欢迎来到淘文阁 - 分享文档赚钱的网站! | 帮助中心 好文档才是您的得力助手!
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站
全部分类
  • 研究报告>
  • 管理文献>
  • 标准材料>
  • 技术资料>
  • 教育专区>
  • 应用文书>
  • 生活休闲>
  • 考试试题>
  • pptx模板>
  • 工商注册>
  • 期刊短文>
  • 图片设计>
  • ImageVerifierCode 换一换

    服装销售实习报告_2.docx

    • 资源ID:19254563       资源大小:65.27KB        全文页数:76页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:9.98金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录   QQ登录  
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要9.98金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    服装销售实习报告_2.docx

    服装销售实习报告服装销售实习报告在学习、工作生活中,报告与我们的生活严密相连,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。你所见过的报告是什么样的呢?下面是我整理的服装销售实习报告,希望对大家有所帮助。服装销售实习报告1实习单位:福建七匹狼实业股份有限公司?实习部门:人力部到直营部?实习岗位:导购?实习所在地:福建泉州和福建厦门?实习单位指导人:余如职务:人力资源部总监?实习20xx122120xx-327为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经历,使本身对社会有了初步的感性认识,并且学到了很多课本以外的知识,受益非浅。如今我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:一.实习单位大概情况1实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创立于20xx年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。2实习单位规模:属中型企业,当代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店厅,柜3实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王美誉。5实习单位的主要生产或业务流程:51公司销售形式为自产自销。公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲身由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。52专卖店流程:营业前准备换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参加晨会营业开场准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营管理特点与利弊61集团一直坚持“以人为本的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目的和企业目的的契合。62利弊利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经历丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈,假如公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益遭到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁,其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我以为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,构成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用本身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由本人作主的“上帝意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传本人的品牌形象。二本次实习大概情况1培训及参观公司总部和工厂最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了具体的观察,并与车间工作人员的进行直接沟通,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感遭到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感遭到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与鼓励。在后面的实习经过中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的缺乏之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步把握了一些工作时必备的基础知识,这愈加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,加强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的典范,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神相貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队是直观诠解。“诚信,务实,敬业,奉献,“挑战人生,永不回头这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻谨记本身所代表的企业文化,并且以此来勉励本身的工作,警醒着勿忘前进的人们。2三个月的终端实习即我的实习经历为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店两个差距最大的店。如今分别介绍一下这两个店的基本状况泉州店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置特别便利,周围有中国银行,中旅,商业街等我以为泉州店业绩辉煌和下面几点有关:1、泉州人比拟讲究穿着和本身身份、地位的搭配,并且特别推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众。2、把握“客流就是“钱流的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店,川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够知足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富很多。固然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。由于消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比拟低的消费群体则以为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光临了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我以为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。在泉州店的两个月里,工作的节拍特别紧张,上班时间分为早班上午8:40到下午5点,晚班下午3点到晚上12和C班晚上7点到10点,迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告,就马上开场上班,先从熟悉店内货品开场,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都特别熟悉。天天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因而大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,天天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,固然很累但也从中总结了不少服装销售的经历,其实销售中最重要的就是揣测和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比拟购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过时机,不管顾客最终能否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这加强了我应对顾客各种疑问和要求的经历。泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是天天工作时,我都让本人保持精神饱满地状态出如今店堂里,很热心地、快速准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和喜好,真诚地希望每一位顾客穿上最合适本人最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最合适本人的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。过年前的这段时间里,店堂里天天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,由于天天像打仗似的日子,终于有所回报。两个多月没有休息过一天,固然大家都特别辛苦,但都为本人获得的成绩感到骄傲。在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰苦,但是这也让本人得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。由于我觉得本人付出了很多努力,同时得到的回报也很多,天天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的气力特别有限,就由于凝聚和团结了所有员工的气力,泉州店才能获得每月业绩第一的辉煌成绩。在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖场及“百分百顾客满意服务活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反应系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中.恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写(营运大概情况日报表)。比方:收银员天天必须打3T电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展VIP客户;仓管天天要作明细3本帐目,天天值日生记录MA7异动比指近期7天内平均天天的销售业绩和当天的销售业绩之比分析,通过对MA7异动比的分析能够看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。在厦门店组长给了我充分锻炼的时机,让我天天单独一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。厦门店天天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够单独为模特道具搭配并穿上整套服装。厦门店的店员都很年轻,大家相处得比拟融洽,在销售淡季时,向有经历的导购学习知识来充实本人。在得到公司允许后,厦门店天天能够在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。在厦门店给我印象最深入的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不合适竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形薄弱。最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得档次一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,讲他逛厦门很多地方,都没看中一件衣服。开场进七匹狼时以为很土,也就是逛逛罢了,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比拟年轻化有档次的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的经过中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我目光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,竟然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中,能够看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。在店里也碰到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我讲,“VERYGOOD!这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪!三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了本人;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。A。提供解决方案。比方,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目的。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。B真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整洁,摆放合理,有商品标价单。明码实价。C和顾客建立情感联络。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则就是讲在顾客距离本人还有三米远的时候就能够和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反响,察言观色。b.提问要慎重,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常讲的社交距离。D制定公平合理的价格,而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品提供保障。E为顾客提供便利。当代人惜时如金,因而专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列,灵敏的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。三.我的实习心得通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,进而快速提升企业的凝聚力,并且加强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。3个月的实习生活,特别感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对如今的本人还是将来的本人都是有所裨益的,感觉本人真的是很幸运。在这里,我能够有时机通过实践来加深本人的服装专业知识,学会了怎样合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了本身的意志,得到了真正的锻炼。学到了很多为人处世的道理与方法,学会了和蔼待人,也学会了时刻勉励本人,使本人始终保持发奋图强的良好心态!这也让我明白了很多事情,了解到生存的艰苦,工作的辛苦,端正了本人以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能愈加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高本人的素质,锻炼本人的能力,使本人在剧烈的竞争中立于不败之地。此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论详细从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。服装销售实习报告2随着社会的发展,实习已经是大学的一波新潮。由于在实习中,能够学到很多东西,了解很多知识,为以后参加工作有着不小的帮助。所以还是老话讲得好:“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行。所以在实践中才是我们最好的提升手段,学习只要理论知识,却没有工作经历。而如今社会的竞争力又大,所以多一些工作经历,对本人来讲则多一份实力,所以学校就在学生即将毕业时,安排他们外出实习。在学校的安排下,我到一家专卖店做销售员,在这里要实习一个星期,天天要做的基本工作是,销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存等等。在这个世界上衣服永远都不会淘汰,也没有人会嫌它多,而衣食住行,衣服又是在首位,所以有买就有卖。我所在的是一家女装专卖店,专卖女人的衣服,由于逛街是女人的天性,有多少大男人没事会去逛街买衣服的。所以选择女性衣服专卖店,也是一个市场,在刚去实习的时候,什么都不懂,我就跟在一位姐姐身后学习,看她是如何工作,推销产品的,有什么不懂的也是向她请教,她跟我讲:“销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!刚开场的时候,我听得一愣一愣的,卖个衣服还这么讲究。但是我还是听话的认真学习,天天下班都会和她清一下仓库,有什么货物没有了,有什么虎屋囤积的多了,都要及时汇报,这样就能够做好准备,在碰到事情时,就不会慌乱、不会让公司和本人吃亏。在这位姐姐的带领下,我也逐步上手,渐渐的就让我本人单独向顾客推销,但是结果却不尽人意,而姐姐总是给我鼓励和打气,讲我还没有什么推销的经历。渐渐的我也开场把握了一些技巧,根据客人的需要和心理,我渐渐的顺着顾客来,没想到很成功,固然有的顾客没有买,但是给这里留下了好的印象,以后要买衣服,应该会想起这里吧!原来我以前是没有站在顾客的角度去观察问题,无法体会到顾客的心理,但是如今不会了。通过这次的实习,我的收获很大,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼本人的表达能力,提高了本人的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自若,现场处理灵敏,通过对本人经历教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经历。最让我感触很大的是,我以后都会站在别人的角度去看看问题,那样就是另一番情景,结果也会完全不同。服装销售实习报告3鉴于销售工作很能锻炼人的缘故让我在前不久的寒假前往服装店进行实习,尽管内心做好准备却还是在实际的服装销售工作中碰到过不少难题,所幸的是店长的关心与日常指导能够让我尽快融入当前的职场环境并在实习结束后学到了不少人生道理,当寒假结束以后我带着对服装销售实习经历的不舍与对校园生活的缅怀又踏上了新的征程。其实当我初次接触服装销售工作的时候才发现本人想得比拟天真,毕竟实际的销售工作并非只是彷徨在服装店内为顾客的选择提供指导,除了初期的服装销售员岗前培训以外还要对各类服装品牌有所了解才能够知足顾客的需求,而且当顾客对某类品牌的服装有所需求却无法及时知足的话很容易会错失订单,实际上正由于前期出现过这类错误才让我对销售知识的学习特别重视,在业绩不佳的情况下让我选择请教其他销售员并在日常工作中观察同事的处理方法,固然拙劣的模拟有些时候很容易起到事倍功半的效果却也在不断的失误中积累了经历。这次服装销售实习让我在学习服装品牌知识以外还对为人处世的技巧有了些许的了解,很多时候顾客对各类服装进行观察是需要本人在旁提供建议的,既要打消对方的提防心理又要推荐合适的服装才能够符合顾客的需求,尽管初期的磨合较难却在互相理解的经过中不断积累着销售工作的经历,将心比心才能够在日常的服装销售工作中逐步获得顾客对本身的理解,而且很多时候顾客对于服装的质地以及款式的要求都应该在销售工作中考虑在内才行。当这次服装销售的实习结束以后才让我明白初入社会的本人对很多职场的道理都不明白,尽管有着店长的教诲却并不意味着每次工作都能得到公司领导的理解与包涵,所以我也得加强对本身的要求并合理运用这次服装销售的经历才行,而且在校所学的众多知识在面的顾客的时候难以得到运用也是令我感到惭愧的,因而这次服装销售实习既是一场考验也是针对本身外强中干状况的教训,针对实习经过中暴露出来的问题与学生时代的陋习也要尽快得到更改才能够融入职场环境之中。面对开学脚步的邻近也需要时刻缅怀这次实习获得的人生感悟才能获得相应的成长,毕竟在服装销售工作中表现不佳的情况下自然需要愈加努力才能够得到别人的认同,而且针对实习经过中存在的问题不断进行改良也是作为大学生的职责所在。服装销售实习报告4姓名:*班级:*学号:*号实习单位:*实业股份有限公司实习部门:人力部到直营部实习岗位:导购实习所在地:*实习单位指导人:*职务:人力资源部总监实习*.*为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经历,使本身对社会有了初步的感性认识,并且学到了很多课本以外的知识,受益非浅。如今我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:实习单位大概情况1实习单位性质:*实业股份有限公司属私营实体。创立于*年*月,其前身*制衣实业有限公司成立于*年*月。2实习单位规模:属中型企业,当代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装*余万件。集团固定资产:*亿元。员工*余人。目前已拥有*多家专卖店厅,柜3实习单位经营状况:经济效益良好,在*同行业居龙头地位,是*服装企业唯一上市企业。从*年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,实习相关大全:房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以*茄克衫最为著名,素有“*美誉。5实习单位的主要生产或业务流程:51公司销售形式为自产自销。公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲身由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。52专卖店流程:营业前准备换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参加晨会营业开场准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营管理特点与利弊61集团一直坚持“以人为本的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目的和企业目的的契合。62利弊利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经历丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,实习资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈,假如公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益遭到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。*定位消费年龄区间为2055岁,其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我以为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,构成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用本身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由本人做主的“上帝意识。服装销售实习报告5为期3个月的销售员实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经历,使本身对社会有了初步的感性认识,并且学到了很多课本以外的知识,受益非浅,如今我就对这三个月的销售员实习做一个工作小结。一、实习单位大概情况:1、销售员实习单位性质:福建XXX属私营实体。2、销售员实习单位规模:属中型企业,当代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。3、销售员实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。4、销售员实习单位主要产品:集团以服饰为主业,服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以夹克衫最为著名,素有"茄克之王"美誉。二。实习内容1、销售员培训及参观公司总部和工厂最初,我们参观了公司总部和工厂,在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念,利用一天的时间,我们对生产线进行了具体的观察,并与车间工作人员的进行直接沟通,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感遭到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感遭到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与鼓励。接下来的几天里,我们进行了部分销售员课程的培训:销售员的日常工作流程,如四大模组,九大流程、营运工作实务、陈列技巧、面料知识、企业文化专题讲座、公司的规章制度、商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。2、初步把握了一些销售员工作时必备的基础知识,这愈加深了我对企业文化的认识,加强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的典范,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神相貌,我明白了"我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队"是直观诠解。"诚信,务实,敬业,奉献","挑战人生,永不回头"这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻谨记本身所代表的企业文化,并且以此来勉励本身的工作,警醒着勿忘前进的人们。3、了解了销售员主要生产或业务流程:公司销售形式为自产自销。公司拥有H。K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲身由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。4、了解了专卖店销售员流程:营业前准备换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参加晨会营业开场准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场三、实习总结三个月的销售员终端实习即我的实习经历为了能够让我们销售员了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计,在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰苦,但是这也让本人得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。由于我觉得本人付出了很多努力,同时得到的回报也很多,天天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的气力特别有限,就由于凝聚和团结了所有员工的气力,泉州店才能获得每月业绩第一的辉煌成绩。服装销售实习报告6在销售经过中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同罢了,所以我们在把握产品知识的以后,怎样让本人的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备。在销售的经过中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,进而,让顾客感到本人得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。2、身体的准备,假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精神,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把合适他的产品提供应他。所以产品知识在销售中是很关键的。4、对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们把握销售的第一部,让本人的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只要我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客能否有购买的意向,推荐合适他性格的和穿衣风格的服装。在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这款服装怎样搭配告诉顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很适宜,然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折,如今购买很适宜,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。服装销售实习报告7在森马一个月的实习结束了,收获了很多珍贵的经历,同时也得到了很多中肯的建议。对于一个刚走出校门的大学生来讲,如何能更好的转变本人的社会身份,适应企业的发展节拍才是最重要的。总结本身的缺乏,找出差距,确定目的去奋斗,让本人愈加富有创新性、灵敏性,提高本人的应变能力,为本人的工作打下坚实的基础,千里之行,始于足下。总结一点本人的小小经历,从一个学生的角度提出一些意见,使我们的工作愈加完善,效率得到提高,这才是大家所希望的,由于企业的发展才是我们实现个人价值的最终奋斗目的。一、对于本身的一些认识:1、新员工千万不要盲目工作,被动接受工作是不对的,必须积极提高本人的主动性,时刻保持清醒的头脑,主动积极应变困难,擅长发现问题、解决问题、总结问题、改善问题。同时还要做好工作计划与总结,做到心中有数,时刻规划本人的发展,改正本人的缺点,走向良性发展的道路;2、把握全局的发展,要有大局观,同时还要努力做好每个细节,将局部与整体结合起来。做事情前明白前因后果,理性的去面对本人所要承当的任务。要用本人的创新精神,结合实际,寻求改善工作的最好方法,提高工作效率;3、新员工要注意本人的工作方式,注意办公室礼节。从很简单的接打电话,到与其他部门进行协作,这都需要运用正确的方式去应对,良好的工作方式往往是良好完成工作任务的途径之一;4、沉着冷静、沉着应对。刚开场工作的时候,由于对情况的不了解,很容易产生浮躁的情绪,但是要适当调整本人的情绪,快乐地工作,幸福地生活。培养本人的细心与耐心是必要的,无论从事什么工作都不能偏离这一点,认认真真地做好本人的本职工作,沉着面对一切困难,为工作目的不懈努力;5、要主动学习、有沟通意识。很多工作经历都是在实践中积累起来的,那么就要主动请教相对更有经历的人,汲取有益的东西,根据本人的实际情况合理运用,不断提升本人的个人能力,为以后的成功积累经历。做事要有谦虚精神,时刻想着寻求本人工作的缺乏,虚心向上才会成功。尊重人、感谢人,才会博得别人的尊重,才会在协作中游刃有余;6、全面认识本人。做什么之前,首先要明白本人要什么,这样才能使本人找到合适本人发展的岗位,才能在工作中发挥本人的优势。这需要本人去好好地考虑,同时还要有敬业精神,干一行、爱一行是必要的;7、主动帮助、协作别人。往往一些新员工只局限于做好本人的本职工作,对于其别人的工作不是很关心。这样是不可取的,不利于培养本人团队意识,同样对于本身综合素质的提升也是不利的。对于一个和谐的工作团队,相互协作,积极主动的提供帮助是必要的。有些事情也许就是由于本人的主动,使得本人学到了很多,对于一些知识加深了理解,在运用中不断前行,提高工作能力。在迎接新实习生,并且带训他们对日常工作进行一些熟悉时,本人有了一些心得,本人主动接受这一类工作,有利于本身的提升,提高了本人的办事能力;8、要有较强的应变能力。当代企业的发展,十分是国外大型企业,危机公关能力往往是企业转败为胜的关键,今年森马的形象危机已经给了我们很深入的启示。每个人都要有危机公关意识,即便是一件小事也是锻炼的时机,注重细节,寻求整体发展,那么企业才有顽强的生命活力,在剧烈的市场竞争中立于不败之地。从企业整体发展来讲,要深化打造本人的危机公关体制,整体提升本身的应变能力;9、从人力资源的角度上来讲,除要有以上的认识外,还要能在“德上做文章,人资和财务都要重“德的建设。要有原则性、保密性,严谨、认真地完成工作,从公司的整体利益出发,团结各个部门,一起为公司的发展而努力。确实,这些部门的人员要保持本人的素质修养,培养良好的道德品质,进而提升部门整体素质,为公司长远战略的发展奉献气力;10、人力资源工作是企业人力资源规划、招聘人事、培养发展、薪酬福利、绩效评估、员工关系等工作的主体,人资人员要有全局观念,要明确本人的服务观,积极主动为公司、为各个部门提供帮助,并且在此经过中具备较强的咨询能力,为了公司长远发展战略奉献重要气力。做了招聘、培训、劳务合同等等工作,对于培养本人严谨而积极的工作态度是很必要的,在以后的工作中,要靠本人去探索、体会,使本人不断进步、发展。总之,在实际的工作之中,必需要做一个有心人,不断汲取精华、完善本人,让本人更好的适应社会发展的节拍,做社会需要的有用之人,成社会需要之才,打造属于本人的成功天地。无论做什么工作,都要保持一颗谦虚慎重、务实上进的心,使本人在剧烈的社会竞争中,能够脱颖而出。本人是不是人才,能不能成为人才,这都需要本人用不懈的努力去有力地证实。二、对于工作的一些建议:(一)、对于校园招聘的一些建议:1、地点的选择要愈加加具有吸引性,吸引宣讲会周边的同学们都能够积极踊跃参加,增加杭州站是必要的;2、在经过前后,要做好数据的整理与总结,深化实际去调查,为下一次校园招聘积累经历,做好工作计划;3、充分利用起校园就业网的优势,大力宣传我们的网站,提升自我形象,对于各种宣传途径要合理整合,到达资源的优化配置;4、招聘方式避免雷同化,要趋于多样化,用多种不同形式,全方位、立体考察人才;5、招聘时间根据实际情况适当

    注意事项

    本文(服装销售实习报告_2.docx)为本站会员(安***)主动上传,淘文阁 - 分享文档赚钱的网站仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁 - 分享文档赚钱的网站(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于淘文阁 - 版权申诉 - 用户使用规则 - 积分规则 - 联系我们

    本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

    工信部备案号:黑ICP备15003705号 © 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁 

    收起
    展开