医院办公室工作总结及工作计划(共12页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上医院办公室工作总结及工作计划 篇一：2016年上半年医院办公室工作总结 2016年上半年医院办公室工作总结 医院办公室在院领导的正确领导下，按照办公室责任要求，认真 履行各项规章制度，坚持”服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断 开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将2016年上半年 工作简要总结如下： 一、协助做好行政管理工作 1、加强文件管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到 收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。2016年上半年共收文295 件，制文40件； 2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用； 3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，认真落实完成2015 年全年办公室文件的收集、整理和归档工作，一共归档出20盒文件达千 余份，做到文件归档有序、方便查找； 4、认真做好会议安排和服务工作，包括院长办公会、中层干部会议 等，电话通知及时、会议记录详细，并及时把落实情况向领导反馈； 5、负责总值班排班及协调工作，完成各级领导来院视察参观的接待 工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，及时向院长反馈信息。 二、加强行政管理 2016年上半年共组织行政查房2次，积极参与工作纪律检查，认真记 录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况，对查处的 问题坚决按规定执行，为临床科室分忧解难。 三、开展无烟医院创建工作院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标，督促检查医院各科室控 烟工作，积极配合市卫计委开展”健康湖北行-无烟生活主题宣传活动”。 由于我院表现突出，被命名为”随州市无烟单位”，控烟工作初见成效。 四、积极筹备职工代表大会 积极组织筹备第五届二次职工代表大会，做好会场布置、资料收集、 整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料， 收集职工代表提案98条，讨论通过医院工作计划等重大决策18项，调动 了广大职工为医院建设建言献策的积极性。 五、积极配合完成医院各项活动 办公室秉承”服务同事”的原则，需要我们配合的任务，不遗余力积极 努力完成。比如积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训；积极配 合党办、公共卫生科、宣传科的迎检准备工作等。 1、元月5日,由院办组织开展评选先进工作，经医院各科室民主推荐、 院领导研究决定，授予XX科等5个科室为医院”先进科室”荣誉称号，授 予XXX等43名同志为医院”先进个人”荣誉称号； 2、协助工会举办”五一”劳动节体育比赛，丰富全院职工文化生活， 调动了全院职工积极性。 在上半年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人 员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事 多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧、任 务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。在2016下半年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。篇二：医院办公室人员工作总结 2013年医院办公室工作总结 尊敬的各位领导、同事，大家下午好！本人于10月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下，开始全面了解我院的运行管理情况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下： 一、加强学习，全面熟悉医院的运行管理 医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作，我在刘主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来，我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。 二、踏实工作，认真履行办公室工作职责 医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，根据刘主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。这几个月来，我共协助或组织了10多次会议（包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等），拟制印发了11份文件，协助刘主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助刘主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。 三、认清不足，努力提高自己各项工作水平 来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面，工作效率和服务水平还有待进一步提高。在2014年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。 我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我院发展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培养力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。 最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助，希望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。篇三：医院行政办公室2016工作总结及2017年工作计划 隆昌县妇保健院行政办公室 2016年工作总结暨2017年工作计划 2016年是医院建院60周年，也是医院业务发展和医院建设的转折之年，行政办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院“制度落实年”的要求和新院建设工作为重点，按照医院行政办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务科室、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了全年的各项工作任务，现将2016工作总结及2017年工作计划汇报如下： 一、主要工作完成情况 （一）行政管理工作 1、文书管理工作，2016年全年，共接受处理文件1166份，编写、下发医院文件76份、党支部文件35份，上报数据、各种总结、文字材料60份，会议纪要11件，圆满的完成了医院“创建省级文明城市”、“创建省级卫生城市”、“法律进医院”、“三好一满意”、“行风评议”、“职愿者服务队”、“医疗扶贫”等系列工作任务，所有文件按规定的程序、时间和要求处理，并保存完好，未发生文件丢失和漏处理现象。同时严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。 2、信息宣传工作，一是自主设计建立了医院官方微信公众平台，对外宣传和推送医院的工作动态，展示医院良好的精神风貌。与电台签订妇幼健康宣传栏，普及妇幼卫生政策和健康知识，二是规范院内标示牌、指示牌，完善、更新院内网站和电子期刊、LED。三是利用网络平台面向社会开展在线医德医风投票、最美医务工作者评选、医务工作者最美瞬间摄影比赛等活动。今年共报送出刊简报45期，制作宣传栏26块 3、加强劳动纪律管理，2016年对全院进行了30余次工作纪律检查，认真记录检查中出的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况。医院的各种会议、培训签到表等均如实记录，有证可查，作为考勤考核依据。 4、严格公章和车辆的管理，认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用，严格执行医院印章管理规定。合理调配车辆，较好的完成了医院行政用车和业务用车任务，全年无任何安全事故。 5、认真做好会议安排和接待服务工作，协调全院各种会议。全年共组织各级各类会议70余次，电话网络通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议。积极地完成上级门部领导来院视察参观的接待工作，共接待100余人次。在此期间，从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。 6、做好信访工作，设立意见箱和投诉举报电话，认真接待每来信来访人员，做到来信来访有登记，对提出的问题及时查办、有答复。积极主动地排查和消除不安定因素，把工作做在前面，涉及科室的积极做好衔接工作，并将信息及时向院领导反馈。医院全院一例上访事件发生。 7、做好科室及对外协调工作，积极配合全院各科室，较好地完成了各项工作。积极配合医务科、基保科、院感科、护理部等开展各类相关业务培和检查迎查等工作。在完成日常工作的同时，并积极支持全院各部门、科室完成各项相关内容的整理工作。同时加强与上级主管部门、兄弟医院的沟通联系。 （二）党政办工作 1、积极开展“两学一做”教育活动。制订了“两学一做”学习方案和学习计划，及时组织专题学习中央、省委、市委、县委“两学一做”学习教育会议精神。开展党组织关系排查，组织党员重温入党志愿和入党誓词，领导干部带头参加主题党日活动，开通医院支部“两学一做”在线课堂，推送学习材料、信息简报、学习计划以及在线党风廉政调查。开展“我为党旗添光彩”活动评选、推荐评选示范岗、示范团队情况。共组织专题学习5次，交流讨论2次，组织看观了我们与你一起在路上、专家之殇、B超专家贾利群专心-专注-专业