技文化节、炒股大赛等等活动接踵而来，对于外联来讲，又是一个紧张繁忙的季节来了。这是需要跟外联的干事进行分组，让10位干事的优劣点和性格两两结合，组成冲动冷静结合、有能力又具备细心的小队伍外出拉赞助。三、加强心理慰问工作经过得悉上半年突如其来的校运会暂办消息，外联干事手头上的赞助都几乎变成失败，干事还要遭受商家们的不理不睬和学生会这边所给的压力，干事们真的会崩溃的。如今要去为校运会、女生节、科技文化节和炒股大赛的活动外出拉赞助，都是干事们的痛，相信他们会是承受者极大的压力才出去的，这样下来会影响到干事的情绪、外联部的团结和谐、学生会的气氛。此时，部级必须对外联干事加强心理慰问，必须端正大家的思想，通过聚会、电话沟通、网络等多种方式深化了解干事，让干事们能够重拾自信心，更具积极性。四、定期召开部门会议和培训会议在上半年中，外联正式的培训会议只是召开过一次，汲取上半年的经历，务必在增加部门培训会议，让干事真心融入外联部。部级需要在部级会议上把工作要点列清，落实反应到各位干事中，()加强与学生会主席的联络，毕竟如今只要一位部级，外联更需要与直接管理外联部的主席多加沟通，到达更好地管理外联部的效果。作为部级，需要做到上传下达，把部级的内容告知干事，把干事和部门的情况告知主席。作为干事，需要配合部长，有意见能够提出，但决不能放肆。通过会议的形式，加强干事们的礼节礼貌问题，养成干事具有低调的习惯。五、加大力度进行宣传工作外联的工作比仅仅在于拉赞助。对外我们需要与商家保持一种良好的关系，方便日后的工作；加强对其他学院的沟通，积极争取与兄弟院校之间的沟通；主动联络各系学生会和组织，宣传我系文化和特色。对内我们需要协助学生会各部门的工作，由于我们是学生会的一个部门，一定要分清轻重，目的是建设部门和谐团结，建设学生会温馨强大。作为部级，需要把这种精神文化传承给干事，不能让干事拥有分帮分派的想法，一定要认真正视这个问题