怎样做好精锐学科教师的在岗培训(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上怎样做好精锐学科教师的在岗培训徐汇中心化学学科教师   张挺摘要：本文从学科教师的视角，通过分析学科教师在工作中需要解决的问题，论述如何在精锐教育内部对学科教师进行培训的计划。本文主要分为三个方面进行详细阐述。第一个方面阐述对学科教师进行培训所要达到的目标是什么，以及设置这些目标的意义在哪里。第二个方面则阐述了学科教师不同特点，以及如何针对不同类型的学科教师进行培训。第三个方面详细说明，我们应该采取何种方式何种手段来针对各种类型的学科教师进行培训以达到我们预期的目标。正文：导言：学科教师是整个工作团队中重要的一环，也面临很多需要解决的问题，例如：如何提现精锐的个性化的特色，摆脱普通学校模式的桎梏？如何在一对一的情景下与学生进行与日校大课完全不同的师生交流？如何与学生家长也就是我们的客户进行有效地沟通？。让学科教师能够自如的面对出现的新问题并解决是最终的理想状态。因此在日常工作中，需要对学科教师进行系统的、目标明确的培训。 一、确立培训目标与目标达成的阶段化作为拥有自己独特企业文化和价值导向的教育机构，我们对学科教师培训的目的是，让进入精锐的各位教师都能够理解我们的企业文化，熟悉我们的工作流程，并自觉的运用到实际工作中。最终达到：让处于教学第一线的教师能够提供给客户最优质的服务，为精锐创造最大化的效益。正如爬山不能一步到达山顶，我们的培训目标也不会一次性的生效。因此我们需要将培训过程进行细化、分类，再按照不同的需求进行系统的培训。根据精锐教育学科教师的工作性质和客户的需求，初步提出如下的培训目标：1.        在学科知识与客户交流上能够胜任学科教师这一职位。2.        掌握学科教师的工作流程，将自己的教学能力通过工作流程贯彻到实际教学工作中，3.        理解精锐的企业文化，在工作态度和方法上胜任这一职位，4.        通过培训提升自身的工作意识，养成良好的工作能力，。以上目标的按照不同的层次需求进行划分：能力-态度-价值观。这些目标的意义在于：1.过硬的专业学科素质是学科教师必须具备的基础工作能力。这是学科教师的主要业务能力。而学科教师不再是公立学校中的普通教师，与学生和家长的关系已经发生转变，所以学科教师除了教出成绩之外，是否能够及时的转变角色关系，与学生和家长也就是我们的客户，进行有效的交流，在客户满意程度上占据一部分比例。 2.作为整个工作团队的一个环节，学科教师的工作流程并不是孤立存在的，而是与教育顾问、班主任的工作环环相扣的。因此熟悉、遵守学科教师的工作流程和工作规范是使整个工作团队流畅运作的必要保证。3.将员工的能力比作硬件，企业的理念与文化就是操作系统。只有在操作系统的正确指引下，硬件设备才能发挥最大的功效。4.优秀的人才的特点就是环境的适应能力。学科教师必须学会如何适应不同的教学环境、教学对象和教学过程。这有赖于对工作本身理解和思考的能力。通过在岗培训，预期达成的目标：在精锐教育的企业文化和前进目标的指导下，掌握扎实的学科知识，与客户沟通顺畅，树立正确的工作态度，运用正确的工作方法，发挥自己最大的能力，不断的自我提升与改进，适应客户和市场的要求。二、学科教师分析根据学科教师背景进行类型划分是否师范专业：师范专业 受过系统的教育教学技术训练，拥有扎实的教学基本功。但易受传统教学模式的影响非师范专业 未受过系统的教育技术训练。在加强教学规范的基础上，可具有较强的可塑性，其中拥有师范专业背景的学科教师，按照是否有学校教学经验，又可分为：应届毕业生：拥有师范教育背景，局限于理论，实践经验少。青年教师： 拥有数年公立学校教学经验，理论与实践俱备。老教师： 对学科教学拥有丰富的实践经验。通过类型分析，可以得到一些结论：我们的学科教师主要可以分为传统教育模式的教师和未受传统训练的教师。前者学科业务熟练，但存在一个从传统大课教学模式向一对一个性化模式转型的问题；后者需要加强业务上的能力，但是相较于前者转型的难度相对而言较小。同时，无论是哪一种教师，都存在这样一个问题：在中国传统教育模式和教育理念的浸淫下，教育与商业几乎是不兼容的。学校的教师与教育环境不存在商业运作的问题，自然也很难具备商业化的运作技巧。因此，一旦进入商业化机构，学科教师在商业操作上就缺乏具体的应对策略。通过以上对学科教师的分析，结合前面的培训目标分析，总结如下：1.    学科教师需要在具体的教育教学技术上不断磨练。2.    同时在商业运作的能力上更需要进行思想上的转变和具体技巧的训练。具体如CEIT的执行，与学生的授课交流，与家长的学员学习信息交流，以及续费、推荐的技巧等。3.    培养学科教师工作的主动性与提升自身修养的动力，使其能够在组织培训之外自觉进行学习提高。三、培训的方式 1.专业学科素质的培训：专业学科素质是学科教师应该具备最基本的能力。模式可以划分为如下：(1)   各中心学科组日常教研由各学科组长组织，讨论问题、交流经验。可以采用案例交流分析、学科知识讨论、试题分析等形式。这种模式特点在于组织容易，形式灵活，开展方便。但系统性不强，更多的可能在于预防与处理日常教学中可能产生的问题。(2)   全体学科教师集中培训全体中心学科教师集中培训，由专人进行专题培训。可以讨论每年中高考信息等较大型的问题。这种模式特点在于能对中高考等问题进行系统的讲解，使学科教师自己能有一个全局的理论把握。不足之处则可能在于具体的试题等很难讲透。因此可以与第一种相结合。(3)   各中心互相经验交流经过一段时间的运作，各中心内部可能会产生自己独特的教学特色与风格。因此经常进行各中心之间的教学交流，可以取长补短，吸收其他校区的成功经验。同时也可进行其他非教学方面的交流。2.服务意识与服务技巧的培训：在普通学校中，教师作为公职人员，必然缺少应有的服务意识与技巧。可采取的培训方式可以有：(1)   入职培训：首先熟悉学科教师的工作流程与工作规范。具备上岗基本条件。其次进行初步的服务意识与服务技巧的教育。使其初步具备对客户服务的能力。(2)   校区会议：在校区例会上对学科教师的工作进行总结交流，讨论其中的典型案例，使先进学科教师的服务能力传播给更多的同事。可讨论的方面如学生交流案例，家长交流案例，续费、推荐案例等。(3)   中期集中培训工作了一段时间学科教师，已经具备了在服务客户方面的一些经验和教训。对于很少具备商业服务技巧的教师而言，如何才能将这些经验和教训转化成自己的能力呢？那么必要的中期培训可以做到这一点。具体可以采用集中培训形式，由专人进行专题讲解。例如，学生学习心理、客户消费心理，客户服务技巧等方面。3.学科教师的自我培训以上的培训方案的组织都是按照自上而下方式进行的系统培训，特点在于连贯性、阶段性，按步骤进行。同时，我们还必须发挥学科教师自身的主观能动性，使其在日常工作当中对自己进行不断的完善。其中贯彻以下原则：1自我超越。即辨认什么对个人是重要的能力。2 团队学习。团队学习是基于“深度会谈”，是一个团体的所有成员，提出心中的假设，而真正进行一起思考的能力。3 心智模式，是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多4假设、成见、印象等。5 共同愿景。根据人们真正想要创造的东西，在一个集体中建立以此为目标的责任感的能力。将这样的自下而上的自我培训在之前的系统培训中互相结合，可以提升学科教师自身的意识水平，在认同精锐教育企业文化和价值观的基础上，自觉地、主动的提升业务能力。专心-专注-专业