质量管理必备条件自查报告(共20页).doc
精选优质文档-倾情为你奉上质 量 管 理 必 备 条 件 自 查 报 告企业名称:申请产品:检查人员/日期:审批/日期:申请企业(盖章检查报告(共 9 页 第 1 页序号检查项目检查内容(必备条件要求质量管理体系要求检查结果一11.1质量管理基础工作工厂方针工厂方针的制定a 工厂方针制订应有充分依据和按规定的程序进行,并能体现工厂的质量政策,有定量的目标和措施。b 工厂方针应按目标和措施对应展开,做到各部门充分协调并相应落实负责实施部门和负责人。质量手册QM/AEC01-2001第三章节第5.3工厂有制定质量方针和质量目标,并有相应的部门负责1.2工厂方针的实施和管理a 部门应按工厂方针进度要求编制月度实施计划。b 工厂应建立工厂方针的定期检查和诊断制度并认真执行。应有诊断报告,评价和改进措施。c 工厂方针实施考核应和经济责任制相结合。QP/AEC03-01管理评审控制程序第4.1.1、4.1.3、4.5、4.6、4.7有实施计划,并有定期评审,考核,改进22.1组织体制质量管理组织体系a 根据工厂规模不同,应有直属厂长、副厂长或相应部门主要负责人领导的质量管理部门或专、兼职质量管理人员。b 工厂应建立厂级、车间(科室班组三级质量管理网,并能提供质量管理组织系统框图。c 工厂应有厂长直接领导的质量检验机构,并配备足够能担任工作的专职人员。工厂设有厂长及厂长直接领导的负责质量的品技科。2.2应有明确的质量职能a 按质量职能要求制订各部门的质量职责。b 各部门有工作标准、工作程序并认真执行。c 质量责任制应有考核办法QM/AEC01-2001质量手册第5.5有制定相关部门的质量职责,并执行。33.1产品开发设计和产品质量改进产品开发设计a 产品开发设计应有完整的科学的工作程序。b 开发设计程序各阶段应有明确的质量保证内容。c 被检产品应有质量特性重要度分级表。QM/AEC01-2001质量手册第7.3QP/AEC/07-01设计和开发控制程序工厂有制定相应的产品开发程序,产品设计有严格按程序进行。3.2产品质量改进a 应有产品质量改进计划和实施总结。b 应有产品质量改进计划的管理制度QP/AEC13-01产品测量与监控控制程序第4.1.2.bQP/AEC15-01纠正与预防措施控制程序第4.1、4.2、4.3、4.4工厂有定期对产品质量进行改进44.1生产技术准备和制造产品标准和内部质量指标工厂必须执行上级主管部门批准的产品标准。优等品、一等品执行高于现行标准的内控指标。工厂有编制各种检验规范、作业指导书检查报告(共 9 页 第 2 页序号检查项目检查内容(必备条件要求质量管理体系要求检查结果4.2设备工装和检测器具的管理a 应制订设备工装和检测设备(器具的管理制度。(包括定期检测的制定。b 随机抽查设备、工装、检测设备(器具各三台,检查验收规则,操作规程(含自制设备。c 检查工厂设备和工装完好度,检查前期数据和统计数据。(优等品完好率90%,一等品、合格品完好率85%。d 质量控制点上的设备,工装和检测器具应有的日常的点检制度,并按控制点要求建立周期点检卡。e 根据管理制度要求,随机抽查设备,工装和检测器具备三台,检查执行情况。QP/AEC10-01监视和测量装置控制程序WI/AEC13-022工装管理控制程序WI/AEC11-026检验、测量和试验控制程序WI/AEC13-047设备管理制度工厂有编制相应的设备、工装管理程序,设备保养较好。4.3计量管理a 工厂应按规模大小,设立计量管理部门(室或计量管理人员。b 负责计量量值传递和检测人员应具有上级计量部门颁发的与工作相适应的书。c 应有的健全的计量管理制度,并按规定进行周期鉴定。d 任抽三种自制的计量器具应提供完整的资料。e 任抽五种计量器具检查验收规则,重要的计量设备要有操作规程。f 任意抽取10件计量器具,检查制度贯彻执行情况。g 计量室环境和卫生条件符合计量部门规定。WI/AEC11-026检验、测量和试验控制程序WI/AEC11-046计量器具编号说明工厂设有专门的计量室,并编制相应的计量管理制度,现场抽查的量具完好,有定期检定。4.4工艺纪律和管理a 应有完整的工艺纪律和制度。b 应有工艺纪律考核办法。c 任抽三个月的统计表,检查操作工人,班组和车间的工艺贯彻率统计数。d 检查企业贯彻工艺纪律和管理制度,工艺纪律考核办法的执行情况。WIAEC/22-013作业指导书控制程序WI/AEC13-018生产过程控制程序第3.1、3.2、3.3、3.4工厂有较完整的工艺纪律制度及考核办法,并有按要求执行。4.5质量控制点的管理a 按产品零部件的关键特性值和建立控制点的原则都已建立了质量控制点,并有控制点明细表,按控制点编制了质量工序表。b 质量工序表中影响产品质量的WI/AEC13-021生产过程控制程序第4.5、4.8有建立关键质量控制点。 检查报告(共 9 页 第 3 页序号检查项目检查内容(必备条件要求质量管理体系要求检查结果4.5质量控制点的管理因素都纳入有关部门进行控制。c 对控制点上的设备应定期进行工序能力调查,并有调查分析,改进的报告资料。d 有质量控制点管理制度。e 任抽三个质量控制点检查以上各项执行情况。WI/AEC13-021生产设备控制程序第.、.有定期对质量控制点的设备能力进行检查。4.6工位器具a 工艺器具应按工艺要求基本配齐并能满足产品质量要求,使用合理。b 应有合理的工位器具管理制度。c 任抽三个工位器具检查制度执行情况。d 查阅产品的工位器具明细表,检查工位器具是否符合生产流程要求。WI/AEC13-022管理控制程序QP/AEC05-01工作环境控制程序第4.1有按要求培植相应的工位器具,并有编制相应的工位器具管理制度,按制度要求定期检定4.7仓库a 应有仓库管理制度,对重要的或有特殊要求的零部件应有保证质量的措施并应补充细则。b 任抽三个仓库检查是否符合制度。WI/AEC14-041物料进仓管理办法WI/AEC14-039原料出仓管理办法WI/AEC14-042成品进出仓管理办法有编制相应的仓库管理制度。物料进出仓有按制度执行。55.1采购原材料采购及外购外协件(产品a 应有外购(含原材料外协件(产品管理制度。b 有外协件(产品生产厂的质量保证能力调查和审定资料。c 应有外协产品的质量跟踪档案。d 任抽三种外协件或外购件检查制度执行情况。WI/AEC14-038供应合同签订程序WI/AEC14-015供方评定程序WI/AEC08-01采购控制程序第4.2.7.工厂有按程序要求对供方进行评审,对外协件进厂进行质量跟踪。66.1检验检验a 应有能保证产品质量的检验制度和检验规程(包括原材料、外购件、外协件的进货检验和自制产品的工序检验。b 任抽35种零件的检验规程。c 任抽外购(元器件、原材料外协件,自制品各三种,检查企业是否按检验管理制度的要求进行检验。WI/AEC11-023进货检验和试验控制程序WI/AEC11-024过程检验和试验控制程序WI/AEC11-025最终检验和试验控制程序QP/AEC13-01产品测量和监视程序第4.2有按制度要求对原材料、外协件、自制品进行检验。检查报告(共 9 页 第 4 页序号检查项目检查内容(必备条件要求质量管理体系要求检查结果6.2有关试验a 应有能保证质量理化试验,工艺试验和产品型式试验管理制度,并认真进行试验和故障分析。b 建立必要的理化试验操作方法和试验规程。c 应有各种试验技术资料的管理办法。d 任抽有关试验各二种检查制度贯彻情况。WI/AEC11-023进物检验和试验控制程序WI/AEC11-024过程检验和试验控制程序WI/AEC11-025最终检验和试验控制程序QP/AEC13-01产品测量和监视程序第4.2有按制度要求对原材料、外协件、自制品进行检验。有对各种制度的管理办法6.3不良品的管理a 应对废品和返修品、回用品进行隔离,并注有标记。b 应有不良品管理制度。c 任抽三种不良品,检查制度执行情况。QP/AEC14-01不合格品质控制程序有编制不合格品控制程序,并按程序执行77.1用户服务管理机构a 应设立专门的用户服务机构或配备专业的服务人员。b 应编制用户服务机构网络框图(包括服务网点明确的服务人员的职责要求。QP/AEC06-01与顾客在关过程的控制程序有配置专业的服务人员,并有明确的职责。7.2用户服务的管理a 应制订为用户服务的管理制度。b 应建立用户档案和产品销售状况图表,并有对比数表。c 应有用户来信来访的登记原始信函留存可查,回复及时有据备查。d 根据制度及管理要求,检查工厂为用户服务的实际执行情况。QP/AEC06-01与顾客在关过程的控制程序QP/AEC11-01顾客满意度的评定程序WI/AEC12-028顾客投诉控制程序WI/AEC12-035顾客满意度评定规定有制定相应的管理制度,有按要求执行,并有记录。88.1质量信息建立质量信息系统a 应建立质量信息系统,有质量信息系统框图,部门内有质量信息子系统并有子系统框图。b 有合理的质量信息流程图c 应有质量信息管理中心,并配备足够的质量信息管理人员。QM/MAC01-2001质量手册测量分析改进第8.4WI/AEC11-032统计技术控制程序有合理的质量信息流程,并有相应的人员执行。8.2质量信息管理a 应有合理的质量信息管理制度,做到信息反馈处理及时。b 根据工厂的质量信息系统,任抽三条质量信息检查。QM/MAC01-2001质量手册测量分析改进第8.4WI/AEC11-032统计技术控制程序对质量信息能够及时反馈、处理。99.1标准化标准化管理系统a 应有标准化管理机构或专(兼职人员,应建立标准化管理网络,有明确的标准化管理网络框图。9.2标准化管理a 应有合理的标准化管理制度。b 应有标准化管理年度计划和年度总结报告。c 根据工厂年度计划和年度总结报告以及上级有关标准化工作的指示,任抽三项标准,检查工厂标准化管理执行情况。WI/AEC13-014技术标准控制程序工厂有标准化管理制度,有按要求执行10质量教育点的管理a 质量管理教育纳入全厂的教育计划,并有考核制度。QP/AEC04-01人力资源控制程序工厂有编制员工培训计划、考核制度检查报告(共 9 页 第 5 页序号检查项目检查内容(必备条件要求质量管理体系要求检查结果10质量教育点的管理b 应有教育计划考核资料,检查是否完成计划。c 自检查日起向前推三年,普及教育面应达到全厂正式职工的80%,领导干部和专业人员应达到90%,深化教育面应达到20%。WI/AEC22-030员工培训程序每年有按程序要求对员工进行培训。二1技术文件技术文件管理a 厂级及车间应设置专门负责技术文件管理的资料室和专(兼职资料员。计划和年度总结报告。b 应制订合理的技术文件管理制度。c 任抽技术文件若干份(一般510份检查技术文件管理制度执行情况。QP/AEC07-01生产过程控制程序第4.3.1、4.3.2、4.3.3工厂有配置资料员,有按要求对文件进行管理.2.1产品图纸完整性任抽受检单位某部门图纸一分。a 图样目录编写正确、完整并与图纸一致。b 明细表编写正确、完整并与产品零部件一致。c 各类图纸齐全,无缺图。QP/AEC07-01设计和开发控制程序第4.2.2、4.4.2有按要求编制完整的图纸,能够保证图纸的一致性2.2统一性任选三个部门,各抽一套同类产品图纸,再任抽10张图纸检查,三套图纸必须完全一致,各部门图纸应有明显的部门标志。生产过程控制程序第4.3.1、4.3.7抽查10份生产用图检验用图技术部图纸一致.2.3正确性任抽受检产品一套图纸中的10张图纸检查。a 产品图纸技术要求,编号、图面质量是否符合有关标准要求。b 图纸标题栏填写与签署手续完整、正确,符合有关规定。c 图纸更改手续应符合有关标准或规定。生产过程控制程序第4.3.1、4.3.7抽查10份生产用图检验用图技术部图纸正确,标题栏填写完整。3包装图纸及包装技术条件a 产品应有符合有关标准规定的包装,技术条件。b 任抽一套包装图纸,检查包装图纸应符合有关标准规定。c 产品包装应包括合格证、装箱单(以及备品备件清单以及安装使用说明书等有关随机文件。QP/AEC07-01设计和开发控制程序第4.3.2产品包装有编制相应的图纸,包装物有按图纸要求制作。4.1工艺文件正确、完整、统一的各种工艺卡片在产品的整套工艺文件中:a 任抽一种产品的工艺文件,检查完整性。b 任抽10种工艺卡片,检查工艺卡片内容是否完整正确。YC外形装配工艺守则QY/AEC13-05工厂有编制相应的工艺守则及工艺卡片检查报告(共 9 页 第 6 页序号检查项目检查内容(必备条件要求质量管理体系要求检查结果4.1工艺文件正确、完整、统一的各种工艺卡片c 工艺文件的更改应有完整的手续。d 根据任抽的10种工艺卡片,检查任意三个部门是否统一,是否都有明确的部门标志,任取一个部门的10种工艺卡片检查与底图是否一致。e 检查14种工艺卡片在生产过程中的实际执行情况。f 抽查的5个质量控制点上的操作指导卡在生产过程中的执行情况。g 抽查2个零件的工序质量表中的影响质量因素,有关部门是否也制定相应的控制文件。WI.AEC13-018生产过程控制程序4.1.1,4.1.2GY/AEC13-02绕嵌工艺守则GY.AEC-13-07喷漆工艺守则QY.AEC-13-17电机转子铁芯防锈涂装工艺守则检查车间操作有按工艺文件要求执行。4.2正确完整统一的各种工艺明细表和汇总表任抽5种有关汇总表检查。a 应能提供抽查的工艺明细表及有关汇总表。b 明细表及汇总表的填写应完整正确,更改应有手续。c 根据上述5种明细表,每种明细表任抽3条,检查执行的正确性。QP.AEC09-01生产各服务过程控制程序附件1工厂有编制完整的工艺流程图,并按工艺流程进行操作55.1标准文件标准文件目录a 应编制产品设计、生产、管理检测所需的各类标准目录。b 任抽10个标准与标准目录对照应相符。WI/.AEC13-014技术标准程序有编制标准目录及管理办法,抽查10个标准与目录对照相符。5.2产品的技术标准a 产品企业标准的内容及编写方式应符合有关规定。b 产品企业标准应由技术负责人签字批准,若无国家专业标准的,应由规定的上级主管部门批准。WI/.AEC13-014技术标准程序企业标准编制有按有关规定进行。由技术部经理审批5.3产品设计生产的必备标准a 企业应能提供抽取的10种必备标准。WI/.AEC13-14技术标准程序能提供抽查的10种必备的标准5.4产品生产设计检测管理所需的其它标准a 根据抽查的10张图纸和5种工艺文件,抽取10种相关标准。WI.AEC11-026检验测量和试验设备控制程序根据抽查的10张图纸和5种工艺文件,抽取10钟相关标准,符合要求。6型号审批卡应有规定部门颁发的型号审批卡提供经上级规定部门审批颁发的产批型号审批卡。检查报告(共 9 页 第 7 页序号检查项目检查内容(必备条件要求质量管理体系要求检查结果三1设备工装及检测器具必备的加工设备设备精度稳定可靠符合要求根据零部件的加工需要,任抽三台设备检查。a 精度、规格是否符合要求b 配套件、附件以及有关的操作控制系统等是否稳定、可靠、高效。c 根据设备验收标准检查设备性能是否符合要求。(可全检或抽部分项目若加工零部件属外协时则应检查外协质量保证文件和资料。QP.AEC13-01产品测量和监视程序第4.1有编制设备的管理程序,抽查3台设备精度符合要求,操作系统稳定、可靠、高效。2必备的工艺装备应有加工、装配所需要的数量、精度符合要求的工艺装备根据零件加工和产品装配需要,任取5种工艺装备检查。a 检查工装的结构和安装方式是否合理,关键尺寸精度、粗糙度能否满足加工工艺要求。b 任抽几种工装,加工若干件零部件,检查工装是否符合加工要求。若加工零部件属外协时则应检查外协质量保证文件和资料。WI/CEC13-49工艺纪律考核规定第3.3 、4.4有按工艺要求配置相应的工装,抽查5种工装结构合理,加工精度、粗糙度能满足要求。3必备的标准计量器具和专用量器具应有精度规格符合要求的标准和专用量器具根据产品的检测要求,任抽10件计量器具检查其精度,规格是否符合要求。(无法检定者,可查看有效的合格证书。QP/AEC10-01监视到测量装置控制程序第4.2 4.3抽查10件量具在检定周期内,精度符合要求。4检验设备及仪器应有一定数量规格、精度符合要求的可靠检测设备仪器根据产品的检测要求,任抽3套检测设备或仪器进行检测(不足3套者全数检查。a 检测设备、仪器及附件的数量、规格、功能及精度是否满足生产需要。b 检查检测设备或仪器的合格证或检定证书是否超过有效期。c 根据上述设备的功能,对已有的测试数据的样品,任抽几个项目进行复测,比较测量结果的正确性和重复性。QP/AEC10-01视到测量装置控制程序4.1抽查3台检验台,设备的功能、精度能莽撞满足生产要求。设备状态在检定周期内。抽查检测数据正确。四1文明生产与均衡生产文明生产的管理文明生产管理制度与考核a 应有内容完整、明确的文明生产管理制度。b 各部门应有具体的实施办法c 工厂应有文明生产管理制度的考核办法和记录QP/AEC09-01产各服务过程控制程序4.12.4-1.3工厂有编制文明生产的管理办法,有按要求执行。22.1工厂环境工厂环境卫生厂区环境卫生清洁、整齐,物口堆放划区合理,保持通畅、交通工具QP.AEC05-01工作环境控制程序第4.3,4.4厂区内6S执行较好,物料放置合理,通道畅通。检查报告(共 9 页 第 8 页序号检查项目检查内容(必备条件要求质量管理体系要求检查结果2.1工厂环境卫生周转运输车等都有固定放置位置,锅炉燃料、废渣及基建物资等应有隔离措施。QP.AEC05-01工作环境控制程序第4.4.2周转车有放置在固定位置,燃料、边脚料有隔离2.2车间仓库等区域的工艺卫生a 车间、仓库等区域内不能抽烟,禁烟区域应有禁烟标记。b 车间、仓库内的设备及物资应排放放置整齐,并有标记、有防绣、防腐、防潮措施,通道合理通畅。c 合理配备工位器具,工件、置器具相互间应不磕碰。d 凡需要更换衣帽的部门应严格遵守更换规定。e 凡属大批量生产的产品,装配等主要部门应衽人物分流,并在全厂内实现生产流向合理。f 任抽三个工具箱,检查工具箱清洁、整齐、分层放置无磕碰。g 应注意生产中的尘毒点,防毒措施应符合有关规定对工人身体健康有影响的地方,应有必要的防护措施,工作区域应注意安全生产。WI/AEC13-012生产过程控制程序QP/AEC09-01生产和服务过程控制程序第4.7.3厂区内有要求禁烟有标记,车间、仓库设备物料放置整齐、合理。工位器具放置合理。工具相内整齐、清洁。生产流程合理、顺畅。3安全生产符合安全生产要求a 应有安全生产制度。b 制度应执行,事故应逐年减少QP/AEC05-01工作环境控制程序有编制安全生产制度,有按要求执行。4均衡生产生产实现均衡按工厂生产能力,生产节拍和定额标准,连续抽取一种产品六个月的生产均衡统计检查生产均衡情况WI/AEC12-020生产组织控制程序第4.4、4.7、4.8抽查成品车间半年生产比较均衡。五1人员素质厂级干部厂级干部应熟悉企业质量、产品设计、生产管理、市场情况、国内外信息及发展动态。采用座谈(或个别谈话方式,了解厂级干部对有关内容的熟悉程度。WI./ACE22-05高层主管岗位职责第2.6,2.7,.2.8,2.9与厂长等主要管理人员座谈,工厂主要相关管理人员对工厂质量、产品设计、生产管理较熟悉。对本部门业务熟悉2中层干部应熟悉本部门的业务和具有理论技术知识重视质量工作任抽35名中层干部进行座谈(或个别谈话。了解他们在本部门开展业务的情况和管理水平、工作方法、质量意识等,判断工厂中层干部的素质。岗位职责工厂主要管理人员,能重视质量,对各自部门的质量要求严格。3一般管理人员应熟悉本职工作具备本职工作的有关知识任抽35名管理人员进行座谈,了解他们对本职工作是否熟悉考核他们的工作水平判断其素质。岗位职责对各岗位的职责要求较熟悉。检查报告(共 9 页 第 9 页序号检查项目检查内容(必备条件要求质量管理体系要求检查结果4技术人员应熟悉分管产品生产的全过程,了解国内外同类产品水平及发展动态,具备一定的专业基础理论知识任抽35名技术人员进行座谈(或个别谈话了解他们对产品的有关基础知识,技术水平和工作实际情况判断技术人员素质。岗位职责技术员对本岗位职责及专业技术及产品的基础知识了解较深。5技术工人、操作工人和检验人员应具备相应的技术知识和操作能力任抽检验人员24名以及主要工种的操作工人68名,(24级工人进行考试,考核他们对本职工作的熟悉程序和技术水平。在上述人员中再抽2名检验工和2名同种的操作工人进行现场考核,判断他们的实际操作能力。岗位职责抽查4名检验员及8名操作工考核检验和操作的基础技能水平和操作水平符合要求。专心-专注-专业