优选年度超市工作计划四篇.docx

优选年度超市工作计划四篇优选年度超市工作计划四篇时间过得太快，让人猝不及防，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，此时此刻需要为接下来的工作做一个具体的计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是我精心整理的年度超市工作计划4篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。年度超市工作计划篇1xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵的经营战略以及“打造企业执行力的管理战略这两条主线开展工作，并获得了突破性的进展。一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130，同比增长15，所实现的纯利同比增长381。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌和“引进10个成熟品牌的“两手抓工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热门，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然*年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务体系，在一线员工中开展“服务意识的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。三、“执行观念深化人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中构成了强烈的反响。*年的工作成绩显著，但也存在下面六点制约企业发展的问题：问题一：经营构造与发展目的不协调的状况仍然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措施行之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热门性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及构造问题没有改变。问题六：供给商渠道的整合在*年虽有改变，但效果并不明显。20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从下面几个方面重点入手：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目的以春节营销工作为先导，全面施行旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目的的顺利实现。二、准确把握市场定位，施行差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时髦百货。十分是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部，施行进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，进而到达区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化，减小因供给商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供给商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供给商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销*年的营销工作要突破较为单一的促销形式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时髦化，到达吸引客源，促进销售的目的。八、施行员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，施行培训“五个一工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，构成和谐、规范的良好工作气氛。年度超市工作计划篇2转眼来到超市已经二十多天了，踏足一个新超市，新行业，这二十多天首先我尽快的熟悉了超市的各项管理制度并严格遵守，其次努力学习了关于会展的一些专业知识，其中一些不懂或疑惑的地方也很感谢领导给与的答问解惑，年关将至，在熟悉了超市的相关制度及本人以后将涉及的领域工作范畴与职责之后，对于新一年的工作开展，我也有了点点想法与计划：一、首先，作为超市市场部的一员对于超市市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考意见1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于听任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出本人的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。4、培养对于展会经过中的一些突发状况的应急措施。在出差经过中碰到的一系列的问题，约好的客户忽然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。二、其次作为个人xx我需要努力做到并日趋完善的几件事1、和超市其他员工要有良好的沟通、多沟通、多讨论；我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能。2、销售工作最基本的客户访问量积极开发新客户，并维护好老客户，经常与客户保持一个良好的沟通。3、沟通要深化做好本行业知识的积累，多想想在实际工作中有可能会碰到的一些问题，工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本；在与客户沟通的经过中，要能把我们超市所包含业务的范畴特别明晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的建议要能做出迅速的反响。在传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接遭到了什么程度。4、工作要有一个明确的目的和具体的计划。要养成一个写工作总结和计划的习惯以便于将工作时间愈加合理的分配，避免工作局面混乱等各种不良的后果。根据超市下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每月，每周，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我以为超市明年的发展是与整个超市的员工综合素质，超市的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。市场是良好的，形势是严峻的。在xx市场能够用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有捉住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永远没有时机在做这个市场。年度超市工作计划篇3一、治安灾祸事故预防要点1、搞好宣传教育。要利用各种时机，采取各种形式，向店员进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防备工作，切实防止治安灾祸事故的发生。3、坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防安全防备工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。4、及时总结超市各部门的预防治安灾祸事故的经历，对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾祸事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造毁坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。二、安全检查要点安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自我检查、联合检查、相互检查和不定期的抽查等。开展安全检查的程序，有四个阶段。、准备阶段，组织检查气力，制定检查计划、目的、要求、检查方法。、检查阶段，根据检查的'目的要求，深化被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决。、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。三、聚众斗殴处理要点成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。其办法是：1、捉住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。但凡成帮结伙聚众斗殴的，总是事前相互串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先是能够发现的。发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织气力，加强防备，把握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。对未斗殴起来的要遣散，对正在斗殴撕打的要责令或强迫他们放下械具，停止武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治疗。3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调解，或送交公安机关处理。四、保护盗窃现场要点盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或毁坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子彷徨逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保护。五、超市营业区保安监控要点1、把握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。3、提高警觉，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈诈财物。4、收银员应认真验证钞票、信誉卡，防止使用假货币、假信誉卡套购、诈骗。5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护，原则上“谁主管，谁负责。6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件，营业员应立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。六、突发事件管理要点1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案，在发生突发事件时员工必须无条件地遵从总经理或有关领导的指挥调动。2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动，有责任立即报告保安部。3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件，在报告保安部和公安机关的同时，及时保护好现场。除紧急抢救伤员外，不得进入现场。4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时，有关人员应积极配合，如实提供情况。七、停车及“的士载客管理要点1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责，任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。2、超市停车场是收费公共停车场，只提供停车方便，不负责保管，凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费，乱停乱放的车辆均酌情给予处理。3、保安部派岗，只要经考核结业并持有“调度证的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。4、“的士车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或抢客拉客。5、严禁“的士司机使用商场内部电话或设施，商场工作人员有责任进行劝阻，劝阻不听者可通知保安部处理。6、调度员、门童、行李员等不得与“的士司机攀拉关系、收受、提供方便，一经发现从严处理。7、凡违背商场规定的“的士司机，保安部将给予批评教育或处罚，直至公布为“不受欢迎的人。8、保安员应维护好停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防止损失。年度超市工作计划篇4XXXX年XXXX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵的经营战略以及“打造企业执行力的管理战略这两条主线开展工作，并获得了突破性的进展。下面就是本人的工作计划：一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成XXXX年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全XXXX年引进新渠道1个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去XXXX年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌和“引进10个成熟品牌的“两手抓工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热门，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。二、服务体系不断完善。现场管理成效斐然XXXX年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务体系，在一线员工中开展“服务意识的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。三、“执行观念深化人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力为指导思想贯穿全XXXX年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中构成了强烈的反响。XXXX年的工作成绩显著，但也存在下面六点制约企业发展的问题：问题一：经营构造与发展目的不协调的状况仍然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措施行之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热门性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及构造问题没有改变。问题六：供给商渠道的整合在XXXX年虽有改变，但效果并不明显。XXXX年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追。我们将从下面几个方面重点入手：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺XXXX年度目的以春节营销工作为先导，全面施行旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及XXXX年度经营目的的顺利实现。二、准确把握市场定位，施行差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时髦百货。十分是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部，施行进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，进而到达区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XXXX年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化，减小因供给商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供给商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供给商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销XXXX年的营销工作要突破较为单一的促销形式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时髦化，到达吸引客源，促进销售的目的。八、施行员工素质工程，实现人才发展战略转型XXXX年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，施行培训“五个一工程。【优选年度超市工作计划四篇】