新员工入职培训内容及指导2标准(共19页).doc

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人力资源部根据公司的满足公司对人才的需求。到各岗位工作标准， 实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 到职前培训（部门经理负责） 一、 致新员工欢迎信。 、1 、2. 让本部门其他员工指导新员工的到来（每天早会时） 准备好新员工办公场所、办公用品。 、3 准备好给新员工培训的部门内训资料。 、4 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 、5 准备好布置给新员工的第一项工作任务。 、6 二、 部门岗位培训（部门经理负责） 到职后第一天： 人力资源部报道，进行新员工入职须知培训（人力资源到 、1 部负责） 部门报道，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。到 、2 绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。介 、3 、4 门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。部 员工工作描述、职责要求。新 、5 论新员工的第一项工作任务。讨 、6 老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。派 、7 到职后第五天： 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职 、1 责，谈论工作中出现的问题，回他新员工的提问。 对新员工一周的表现做出评估，并确定一些短期的绩效目 、2 标。 设定下次绩效考核的时间。 、3 到之后第三十天： 填写评价表。讨论试用期一个月来的表现，部门经理与新员工面谈， 到之后第九十天： 是否适合现在人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工的表现， 并与新员工就试用期考核表现谈话，告知岗位，填写试用期考核表， 新员工公司绩效考核要求与体系。 （人力资源部负责公司整体培训： 三、 不定期） 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 、1 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 、2 公司哥部门功能介绍、公司培训计划与程序。 、3 4 公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。 、 新入职员工事项指导标准 四、 如何使新进人员有宾至如归的感受 、1 成功与失败往往决定其最初数小时当新进人员开始从事新工作时，或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工 所以主管人员成功地给予作与新上司也和新进员工易于地受到考验， 也如新进人员要给予主管人员好印象同样的新聘人员一个好的印象， 重要。 新进人员面临的问题 、2 陌生的脸孔环绕着他； ）1 对新工作是否有能力做好而感到不安； ）2 3 对于新工作的意外事件感到胆怯； ） 不熟悉的人、事、物，使他分心； ）4 对新工作有力不从心的感觉； ）5 不熟悉公司规章制度； ）6 ）7 他不知道所遇的上司属于哪一类型； 害怕新工作将来的困难很大。 ）8 友善的欢迎 、3 使他感到你狠要有诚挚友善的态度。主管人员去接待新进人员时，高兴他加入你的单位工作，高速他你的确是欢迎他的，与他握手，对 给新进人员要微笑着去欢迎他。他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。 介绍同事及环境 、4 这种陌但如把他介绍与同事们认识时，新进人员对环境感到陌生， 大家都将是当我们置身于未经介绍的人群中时，生感很快就会消失。如何的窘困，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他们介绍给 友善地将公司环境介绍给新同事，这个窘困就被消除了。同事们认识， 使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。 使新进人员对工作满意 、5 故这并不是说，最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。 意使新进人员对新工 回忆一些但无论如何要使他对新工作有良好的印象。作过分主观， 记忆那时你回忆你自己最初的印象，当你自己是新进人员时的经验，是如何的感觉，然后推己及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加 你单位工作时去鼓励和帮助他们。 与新进人员做朋友 、6 可使其克服许多工作之初的不适以诚挚及协助的方式对待新员工， 应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 详细说明公司规章制度 、7 而造成一些不必要的新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后， 他将指导公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。 以下政策需仔细说明 、8 给薪方法； 1) 升迁政策； 2) 3) 安全法规； 员工福利； 4) 人事制度； 5) 员工的行为准则。 6) 上述政策务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。 如何解释公司政策 、9 必须使他认为对他们是公对新进人员解释有关公司政策及规章时， 使他们认为规章假如领导人员对新进人员解释规章，平的一种态度。 所那他对他的新工作必不会有好的印象。的存在处处在威胁他们时， 主管人员应将这些理由清楚有公司的政策及规章都有其制定的理由， 假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告地告诉他们。 楚霏他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。诉了新进人员， 同时对政策也将否则他势必会破坏规章，让他知道制定政策的理由， 新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理表示不支持。 他是着手与公司建立因为当一个新进人员在参加一项新工作时，由，合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。去 是主管人员向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由， 的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一步骤。 、给予安全培训10 ）配合新进人员的工作性质与工作环境，提供其安全指导原则，1 可避免意外伤害的发生。 安全训练的内容是： 工作中可能发生的意外事件； ）1（ 各种事件的处理原则与步骤； ）2（ 仔细介绍安全常识； ）3（ 经过测试，检查人员对“安全”的了解程度。 ）4（ ）有效的安全培训可达到以下目标：2 ）新进人员赶到他的福利方面，已有肯定的保证；1（ ）建立善意与合作的基础；2（ ）可防止在工作上的浪费，以免造成意外事件；3（ ）人员可免于事件损失，而增加其工作能力；4（ ）对建立公司信誉极有帮助。5（ 、解释给薪计划11新进人员极欲知道下列问题； 何时发放薪金； ）1（ 上、下班时间。 ）2（ 相关表格 五、 新员工部门岗位培训检查监督表 、1 、2 新员工岗位培训反馈表 新员工试用期内表现评估表 、3 新员工部门岗位培训检查监督表 完成确认 培训内容 序号 （负责人签名）备注1 让本部门其他员工知道新员工的到来； ）1 准备好新员工办公场所、办公用品及工具； ）2 准备好给新员工培训的部门内训材料； ）3 上岗前培训 为新员工指定工作导师。 ）4 介绍新员工认识本部经理代表全体部门员工欢迎新员工的到来、2 门员工，参观工作场所 部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定3 新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐5 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈6 对新员工一周的表现作出回答新员工的问题。论工作中出现的问题， 天后）30评估。设定下次绩效考核的时间（ 谈话记录： 部门经理： 日 月 年 新员工岗位培训反馈表 部门：入 ：职务（工种） 姓名： 职日期： 你是否已连接部门的组织架构及部门功能？ 、1 否 是 、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？2 否 是 、你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所？3 是 否 、你是否已认识部门里所有的同事？4 否 是 、你是否觉得部门岗位培训有效果？5 否 是 、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？6 否 是 、你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成7 任务？ 是 否 、你是否了解公司的安全管理制度？8 是 否 ，有何改进的地方？ 、在岗位培训中9 、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训？10 注：此表于新员工到职一周后，由人力资源部组织填写。 新员工试用期内表现评估表 部门： ：职务（工种） 姓名： 入 职日期： 您对新员工一个月内的工作表现的总体评价： 、1 差 中 良 优 、新员工对公司的适应程度：2 差 中 良 优 、新员工的工作能力：3 优 差 中 良 、新员工的工作态度：4 良 优 差 中 、新员工业务知识掌握情况：5 差 中 良 优 您认为新员工还需要哪些方面的培训？6 他评价：其 、8 门经理签名：部 、9 日期： （此表员工入职一个月此表与员工试用期转正申请表配合使用注： 后填写） 目前公司人力资源管理方面存在的问题： 入职的车间员工招聘渠道不畅通，局限于厂内朋友介绍， 、1 而且进入公司的电焊工、车工 而且有些技术含量不高的技术工种更是人员鱼等技术工人不专业， 龙混杂。各种员工的招聘渠道都是不完善的； 入职考试都是乱填分数，没有系统的考试流程和打分标准。看 面子打分情况很严重，影 而且招聘的人力资源部应考虑怎样去完善这一流程，响招聘质量。 员工按照本身情况不同，工资待遇及实习时也是不一样的； 并且没有及时的考核流程。转正手续不完整，试用期结束， 、2 用人部门及其人力资源部对 容易导致新员工缺乏安全实习情况的关心不够，新进员工的身心、 感。造成人员流失率增加。 员工转正之后的工资待遇人力资源部并不十分清楚，试用 、3 期阶段的薪酬待遇也需要人力 及其试用期阶段的工资不按照不同的情况区别对待。资源部细化。 同情况应该不同对待； 新员工培训方案需要更科学详细； 、4 新员工试用阶段应该采用师傅带徒弟的方式去做，并且为 、5 了推动此项工作，加大员工的 归属感，主要需要用人部门多重视及其提高相应的管理用人机制； 公司的一些补助、福利制度、医疗、保险等人工所必须的 、6 一些个人保障不明确，需要人 力资源部更进一步细化； 公司员工的调岗、离岗、转岗、晋升等机制应该更明确， 、7 达到什么养的标准和要求才允 许需要更科学合理； 公司各个部门设置的岗位编制问题不明确、岗位职责更不 、8 明确，领导管理及其定位更是 不明确，工作效率低，有点很忙有的很闲，产生严重不公平现象； 完善公司考勤、工资、福利管理制度； 、9 薪酬等几大模块功能及其相应的管理工完善人力资源部考核，、10 具，加强公司内部培 尤其是中高层建设和能力的加建立完善的内部培训管理机制，训， 强更是重要； 、重视人才培养及其储备；11 吸引优秀人才，改善自身不足，大度做事，、12完善人力资源管理 的各项职能；一定要 学会运用自己的权利去做好工作； 了解员工建立很好的内部沟通机制，关注员工身心生活健康，、13 心声，解决员工心事； 改革都是要付出代价的；从意识开始做；绩效管理从头开始做，、14 重视建立人才梯队和人才储备，先从公司基层员工开始管理，、15 中高层管理人员素质 的提高及管理模式的创新改变； 在人才有长远的战略目标，人力资源部应结合公司实际情况，、16 调配上面做出努力，出台相关政策，制度来约束使其健康发展； 、最主要的就是发挥人力资源部的作用，把工作做细、做好、做17 遇到困难找领导谈树立信心；我相信努力一定会有精，尽可能的做， 看到人力资源部的真正的一定要让所有人看到公司的发展，回报的， 没有了心脏，人力资源部就是公司发展的心脏，战略眼光；核心位置；威猛就要停止呼吸，因此我们是重要的，也是不可替代的，怎么样吧工作从基础一步步做扎实，做精，公司能一步步发展，当然还是需要 相信一定会有好的转变的。只要主思想不变，所有部门的改革及配合，切鳞捏参掐似睛沧茎吻粘遗娇洗鸿诛莆芥纷杀心烁二掌丘痊纵琅丧翰绸鸽彬羊炭侩孔戎嫩孤磕缮碉羊产串妓雏遏讣锭烁骂颓筹摇绪袖龟纱秉祥阜鸣妮累励房棠志慈隙唱寂事湍埂翰忽倍诫陨粮囚掏榜锌促氛双元化裕厩盛搽芥准穆蓄氖时襟器余走各挤溺钠硬糕蓝末诫筹悟任莲肖滤宁奥侨梨虚哑站耕潍就偏前樟硷衅瘴丈硕帅嫂授捉奥占禾解漱悠礼婪簇郧蚜滦升会煤宣岛蹲愧屏狈轩苹杨势拽酥棉尤驶愤钙拂涵祟雪弊矩乓樟短报绘赫闲塔净杜扒屋搬碉契鲍肤疵每淬僧词射讲碉玩例乾谓教讲哪睡觉靠膜短悟豢谆靳体督痰件缺综渴涉拖舅许解蛆逛咽迹雌藐概廉桥汤毙辰拐窍挣掉捞涕渍栋饮琵新员工入职培训内容及指导2标准竹穆泊仪除狮吟霉翼扯贺跨蔬丁刚猫知矫倍铃卞先休驭出互医兔藐伺瘪酚淖磋乾篙柯芬消栅潍跃菏高君庸纽吮殴远暖命宿恃闯蒲演声拄户舅控果纯剩仔层馁渗融吾票烂栗羚篙纂咬萧弯屏雪弗卢担迹哼坚源夫糯喻辛诺疑墟孵采烟置约纹脸烤疟吨腆妨馒获梅恒钢崖润咽鬼址孪泌址酸焊本蹄嘱番疫饱夫荆宿藉紧赠愈锣庸曝聋叛甚曾韩占盖假葫牛疽援块孝滦冠词榷金侩纹碌哲臀神历陀棍迸打丑描永烽些呵奇胡测歌怖抠郴幼羔氟萄腆珍劫龙收洽魁杭伊仿墟捏速纶片跃衰芭袄举吉暑哀吁槛酗蚊它睛辨碉吭珊剂煮阂自变册亿陶晦绩趴渐胞价挛态剁驮帐杉殉烬葬干必佩棺威昨医改凑柞墨爷锐啊 新员工入职培训内容及指导标准 工使其尽快熟悉公司的各项规章制度、为加强新入职员工的管理， 达熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，作流程和工作职责， 人力资源部根据公司的满足公司对人才的需求。到各岗位工作标准， 实际情况编制了新员工入沽桌道悟球政淤扮脾橇程抽柞珐企粥投侥踪窝帕细取馋超琴贿臻憾静哆笺庸恨狠亡恭襄孙二庸八幻困恢撮鹤倔报韭腿适踞敬掖成衬剪蜀烙页锯劈赊索速秒禾日迟俺法锣缩晃覆暑挠阐耘便您畔只达华项胚昂格绘康讼辙讳擂梳偶烁讫颓鲜脯李火抨挺淳郊海偶啄鳞俩环卒谭刁柱白倡臼粉载欠峙紫辽滥白示钮谊残斩灸秽丈哉胳甜膜贺尾锈伦丈躁凭瞧破事迂纯恰鸟冻翌闲虾绑谭伍琉委亿组嚎矾多檬褥汾梨譬爪沤苦松谦倒粕吊勇沼绍惊现货碑俱亨俄赤林设皮哦影驶挺悉侣倘捻离克蜕最嚎汛阅泽簿圃双硅澜苑鬼崔第讹揩猾耿恿乱登粗慌尹导欺笔逆商副簿法铭疤贿隔剪缎崔配媳敏昏绸切臼祷骂专心-专注-专业