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【推举】年终工作总结锦集10篇年终工作总结 篇1 20xx对我来说具有特殊的意义，由于这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中许多事情有待完善，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就20xx工作状况总结如下： 一、以踏实的工作看法，适应企管部工作特点 企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也许多，常常是忙劳碌碌的一天下来，但是每一天都很改善，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点完和热。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了以下工作： 1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特别的报销单做其它方面的录入，;再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把全部报销单登记，做一个具体的费用报销单明细表，交由财务。 2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围特别广，整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司全部证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分，便利各部门人员需要时，准时供应。 3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅进展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成，财务出相应的数据，有些数据需要自己的计算，每大块涉及到的报表较多。 4、档案这一块，是花时间、经受最多的一块，其分为两大块： (1)纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白;并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司全部人员信息都可能很直观的查到。 (2)电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得特别细。这样一种录及方式便利公司各领导对员工个人基本信息的查看。 5、公司印信的保管及用印状况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理全部用印申请单，并录入到电脑，便利领导对某一时段用印状况的审核。 6、外宾的接待。公司来访的客人较多，常常需要陪其去车间，向其解说公司相应状况，对于客人一系列问题进行解答;也要预备好会议室，放好资料、倒水等事项。 7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下，处理了两大项：一是公司环评文件，二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下，最终完善的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。 8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话，我会依据相应状况进行筛选，选择出一些重要的文件上交给领导，待领导查阅。 9、人员的聘请，办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项，进行了相应的处理。 三、工作中存在的不足： 工作一涉及到与人的协调就会产生相应的冲突，许多人对于要求的执行性不予协作，要多方面做思想工作，许多事情详情方面完善性不足，但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。 四、20xx的规划： 20xx对我来说是一个崭新的一年，也是一个新的起点，我会加倍的努力，规划好我明年的工作，完善我这一块工作。 年终工作总结 篇2 年是我自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关怀和同事的热忱关心，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，过去的一年或许有失落的、难过的，有胜利的、快乐的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是将来，有好多人说我个性变了，我信任。我真的很满足，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，心情都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经受了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我始终在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就把握在自己手中，我信任明天会更好、你好、我好、大家都会好的。现将工作总结. 一、培训方面 1、托盘要领，房间送餐流程。 2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关学问讲解。 3、宾馆相关制度培训与督导。 4、出菜途径相关平安意识。 5、对本班组进行学习酱料制作。 二、管理方面 1、上级是下级的模范，我始终坚持以身作则，所以我的班组特别团结。 2、我对任何人都一样，公正、公正、公开做事。 3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。 三、作为我本人，负责传菜工作 1、负责厅面的酱料运转。 2、传菜出菜相应输出与掌握。 3、传菜人手的协调。 四、在操作方面的几点 1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。 2、由于国家的兴盛，导致现代的年轻人都是珍宝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思索，做今日的我真难啊！ 3、为什么招不进人的缘由、这是须准时解决的问题。 4、什么叫编制、什么叫进展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。 5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。 五、本班组在本年度做的不到位 1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。 2、有时没按相关标准操作。 3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。 总之，20xx年又是以今日作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中连续努力工作，勤学习、勤总结，最终祝福我们餐馆生意兴隆、财源广进！祝福各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝福各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。 年终工作总结 篇3 20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特殊是在非典期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务。 在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作： 一、日常工作： 1、 与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。 2、 清理客户欠费.，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。 3、 核对保险.，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。 4、 做好20xx年各种财务报表及统计报表，并准时送交相关主管部门。 二、其他工作 1、 迎接公司评估，预备所需财务相关材料，准时送交办公室。 2、 为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导批阅。 3 根据公司部署，做好了.公益活动及困难职工救济工作。 在本年度工作中 1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉现金金额不符，做到准时汇报，准时处理。 2、准时收回公司各项收入，开出收据，准时收回现金存入银行，从无坐支现金。 3、依据会计供应的依据，准时发放教工工资和其它应发放的经费。 4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。 年终工作总结 篇4 转瞬间20xx年就要成为历史了，我们中心门市部的工作又将翻开崭新的一页了，在这一年里，经受了很多的磕磕碰碰和风风雨雨，我们都走过来了，在门市部林经理的带领下和全体同事的共同努力下，我们中心门市部提前完成了今年一般书的方案，同时我们的工作也得到上面领导的认可和好评，下面我把一年的工作简洁总结。 我来书店已有3年多的时间了，算算也是老员工了，前前后后也跟随好几任领导了，今年在林经理的带领下，虽然林经理是个女人，但她对工作那份执著和喜爱是男人都不能比的，我从内心佩服她和敬重她，在这一年里在工作上赐予我的信任和耐烦的教育，在生活上对我的关怀更是无微不至，同事对我的关怀和关心我更是感谢，感谢这个大家庭给我带来的美好，让我从来没有感到孤独和寂寞，由于我家是乳山的不能常常回家，生活上许多不便，冬天同事就把我外套、床单带回家给我洗，还常常给我带来他们亲自做得早餐，我会把这段美妙的回忆永久珍藏在心中。 由于工作上的需要我晚上在单位值班，吃睡都在书店，以书店为家，早晨早起把锅炉水烧开，把前后院大门打开打扫洁净为一天工作做好预备，作为一名图书营业员看似很简洁，要想做好的确很难，读者就是上帝，在日常工作中对待每一位进店读者，我都能笑脸相迎，主动为他们介绍和查找图书，每当为读者胜利找到他们所需要的图书我心里也美滋滋的。记得有一次一位上了年纪的老大爷拿着儿子写好的图书名目来买书，他所要的书都是很专业的，门市没有他要的书，老大爷很绝望，看他表情很焦急用，我就上网跟省店联系，给他订书，联系到了省店当天就发货了，看到老大爷那兴奋的表情，连忙拉着我的手说：“小伙子，真是太感谢你了，还是公家书店服务好啊！”我只是在自己岗位上尽了自己应当做的工作，看到读者满足笑容和赐予确定的服务，也是我工作中最大的成就感。 根据省店的要求，统一连锁，更换系统，上新电脑，对这套系统大家都不了解，电脑常常出现问题，记得有一天早晨上班，门市pos机连不到服务器，不能收款，门市工作不能正常进行，林经理看在眼里急在心中，我以前没有学过修理电脑，也不敢轻易接触，由于领导的信任我开头大胆接触电脑修理，那一次真被我修好了，心中有说不出的骄傲感，从那一次我开头讨论和学习电脑维护，也感谢领导的信任，才能成就今日的我。 今年的中心门市部在人力短缺的状况下，在林经理的合理指挥下，每一项工作和任务都能圆满的完成，林经理每天都很早到达门市，每天还需要照看儿子上学和丈夫上班，可她从来没有耽搁工作，我从林经理那学到一种工作精神“舍小家，顾大家”我从心底佩服她的这种工作作风。 每年门市都有两次大型的盘点工作，每次盘点我和邹林杰都能冲在最前边，特殊是门市后面的仓库冬冷夏热，酷热的夏天我和邹林杰就完着膀子干，不怕脏不怕累，手磨破了任凭包一下接着干，没有丝毫怨言，我们中心门市女同志多，他们也都不甘示弱，跟我们抢着干，跟我们竞赛搬书，晚上把自己孩子放在家里，在单位加班加点地工作，盘点完自己门市还要帮下面门市盘点，工作量是及其得大，可每次盘点任务都能提前完成，这与林经理的领导有方和我们团结友爱的集体是密不行分的。 回顾今年的工作，还存在许多不足之处，在崭新的一年，我会以崭新的面目更加百倍的努力，在今后的工作中严格要求自己，克服自己的缺点，做好自己本职工作提高自己的业务水平，为新华事业的蓬勃进展和美妙前程发完发热。贡献自己的一份力气。 年终工作总结 篇5 安监部的职责为负责公司管理体系文件的编制、修订和管理;负责各程序符合性的日常监督抽查验证;负责质量管理体系有关的质量记录的管理;负责相关法律法规、技术标准(规程、规范)名目的发布管理;组织项目的环境、职业健康平安、设计回访和设计质量抽检;组织我公司担当的工程项目发生的环境污染、职业健康平安、质量事故的调研，对提出改进的建议进行跟踪验证。 我部人员较少，担负的业务工作比较重要，在公司领导的大力支持和相关部门的亲密协作下，完成了公司交办的任务，到目前公司没有发生重大平安事故和环境污染大事，公司的三项认证估计年底前取得证书。20xx年和20xx年工作方案详细内容如下： 一、20xx年 1.完成三项体系文件编制，并发放到公司各部门运行 自公司领导确定今年工作目标之一就是通过三项体系认证以来，我部从年初就开头文件编制文件，并从6月起就发给各部门试运行，在运行过程当中不断完善，又依据询问公司看法进行了多次修改，形成目前的文件，从执行效果看，体系文件是相宜的，对公司的管理和正常运行发挥了重要作用。 2.组织完成内审员培训 今年共组织了两次内审员培训，取得证书87份，为推动公司各部门做好三项体系认证打下了良好基础。 3.落实平安生产责任制并检查实施 公司成立了以董事长为首的平安委员会，公司领导和部分管理人员参与了建委组织的生产平安培训，参与了平安管理上岗考核，取得了部分平安岗位证书。我部年初就完成了公司平安生产责任制、公司平安生产规定，同时结合体系文件编制了项目平安管理规定、重要危急源应急预按等文件，并间续发给各部门及各项目部，同时要求各部门组织学习，对参与学习的人员做了记录，使大部分员工了解了自己在平安生产工作中各自的职责，在平常工作中能仔细履行平安职责。 4.监督各现场职业健康和平安及环境掌握状况。 依据工作方案，我部预备每季度对国内各现场进行一次巡检，目前除三季度由于认证外审没有对全部项目全检查外，一、二季度国内全部项目全部检查到位，从检查的状况看总体状况较好，公司各部门及员工没有重大平安事故发生，各总承包现场配备了专职平安管理人员，与分包商分别签署了平安协议书，对分包商进行了交底，在工地质量巡检的同时进行平安检查，有平安隐患准时发整改通知。在项目检查的同时，对项目人员贯彻体系文件也进行了督察辅导，帮助他们完善各种项目文件的编制。 5.完成公司内审工作和外审组织工作 10月份组织了公司内审和管理评审，为了避开内审时问题较多要用过多时间整改，在这之前8月份就先进行了一次预审，对查出的问题先行进行了一次整改，正式内审前又编制了比较具体的方案，通过细致调查整理编制了管理评审输入材料。我部组织对各部门和一个项目部进行了审查，检查出19项一般不符合项和42项观看项，依据开具的不符合报告督促各部门进行了封闭，检查结束后完成了完整的内审报告和管理评审报告。11月份组织了三项体系认证的一阶段外审，依据外审组看法再次完善体系文件的编写并督促相关部门完成不符合项的整改。 6.完成个人劳动防护用品的购置 今年我部购置了平安帽、平安鞋和工作服，同时也编制了其它劳保用品方案并购买，满意了各现场的需要。 二、存在的主要问题及拟实行的措施 1.体系文件方面 运行中部分管理程序的作业接口不完善，需要马上制定文件试行，有的部门目前需要增加一些作业文件以规范操作是必要的。各部门可依据需要制定部门的作业文件，完成后应报安监部备案后实施。 2.组织机构方面 依据今年来开展业务的状况，目前公司机构的设置已经难以满意公司进展的总要，公司应当增加部分职能机构。 3.少数部门领导从思想上对管理体系的建设不够重视 总认为是走过场，对检查中发觉的问题一拖再拖，长时间不解决，部门内部管理没有章法，走到哪算哪，部门间推诿扯皮，管理水平没有实质性提高。有些管理工作我们认为从公司领导层面上还需要强化管理意识，比如目前全部项目经理都没有和公司签署责任书，公司领导也没和各部门和各项目部签署平安责任书，这都是管理工作中存在的较大漏洞。 4.平安培训方面 目前各现场经过培训上岗的职业健康和平安管理方面的人员不能满意要求，不仅部分项目经理没证，大部分平安工程师也没经过培训，所以还要加大培训力度。 5.现场检查方面 项目检查和项目总结机制基本是摆设，公司层面没有按管理体系文件要求定期对各项目进行检查，基本上是有问题了再事后解决，已完成的项目也没有一个比较完整的总结报告，从而(不能)起到对其它项目的指导作用。 年终工作总结 篇6 20xx年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，围绕以人为本、科学进展，维护医疗质量与平安，不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作，现总结如下： 一、树立以人为本，做到科学进展。 科学技术是第一生产力。20xx年医务科围绕以人为本，科学进展做了大量工作： 1、建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，便利了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训供应了便捷与保障。 2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作主动性。20xx年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。关心符合晋升条件的医务人员报名参与外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织预备工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽搁，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关怀与关怀，提高了医务人员的工作主动性。 二、提高医疗质量，保障医疗平安。 医疗质量与平安是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗平安，医务科做了如下工作： 1、建立健全各种医疗管理组织。今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与平安供应了组织保障。 2、建立健全各种规章制度。今年，医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了医院十三项核心管理制度，并人手一册。同时制定的制度还有病历书写制度、处方管理制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细则、手术分级管理制度、住院患者化验检查程序等，为医疗质量与平安供应了制度保障。 3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，根据医院管理规定，医务科每周一次参加行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，准时发觉医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改看法，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与平安的作用。 三、主动开展医疗活动，圆满完成医疗工作。 医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至11月底，全院总接诊门诊病人78481人次，较去年同期增长11%，住院患者2289人次，住院手术1164人次。 四、主动调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。 在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，挺直导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力大事的发生。它是一个非常复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能准时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷13起，医疗纠纷的处理率达100%，医疗保险赔付预备工作已全部完成，直等保险公司的赔付。 五、开展新技术、新业务，增加医院进展后劲。 新技术、新业务，是医疗进展的趋势，是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务，起到了推广医院业务与进展的作用。 六、开展医疗培训，提高医务人员素养。 医疗技术是医院生存与进展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座4起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座1次，增加了学习的氛围。选派各科业务人员参与孝感医学会组织的各种各级学术年会，推动了医务人员学术沟通。通过培训、进修及学术沟通等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素养。 七、鼓舞临床科研，提高医院影响力。 科学讨论是学术进展的基础。医务科主动鼓舞医院各科医务人员，结合临床实际，主动开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项，发表及沟通学术论文16篇。 八、开展临床教学，培育后继人才。 医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项，圆满完成了培训工作任务。接受进修生7名，实习20名，见习同学16名。进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满足。 九、组织健康体检，造福同学、居民。 今年，我院对襄南6个乡镇共计41所学校16250多同学健康体检。对二中、南河中心学区共计440多名老师、邱子村委会、马口镇政协、金马水泥厂工人等100余人进行了健康体检，慢性病审核400多人，受到人民群众的全都好评，取得了.效益和经济效益的双丰收。 十、树立整体意识，协作中心工作。 树立整体意识、大局观念，主动协作医院中心工作，是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型h1n1流感，为人类的健康带来了危急。面对这一特别大事，医务科主动组织与协作，准时完成了医院甲型h1n1防控领导小组及实施细则，建立了发热门诊与发热预检分诊处，组织了医务人员甲型h1n1流感学问的学习和培训，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。 然而，20xx年，医务科在取得了一些成果的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位等，以致发生两起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必需努力改进和完善的地方。 年终工作总结 篇7 xx年度我局依据自治区地方税务局统一支配与部署，牢牢把握全年税收宣扬重点和方向，税收宣扬工作坚持“四结合”，把税宣工作与日常工作相结合，把税宣工作与党的群众路途训练实践活动相结合，把税宣工作与“便民办税春风行动”相结合，把税法宣扬工作与优化纳税服务相结合，同时利用网络通讯、新闻媒体、少年税校等平台，以当前重点、热点政策问题为突破口，产生了良好的.效果，进一步发挥了新形势下税收宣扬工作的职能作用。现将我局今年税收宣扬的工作总结 一、坚持四结合目标 税收宣扬活动丰富多彩 (一)税法宣扬工作与日常工作相结合 一是借助企业所得税汇算清缴工作与年12万元个人所得税申报工作、发票专项检查等，深化开展“进企业、送政策、强服务、促进展”的宣扬活动，同时通过举办各类培训班近二十场次与近二千多名纳税人进行近距离的沟通，目的是让纳税人对政策有所理解，熟悉到所推行的税收政策与他们自己切身利益之间的紧密关系，能够认同并自觉自愿地接受政策，从而为政策的有效执行奠定坚实的基础;二是结合税收调研活动，开展送政策上门活动。先后开展了xx年度全国税收调查、建筑业劳务派遣差额征税调研、重点税源企业跟踪服务评价机制调研以及纳税人满足度调查等活动， 相关科室领导和税务干部在深化开展纳税人现实性需求调研的同时，上门宣扬新企业所得税法、个人所得税法、资源综合利用、鼓舞科技创新的税收优待政策，分类征集地方政府及相关职能部门、纳税人、社区居民对地税机关的看法和建议，确保税收执法行为满意纳税人涉税合理需求、爱护纳税人合法权益、解决纳税人税收怀疑。 (二)税法宣扬工作与党的群众路途训练实践活动相结合 一是市地税局访民情惠民生 聚民心工作组三名税务干部联合社区工作人员将纳税人关怀和事关人民群众切身利益的税收问题制作成税收宣扬手册，送到辖区内居民、企业和个体工商户手中;二是在xx市电视台播放一期“税收助力城市建设”税收专题片，着重地方税收在服务区域经济进展，助推调结构、转方式，强基建、惠民生等领域做出的努力和贡献;三是通过克市地税门户网站制作几期有用性强、广阔纳税人比较感爱好的税收学问小讲座视频2个，纳税人只要点开网页即可按自己的需求查询税收学问，做到便利、快捷于纳税人;四是4月与9月分别支配我局一名局领导与相关科室人员做客克市地税网“在线访谈”栏目，围绕“石油、石化大企业税收专业化管理和便民办税春风行动”为主题，与纳税人进行在线沟通，得到了广阔网友的广泛关注和热闹响应;五是开通新浪克市地税官方普法微博，通过微博这一平台向广阔群众宣扬最新法律、法规政策，同时也利用这一平台宣扬克市地税工作最新动态与地税人的风采。 (三)税法宣扬工作与“便民办税春风行动”相结合 一是大力宣扬网上办税服务厅。针对纳税人，举办了10期网上办税操作培训，就网上涉税申请业务进行了说明，介绍了操作流程，还为部分纳税人供应“一对一”的操作培训，力争使办税人员能够熟识并应用网上办税功能。针对网上办税用法过程中出现的问题实行预约上门服务，现场关心解决;二是宣扬同城通办业务。实行通知公告、短信及群提示等方式，准时告知纳税人可以就近、自主选择任何一个地税机关办理涉税业务，为跨区经营的企业和个体工商户申报缴纳供应极大地便利;三是推行免填单服务和征管资料电子化。通过办税服务大厅电子屏幕与纳税辅导区进行宣扬，纳税人办理涉税事项时，只需供应申请证明资料或其口述内容打印出制式文书由纳税人核对后签字盖章，作为办理涉税事项的依据;纳税人提交的各类纸质资料通过扫描的方式转化为电子资料保存到征管软件中，实行一户式存储，实现了征管资料电子化管理，提高了征管资料的共享程度;四是实行小微企业按季申报缴纳地方税费。在克拉玛依日报连续二期以公告形式告知广阔纳税人从今年7月1日起对年缴纳地方税费总额在10万元以下且为查账征收的企业、行政事业单位、.团体及其他单位纳税人，改为按季申报，更加便利于纳税人。 (四)税法宣扬工作与优化纳税服务相结合 一是推行首问责任制。明确提出首位接洽纳税人办理涉税事项的税务人员，必需对纳税人所办事项负责究竟，确保纳税人话有人听，惑有人解，事有人办;二是规范纳税服务和宣扬工作。各区地税局办税服务厅统一设置了纳税辅导区，配备了特地人员负责引导和辅导相关税收政策;各区办税服务厅都配备了电子显示屏、电子触摸屏，滚动显示最新税收政策、办税流程、办税服务承诺、税务公告等各项内容，便利纳税人了解办税程度和把握税收学问;三是在克拉玛依地税网站开设了税收宣扬、政策法规、政民互动等栏目，为广阔纳税人供应最新的政策内容和纳税指引，同时开通12366便利纳税人进行询问。 二、创新宣扬方式 提高宣扬效率 以宣扬月带动全年的税收宣扬工作 今年我局的税收宣扬工作内容丰富、形式多样，成果显著。一是宣扬工作依据对象不同、分项目宣扬，贴近纳税人实际需要，有效地保证了宣扬质量，取得了显著效果;二是推陈出新。充分利用官方微博、门户网站、群等，从纳税人最关怀、最挺直、最现实的问题入手，扎实推动税收宣扬各项活动，唱响了便民办税春风行动主旋律;三是宣扬范围广。在宣扬期间，克市地税局以不同形式开展税收宣扬活动，形成全员参加的局面，受宣扬训练影响的对象既包括企业纳税人、个体纳税人，也包括党政机关、事业单位以及社区居民、同学等.各界人士，宣扬的范围进一步扩大，受训练的人群渐渐增多。 三、仔细总结 主动改进 为今后宣扬奠定基础 今年的税收宣扬工作中虽然取得了肯定的成果，但今后还需要在以下几个方面努力：一是进一步加强税收宣扬队伍建设。通过集中培训、实践训练等方式，努力培育一支业务力量强、政策水平高、热衷于税收宣扬的兼专结合的宣扬队伍，为今后的税收宣扬工作供应良好的人才保障;二是进一步挖掘税收宣扬的深度。我局将全面总结近年来的税收宣扬工作，对于好的做法不断进行总结、提炼、改善，再此基础上连续创新宣扬形式，坚持摄入、细致入手，不断提高纳税人税法遵从度;三是要进一步加强税收宣扬的针对性。在切实做好税收宣扬月活动的基础上，进一步加强日常税收宣扬，实现税收宣扬的常态化，深化企业调研、检查以及纳税人上门办理涉税事项等机会，对纳税人的税法需求进行调查，有针对性的为纳税人宣讲政策，有的放矢的进行税法宣扬，真正使税收宣扬取得实效。 税收宣扬是一项长期性的工作，除了在税收宣扬月集中开展税收宣扬活动外，今后我局还要依据全年各个阶段的工作目标和主要任务，有针对性地在全年各个时期确定不同的宣扬主题和内容，形成季度宣扬有方案，月月宣扬有重点，全年内容不重复宣扬的局面，全面提高税收宣扬的水平。同时，要不断创新宣扬方式，提高宣扬效率，带动全年的税收宣扬工作。 年终工作总结 篇8 一、污水处理征收标准顺当调增 根据郴政办号文件精神，自年1月15日起全市开征污水处理费，征收标准为0.2元/吨。但经物价部门测算，我厂单位运营成本高达0.812元/吨，正常生产难以为续。为保证我厂正常生产的顺当进行，在市委、市政府的大力支持下，城区污水处理征收标准调整听证会于4月28日顺当召开，几经努力，自2年6月1日起污水处理费征收标准调顺当调增至0.4元/吨。 二、全年实现平安生产，经营指标喜人 （一）、全年实现平安生产，圆满完成生产方案 平安生产是企业经济工作的生命线。我厂以六月平安生产月为契机，坚持贯彻“平安第一、预防为主”的方针，通过张贴宣扬画、发放资料、组织平安学问培训等手段，使平安意识深化人心。在工作中，广阔员工严格遵照操作规程，全年顺当实现了无事故平安生产。 依据污水进水力量及污水厂调试要求，今年省建厅下达的全年任务指标为污水处理量882万吨，我厂各月完成任务指标如下： 1月完成污水处理量93万吨；2月完成污水处理量78.4万吨；3月完成污水处理量88.6万吨；4月完成污水处理量74万吨；5月完成污水处理量98万吨；6月完成污水处理量112万吨；7月完成污水处理量103.11万吨；8月完成污水处理量120.78万吨；9月完成污水处理量133.82万吨；10月完成污水处理量131.6万吨；11月完成污水处理量131万吨；12月完成污水处理量154.24万吨；全年完成污水处理量达1318.55万吨。超额完成省建设厅下达的全年任务指标的49.5%（436.55万吨）。从市环保局环境监测（定期和不定期抽查）的状况来看，出水水质各项必检指标平均值检测状况如下： codcr27mg/ l（标准值60mg/ l），bod59 mg/ l（标准值20mg/ l），ss12 mg/ l（标准值20mg/ l），总磷0.5mg/ l(标准值1.0mg/l), ,氨氮4.5 mg/l(标准值15mg/ l),符合城镇污水处理厂污染物排放标准（gb18918）国家一级标准的规定。 11月12日，污泥脱水间设备调试胜利，回流污泥实现正常脱水出泥，泥饼含水率70%，符合国家的有关标准。 (二)、活性污泥培育取得圆满胜利 我厂采纳的是改良型氧化沟工艺，为确保污水的处理效果，首先需要对活性污泥进行培育和驯化。自4月2日起我厂着手开头进行活性污泥培育工作。在近一个半月的培育时间内，我们的技术人员克服阅历不足、资金紧急等困难，在曝气机、推流器设备不正常的状况下，制定了一套具体的、可行的方案。确保了菌种部分成活。6月，设备调试均趋于正常。我们又开头进行其次轮的培菌工作。菌种繁殖呈上升态势，活性污泥浓度达到正常值，有效的保证了出厂水达国标。 三、强化节省意识，成本掌握卓有成效 为主动响应国家提出的创建节省型.的号召，依据公司的统一部署，结合我厂实际状况，污水处理厂在全厂范围内开展了一系列的创建“节省型污水厂”的活动。 厂领导主持召开由各科室负责人、班组长参与的生产专题会议，要求广阔员工自觉提高节省意识，从身边的小事做起、从工作的点滴入手，开展“节省一张纸、节省一度电、节省一滴水、节省一升油”活动，使节省意识深化人心。 污水处理费征收标准虽调增至0.4元/吨，但相对于我厂的现行运行成本0.812元/吨来说，这个标准远远不能满意我们正常生产需要。所以怎样节能降耗，把成本减至最低，是我厂面临的最大的问题。我厂重点抓了如下工作： （一）、推行技术革新，节省增效 活性污泥培育和驯化是我厂上半年的一项重要工作。但自4月2日活性污泥运至我厂开头，经过十几天的培育和驯化，虽然曝气机等大功率的设备全天开机工作，但并未达到预期的抱负效果。针对这一状况，我厂技术人员在参考厂家看法、结合前期阅历后打算大胆启用以保证菌种存活为主要目的的生产工艺来降低生产成本。此措施分两步实施：第一步是间歇式进水、间歇式曝气；其次步是启动2系统，实现连续进水，连续出水。通过该方案的实施，加之天气转暖有利于菌种生长，活性污泥菌种繁殖呈上升态势，活性污泥浓度达到正常值，而且生产电耗也由原来的3880元/天降至2187元/天，后期30天的培菌共节省资金50790元。 在运行过程中，我们发觉原有套筒阀由于技术缺陷，不能实现水流的顺当阻隔，影响正常生产。经多方进行比较，我厂技术人员集思广益，自行设计了“内筒顶部加盖钔板”的改造方案。在安装公司的大力支持下，仅用一天时间就顺当改造完毕。由于改造方案合理，现在运行状况良好，操作也变得更为便利。 年终工作总结 篇9 过去半年在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定成果，但也存在了诸多不足，现将过去半年的工作状况总结如下： 一、思想政治表现，品德修养及职业道德方面 半年来本人仔细尊守劳动纪律，按时出勤，有效的利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作按时完成。 二、日常工作方面 我的工作岗位是场站统计主要负责统计并汇报运营状况。近半年来，通过每天对运营记录的整理、分析基本上能准时的向上级领导汇报各类运营数据。 三、加强自身学习、提高业务水平 我从事工作的时间将近4年，但自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有很大差距，不过我能够克服困难，努力学习，端正工作看法，主动的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细的做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅能够工作埋下头去忘我的工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个详情进行检查核对，对工作的建议总结分析，从怎样节省时间，如何提高效率，从而在百尺竿头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创作新篇章。 四、存在的不足 半年来本人能敬岗爱业，制造性的开展工作，取得了一些成果但也存在一些问题和不足：1、很多工作都是边干边摸索，以至工作不能游刃有余，工作效率有待进一步提高； 2、有些工作不够认真，一些工作不是协调的非常到位； 3、自己的理论水平有待进一步提高。 经过这样紧急有序的半年，我感觉自己的工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有底了！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条条清晰，事事分明，从