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博物馆工作总结（精选6篇）博物馆工作总结1 为了仔细贯彻县政府落实我馆的文物爱护责任，切实加强我馆辖区的文物爱护工作，仔细贯彻中华人民共和国文物爱护法、国务院加强和改善文物工作的通知等有关政策法规，县、县各级部门高度重视，结合我馆实际，在县、县各级部门的正确领导下，对我馆辖区的文物爱护工作取得了肯定成效。 多年来，我县始终坚持文物工作“爱护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的方针，多措并举，加大文物爱护工作力度，主动开展文物爱护、管理、普查、征集、讨论和宣扬等各项工作，使文物爱护法得到切实有效贯彻执行，文物爱护事业得到健康有序的进展，逐步走上法制化、科学化、规范化的轨道。 （一）、领导重视,为文物爱护工作供应保障 多年来，县委、县政府高度重视文物工作，充分熟悉到做好文物工作的重要性和紧迫性，在工作中严格执行国务院关于加强和改善文物工作的通知精神，正确处理经济建设与文物爱护的关系。把文物爱护纳入我县经济和.进展方案，纳入城乡建设规划，纳入财政预算，纳入体制改革，纳入领导责任制。在县委、县政府领导下，我县文物工作不断取得新的成果。 （二）、加强训练，加大文物爱护执法力度 为进一步贯彻执行文物爱护法，县委、县政府将文物爱护法纳入“五五”普法活动中，要求干部、群众始终做到“三个结合”。一是将学习新法中关于不行移动文物的保养、修缮等规定同学习建筑法有关内容结合起来；二是将学习文物“法律责任”中有关追究刑事责任的条款同学习刑法有关内容结合起来；三是将学习关于文物爱护单位环境爱护的规定同学习环境爱护法水污染法的有关内容结合起来。通过学习文物爱护法，使广阔群众熟悉到爱护文物的重要性，增加了学法、遵守法律的自觉性。 同时，不断加大文物爱护执法力度，在土地开发、县政建设中始终把爱护文物工作放在重要位置。在建设中，遇到有文物的状况，都进行反复论证，制定好爱护措施，进行严格审批。坚持做到有文物的土地不开发，有文物的土地建设中要避开破坏文物的做法。做到了正确处理经济建设与文物爱护的关系，充分发挥文物工作在.物质文明、政治文明和精神文明建设中的主动作用，使文物爱护工作始终做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。 （三）、广泛宣扬，不断提高群众文物爱护意识 文物爱护的有效手段在于提高民众的文物爱护意识。几年来，我们始终把文物法规宣扬作为文物爱护工作的一件大事来抓，通过不懈努力，全县干部、群众文物爱护意识明显增加，自觉性明显提高。依据我县实际状况，在宣扬文物爱护法时主要抓了三个层面的工作。一是注意对各乡、镇领导干部的宣扬。分管文物工作的领导和专业机构常常到乡、镇给各级领导宣讲文物爱护的重要性，使各级领导了解文物爱护的重要意义，从思想上熟悉到文物爱护工作的重要性。二是加强了对城区单位及县民的宣扬。尤其是对一些施工单位加大了宣扬力度，从而最大限度地避开了施工过程中对文物造成破坏。三是加强了对农夫的宣扬。我县文物点主要分布在县郊区，而农夫群众的文物爱护意识相对较差，为此，我县把对农夫文物爱护法的宣扬作为重点，在详细工作中充分利用“文物爱护宣扬周”、“5.18国际文博日”、文化、科技、卫生“三下乡”等活动，实行散发宣扬单、张贴悬挂宣扬标语、图片展览、设立询问台等形式开展宣扬活动，以营造声势，大张旗鼓地宣扬文物爱护法及文物爱护的意义。广播、电视、报纸等媒体也以各种形式宣扬报道文物爱护工作。 （四）、多措并举，完善文物爱护体系 依据我县文物分布状况和文物爱护工作实际，在全县建立了县、乡、村三级文物爱护网络。一是在各乡、镇设置了管理人员，由各乡、镇文化站站长、干事、派出所所长、文化室专干担当文物监管员。二是各乡、镇、村文物监管员与县文物管理所签定了文物爱护责任书，将文物爱护工作纳入乡、镇的年终工作考核内容。 （五）、突出重点，加强文物平安防范和普查工作 全面做好文物普查、登记、征集等工作。近年来，我馆文物工作人员深化偏远农村克服野外工作中的种种困难，对全县辖区内文物分布状况作了较具体的了解和精准的统计,并深化群众家中了解、把握散落于民间的文物，劝说群众自愿将手中的文物上缴或捐赠给文物爱护部门，由于工作细致扎实，仔细负责不仅使馆内原有文物得到了妥当的保管，保证了文物的平安展出，并且加大了对田野文物的保藏征集数量。 总之，我馆文物爱护工作虽然取得了肯定的成果，但与上级要求还存在肯定差距，我们将以这次检查为契机，进一步开拓创新，扎实工作，履行职责，全面推动我县文物爱护事业稳步进展。 博物馆工作总结2 偶然间，我获得了一个让我感到很完荣的机会加入湘博志愿者的队伍，而也正是由于这个偶然的机会让我看到了不一样的.风尚，让我知道在这个处处布满浮华的.上还存在一些真实的暖和! 众所周知，志愿者是义务的，不拿任何酬劳的，有些时候还要受气。湘博志愿者的宗旨也就是服务.，提升自我。在这次志愿者学习与考核期间，我所获得的不仅是对博物馆以及文物的了解，更让我看到了让人欣慰的、主动的高尚。 周二，早早起床后，拿上讲解稿就坐上公交车飞奔到博物馆参与志愿者考核，在经过一番实地演练后，我遇到了几个与我同考的人。其中有一位姓赵的爷爷，也许六十岁左右。刚开头观察赵爷爷时，他正在欣赏马王堆汉墓文物(此次考核的讲解内容)。原以为他只是每天5000名观众中一般的一员，后来集合的时候才知道他竟然也是这次的考生，更让我意外的是在讲解的过程中，虽然赵爷爷显得有些紧急，但他还是根据要求将文物的有关学问进行了讲解。这个时候，全部考生都感到很敬佩，而我在敬佩之余，更多的还有感动和疑问。感动的是老爷爷还能有一颗对志愿者事业布满热忱的心，疑问的则是毕竟是什么动力让他如此投入?后来还熟悉了两位阿姨，他们也是考生。在他们之间的对话又引起了我内心的触动。“假如这次讲解员考核未通过，就当疏导员吧;假如疏导员也过不了，就另找义工工作做。”“好，我们一起吧!”当听到这些话时，我特别惊异。始终以来都以为只有一些热血澎湃、.四射的青年对“义工”这个词有点感冒，没想到到了他们这个年龄还会想到以此来为.做贡献。 我想或许做志愿者是不需要任何理由，也不分任何形式。在很多人看来，或许这是一种愚昧的行径，但我要说只有自己亲身参加和投入，才能体会到其中的欢乐与美好，而或许这些欢乐与美好是寄于苦和累之中，但在这个过程中，我们的心灵以及思想得到了肯定的升华，人生价值也得到了体现，还有什么不值得呢?在接到考核通过的通知后，一方面我为自己的努力得到确定而感到欣慰，另一方面也为能有这个服务.的机会而感到完荣。我会好好珍惜湘博志愿者组织给我的这个机会，为.献出力气。我也会永久记住赵爷爷和那一段对话，他们将永久鞭策我在志愿者的路上坚持下去，甚至以后的人生路上我也会像他们那样坚持甘心为他人服务，永久，永久 博物馆工作总结3 水生生物博物馆是我校教学、科研的帮助部门，也是学校对外宣扬、沟通和开放的窗口，20xx年，博物馆全体工作人员仔细贯彻党的训练方针、政策，坚决执行学校的重要决策和精神，在校领导的指导下，在学校其他部门的主动支持和亲密协作下，团结合作，努力做好本职工作，现把一年来的工作总结如下： 一、日常工作 1、日常接待工作 我馆今年接待总人数达9000多人，本校师生参观人数达6000多人，教学课程实习1000多人，校外大中学校生和旅游团体1000多人，专家学者及校外来宾1000多人，门票总收入达3000余元。 2、标本管理工作 大型海洋哺乳动物的标本液更换是一件特别麻烦的事情，工作量大，危急性高。20xx年34月份，我们对博物馆展厅中的“花斑原海豚、小抹香鲸、班海豹”等标本，用新买甲醛进行了全面的清洗和更换，使原来朦胧模糊的药液变得清爽、透明，让一个个崭新的标本呈现在人们的面前。 3、平安管理工作 平安和消防是一切工作的根本，博物馆对消防工作极其重视，每月定期检查消防用品、设施和博物馆备用保存液，发觉问题准时上报并联系相关部门维护。仔细对待每一次学校组织的平安检查，把工作支配到位，坚持每月对馆内建筑、水电等进行平安检查，一年来未发生造成人员伤亡的意外及消防事故。 4、设施修理管理 博物馆运行已近6年，各项设施出现这样那样的问题，给博物馆的正常用法带来不便，今年以来，全馆大小的修理将近十个地方，如朱元鼎教授纪念厅腐烂的木柜更换为不锈钢架；楼顶多个地方的补漏；地板砖更换；外观修理等等，这些经过准时修理与治理，现基本得到修复。但是，重要的修理为水族厅，多年以来，水族厅的鱼缸始终处于漏水、渗水状态，现在经过长时间修理，小部分得到修复，其余部分仍在连续修理中。 二、科研、科普 1、博物馆网页得到全面更新 在去年工作的基础上，今年博物馆老旧的网页已经得到全面更新，参观接待、珍奇馆藏、科普之窗、视频资料、虚拟3D展厅、标本查询等相关栏目统一集中在崭新的网页上面，博物馆资源进一步数字化。这是博物馆在科普宣扬、教学帮助以及科研工作的一个重要的基础平台，为博物馆今后的工作开展供应了有利的保障。 2、馆藏标本的采集和增加 今年博物馆加强了标本的采集和增加工作，分别到海南、徐闻、特呈岛采集标本，加上相关部门的赠送，共增加新种10种，其中贝类6种，鱼类3种，龟鳖类1种。详细工作如下： 20xx年5月，到海南岛琼海采信贝类标本。 20xx年5月，到徐闻白沙湾排尾角采集各种海洋生物标本。20xx年11月，到特呈岛采集各种海洋生物标本。 20xx年10月，湛江市海洋与渔业局赠送我馆一只江豚。20xx年10月，广东省海洋与渔业局罗非鱼良种场校友叶卫赠送我馆一只家一级重点爱护动物鼋，体重为15公斤。 3义务讲解员培训 义务讲解员对博物馆科普宣扬具有重要的推动作用，现在国际。国内大型博物馆都会有义务讲解员的招募和培训工作。今年我馆特别重视这项工作，得到了同学处和教务处的大力支持。共招募22名各种专业同学作为义务讲解员，由我馆不同老师利用约10个周末加班分别讲解鱼、贝、虾、藻的科普学问，并开设了实习课程，使义务讲解员得到更加清楚的认知。 4、科研工作： “科普资源数据化及科普学问的宣扬优化”项目已顺当通过验收结题；“海产贝类采集与利用的讨论”项目就是完成了中国南海的软体动物初稿，并对稿件进行了修改和审定，有望在20xx年出版；与中山高校生物博物馆等几家单位联合申报了训练部高等学校仪器设备和优质资源共享系统“十一五”建设项目的“生物标本、矿物岩石标本共享资源建设”子项目。 三、存在问题和不足： 1、水族厅设施建设存在肯定的缺陷，漏水严峻，影响了水族厅的正常运行，水族修理刚刚开头，需要全部整修，需要学校领导支持以及各个部门如后勤管理处、设备处以及财务处的大力协作。 2、博物馆人力、物力、财力都匮乏，对于馆藏标本的采集工作是一个难点，特殊是由于缺编，人手不足许多工作没能开展。 四、20xx年主要工作方案 1、做好常规、既定工作。 2、做好人才引进工作。 3、修订博物馆参观接待管理方法。 4、协作学校相关部门，努力做好水族厅的整修工作，使其得到最佳展现。 5、主动开展科普宣扬训练工作，加强义务讲解员的培训工作，协作相关部门开展科普宣扬活动，争取面对.开展12次科普讲座或大型科普宣扬活动。 6、主动参加各项级别的科研项目的申报工作。 博物馆工作总结4 在这个假期我如愿到了云南省博物馆做一名志愿者，通过快两个月的志愿者工作实习，自己学到许多也收获许多，在此想谈谈这次经受之后自己的心得体会。 还记得曾经都是在父母的带领下来博物馆参观，每次也总是走马观花的观赏各个展馆的文物，总觉得来感受一下博物馆具有文化底蕴的氛围就可以从中或多或少的学到许多学问。后来我如愿考取了自己憧憬的高校，心想刚好自己能遇上奥运会在北京召开，可遗憾的是奥运志愿者在我还上高中时正式报名就截止了。这次大一暑假是自己上高校后第一个比较长的假期，总觉得应当做些什么把自己的假期利用好，让生活更加改善。在北京参观了很多博物馆，觉得作为一名博物馆志愿者能把文化传播给更多的人是一件让人愉悦的事。加之爸爸始终比较喜爱保藏，也渐渐培育了我对字画、玉器等保藏品的爱好，所以自己打算放假后到博物馆做一名志愿者，通过自己的行动让更多来博物馆参观的人能有所收获。 其次，我认为作为一个从小在云南长大的人，假如连自己生长的地方的文化、历史都不了解的话，那么又怎么能更好的学习和把握这个多元化的.呢?利用这个假期来博物馆学习体验，对于我来说不仅提升了自己的文化内涵，丰富了自己的假期生活，也完善了自己的学问结构，重要的是在我学了一年的印地语后，通过在博物馆的学习能关心我更全面的了解佛教文化，对我今后把语言和印度佛教文化联系起来起了很大作用，给我以启发，当我重新端详这个多元化的世界时能有更独特的见解。 快两个月的博物馆志愿者工作很快就一晃而过了，从一开头对博物馆各个展厅都不熟知，到现在通过学习青铜器、佛教文化以及金玉满堂等各展厅的相关文化背景和学问，获益匪浅，从而更加喜爱上了志愿者工作。其实，通过学习自己才发觉不论从事哪个领域的工作，无论做什么事，只有付出才会有收获。每一个行业都有它的特别性，每一种工作都必需通过学习、积累、实践才能胜任。志愿者工作从某种程度上来说是一种奉献，或许有时志愿者工作看起来毫不起眼，或许有时志愿者工作也没有想象中那么风完，但正由于有这些时候，我们才学会了把浮躁的心沉静，也让我更加明白积累在任何时候都是必要的。没有人能够随任凭便胜利，外表的风完也是用人后的艰辛换来的， 通过在博物馆学习，不仅扩展了自己的学问面，还让我学会了如何为人处事，学会了如何倾听，学会了从欣赏文物中积淀自己的内涵，学会了思索只有不断的学习才会发觉自己还有那么多的不足，只有学习不同的学问才会更加懂得如何完善自己，把自己培育成复合型人才。 作为一名志愿者，必需怀着一颗感恩的心才可能把志愿者工作做好。而我认为一个懂得感恩的人本身就是一种漂亮的理由，所以志愿者工作也是最美的。通过做志愿者工作不仅增长了我的学识，收获了友情还增加了我的意识。让我明白应当有意识的抓住一切机会改善强大自己，成长源于一步步脚踏实地的摸索，拥有坚韧的性格才能为厚积薄发奠定基础。既然我选择了就会义无反顾的坚持下去。我始终想方设法的学习、尝试、积累，由于我清晰厚积薄发的含义，只不过在这之前应当耐得住寂寞，把握住寂寞，生活太需要努力，没有寂寞中吸取养分的时刻，也就没有蛰伏后的振翅飞翔。通过做一名志愿者我才发觉我们现在缺乏对.的了解，缺乏宽容和坚韧，缺乏对事物的整体把握和对详细状况的理性分析。它还教会了我对我经受过的事情，还有个重新熟悉的过程，现在我还没有力量去很好的把握一些事，对事情的熟悉、分析、分寸感还没有想好，正由于如此，我才需要多参与.实践，让自己羽翼渐丰。做一名志愿者只是一个开头，站在这个起点上，我会用更好的姿势来迎接接下来要面对的一切。 博物馆工作总结5 xx年上半年，中国电信博物馆在中国电信集团政企客户事业部的领导下，为在北京奥运期间向中外来宾全面展现中国电信的企业形象、品牌、业务和进展成就，大力宣扬中国电信行业进展成就，我们抓住北京奥运会“人文奥运”宣扬的“双两百”展陈的机遇，发挥我馆作为九大重点展现场所之一的优势，重点完成了“迎奥运中国电信专题展”和紧扣奥运主题的“迎奥运体育专题电话卡展”等展览的建设。在博物馆领导的带领下，全体员工共同努力，根据全年的工作方案，较好地完成了上半年的工作任务，为全面完成今年的工作目标奠定了良好基础。 一、主动备战，借奥运契机做好中国电信品牌传播 博物馆拥有优越的地理位置、丰富的电信历史文化资源和场地资源。作为xx年奥运期间北京市确定的“人文奥运”九大重点展现场馆之一，我们抓住北京奥运会的契机，充分利用和整合中心资源，制定实施了迎奥运展陈的整体方案，为集团公司做好服务支撑和企业形象宣扬工作。 1、顺当完成“迎奥运中国电信专题展”的设计施工布展工作 “迎奥运中国电信专题展” 是上半年博物馆工作的重点。在集团公司各部门的大力支持下，我们于2月下旬完成形式设计，3月中旬启动施工，5月底基本完成，6月完成相关软硬件的调试工作，作为上报北京市参与“迎奥运200个精品固定展陈”的项目，在7月如期展出。 “迎奥运中国电信专题展”包括企业形象展现、商务领航、我的e家重点品牌展现、电子政务、信息田园、个人信息化等重点业务展现项目。借助北京奥运会的良机，向广阔观众传播中国电信“让客户尽情享受信息新生活”的企业使命、展现中国电信作为国内最大综合信息服务供应商的实力，让观众在体验“信息新生活”的便利与美妙的同时，记住“中国电信”、认可中国电信。 该展陈与以往的博物馆展陈相比更精致、时尚、贴近生活，让人耳目一新。一是内容新，展现的是中国电信正在重点向客户宣扬的业务和品牌，展现了当前电信进展的最新科技和技术应用;二是在展现形式上运用了新的技术手段，如电子书、地幕等;大量的电脑、数电视、触摸屏的用法，结合通信网络、各种应用平台，使观众直观的操作体验各种电信新技术新业务，并且为进一步演示中国电信丰富的信息产品和服务供应了更好的平台;三是为协作随着业务创新而不断进展和改变的展现需要，我们用法了便于更新和调整的展现方法，既满意了当前的展陈需要，也为以后展现内容的调整预留了空间。 2、完成“迎奥运-体育专题电话卡展”的筹备布展 我们充分发挥中国电信博物馆的品牌号召力，联合中国保藏家协会等.力气，利用xx年青岛国际电信卡展的机会，与全国各地的集卡爱好者广泛沟通、沟通，胜利组织、借调了内容丰富、题材新奇的体育专题电话卡共23个专题125框，在很短时间内，利用电信博物馆一层临时展厅，布置完成了“迎奥运-体育专题电话卡展”。作为我馆上报北京市参与“迎奥运200个精品临时展”的项目，“迎奥运-体育专题电话卡展”在7月如期展出,借助奥运契机，展现了奥运的进展历史，普及了体育学问，进一步提升中国电信博物馆的知名度和影响力。 3、完成现有展线上“国际外事礼品展”内容的补充和调整 我们主动丰富调整展线，把原电信进展史展陈中关于“中国电信”部分的展览内容，整体搬迁到“中国电信专题展”，空余部分从原信息产业部收集的部分精致国际外事礼品补充陈设，从内容到形式均取得了较好的效果。 4、准时宣扬中国电信在汶川地震中发挥的主动作用 为准时宣扬中国电信在汶川地震中保障通信畅通发挥的巨大作用，我馆在一层显著位置设置了宣扬栏，关心来馆参观的公众了解中国电信在抗震救灾中所付出的巨大努力和发挥的中流砥柱作用。 奥运召开在即，我们以展览为方式，以中国电信新业务为主题，以特色电信卡为载体，以体育主题为纽带，把奥运和中国电信紧紧联系在一起，利用奥动契机，全面展现中国电信的企业文化和进展成就，宣扬了电信进展的最近科学技术，提升了中国电信的企业形象和品牌价值。 二、夯实基础，注意博物馆基础建设和文物征集整理工作 在集团的指导和支持下，中心加强与各省公司的联系，建立了文物征集渠道。在充分调查、了解各地电信文物信息的基础上，有目的'、有针对性地开展征集工作，如针对某一地区的几个省、市、自治区，或针对某一类电信文物，有方案地征集。同时，注意开拓电信系统外的文物征集渠道，收集有代表性的电信文物、史料等。经过大家共同努力，取得了较大进展。 目前，我们已征集到上海公司电报中心的退役设备，广东微波通信中心退役设备，包括具有较高的保藏价值完通信设备两套、模拟微波设备一套;从北京百年老电话博物馆征集到大量19世纪初期至70年月具有较高保藏讨论价值的电信类文献、资料，在丰富馆藏的同时，也迈出了在电信系统外部征集文物资料的探究脚步。 我们还努力做好文物的修复工作，利用外部专业修理力气，对馆藏零散、破损的设备进行修理。本着“以旧修旧”的原则，力争最大限度地复原设备的原来面貌;为协作将来集团推出移动通信业务的宣扬需要，有针对性地开展对我国移动通信史上有代表性的终端设备的收集工作;加强电信文物数据库的建设、整理与规范化管理，做到准时、精准地供应相关文物信息，建立电子档案信息库;主动组织参加“博物馆评级工作”，不断加强与相关主管部门的沟通和合作，主动开展对外沟通，与北京市文物局、北京市博物馆学会、北京市科委等相关机构以及北京电视台、中国训练电视台等媒体加强了联系，与电影博物馆、铁道博物馆等其他博物馆的沟通和观摩活动也日益增加，开拓了我们的视野和思路。 517世界电信日，我们协作中国通信学会主动开展相关宣扬活动，接待北京市第四聋哑学校的残疾同学来馆参观进行征文活动，受到中国通信学会好评并被确定为通信行业首批科普训练基地。 三、加强讨论，做好年鉴、史志及刊物编辑工作 文史工作博物馆的主要职责之一，在3g时代即将来临，电信业面临重组拆分等巨大变数的今日更具有特别的意义。xx年上半年，我们主动落实各项工作任务，充分发挥在企业历史讨论方面的优势，努力做好集团公司年鉴、史志及大客户相关刊物的编辑整理工作。 1、连续做好中国电信年鉴编纂工作。 (1)编辑中国电信年鉴(xx)。在加强与集团各级企业沟通的基础上，较好地完成了中国电信年鉴(xx)的编写工作，全书80余万，分上、下两卷，较全面地涵盖了集团xx年的大事要事，在编写过程中，我们不断总结以往阅历，通过各种渠道，收集有关中国电信重要资料，并进行细致的讨论，进一步创新编纂思路，从各个方面紧密贴近企业，把握企业进展的核心内容，紧密跟踪集团当年的进展重点。 (2)收集、整理信息资料 我们从各种渠道收集通信行业信息资料。xx年共收集中国电信、通信行业各类信息资料近二千余条，图片300余幅。依据信息内容、来源，发生时间、地点等因素进行筛选、整理、分类、列表，建立信息资料库，为xx年中国电信年鉴的编写及新业务的开发供应信息资料及信息查寻。在收集资料过程中不断总结阅历，完善信息筛选、分类的方式、方法，提高信息资料的有用性和精准性。 (3)启动中国电信年鉴(xx)编撰工作 xx年3月，在集团公司下发 “关于中国电信年鉴(xx)征稿看法的通知”后，我们准时与集团公司各部门及各省公司进行联系沟通，对湖南、浙江、广西、福建、.等省的年鉴编撰过程中提出的问题，仔细负责地予以指导和关心。对相关供稿人员在编写过程遇到的问题耐烦地赐予解答，并提出一些可操作性的建议。目前，各省公司到稿状况良好。下一步我们将连续锲而不舍与相关部门联系，克服困难完成任务。 2、完成中国电信五年进展成就一书的定稿工作，本书20余万，分九大篇章，对近年来集团公司进展进步进行了全面、客观的总结，是近年来我们在企业文化讨论方面成果的结晶。 3、在编研工作过程中，我们注意中国电信现实资料的收集，主动与各省公司及集团相关部门联系，准时发觉收集各地出版的图书、刊物、画册、音像制品，不断丰富改善资料室，为今后的编研工作做预备。 四、完善激励机制，加强制度建设和基础建设 上半年，我们根据政企客户事业部的要求，进一步完善了激励机制，并逐步加强人力资源优化配置。中国电信博物馆作为北京人文奥运九大重点宣扬场馆之一，在服务规范、文明礼仪、平安保卫等诸多方面需要改进提高。我们首先加强了员工素养的提高，组织全体员工和物业工作人员进行奥运常识、服务礼仪、平安保卫等方面的综合培训，为员工供应多种学习机会,包括外出参观各类博物馆、展馆、展览，参与培训、讲座、会议等，为奥运到来做好预备。同时，依据北京市政府、首都精神文明办、中心国家机关窗口行业培训领导小组的统一要求，我们加强了对讲解员和窗口服务人员的培训。结合新展厅施工，有方案、有步骤地就基础学问、展览要点、设备的操作及演示、平安防护、服务礼仪、服务规范和奥运基础学问等各方面对讲解人员和窗口服务人员进行了系统培训。通过培训，大家增长了学问，提高了服务意识和水平，为更好地迎接奥运会的到来做了充分的预备。 回顾博物馆上半年的工作，总体上进展比较顺当，为全年工作方案的实现奠定了良好基础。下半年，我们要连续努力，主动发挥博物馆的优势和特长，为集团和事业部做好服务支撑，为中国电信的进展贡献我们的最大力气。 博物馆工作总结6 文物平安是文物工作的重点，大理市博物馆坚持日常检查，确保文物平安。依据市政府文件要求，大理市博物馆召开会议，并由领导带头对区域内进行了平安大检查。 一、区域检查 博物馆属于园林式单位，建筑格局复杂，给平安带来许多隐患。特殊是南边的城墙，偶有人爬至城墙。为确保平安，支配保安加强巡逻，并明确岗位职责，加强各部门的平安排查。 二、消防器材检查 对博物馆区域内全部的消防器材进行检查，由于有消防机关的协作，更能检查出所存在的问题。存在问题：部分灭火器的压力不够，除了部分新购买的消防器材外，大多数灭火器的橡胶喷管过期。整改：新购的灭火器替换压力不足的灭火器，购买橡胶喷管。有消防池，但没有消防泵，雨季过后购买消防泵。 三、平安消防系统检测 博物馆平安系统，现用的系统建于XXX年，在XXX年在其基础上进行升级。但总体而言，主板和部分器材过时，存在肯定的老化、误报和技术上的漏洞。视频监控系统，在7月份出现部分视频丢失，8月份全部丢失。而烟感报警探头由于时间过长，灵敏度不够，无法在火灾初期报警。由于存在经费较大，正在主动向上级部门申请系统更换的经费。对现有系统进行维护，使其能正常运转，坚持到系统跟换。并对现有系统存在的漏洞进行了解，进行针对性巡逻。12月对整个区域进行检查，对馆区内存在的隐患进行整改。分别为南城墙的清理，及易燃物品的清理；并在南城墙加强防护，安装铁丝网。 由于这次两节期间平安检查，大理市博物馆存在的问题得到了进一步的排查，加强了博物馆的平安。仍有平安漏洞未被发觉，盼望各级领导前来指导，更好的做好博物馆消防平安工作。