年度服务工作计划范文6篇.docx

年度服务工作计划范文6篇年度服务工作计划范文6篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，又迎来了一个全新的起点，此时此刻我们需要开场制定一个计划。相信很多人会觉得计划很难写？下面是我为大家收集的年度服务工作计划6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。年度服务工作计划篇1为更好地做好全乡农业生产服务工作，切实履行农业服务中心工作职责，特将农业服务中心20xx年工作计划安排如下：一、农业生产服务工作1、做好农业政策法规宣传工作。认真执行良种补贴、综合补贴、农机补贴等各项惠农工作。2、抓好新品种、新技术的引进推广工作。做好试验示范，降低盲目引种、引新技术为种植户分担风险。3、做好农业信息搜集发布工作。减少农业生产的盲目性，降低市场风险。4、做好病虫害普查检测工作。抓好水稻、小麦、玉米、油菜田间检测，做好病虫害预测预报，指导种植户搞好植物保护工作，力争病虫害危害成片损失控制在5亩下面。二、借助国家项目扶持政策，引导农户做好农田水利设施基本建设1、农田水利基础设施摸清家底，做好规划，确保项目顺利施行，改善农田水利设施基本状况。2、做好上级部门与村社之间的协调工作，力争小农水项目在9月开工。3、做好雷大田水库大坝整治工作，力争迎水面在6月底完工，确保雷大田水库正常蓄水、保水。4、做好团结水库发包管理工作，落实安全责任。5、做好千亿斤粮食改田改土规划工作，力争在今年10月开工。三、做好林业管理工作1、政策法规宣传。加强森林防火、乱砍滥伐、珍惜林木资源保护等工作的政策法规宣传。2、做好森林资源保护工作，防止乱砍滥伐。3、做好林业资源合理利用审批工作。严把采伐证的审批关，对农户建房用树实行一户一证，杜绝盗伐林木现象发生。4、做好林业项目建设工作。如退耕还林后续产业、品种改进、新项目发展等工作。四、一事一议工作1、做好宣传工作。2、做好一事一议指导工作。3、做好项目申报审批工作。4、加强一事一议项目的监管工作。五、农业服务中心人员工作分工薛勤林做好农业服务中心日常管理工作，主要负责农业、科技、水务和农机工作。周何做好相关业务工作，主要负责林业、一事一议工作。年度服务工作计划篇220xx年，结合xx街道实际，积极发挥中心在构建和谐社会中的作用，进一步促进“保发展、保民生、保稳定各项要求的贯彻落实，保质保量完成考核任务和街道党工委、办事处赋予的各项工作任务，在服务街道稳定协调发展大局中实现工作新突破。一、继续以深化作风建设为抓手，进一步服务质量提升我们将继续抓好四个方面，促进服务质量进一步提升。一是不断加强行风建设。以创立“群众满意服务窗口为切入口，深化效能建设和制度建设，优化服务质量，提高办事效率，全面提升单位形象。二是加强政策和业务培训。通过培训，使全体工作人员加深对政策的理解，熟练把握业务知识，为全面提高服务质量打下扎实的基础。三是牢固树立服务群众的理念。中心将急群众所急，想群众所想，以方面群众办事为目的，继续推行无午休工作制、ab岗轮换制，并根据工作需要适当安排节假日值班加班。同时进一步完善添置一些必要设施或用品，为群众十分是老年人提供便利。四是继续向九峰山社区、灵岩社区和塔峙社区提供必要的政策辅导和业务指导，重点是帮助灵岩社区和塔峙社区便民服务点实现正常运行，为更多居民提供更便捷更完善的服务。二、继续以群众满意为目的，促进窗口业务有序平稳开展窗口各项服务职能与群众利益息息相关，群众能否满意也是检验窗口工作好坏的一个重要标准。为此，我们将继续挖掘本身潜能，尽心尽职、任劳任怨为群众服务，同时充分利用村、社区的优势资源，协同配合，实现群众满意最大化。明年，窗口将有序开展下面几项重点工作：1、老农保退保工作；2、1月和7月办理灵敏就业补助申报和创业者社保补贴；3、3月、9月办理被征地人员用工补助申报；4、3-5月举办六届招聘会；5、3-4月外来务工人员子女就学审核工作；6、7月申报创业者社保补贴；7、4-6月开展退休人员信息审核工作。8、8月至10月开展城乡居民养老保险参保工作；9、9月至10月开展劳动力资源调查工作；10、11月份汇总年度考核任务台帐；11、6月、12月开展精简职工、遗属人员信息核对工作；12、20xx年度城乡居民医保参保；同时穿插组织创办职业技能培训班和组织在岗职工培训。三、继续以思路创新为突破口，促进劳动监察和调处工作出亮点和谐劳动关系是稳定社会、促进经济发展的一个重要环节，下半年我们将以思路创新为突破口，从下面四个方面予以加强。一是要继续加强对中小企业的业务指导。重点对中小企业从劳动合同、各类保险参保、用工计酬等多方面进行规范指导，帮助企业建立用工档案，完善各类台帐资料，并定期进行检查复查，促使企业自觉履行义务，从源头上减少劳动争议的发生。二是根据考核要求，设立劳动仲裁分庭，并配备专职仲裁员和书记员。三是继续推进企业劳动年检，将借鉴其他地区的先进经历，通过结合工商年检进而提高劳动年检。四是进一步有效整合资源，充分利用各系统的优势资源，实现劳动争议调解仲裁街道化解率在60%以上的目的。四、继续以日常巡查监管为主线，促进殡葬管理工作有序开展一、继续加大对山林违规建坟的整治力度。二、加强对公墓的检查指导，确保公墓建设健康有序发展，着力解决公墓在执行墓穴面积标准长期打“擦边球这一老大难问题。三、配合做好迁移坟安置工作。一是坚持调查研究，为促进经济社会发展建言献策。围绕服务中心工作，一方面积极推进社情民意采集工作，通过广撒网多捞鱼，针对区政协八届五次会议开展提案调研，为高质量提案撰写做好准备。另一方面完善社情民意流转机制，继续完善委员走访和约谈制度，定期开展基层政情通报。开展环境治理、群租房专题调研，跟踪落实八届四次会议提案办理情况。二是创新理念，政协优势，全面提升政协工作质量。在总结实践经历的基础上，积极探索改良经常性工作的方式、方法，创始新的工作局面。要探索拓宽民主监督渠道，力求在履行监督职能上有所创新。重点做好“委员直通车和“黄月工作室内涵深化工作，继续保持品牌荣誉。三是加强履职能力，不断推进本身建设上新台阶。把加强学习作为推进政协工作的一个重要切入点，摆在突出位置，进一步营造学习气氛、丰富学习内容、创新学习形式、健全学习制度。年度服务工作计划篇320xx年是全面完成“十二五规划的收官之年，也是全面深化医改试点工作的关键之年，更是医院全面施行“借船出海、借鸡下蛋、借势发展战略启动之年，医院根据党的十八大、十八届三中、四中全会精神和20xx年全国、省、市卫生计生工作会议要求，捉住机遇，坚持稳中求进，推进改革创新，提升综合实力，保障持续发展。重点抓好学科建设，改善医疗服务，完善绩效考核方案，加强核心竞争力。积极探索新的合作形式，引进新技术、新项目、新设备，寻找新的增长点。积极推进公立医院改革，确保医院获得新的发展和进步。今年工作重点的关键词是：安全、质量、效益、服务、学科建设、人才培养、绩效管理、品牌打造。一、严格规范抓落实，保障医疗质量安全。医疗安全，责任重于泰山。20xx年，我们继续把提高医疗质量，确保医疗安全作为医院的头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好医疗安全管理，使医院成为名副其实的“医疗质量高、社会评价好的“人民满意医院。一是切实抓好“三基三严培训。医务科、护理部等相关职能科室要制定一整套切实可行的培训计划，通过开展技能大比拼及各种应急医疗救援演练等活动，夯实医护人员职业技能和基本素质，重点是加强对年轻医师的培训和考核，并认真加以落实。要确保培训率达100%，培训考核成绩要与职称晋升、绩效工资挂钩，切实加强培训实效。二是切实抓好核心制度落实。各科室要进一步健全制度体系，建立约束机制，确保核心制度落实到位。要经常组织学习，培养技术规范操作能力。相关职能科室要定期组织对核心制度的考试考核，并将核心制度的知晓情况、执行情况纳入行政查房的重要内容。十分是要严格落实危急值报告制度、围手术期管理制度。三是切实抓好临床途径管理。继续将临床途径与单病种质量管理作为规范临床诊疗行为、推动医疗质量持续改良的重点工作来抓。强化对施行经过中各个环节的管理，切实提高进入临床途径的病例数量及质量。四是切实抓好病历质量改良。要进一步加强现行病历的管理领导，完善医院、科室、质控员三级质控体系。强化全院质量意识，构成层次清楚、责任明确、逐级把关的质控网络。同时要加强对归档病历质量的检查和考评，确保医疗安全。五是切实抓好合理用药检查。继续加大抗菌药物临床应用专项治理力度，强化抗菌药物合理应用，完善处方点评制度，要认真执行临床药师制度，严格执行毒、麻等特殊药品管理的规章制度，进一步加强药品安全性监测，做好药品不良反响上报工作。六是切实改良护理质量。全面推行优质护理服务，落实责任制整体护理，建立护理质量长效管理机制。加强护理人员服务理念、沟通技巧等知识的.培训，进一步加大对优质护理服务工作的考核力度，推行护理单元量化考核标准，推行护理质量分级管理，制定护理部及各护理单元护士分层培训计划，成立培训小组并组织施行。启动护理人员定岗定编、双向选择工作。七是抓好感染管理控制。根据（医院感染管理手册）规定要求，对医院感染进行规范化、标准化管理。要进一步加强院感监测工作，争取开展前瞻性和目的性监测，尤其是对重症监护室、新生儿病房、血透室、手术室、消毒供给中心等重点部门，要强化医院感染监测工作，及时发现医院感染隐患并采取有效的防控措施。要加强抗菌药物耐药性总结分析，为临床提供参考。落实手卫生制度。对医疗废物的分类、收集、运送及暂存进行规范管理，进一步规范医疗废物处理流程。二、强化内涵增实力，加快重点学科建设。一是加强内涵建设，重视人才培养。一方面继续加大人才引进的力度；一方面加大住院医师规范化培训，鼓励输送年轻骨干进修学习，为新院区建设做好人才储备。要把培养重点从少数学科带头人，扩展到优秀中青年骨干上来，要不断创新人才培养方式，丰富人才培养内容，多方位、多途径促进专业水平的提高。二是强化学科建设，提高技术水平。坚持科技兴院战略，完善人才梯队建设。既要主动把上级医院的专家“请进来开展专题讲座，也要“走出去参加各类学术会议。本着“院有重点、科有特色、人有特长，突出重点、兼顾一般、全面发展的原则，进行重点扶持。创造条件，鼓励各专业开展和引进新技术、新业务，修订完善奖励办法，为全院职工钻研技术、研究创新创造良好的环境和气氛。在微创技术上要有新突破，在影像诊断水平上要有新提高，拓宽诊疗范围，提高核心竞争力。三是明确学科带头人的责任，落实相关待遇，并提出详细的任务、要求和考核办法，切实发挥好学科带头人在学科建设中的引领作用。建立在科主任领导下的“主诊医师负责制的医疗服务管理形式，对调动医务人员的工作积极性、转变服务观念、提高医疗服务质量起到了促进作用，对科室发展有着积极影响。四是加大设备投入，发挥设备效能。坚持“项目好、影响大、见效快、收益高的设备投入原则不变，继续做好医用耗材、设备的购置。今年做好核磁共振的省招标工作，以知足业务发展需要。我们还要提高现有设备使用率，最大限度地发挥现有设备的效能。定时对设备进行维护、保养，做好不良事件的监测和报告，知足临床正常使用。三、完善绩效管理体系，建立有效的鼓励机制和约束机制。绩效管理是一个经过，而绩效考核只是其中的一个点、一个环节。所以我们一方面要不断修正前期的绩效考核方案，进一步完善奖金分配细则，做好科内二次分配的微调；一方面要完善绩效管理体系，建立有效的鼓励机制和约束机制。一是要强化院科两级管理责任体系。通过目的责任书，加强对科室的管理，以到达鼓励科室、促进医院发展的目的；完善医疗质量管理体系，以医疗质量为核心，以病案质量管理为中心强化质量意识，加强工作责任心，完善质控组织和质量评价体系，施行全员全程全面质量管理；完善成本核算体系，强化经营理念、市场意识，坚持质中取胜、量中增收的原则。将科室综合目的管理和单项任务的完成情况与年终考评、日常考核挂钩，加强聘期考核和聘后管理，做到层级管理明晰，责、权、利明确，医院管理有章，医疗活动有序，严格考核，赏罚分明。二是要继续加大管理培训力度。进一步加强绩效管理的培训。从医院战略目的确实定，到医院组织人力资源的诊断，从管理流程的梳理，到岗位讲明书的制定等等一整套的关于绩效管理的方案和手册，要不断地通过培训，将其思想逐步浸透到全体员工的头脑，通过绩效管理来发挥他们的潜能，到达从单纯的追求人的剩余价值到怎样发挥人的价值的转变。进一步加强医院管理培训，今年重点是要加强临床一线科主任、护士长的管理能力的提升，以期提高科室团队的的建设能力。进一步加强人文医学培训。通过开展人文医学培训，实践人文医学的管理和服务理念，建立良好的医患关系，不断提升医务人员职业素养，促进医疗服务内涵的持续提升，全面提高医院的医疗质量与服务水平。四、以患为本优服务，提高群众满意度。一是更新服务理念。以“病人需求为服务内容，以“病人满意为工作目的，进一步更新护理服务理念，强化基础护理，改善服务态度，推动护理管理形式由功能制向岗位责任制的转变。创立特色护理病房，推行舒适护理形式，争创品牌科室。二是丰富服务载体。要把医德医风教育和民主评议行风，纳入优质服务综合目的管理考核范畴。积极开展“服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意活动。精心组织和开展每月和年度“最满意医生、护士活动，将年度评先评优与日常工作结合起来，不断丰富优质服务载体，切实把全院的优质服务工作不断引向深化。三是健全沟通制度。要完善医患沟通内容，提高医务人员的沟通水平。要认真落实“一日清单制、费用查询制。要定期开展医疗服务满意度调查，坚持病人随访制度，坚持病、陪人座谈会，广泛征求病人意见和建议，并认真加以改良。四是优化服务流程。要结合医院信息化建设，进一步规范病人入院、出院、转院、转科、结算、报销等各项工作程序，不断优化服务流程。各科室要从“一切服务病人的角度出发，积极制定相应的便民措施。五是规范医疗服务行为。坚持“合理用药、合理检查、合理治疗的原则，严格贯彻执行医保、新农合各项管理规定。进一步加大对医用耗材十分是高值耗材及临床试剂在申购、审批、采购、保管、使用等各个环节的监督管理，做到规范、严谨、科学、高效。进一步规范财务管理、加强审计工作。完善财务预算管理体制，加强医院预算管理，降低医疗运行成本，提高资金使用效率。六是加大市场营销，全面推进品牌形象。一方面积极开拓市场空间，一方面注重培养建立一支更趋规范化、技巧化、关系化的服务团队。有利于市场营销、有利于就医顾客对医疗服务质量的感悟、有利于吸引新的就医顾客，博得市场，推广品牌。七是加强健康促进工作。认真贯彻落实省（关于加强健康促进工作的指导意见），加强医学科普宣传，引导群众养成合理用药、科学就医习惯。大力宣传无烟生活主题活动，争创无烟医院。通过健康促进的宣传，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。五、围绕临床转作风，切实提升行政保障能力。一是建立学习型的干部队伍。随着医院改革的不断深化，在行政队伍建设中，引导职工树立“劳动是敬业之本，素质是成长之本，服务是竞争之本的理念。围绕行政工作大力施行素质工程，不断强化行政干部的基本职责教育。二是开展技术练兵。举办后勤岗位专项技能比赛等活动，营造“爱我医院、爱我岗位的后勤工作气氛。随着医院当代化建设的步伐，各种节能降耗、绿色环保的医用设备不断进入医院，后勤工作的管理水安然平静科技含量也随之提高。这些都给后勤人员提出新的要求，不断突破自我配置的封闭形式。三是树立为临床一线服务的思想。进一步转变作风，深化基层，为临床一线排忧解难，解决问题，搞好优质服务。后勤保障要做到“三下下收、下送、下修，“三通水通、电通、气通，“两不漏不漏水、不漏电，“两满意职工满意、病人满意，物资供给要推行“消耗定额、计划供给、定点采购、下送科室的方法，建立健全规章制度，堵塞漏洞。要加强周边及内部环境综合治理。首先要加强院内停车场管理，做到车辆停放有序整洁，保证来院就诊人员车辆安全，积极与公安部门协调，确保医院内部及周边道路畅通。要坚持防打结合、预防为主，严厉打击各种犯罪活动。搞好安全保卫，切实保障医院财产安全。做好防火、防盗工作，为病人、职工创造一个安全、舒适的工作生活就医环境。六、改良行风树形象，切实加强职业道德建设。一是加强思想政治工作。通过各种会议形式，加强职工的思想教育和职业道德教育，使广大干部职工树立正确的人生观、价值观。要擅长发现职工的闪光点，大力弘扬正气，树立先进典型，要通过学习教育，使广大医务人员自觉树立责任意识，兢兢业业做好本职工作。二是加大行业整治力度。适应新形势、新要求，我们将深化打击各种商业贿赂行为，重点查处私收费、乱收费、向外推介病人、对外“跑方子和吃、拿、卡、要等不正之风。继续开展“治庸问责，推行党务院务公开，努力倡导和激发医务人员的职业良知和爱岗敬业精神。建立健全医务人员医德考评制度，让全体干部职工养成自觉接受监督的习惯，严于律己，适应在监督的环境中勤奋工作。三是坚持不懈地抓好效能、政风和行风建设。落实中央（建立健全惩治和预防腐败体系20xx-2017年工作规划），健全党风廉政建设责任制。全面开展廉政风险防控工作，加强廉政风险长效机制建设，认真落实国家卫计委（加强医疗卫生行风建设“九不准），建立医患双方签署拒收、送红包协议书制度。继续施行“三重一大事项集体讨论决定制度。进一步落实行风建设和纠风工作责任制，继续开展治理医药购销领域商业贿赂工作。切实做好社会评价工作，定期召开社会监督员座谈会，进行满意度调查和反应，持续改良缺乏。认真落实中央、省委、市委关于改良工作作风各项规定和中纪委八项禁止性规定，厉行节俭节约、反对铺张浪费。七、全面推进合作办医项目。医院的发展急需引入社会资本加快新院区建设，急需引入优质医疗资源加快医院发展。在市委、市政府和主管局的直接领导下，通太多番的接洽和商谈，股份制改革、合作办医已提上日程，今年将全面启动该项目，我们将积极介入公立医院改革，吸收社会资本发展医院，借船出海，一方面建设老院区，一方面谋求发展新院区。八、其他工作任务：1、认真做好综合治理的各项工作。2、认真做好传染病管理工作。3、按质按量完成政府下达的各项公共与民生工程。4、贯彻执行好计划生育政策，严禁“两非事件发生。5、继续抓好职工的普法教育工作，努力提高职工的法律意识和法制观念，确保无违法案件的发生。6、完成上级机关布置的临时性工作任务。年度服务工作计划篇4各成员单位：根据XX市争创国家生态市分指挥部办公室关于印发（XX市争创国家生态市二xx年工作计划）安创生20xx1号通知要求，结合市创生办安排的各项创立指标任务，特拟定市城市管理综合行政执法局20xx年度“创生工作计划如下。一、目的任务分解20xx年总体目的是全面落实创生各项工作，抓好抓实基础工作，攻坚不达标指标，稳固已达标指标。根据（XX市争创国家生态市20xx年指标任务分解表）要求，20xx年主要须落实的创生指标任务是：一城镇生活垃圾无害化处理率90%牵头责任单位：市城管局成员单位：市环保局、市卫生局、市审计局、市食药监局、9个街道办事处二城镇人均公共绿地面积12牵头责任单位：市城管局成员单位：市统计局、市住建局、市审计局三、详细要求一协调配合，狠抓落实牵头单位和各成员单位之间要根据工作开展需要加强协调对接。要深化研究解决本部门创立工作难点和重点，切实履行职责，全力推进各项相关工作，确保完成创生各项指标任务。二按时按要求报送相关材料1、各成员单位于每月20日17：00前逢节假日提早，将单位领导审定后的每月创生工作及指标推进情况电子版，通过公文交换系统报市城市管理综合行政执法局梳理汇总后上报。2、每月报送不得少于1篇的创生工作简讯，全年不得少于12篇；每两个月报送1次创生工作宣传工作亮点，全年不得少于6篇，要求注重亮点的新闻性、时效性。3、请分别于6月10日、11月10日前报送单位领导签字并加盖公章的创生指标推进情况半年、年终工作总结、指标数据达标情况分析表，电子版同时通过公文交换系统报市城市管理综合行政执法局。年度服务工作计划篇5一、工作回首。近年来，我县旅游业固然遭到宏观经济形势、内需消费下降的影响，但旅游业通过产品转型升级，加大宣传力度，借节造势，不断放大节庆效应，全县旅游各项主要指标呈现较好态势，实现旅游总人数xx万人次；实现旅游总收入xx亿元，超xx预期目的达xx%。一旅游业在县域经济社会发展中的地位日益提高。我县旅游业快速发展时期，旅游业从起步到快速发展的转变，产业地位和作用日益加强。全县成立由县委书记任组长的旅游产业发展领导小组，同时将旅游产业作为全县十二个重点产业之一大力推动。二旅游业发展思路逐步明晰。县委、政府确立了依托“中国农家乐之源的品牌优势，大力发展乡村旅游的战略思路，采取依托大力发展农业产业和深挖农家文化资源、党政大力支持、市场手段参与的办法，举全县之力、开发旅游资源，实现了“农旅结合、文旅结合，强力推进旅游产业发展。进一步明确了将建设成为旅游主题形象鲜明、产品类型多样、旅游功能完善的“川渝休闲度假旅游胜地的发展目的。三规划引领科学发展。根据“遵照自然、凸现生态、打造亮点、唯一无二原则，聘请专业的旅游规划设计单位，高起点、高水平、大手笔编制了全县乡村旅游发展总体规划、玉屏湖农家乐源总体规划、当代都市农业园区发展总体规划，为全面推进旅游开发工作奠定了坚实基础。四旅游项目建设实现重大突破。坚持以旅游带项目，项目促旅游的思路，加快景区点打造，先后完成凤山公园、豪庭假日酒店改造工程；新建东湖公园、麻柳河景观、天后大羿酒店等，金果生态园、乔家乡约园等一批农家乐实现提档升级。玉屏湖、姜山寺窖藏观光基地、鼎崑生态园、绿卉生态园等一大批旅游项目相继开工建设，旅游项目建设进入“黄金时期。五筑巢引凤助力旅游产业发展。一方面依托优良的投资环境，扎实的产业基础，精心包装了姜山寺、顾县镇、玉屏湖等一大批旅游项目，借助西部旅游展览会、西博会、省内外媒体及其它外出招商活动等进行大力宣传推荐；另一方面落实好中、省、市关于促进旅游业发展的相关政策，出台（县服务业发展优惠政策旅游部分），在土地、税收、水电气价格等方面给予优惠。此外，还结合实际，整合部门项目、资金，结合新村建设、精准扶贫等，夯实旅游发展基础，极大的激发了广大企业业主投资旅游的积极性。六行业管理进一步加强。一是大力宣传贯彻（旅游法），常态化开展旅游市场、旅游安全等方面的管理，强化安全教育，落实防备措施，完善安全防备预案，健全工作长效机制，不断优化旅游环境。二是积极推行规范化服务，培训旅游管理人员、旅游从业人员，从业队伍素质明显提高，xx期间累计培训达xx余人次接受了旅游技能培训。三是强化旅游品牌创立。中富农庄连续三年获得全市优秀旅游企业。20xx年，中富农庄被评为全国乡村旅游模范户，李红霞、谭海军、李玲等5人被评为中国乡村旅游致富带头人。此外，还积极组织有条件的乡镇、业主申报全省乡村旅游特色乡镇、精品村寨和特色业态。二、旅游发展的问题与困难。1、旅游发展意识差，发展理念较为落后。全县旅游发展缺乏总体规划、项目施行缺少科学详实的控制性详规；决策者与业主在发展或投资旅游问题上，以自我意识为主，随意性、变动性大，规划目的执行效果差；在旅游项目推进中，没有统一协调，各施行部门各行其是，行业标准与旅游标准，形象要求存在一定的差距，造成项目及设施建设不合理、档次不高。2、产业融合低，资源整合缺乏。近年来，我县固然加强了资源整合力度，十分是农业产业与旅游相融合得到发展，但是“大旅游的发展格局尚未真正构成，重点在乡村旅游发展上，还存在以农业产业为主，乡村旅游元素融合不多、不高的问题，农旅并未因地制宜的做到真正结合，没有通过产业融合发展，解决乡村旅游发展资金缺乏等问题。3、档次不高，缺乏核心旅游产品。尽管在大力倡导乡村旅游，提出乡村旅游产业园建设，但很多旅游资源至今没有得到科学有效的开发。对农家文化和曲艺文化的挖掘不够，现有的旅游资源点，特色不强，建设、运营等方面较为落后，全县旅游无真正意义上的景区、农家乐档次不高、竞争力差，没有拳头产品。4、基础设施不完善，吸引力不强。旅游基础设施及旅游配套与产业发展的要求不匹配。尤其在一些具有开发潜力的自然景点和农业产业区，道路交通基础建设与可开发景区不相匹配的问题，制约了部分潜在投资业主的投资意愿。5、服务水平不高的状况没有得到根本改变。我县经济较为落后，又无著名或大型的景区景点，接待的团队游几乎是空白，每年外地游客数量非常有限，加之近年来整个服务行业竞争日趋剧烈，运营成本不断上升，让很多商家知足于现有经营状况和形式，不愿在提高服务水平上下功夫，全县旅游从业人员素养参差不齐，服务处于较低水平，降低了游客体验舒适度。三、工作打算。一发展思路及目的。我县旅游产业将继续坚持“农旅结合、文旅融合发展理念，围绕“一心一线一园两带“一心即县城旅游服务中心、“一线即“111工程乡村旅游环线、“一园即当代都市农业园；“两带即渠江康体娱乐旅游带和嘉陵江河流景观带旅游资源开发，多点布局，多极发展，做优存量，做强增量，努力推动我县旅游产业突破发展、跨越发展，把建设成为川东北及重庆等周边市县乡村休闲度假旅游目的地。到20xx年，全县实现旅游总人数xx万人次，实现旅游总收入xx亿元，旅游业发展成为县国民经济支柱产业。二工作重点。1、抓好县城旅游服务中心建设。以文化特色为打扮，通过县城综合整治，服务业态引导，基础设施改扩建等，逐步将县城打造成旅游发展的接待、集散中心。2、启动当代都市农业园区建设。以广岳大道为轴，以30平方公里当代都市农业产业园为重点，建设以生态、智慧、观光、休闲农业为主要业态的当代都市农业体验区，打造广安休闲观光旅游走廊3、抓好玉屏湖景区建设。将玉屏湖景区打造成为集珍稀林木、农家特色文化和湖泊山水风光于一体的国家aaaa级旅游景区；同时，建设全省乡村旅游示范村2个，培育三星级及以上农家乐5家、星级饭店1家。4、推进当代都市农业园区和“111工程环线建设。强化旅游功能，建成以“111工程环线为主的乡村旅游环线。5、在全县旅游产业规划的指导下，优化生态环境，创新旅游产品，加快农业产业景观的建设，丰富旅游商品品种，强化配套产品体系，加强旅游业的带动作用。重点启动姜山寺三国文化旅游景区、顾县特色乡镇、越江河生态乡村旅游景区，象鼻河、红岩湖、万盏明灯等景点旅游资源开发。6、着力抓好旅游扶贫工作。在全县xx个贫困村中，挑选部分合适发展旅游业的村，通过基础设施建设，突出产业扶持，针对特色产业，大力发展具有比拟优势的干果、紫薯、葡萄等优质农业，制定以特色产业为主导产业，休闲农业和乡村旅游业互相结合的旅游产业扶贫发展规划，大力发展农业观光游、水果采摘游、田园休闲游等乡村绿色旅游扶贫项目。同时做好农旅融合文章，加大土特产品开发力度，将我县的优质农特产品销售给来岳的游客，到达富民增收目的。三措施与保障。一是创新体制机制。坚持“政府主导、企业主体、市场化运作的原则，创新管理体制，建立符合旅游产业发展规律的精简、高效、务实的政府管理体制和运行机制；创新旅游企业营销鼓励机制，整合资源，加大宣传促销力度；创新旅游投融资体制，完善政府投入引导机制，构成投资主体多元化、投资机制市场化、投资方式多样化的新型投融资体制；创新旅游统筹发展机制，推动旅游与文化、环保、交通、林业、农业等产业的协调发展；创新对外开放机制，优化招商扩大招商引资成果，千方百计增加对旅游产业的投入。二是争取政策支持，加大资金投入。用好、用足、用活中、省相关政策，积极争取把旅游重大建设项目列入中、省计划，争取在政策、资金、项目上得到更大支持。同时，通过搭建投融资平台，加强信贷支持力度，整合项目资金等，加大对重点旅游项目区域导向性投入，保证公益性旅游基础设施建设所需资金。县财政在每年预算安排的旅游发展专项资金中，抽出一部分资金用于旅游宣传营销及招商项目包装、旅游人才培养等工作的开展。三是注重规划引领，城乡统筹发展。牢固树立规划引领发展的理念，科学定位旅游发展的形态和走势。充分调研市场，统筹城乡发展，制定全县旅游发展总体规划，科学引导旅游资源开发和旅游项目定位布局。提高旅游发展总体规划的严肃性和约束力，在规划有效期限内，无大的政策调整，不随意变更。旅游项目推动施行严格根据规划和标准施行，提高工作效率。四是加强行业管理，提升旅游服务质量。以提高游客满意度为目的，坚持政府主导、市场主体、行业自律的旅游管理体制，坚持执行“红黑榜制度，创新服务手段，提高服务效率；深化宣传贯彻（中华人民共和国旅游法），加强旅游市场监管，建立旅游执法队伍，严格旅游执法检查，规范旅游市场秩序，培育统一开放、有序竞争的旅游市场，实现依法治旅、依法兴旅，促进旅游业健康发展。年度服务工作计划篇6一、围绕中心服务大局，引导职工在建功立业中发挥积极作用1、深化开展职工建功立业活动。围绕推进“两化互动，实现“三个率先，以“攻坚克难显身手、助推发展立新功为主题，继续以打造“洪城杯职工劳动技能比武活动品牌为载体，掀起劳动竞赛新热潮。要突出抓好基本医疗服务、九大公共卫生服务、科学技术创新等方面的重大项目、重要窗口的劳动技能竞赛活动;以开展争创“五化五强科室活动(即：力求科室建设做到制度规范化，执行力强;竞赛指标化，战斗力强;技能复合化，创新力强;管理精细化，竞争力强;作风民主化，凝聚力强)为载体，进一步深化“工人先锋号创立活动，力争全年创立市级“优秀工人先锋号1个，培育县级“工人先锋队号2个。2、深化职工经济技术创新工程。深化施行（省职工素质工程五年规划），以推动创新型人才、创新型科室、创新型医院建设为目的，大力组织技术骨干和专家参加技术攻关、技术革新、技术协作和科技成果转化活动;继续开展职工优秀技术创新成果和我为医院献一策“金点子征集、评选活动;继续深化“我为节能减排做奉献系列活动，引导职工积极投身到自主创新的实践中去。开展群众性经济技术创新活动面要到达80%以上。3、深化创先争优，选树模范活动。各单位工会要围绕“当好主力军，建功十二五为目的，继续深化创先争优活动，广泛开展“学劳模、当先进、树典型、比奉献活动。认真做好20xx年全市第四届劳模、工人先锋号、首席职工、优秀员工的选树、推荐、评选工作，用劳模、先进人物的典型事迹和工人阶段的伟大品格感召职工群众，引领社会风气。二、深化和谐劳动关系，充分发挥工会组织在社会管理中的积极作用1、深化和谐劳动关系创立活动。继续以打造“同舟杯和谐劳动关系品牌为抓手，发挥劳动关系三方协调机制作用，及时研究和协调解决影响劳动关系和谐稳定的突出问题。民营医疗机构要将工资集体协商，事务公开，民主管理，集体合同制度和劳动合同的签订率和履约率，劳模和先进的评选等工作纳入创立内容，确保创立工作上下联动，有序动作。2、进一步加强劳动争议调解组织建设。卫生工会联合会和县直医疗卫生单位及各中心卫生院工会，要主动适应劳动关系新变化，进一步畅通职工利益诉求渠道，建立和完善劳动争议调处和劳动法律监督组织，20xx年，县直医疗卫生单位，各中心卫生院和民营医疗机构要建立完善劳动争议调解委员会。3、完善民主管理制度。推进院(事)务公开民主管理制度化、规范化建设，维护好职工的合法权益。全面落实单位民主管理，深化以职代会为基本形式的院(事)务公开和民主管理制度，着力加强单位职代会建设，加大单位在医疗卫生业务中的重大问题、重大决策和涉及职工亲身利益政策规章制定的介入力度和公开力度，不断扩大职工的知情权、介入权、管理权和监督权。【年度服务工作计划范文6篇】