物流管理总结(共14页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 物流管理总结西南交通大学网络教育专科 总结报告 学习中心 XXX学区 专 业 物流管理学 号XXXXXXXXXXXX 姓 名 X X X 西南交通大学网络教育学院制 二一四 年 四 月 八 日填写 物流部年度工作总结报告 公司物流部在公司章程的指导下，在公司领导班子的带领下，各部门的积极协助配合下，紧紧围绕物流年度工作思路开展工作，落实目标管理责任，较好的完成了2016全年各项工作任务。我物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等，在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货期、到货率等因素的情况下，做好物流工作，确定运输方式、运输批次以及提货时间，以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。 首先建立建全了各岗位工作职责，规范了各项业务流程序，结合公司经营实践，完善了票据管理和财务库存数据的核对执行标准。与此同时，还对库区建设进行了改造，节约了成本，库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实，为库区防火能力提高奠定了基础，对库区暖气、环境系统的改造，进一步改善了公司办公环境。物流部仓库分区、货物分类标志着仓储管理标准化，科学化进程的全面启动。特别是仓库现场5S标准的实施，彻底杜绝了过去那种不用的杂物，包装材料、使用工具及费损包装物随处可见，杂乱无章的现象。对货物堆码，分拣拆包无标准，造成的二次包装物的损耗，也随着整顿、整理、清洁、清扫，素养的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作，伴随着岗位责任制的贯彻落实，得到了全面提升。针对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查，结合实际情况，出台了各岗位详细的绩效考核标准，并严格加以检查、实施。仓库货物码放整齐、横竖成行，并按分类、规格型号摆放，货位基本保持一致，各项作业完毕，能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心，并贯穿于整个物流部管理作业过程中。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时，积极配合市场的经营部门完成货物进库的验收工作，积极配合财务部对库存数据进行修整，保证了库存货物原始数据的准确性、真实性。 建立完善的物流配送体系，保证按客户的需要及时准确的配送货物，也使原材料及时送达以保证生产的正常运行，在第八年公司物流部的努力下，通过衡量成本费用和服务水平，与鸿业第三方物流有限公司建立了深厚的关系，保证货物准时装车发出，以公路、铁路和水路相结合建立我公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。在年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比，实际发生的费用会相对少一些，运输成本差异表现为节约差。而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通，不断优化运输线路，运输方式，尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配，使得运输最大程度形成整车运输，充分利用资源，不浪费丝毫运输空间，所以出现零担运输情况较少，减低了运输费用。总的来说，今年的运输工作做得还是比较成功。 物流部2016年目标： 1、物流部管理作业流程达到标准化要求。 2、库容库貌、现场管理符合“5S”标准。 3、员工专业知识水平、岗位技能的提高。 4、库区的整理。5、5S管理 2016年计划性的思路 1、合理性使用库区 2、三年一个坎，物流部的岗位职责，物流部创新总结所有的工作职责，新的管理制度，新的考核体制 3、走出长阳，放眼学习，我们要有我们的特色，但我们同时也要学习新的知识，学习切实可行的制度和操作流程，结合我们市场，制定和实施改进和创新计划，必须要学习，必须要改进，必须要创新，必须要超越现在。 配合支持公司所有部门，积极主动的完善企业的仓储运输方案，是我物流部门的本职工作，优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。 物流 一、 判断 1. 采购实际上是商流与物流相统一的过程。 2. 企业采购管理的目标就是采购成本的最小化。 3. 评分法是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法。 4. 跨国采购的基本要素可以归结为4个流，即商流、物流、信息流和资金流。 5. 空间利用率最大化是仓储管理的唯一目标。 6. 存储空间指的是仓库中所有空间。 7. 仓库的主要作用是货品的入库、在库管理和出库作业。入库、出库作业时间一般较短，而货品在库时间较长。 8. 订单延迟率是分析仓库快速订单处理能力及紧急插单业务的需求情况的指标。 9. 货运的经济活动只是一种服务行为，不直接产生新的社会财富。 10. 铁路运输是最重要和最普遍的中途运输方式。 11. 国际多式联运是一种利用集装单元形式进行联运的心得运输组织方式。 12. 在国际多式联运中，路桥运输起着重要的作用，严格地讲，路桥运输也是一种海路运输的形式。 13. 生产物流系统设计中需要全面了解物料的移动情况，是指了解路线状况。 14. 专业容器一般仅限于企业或同一供应链上使用，是用于储存特殊物料的容器。 15. 物料装卸搬用可以增加产品的附加价值，因此应尽可能减少装卸搬运以降低成本。 16. 叉车和拖车是生产车间最常见的搬运设备，叉车多适用于非标准尺寸物料远距离的运输，拖车则可以用于短距离托盘和仓储笼运输。 17. 物流信息系统是物理中心的灵魂，物流信息系统构建是物流中心能否发挥作用的关键。 18. 第三方物流服务商经营的物流中心特点是服务于多个货主企业。 19. 如果物流中心处于制造商的上游，也就是处于商品流通环节，则物流中心的主要功能是服务于分销过程。 20. 物流中心的各项作业中以库存管理最易提高货品的附加价值。 二、 单选 1. “采购的最终目的在于是企业自身具有竞争力的同时也使供应商增加价值”，此话的含义是在强调：D外部增加如何转化为有利于双方竞争力的供应链协作关系。 2. 下列各项中，以填充库存为目的的采购模式是：A A、订货点采购模式 B、电子商务采购 C、JIT采购 D、VMI采购模式 3. 当库房空间有限，需尽量利用库存空间，库存的货物种类较少时宜采用：D A定位储存 B随即储存 C分类储存D共同储存 4. 仓储管理的目标是：B A适时适量保证库存 B仓库空间利用分库存货品的处置成本之间的平衡C实现库存的最低、费用最省D管理协调供应商，管理供应商 5. 公路运输的适用范围是：B A远距离、大批量B近距离、小批量 C远距离、小批量 D近距离、大批量 6. 国际多式联运通常是以：C集装箱为运输单位的 7. 生产物流系统方案优化的重要工作之一，是判断恰如其分的：C A优化方案 B调查研究步骤C评价标准 D物流发展计划 8. 在货物进出过程中，一般要求做到装卸搬运：A A集装化 B流水作业 C一体化 D连续作业 9. GPS是指：B全球卫星定位系统 10. EDI的英文全称是：B、Electronic Data Interchange 11. 以填充库存为目的采购方式是B订货点采购模式。 12. 按8020规则分类，重点供应商是指B数量20%占价值的80%。 13. 每一储存商品都有固定货位，货品不能互用货位，而且在规划时，每一项货 品的货位容量，不能小于其可能的最大在库量，这种储存方式叫做：B定位储存 14. 对于那些品种多，通用性强，单价较低，但需求预测比较困难的物品，在进 行库存控制时合适使用：B定量订货法 15. A海陆联运 是国际多式联运的重要方式。 16. 在生产物流装备中物流容器是产生物流的：D基本单元 17. 在货物进出口，一般要求做到装卸搬运A集装化。 18. 物流管理中心能否发挥作用的关键是 物流信息系统的构建。 三、多选题 1.采用定量订货法，需要预先确定：AB。 2.储存空间包括：ABCD。 3.与公共成本有关的因素：AB 4.物流容器具有：AB。 5.从广义上说，物流中心信息系统的基本作业内容包括BCDE。 6.库存管理作业包括：BC。 7.仓储系统的构成除了?储存空间，货物人员等基本信息要求外，还包括CD。 8.一个典型的物流中心，其物流信息对客户企业主要有：BCD作用。 9.运输易燃、易爆的物品，承运人通过ABCD来降低风险。 10.生产车间连续输送系统的主要组成部分有：ABCD。 11.企业采购管理的重点在于：ABCE。 12.影响采购成本的因素很多，包括采购次数采购批量大小，采购价格高低，也包括：BCD。 13.下列情况属于分类存储适用的场合有：CDE。14.运输成本主要由什么组成：BCDE。 15.企业的组织结构中专门成立了物流管理部门，组成该部门的人员应包括：ABCE。 四、简答题： 1.效用有哪些类型？物流怎样直接或间接地影响其中的每一个？ 答：效用有4种类型的效用：形式、拥有、时间和地点。物流间接地影响形式和拥有效用，如果没有恰当的时间、地点、条件、费用下得到可供消费或生产的恰当物品，则这两个效用哪一个也不可能实现。没有物流所提供的地点和时间效用，客户就得不到满足。 2.实施一体化、自动化订单处理系统的主要优点是什么？ 答：实施一体化可以保持或改善客户服务水平的同时降低总成本；订单处理的自动化和整合可以节约时间、降低信息延迟的可能性。自动化有助于管理者整合物流系统，通过库存和运输费用的减少强敌成本。 3.描述库存的ABC分析，以及如何用它来改善库存管理 答：就是以某类库存货物品种数占物资品种数的百分数和该类物资金额占库存物资总金额的百分数大小为标准，将库存物资分为A、B、C三类，进行分级管理。对于A类货物，作为库存管理的重点对象，采用定期订货法，定期调整库存；对于B类货物，采用定期订货法或定期定量混合方式；对于C类货物，采用简化的管理方式，采用较高的保险储备量，减少定货次数。 与传统管理有何不同？TQM如何在物流中应用？ 答：TQM采用新的管理哲学；使用结构化的、严格的操作方法；倡导创新，打破旧思想；通过管理行动来“做示范”；强调长期、持续改善；预防错误；用人是为了增加价值；关注客户；新的生活方式。传统管理寻求“快速解决”；冒进；用老办法；很少采用改进方法；看重短期；查出错误；投入资源；利润驱使；依赖计划。TQM方法强调从系统、程序、产品及人员的持续改善中获得长期受益。 5.讨论供应商在JIT系统中的角色，找出冲突可能发生的领域。 答：其本身有一些内在问题，大致分为两类：供应商的生产计划和供应商的厂址。成功的JIT系统依赖与供应商是否有能力提供与公司的生产计划一致的零部件。一般来说，供应商会有较高的成本，除非它们采用的系统与供应商的类似，并从中获利。当公司和它的供应商的距离增加时，送达时间可能会变得更有弹性、更难预测。 6.什么是时间效用和地点效用？运输是如何增加产品的效用的？ 答：运输活动将产品从产地移动到所需地，这种空间或距离上的移动增加了产品价值，这种附加价值通常称为地点效用。时间效用是在物品需要的地点拥有它所产生的价值。如果产品没有在准确的时间到达目的地，可能就会产生昂贵的代价，所以成功的运输能够提供稳定的运输时间，从而增加产品的时间效用和地点效用。7.仓储用于在物流的各个阶段存储存货。既然库存持有成本非常高，那么为什么公司还要存储存货呢？ 答：仓储是生产者和消费者之间的重要纽带。其可实现运输的经济性；实现生产的经济性；从批量购买折扣和提前购买中获益；维持供应源；支持公司的客户服务政策；适应市场条件的变化；克服生产者和消费者之间存在的时间和空间差异；实现最小的物流总成本，并达到理想的客户服务水平；支撑供应商和客户的JIT计划；为客户的每次订购提供产品组合而不是单一产品；为待处置或循环使用的物料提供临时存储。 8.自营和公共仓储的区别是什么？每种类型的优缺点是什么? 答：自营是公司自己所有的，公共是租借的。 公共仓储的优点：保存资金；利用空间来满足高峰时的需求；降低风险；规模经济；灵活性；税收优惠；了解确切的存储和搬运成本；避免劳动争端。公共仓储的缺点：通信问题；缺乏专门服务；缺乏空间。 自营仓储的优点：控制；灵活性；成本更低；更好地利用人力资源；税收优惠；无形收益。自营仓储的缺点：缺乏灵活性；财务限制；回报率。 五、论述题： 1.近几年EDI发展很快，你认为原因是什么？EDI的主要益处是什么？你认为EDI应用的增长速度能够维持吗？为什么会，为什么不会？ 答：EDI尽管是一个很复杂的系统，然而，一旦实施得当，就会变成一个用于连接与通信的很简单的系统。减少形成文件的书面工作； ? 由于手工操作的减少而提高精确度； ? 订单和其他数据的传输速度加快； ? 数据的录入、成文、传输以及有关工作的工作量减少； ? 办公室工作量减少了，采购的前摄优势增加了； ? 下订单以及与之相关的活动的成本下降； ? 信息确认和获取货运信息的速度加快，改善了信息的可得性； ? 将EDI与其他系统，比如条形码库存和EFT相连，减少了其他部门的工作 量，提高了精确度； ? 由于精确度的提高和订货周期的降低，库存水平降低。 ? EDI还可引起成本的降低。 我认为不会，因为其有一定的局限性，其程序比较复杂，成本上的巨大投入。而且在内部建立和维护EDI专有系统成本很高，并且供应商可能不想成为其中一员；而一些主要公司正在定期使用因特网进行电子数据交换，可能若干时间以后因特网会完全取代EDI增值网络。 3.比较自动化物料搬运系统和手工操作系统的优点 答：手工操作系统的优点：存储密度大，物品安全性好；叉车可以取货，密度大；很高的存储密度；存放形状不规则的货物；节省空间；高密度、靠重力移动货物、便宜、所需零件容易获取、安全性高；可以将所需的空间减少一半。 自动化物料搬运系统的优点：非常高储存密度，计算机控制；高存储密度；容易获取，相对便宜；非常灵活 2.基于经济和服务特征简要说明5种基本运输模式。4.什么是基于活动的成本核算？它的优点是什么？它的潜在局限性是什么？ 答：基于活动的成本核算，即进行成本核算时，对已完成的活动所发生的成本，先进行累计，再把总成本按照产品种类、顾客群、目标市场或者项目课题进行分摊。 1) 优点： ABC能提供正确的符合管理需要的产品成本信息，并有助于提高成本管理水 平； ABC为企业进行战略分析提供了一个有力武器； ABC是一种崭新的成本观，它支持、配合很多新的战略管理方法，如TQM、 JIT等。 2) 潜在局限性： 绝大多数的物流成本核算系统还处于初期阶段，并且严重依赖于成本分摊来 决定每一个部分的绩效； 用平均成本的方法实施ABC，代表的是一个平均成本系统，这些成本对决策 不再有用。专心-专注-专业