上半年经营工作总结(共17页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 上半年经营工作总结 从2012年的经营形式分析看，我们面临的局面是机遇与挑战并存。年初，我院召开了全体职工大会，明确了2012年重点工作思路，为经营工作开展作出了具体部署。半年来，在集团公司的正确领导下，全院员工集中精力抓好经营承揽，积极拓展市场，狠抓任务落实，以市场为导向，参与市场竞争。通过全院干部职工的共同努力，经营状况良好，为我院的可持续发展奠定了良好的基础，现将我院上半年经营工作小结如下： 一、 以“经营为中心”的理念逐步深入人心 在经营形势如此严峻的情况下，我院大力宣传经营理念，深化全员经营意识，紧随市场变化，不断转变观念，始终坚持把经营承揽作为单位的头等大事，单位的一切工作都围绕经营这个中心来开展。经过多年的不懈努力，广大员工充分认识到经营的重要性和必要性， 经营意识有了质的飞跃，根本性的提高，我们还要继续坚持“人人都是经营者”的理念，树立起大经营意识，充分利用各种资源，做好经营工作。 二、 完善经营机构、充实经营队伍 为明确经营目标，落实责任，加强考核，我院积极采取有效措施，鼓励全员参与经营，充分调动和发挥员工经营工作的积极 性、主动性。上半年根据经营活动开展的需要，我院成立了经营计划部，专职 经营工作，并且及时配备了相关人员，把能吃苦、善攻关、懂技术的年轻骨干和优秀人才，充实到经营队伍之中，增强了经营力量。并且按照责权利统一的要求赋予经营人员一定的权限和待遇，极大地发挥了经营人员的创造性。根据业务发展的需要，成立了道桥所，作为市政项目执行的 适应了市场的需要。 三、狠抓落实、拓展市场，取得了较好业绩 上半年，我们继续加大经营工作的力度，主动出击，紧盯市场目标不放松，坚持“项目就是效益”的经营观念，紧紧抓住当前有利时机，做好皖南、江苏区域内的铁路更改、与铁路相关的道路桥梁、铁路专用线等项目的承揽工作；在巩固涉铁项目的同时，高度关注市政、建筑的非涉铁板块，多方收集信息，及时沟通跟进和拜访有关业主，与他们保持联系、加深感情，为后续大市政、建筑项目的经营打下了一定的基础。在广大职工的共同努力下，截至上半年，已完成项目设计60个，新签合同23个，合同额 万元，完成全年经营指标的 %，无论是数量还是范围都有较好的进步。 巩固发展了既有的涉铁市场 2012年以来，我们继续保持了和铁路的 关系，加强市政涉铁立交工程的开拓力度，同时做好周边地区管线过轨、市政小箱涵等项目。做好技术服务和协调工作、在经营区域内建立了 广泛长期的人脉关系，巩固了既有市场。上半年，南京院涉铁项目份额稳步提升。承揽了G312苏州段分流线下穿京沪、沪宁城际铁路工程、连云港新光路下穿陇海铁路立交工程、芜湖龙湖大道下穿芜湖铁路等较大规模的市政项目。积极组织投标，中标了滁州市龙蟠大道下穿京沪铁路立交项目。此外，南京、镇江、江阴等地涉铁立交项目也在积极跟踪、推进。 努力加强铁路专用线项目的经营，上半年中标了国电宣城电厂铁路专用线扩能改造工程。 建筑市场容量极大，2012年以来，我院建筑部门积极配合铁路相关工程的推进，同时努力发展非涉铁建筑领域的项目，取得了一定的成绩。 积极拓展大市政和建筑业务 苏皖地区覆盖了众多经济发达的城镇，城市化进程必然带动市政市场的发展，市政市场面广量大。为此，继续巩固与南京东华公司管辖范围内的涉铁市政项目，特别是涉铁市政道桥，这是我们传统的优势领域，是我们的生命线，我们要牢牢把握住。 为了能获得更多的设计项目，我们积极组织投标，直接参与市场竞争。2011年我院成功中标滁州市清流高架跨清流河桥项目，目前该工程已经施工，清流河桥的中标和施工设计的推进， 是我院经营工作的重大突破。在该项目的投标过程中，为我们日后市政项目投标业务积累了广泛的经验。同时也为我院在滁州地区和市政桥梁领域打开了重要通道。我们应以此为契机，积极进取，建立品牌，努力拓展市政市场。 努力发展总承包业务 2012年我院加大了对工程总承包的承揽力度，目前已经成功承揽了芜湖市长江南路和多个小工程的总承包业务的项目总承包，大大发展了工程总承包的业务。 尽管在上半年工作中，我们的经营工作取得了一些成绩。在肯定成绩的同时，必须清醒地看到，我们的工作中还存在着一些问题尚待解决，主要体现在以下几方面： 一、 对经营板块、业务转型拓展的认识还未达到高度的统一 经营工作的成效直接决定了企业的发展规模和水平，目前我院应以涉铁项目为基础，积极寻求转型拓展大市政市场，同时积极发展工程总包业务。我们要坚决摒弃“小富即安”的思想，树立忧患意识。不能把眼光只盯着温饱，满足于得过且过。必须要有胆识、有信心，承揽大项目，拓展新市场。 要有意识的促进转型，在守牢传统市场的同时，大力开发新市场，向多元化业务转型。 当前还些有人存在畏难情绪，缺乏韧劲，遇到困难就打退堂鼓，没努力先说不可能；还有满足于迈小步、不停步、年年有进步，小富即安思想；还有 同志专业技术能力不足，在投标过程 中仍容易发生低级错误。下一阶段，必须强化经营者的素质，继续加强理念培养，打造一个能力强、素质高的经营队伍。 二、 人脉关系的拓展还要进一步加强 近几年在院领导的亲自带领下，我院与周边各市领导及市政建设主管部门建立了友好的关系。同时与地方铁路投资公司、电力行业主管部门及地铁办、道口办等单位建立长久的发展关系。 面对新的形势和压力，我们还要进一步意识到与业主建立和保持长期联系的重要性，沟通、合作，积累人脉资源。通过引荐的方式，广积人脉、广交朋友，从而扩大经营市场。 同时应进一步加强横向联系，积极与其他设计院合作，进军新市场；加强与地方政府联系，承揽大市政；与施工单位合作，利用施工单位的经营力量，承揽工程总承包项目。 三、大市政、建筑的非涉铁板块未取得大的突破 上半年经营工作虽然取得重要突破，但大经营的局面还没有完全打开，市政、建筑的非涉铁板块未能形成一定的规模。我们承揽的项目与可持续发展的需求相比，储备还明显不足，业务板块单一的问题还需要我们花大力气去解决。跟踪获取项目信息，思想上高度重视，坚定信心，群策群力，克服任何困难险阻，做好大市政、建筑项目的经营承揽工作。 经过半年的努力和奋斗，我们在不同程度上都有了相应的提 上半年经营总结 上半年，我行坚持以科学的发展观指导经营工作，不断开拓市场， 提早动手，抢抓机遇，坚持以信贷业务为依托，发展个人金融业务， 不断调整客户结构，强化中高端客户的维护和营销，积极推进经营模 式和增长方式的转变。现将上半年经营工作报告如下。 一，各项经营指标完成情况 1、截止2014年6月30日我行存款余额：万元，较年初的万元增加了8%；与此同时公司存款则下降了9%。 2、我行各项贷款结余截止2014年6月底元，较去 年底增长元。其中涉农贷款结余元，较去年底 增长元；消费贷款结余元，较去年底增长 元。 3、截止2014年6月30日我行的代理保险年度新增： 万元，理财新增万元，业务发展势头较好。 4、新增牡丹信用卡497张，完成年度计划任 务的，超额完成分行下达的年度任务。新增牡丹灵通卡2160 张，完成年度任务6000张的3xxxx。 5、新增企业网上银行证书客户xxxx，企业网上银行普通客户 1xxxx，个人网银证书客户2xxxx，个人网银普通客户74xxxx，个人 电话银行35xxxx，手机银行3xxxx。 6、实现利息收入16xxxx元，较上年同期增加3xxxx元，完成 年度任务的。 7、实现中间业务收入14xxxx元，较上年同期增加8xxxx元， 完成全年中间业务收入任务的。 8、实现账面利润53xxxx元，实现拨备前利 润52xxxx元。 二、上半年主要工作总结： 年初，我行将各项业务的营销和发展作为经营工作的重中之重， 为此，支行积极根据县域经济的发展，整合内部机构，进一步加大考 核，制定符合我行实际的业务营销方案。 1、整合内部机构 支行按照上级行加快发展个人金融业务的要求，结合我行实际， 对信贷业务部、综合业务部、综合管理部、会计业务部进行了统一整 合，成立综合管理部、综合业务部。为进一步加快县行业务的发展提 供了坚实的保障。 2、密切银企关系，狠抓各项存贷款款工作 年初，支行组织相关业务营销人员利用闲暇时间深入企业、事 业单位、学校等，以公司业务为依托，对我行代发工资的优质客户逐 一进行了上门拜访、慰问，加深了银企之间的关系，稳固了现有代发 工资客户。 3，制定营销方案，全力实施项目产品带动业务发展 为了全力构建新的经营格局，我们提前筹划，提早动手，开展 业务营销工作，制定了季度业务营销方案，明确了营销目标，确定了 以建立中高端客户营销系统为龙头的七个营销项目，实行行级领导带 头，业务部门具体参与的营销体系，充分发挥个人业务和小企业业务 的联动效应，增强整体服务能力。 4、积极制定银行卡业务营销考核办法，促进银行卡业务的发展 为了不断拓宽市场份额，充分挖掘资源，我们积极制定银行卡 业务营销竞赛考核办法，要求每位员工在二季度末完成信用卡10张， 按照“早营销、早收益、多劳多得”的原则，根据营销月份的不同分 别给与200元和50元的奖励，活动的开展，有效的调动了全行员工 营销的积极性，至六月末，新增信用卡X张。 三、下半年经营工作措施 从上半年各项任务完成情况看，我行距离序时进度任务还有较 大的差距，下半年，经营工作的重点主要是认真分析经营工作中存在 的薄弱环节，进一步加大业务营销，缩小差距，确保年度各项任务的 全面完成。 是狠抓存款工作不放松， 从上半年任务完成情况看，我行储蓄存款量有所下降，下半年， 储蓄存款工作要坚持以代发工资为重点，有目的、有针对性地挖掘单 位代发工资业务。在抓好优质客户的同时，紧盯新的公司客户和县级 机构客户，制定营销措施，不断强化业务营销，逐步改善对公存款优 质客户结构。 下大力气，强化各项代理业务， 一是不断加强传统结算业务收入，加大人民币结算账户的开立。 二是加大各项代理业务的全面发展，继续坚持以代理保险为主的各项 代理业务，同时积极营销各类基金和理财产品，促进各项代理业务的 健康、稳定的发展。三是借助电子银行示范区的推广，坚持发展新型 的电子银行业务，逐步减轻柜面业务操作压力，继续加大电子银行业 务营销单项考核力度。 努力加大贷款营销力度 今年我行贷款将加大对涉农贷款和小企业贷款的投入力度，稳 步推进各项贷款政策的的落实。我行将密切关注家庭农场、专业合作 社的资金需求。加强与农业产业化龙头企业的合作。积极营销小微企 业，为小微企业的发展的提供资金支持，今年初我行已成功营销了城 南工业园区一笔小企业贷款500万元，另有几笔贷款正在审批当中。 对于房地产市场的动态，我行已采取了相应的措施，减少了额度，提 高了贷款利率。 经营部2014上半年度工作总结 2014年上半年，我部门在公司管理层的正确领导下，以抢抓机遇、提高经济效益为中心，奋力拼搏，强化业务管理，保障了上半年各项工作的顺利完成。 一、业务完成情况 月末我部门共参与投标28个，工程造价约亿元。 2.合计评标入围摇球10个,入围率%。 二、主要工作措施 1、分析当前市场，做出明确方向。每月我部门都对市场信息进行分析，及时了解市场行情、状况，做好投标计划。 2、强化业务管理，确保业务稳健运行。首先加强业务学习和员工思想排查。上半年，我部加强了对招标文件、招投标程序、规范及法律法规的探讨和学习，使员工进一步增强招投标意识和标书制作意识，降低废标率。同时，针对实际运行中查找我部业务中存在的不合规问题，提出相应的解决措施。 三、存在的主要问题 1、由于现在厦门工程招投标市场评标办法采用先评后抽法，客观上给业绩带来了一定的影响。 2、另外由于公司未评上信用等级，对公司业绩也还来了一定的影响。 四、下步工作措施 1、更好的分析了解掌握市场状况，抓住机遇、抢抓市场，提高中标率。 2、加大部门管理，加强经营部全体人员的工作意识，使定标，制标、开标成为一套较为完整较为成熟的方案。提高工作效率，降低废标率，保证业务量的稳步提升。 总之，在下半年的工作中，我经营部全体人员会以饱满的热情，精诚合作，努力工作，确保2014年公司制定的战略目标顺利完成。 XXXX建筑工程有限公司经营部 2014-7-10 经营部上半年工作总结 2012年上半年，我部门全体员工在公司管理层的正确领导下，以抢抓机遇、提高经济效益为中心，奋力拼搏，强化业务管理，保障了上半年各项工作的顺利完成。 一、业务完成情况 1、6月末，我部门共参与投标210个，工程造价约60亿， 2、6月末，我部门共中标工程14个，中标率%，中标总造价约亿元；其中自营工程11个，中标价亿元，占中标总价的%；*工程3个，中标价约6700万元，占中标总价的%。 3、在这11个工程中，*中标的占7个，11个中标工程中房建类的4个、造价35127万元、占中标总价的%，市政类7个、造价16510万元、占中标总价的%，土方类3个、造价3863万元、占中标总价的%。 4、上半年，完成的工程量亿，完成了年目标总量的%，按时间比例来计算的话，刚好完成了计划任务略多一点，但这样的业绩不是很理想，里面有些工程项目存在亏损的可能。 二、主要工作措施 1、抢抓机遇，上半年因晋江地区大规模招标，我部门趁机寻找合作单位，增加4家固定单位参与工程的投标，提升中标率。 2、分析当前市场，做出明确方向。每月我部门都对市场信息进行分析，及时了解市场行情、状况，做好投标计划。 3、强化业务管理，确保业务稳健运行。首先加强业务学习和员工思想排查。上半年，我部加强了对招标文件、招投标程序、规范及法律法规的探 讨和学习，使员工进一步增强招投标意识和标书制作意识，降低废标率。同时，针对实际运行中查找我部业务中存在的不合规问题，提出相应的解决措施。 三、存在的主要问题 1、在定标过程中未能较准确的分析项目的可行性，给公司造成了一定损失。 2、在预算标报价的时候，未能较准确的分析投标家数及确定降浮系数，给业绩带来了一定的影响。 四、下步工作措施 1、更好的分析了解掌握市场状况，抓住机遇、抢抓市场，提高中标率。 2、加大部门管理，加强经营部全体人员的工作意识，使定标，制标、开标成为一套较为完整较为成熟的方案。提高工作效率，降低废标率，保证业务量的稳步提升。 总之，在下半年的工作中，我经营部全体人员会以饱满的热情，精诚合作，努力工作，确保2012年公司制定的战略目标顺利完成。 经营部 * 201*年6月27日 2010年上半年经营管理部工作总结 2010年上半年，经营管理部在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下： 一、 景区及岛屿保洁工作 今年上半年，我部成立环卫队用于景区保洁及垃圾清运工作，保证从景区售票大门开始至东西码头及大停车场的环境卫生，卫生要求为做到路面无生活垃圾，公共基础设施保持外观整洁。人员设置为队长一人 队员六人 负责在每日八点前完成景区保洁及垃圾清运工作。岛屿保洁按范围包干到人，职责同上，保洁完成后将垃圾清运至指定地点。清运时间四月十月每周一次 十一月三月每月一至两次 二、 门票复检及停车场工作 停车场及复检人员按时上下班，着工装带工牌上岗，严格按照公司规章制度进行签到签退制度。保持停车及检票范围以内的公共卫生，端正工作态度，与游客之间互相理解，避免正面冲突。遵守财务纪律，保障旅客财物安全。当班期间加强对停车场进行巡检，发现有可疑人员在停车场内从事违法活动，及时制止并上报主管领导。 复检处二零一零年一月至六月复检门票收入报表 共计金额为叁万零伍佰元整 售票员为刘永琴 王瑞 值班班长 王芳 三、 游船公司与岛屿安全设施工作 我部于今年上半年对游船公司与岛屿设施进行了检查，对消防设施、船只设备、岛屿基础设施进行重点抽查，对于消防设施设施进行了及时的更新，对基础设施进行予以修复和完善，对于不适于出航要求的船只责令游船公司予以处罚，为下半年安全工作营造良好局面。 四、 客服中心工作 对于客服中心反映的游客投诉情况，进行及时的汇总，妥善处理游客的意见，预计等新客服中心建成后，我部会更加完善与客服中心联系，降低游客投诉现象，保持景区良好形象。 五、经营管理部近期目标 按照公司战略部署，配合营销部宣传效果，完善景区管理漏洞，对景区人员加强管理，调整员工心态，最大限度满足员工生活要求，完善经营管理条例。 六、下半年工作打算 下半年我部将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作： 是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。 是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。 我部本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务。 经营管理部 2010年7月13日星期二专心-专注-专业