Lominger Competency Descriptors- CN.xls

LomingerIndexLominger能能力力要要素素1以行动为导向（1）2处理不明朗局面（2）5商业头脑（5）8与上级轻松相处（8）9发号施令的技能（9）11沉着应对（11）12冲突管理（12）13勇于面对下属（13）14创造力（14）15以客户为中心（15）16及时作出决策（16）17决策的质量（17）18授权（18）19培养下属和其他人员（19）20指挥他人（20）21管理多样化（21）22道德观与价值观（22）24行政技能/技术技能（24）25人员雇佣与配置（25）27告知（27）28创新管理（28）30智慧（30）31善于交际（31）32快速学习（32）33聆听（33）34管理魄力（34）35工作的管理与衡量（35）36激励他人（36）37谈判能力（37）38组织的灵活性（38）39组织能力（39）41耐心（41）42同事关系（42）46高瞻远瞩（46）47制定计划（47）48人际手腕（48）49表达技能（49）50确定轻重缓急（50）51解决问题（51）52流程管理（52）53追求成效（53）54自我发展（54）55自我认识（55）56慧眼识人（56）57独当一面（57）58策略的敏锐性（58）59管理制度化（59）60组建高效团队（60）61技术学习（61）62时间管理（62）63综合工作体系（63）64了解他人（64）65管理愿景和目标（65）66工作/生活平衡（66）67书面沟通（67）能能力力要要素素描描述述努努力力工工作作，以以行行动动为为导导向向，喜喜欢欢面面对对挑挑战战，不不惧惧怕怕采采取取行行动动，善善于于抓抓住住机机会会从容应对变化；评估不同立场的优点，并调整自己的立场和策略以回应新的信息或变化理解公司如何为股东创造价值,并能在考虑竞争环境之后作出有效的商业决策在高级管理人员面前能轻松应付；在高级管理人员面前作演示不会过度紧张和不安喜欢领导别人；如有必要，会采取不被大家接受的立场；鼓励争论，在危机中通常被人期待给出指导和方向。在压力之下保持镇静；不会因为艰难困境而变得自我保护或烦躁；能看清冲突并勇于面对；迅速了解情况；善于专心聆听，及创造解决方案果断及时地处理有问题的下属；不会任由问题发展；定期检查下属的绩效对工作中的问题提出创造性的解决方案；面对公司问题和机遇时尝试不同和新颖和方法努力聆听和理解客户（内部客户与外部客户）；预见客户需求；将客户满意列为优先事项总是及时作出决策，即使在信息不完全、时间紧迫和压力很大的时候也是如此能够综合运用分析、技术、经验和判断作出好的决策明确和坦然地将日常的和重要的任务及决策都授权给别人做；广泛分担责任和职责通过制订有效的、与当前和未来工作相关的发展活动计划，提升下属的技巧和胜任能力善于发出明确指令；制定一些拓展性的目标；适当分配工作负荷公正地管理各种类型和阶层的人；妥善处理与各种文化、年龄和性别的人的关系；主张对所有人提供公平公正的待遇和机会；维护和宏扬社会、民族和组织的核心价值观；遵照这些价值观行事；履行“我们的宪章”拥有行政和技术方面的知识和技能，能够高水平地完成工作善于发掘人才；从内外部雇佣最优秀的可用之材提供人们在工作中需要了解的信息，为自己是团队、部门和/或组织的一员感到高兴善于将别人的创新想法推向市场；准确判断哪些创新想法和建议有用轻松自如地处理各种概念和复杂事务建立积极有效的关系；与各种人关系都很好，包括组织内部和外部的人能及时吸收和运用与工作有关的、复杂程度不一的新信息能有效地给予他人专注和积极地聆听；有耐心听他人把话说完；善于发现非语言性的暗示当说必说；对别人提出及时、直率、全面、具有可操作性的积极建议以及建设性反馈（对下属和经理）；制定明确的目标和衡量标准；明确分派各项任务和决策的责任；监督过程、进度和结果运用恰当的领导风格和方法鼓舞和指引团队成员和同事向目标结果努力；对行为作出调整,使之适应任务、情景和参与其中的个人的需要有效探索多种可选方案和立场，以达成能够获得各方支持和接受的结果非常了解组织的运作方式；知道如何通过正式渠道和非正式渠道来完成工作善于通过配置资源（人力、资金、物力、支援）来将事情做好；能够为达到目标协调同时进行的各项活动对于人和工作流程有一定宽容度；在判断和行动之前先聆听和核实情况被大家认为是有团队精神和合作精神；很容易赢得同事的信任和支持；能够找到共同立场来解决问题尽可能广泛地从各个角度来看待问题或挑战；能够讨论问题的各个方面和各种影响，并把它们放在未来情景下来考虑善于为自己和/或他人制定完成具体目标的行动步骤；制定合理的人员配置和适当的资源分配计划能够在各种复杂的人际关系情况中驾驭自如，平静而有效地处理好各种关系；非常清楚各种人和各种组织的运作方式； 在给予时间进行准备的情况下，能够对个人或团体清楚而简练地表述观点（包括使用非语言沟通技巧和视觉辅助方法）；能够针对听众的 特点和需求实施演讲 把自己和他人的时间花在重要的事情上，迅速把精力都集中在少数几件关键的事情上，把众多小事推到一边利用严密的逻辑和方法来解决复杂的问题，提出有效的解决方案结合对个人能力和项目特点的考虑；制定收集和回顾项目或组织管理所需信息的流程能够成功达成和/或超越目标；坚定不移地推动自己和他人为取得成效而努力有不断提升自己的强烈愿望，并为此付出积极的努力知道自己的强项、弱项、机会和不足之处；征求反馈意见；从错误中增长见识；乐于接受批评是人才的好伯乐；无论是组织内部还是外部的人，只要经过适当的接触就能清楚地知道他们的强项和不足以自己的信念为主导采取行动，不受他人的观点与反应的影响。制定实现长期目标或愿景的行动步骤；分配资源包括人力、物资、财力；确定中期目标和突发情况下的应急/补救措施能够设计出各种使远程管理得以实现的实践、流程和程序 在团队里激起高昂的士气和精神面貌；分享胜利和成功；促进公开对话；让人们致力于完成自己的工作；以整个团队论成功，营造一种团 队的归属感 能够快速吸收和运用与工作有关的、复杂程度不一的技术性知识和技能高效利用时间；与别人相比，时间花得很少，做的事情更多；能同时照管好几件事情致力于建立用以设计和衡量工作流程的整个组织或企业范围的共同体系领会群体的立场、意图和需要；知道他们珍视什么，知道如何去激励他们通过影响组织的价值观、个人和团体的目标、体系和系统，创造和形成一个期望的未来画面（愿景）有意识地维持工作与个人生活之间的平衡，知道如何同时照顾到两个方面书写简练而明确，并能应对多种沟通环境，采用多种沟通风格；根据听众选择适合的语言和术语领领导导能能力力框框架架LomingerLominger实实现现卓卓越越绩绩效效个个人人贡贡献献者者 团团队队成成员员班班组组长长-1-1级级经经理理 主主管管 客客户户经经理理 顾顾问问 高高级级工工程程师师/ /技技师师实实现现高高绩绩效效组组织织 文文化化赢赢得得支支持持告知(27)指导他人(20) 聆听(33)组建高效团队(60) 同事关系(42)激励他人(36) 管理多样化(21)促促成成结结果果时间管理(62)授权(18) 勇敢面对下属(13) 工作的管理和衡量(35) 组织能力(39)设设定定业业务务方方向向以顾客为中心(15)制定计划(47) 综合工作体系(63)通通过过以以下下途途径径获获取取经经验验： 提提升升绩绩效效 个个人人发发展展计计划划和和提提升升技技能能技术技能(24)表达技巧(49) 技术学习(61) 书面沟通(67)实实现现“我我们们的的宪宪章章”道德观和价值观(22)道德观和价值观(22)提提高高个个人人有有效效性性追求成效(53)冲突管理(12) 解决问题(51)沉着应对(11) 个人学习(45) 自我发展(54) 及时作出决策（ 16）1314总是及时作出决策，即使在信息不完全、时间紧迫和压力很大的时候也是如此经经理理-2-2级级经经理理 高高级级主主管管 专专业业顾顾问问（工工程程、财财务务、市市场场 等等）经经理理-3-3级级经经理理 运运营营经经理理 高高级级专专业业人人士士 全全国国经经理理副副总总裁裁-4-4级级经经理理 业业务务经经理理慧眼识人(56)善于社交(31)管理愿景和目标(65) 培养下属和其他人员(19)人际手腕(48) 与上级相处轻松自如(8)及时作出决策(16)管理的制度化(59)组织的灵活性(38) 流程管理(52)商业头脑(5)高瞻远瞩(46)策略的敏锐性(58)创新管理(28) 创造力(14) 人员雇佣与配置(25) 谈判(37) 道德观和价值观(22)道德观和价值观(22)道德观和价值观(22) 指挥的技能(9) 决策的质量(17)管理魄力(34)应对不明朗局面(2) 快速学习(32)智慧(30) 自我认识(55)1566领领导导能能力力框框架架LomingerLominger