关于策划部工作方案4篇.docx

关于策划部工作方案4篇策划部工作方案 篇1 本人于xxxx年7月15日加入到xx公司，至今工作12天。从最初时的学习策划方案模版，到这两周周末的青岛啤酒节nba啦啦队选拔竞赛的拍照和监督，让我慢慢接触到xx工作的环境和内容，并且让我打算在这里去奋斗我的青春! 关于下半年的方案，我自己考虑的方向是，先熟识工作的各个环节，然后从基础做起。从目前我的状况是先接触活动的现场，到了解活动的项目，思索这项活动还有什么可以添加的环节，可以争取的权益，与赞助方和承办方沟通，监督活动的进行，提出活动中的不足之处，思索解决方法，最终做一个完整的活动总结。但我还需要学习许多，各项环节做的还不到位和完善，所以我会努力的去请教老师和组长，自己多学多做。 这是我下一步要学习的第一个科目。 策划方案这块儿我还没有完全接触，只是组长给我一些方案让我学习。通过学习和观摩，我现在只了解了一个也许，一个品牌假如需要投放广告我们会针对他的产品，从竞争对手，市场需求量，消费人群数及年龄段，品牌的文化，电视宣扬的作用等一系列元素对他的广告投放进行深层次分析。 在广告播出期间我们需要从央视导入监播数据，以监督广告播出的频次，最终还要对这次的广告投放进行一个完整的评估和总结。这是我这段时间所了解的广告投放策划，这也是我下半年需要学习的地方。所以我会从每个环节抓起，仔细的学习，虚心的请教，多看看别人经典的策划方案，自己多动脑想一想一个方案怎么才能让客户满足，这是我下一步要学习的其次个科目。 与客户良好的沟通，为客户争取最大的利益回报，长期的关系维护是我们公司赢得广阔客户赞扬的地方。我觉得这其实是一个理念的学习，假如没有这种理念在心里，那客户确定不会与我长期合作。所以，我会将这种理念刻在心里，的确去为了客户去做每一件事情，信任只有这样，我才会与客户良好的沟通。这是我需要学习的第三个科目。 我自己一个人在南京，生活靠自己，工作靠自己，自己第到外地工作，还要尽快的融入工作团体中，之前也没有太多的阅历，所以，适应生活，适应工作是我今后的第四个科目。 在下半年的工作时间里，我会仔细负责的工作，多请教，多思索，发觉问题并第一时间的解决问题，主动加入到英迈的大家庭中，我信任我自己可以，盼望大家看我下半年的表现! 策划部工作方案 篇2 一、依据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应当充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是非常重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是： 1战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威逼进行分析，从战略角度做出医院的营销进展规划，为医院领导的经营管理决策供应依据，做好医院领导的参谋和助手。 2市场拓展：通过访问客户、市场调研等多种形式主动拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。 3品牌推广：与医院宣扬和医务部门亲密协作，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣扬工作，不断提高医院的.声誉和品牌形象。 4 客户管理：建立重点客户档案(包括团体与个人)，做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户进展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特殊是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客供应诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，毁灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满足度。 5科室指导：常常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。 6服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，协作相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。 依据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将根据职责范围规定，规范化地开展营销工作。 二、利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断提高医院的知名度与美誉度。 整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合，以提高营销效果。我们要实行有效措施加大医院品牌的推广力度，在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。详细要做好以下几项工作： 1、做好医院网页、院报、各种宣扬品等院内传播媒介的有关工作，让的群众了解医院，熟悉医院。 2、主动主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系，在行业内的媒体上刊登文章，在学术会议上沟通文章，尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与进展状况。 3、主动主动地参加各种学术活动，在不给医院增加经济负担的状况下，主办或者协办有关培训、学术沟通、等活动，展现医院的品牌形象。 4、根据医院“明确优势项目，打造品牌科室”的思路，做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作，争取在.上树立几个知名科室和知名专业。 5、引导专家熟悉扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性，营销科要与业务部门紧密协作，增加我院专家在各种公开场合的露面机会，尽可能制造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员，本专业学术刊物的编委，政府或社区有关健康委员会的委员等，假如我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院，或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字，那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。 6、要医务科和临床科室协作，在周边单位和社区开展“健康训练促进行动”，有针对性地开发一批健康训练课程，并和宣扬我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授支配，医务科和临床科室供应保障支持，在普及健康和保健学问的同时，不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是：选定专家或者专科医生 确定课程名称制作课件确定课程，建立健康课程菜单营销科和保健科向客户推举举办讲座。 三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。 营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务状况进行情报搜集，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对比我们的运作方法，与所了解到的状况进行对比分析，主动汲取兄弟医院的好做法好阅历，不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上，要写出调查报告呈交院领导，并在适当的范围内做分析报告。详细支配为一季度内对海珠区全部医院进行调查了解，二季度对市内大型医院调查了解，三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解，四季度做出总结报告。 四、加强客户关系管理，建立客户数据库，对不同的客户进行分层次管理。 医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术，并通过充分的沟通与沟通，猎取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合，最终可以使医院以更低的成本，更高的效率满意客户的需求，从而让医院最大限度地提高客户满足度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有客户，不断进展新的客户，发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心，我们要建立客户数据库，对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息，经过处理，精准把握，确定目标客户群，使促销工具具有针对性的营销策略。 策划部工作方案 篇3 我们08级策划人正在一步步成长，慢慢趋向成熟，积累了不少阅历，真正做到在实践中摸索，在摸索中成长。本学期制定如下工作方案： 1 提高部门执行力： 对上级交给的'任务，要“准时”，“落实”，“按时”。 “准时”是指部长要准时分析任务要求和重点难点，准时下达指令通知，准时进行详细支配。各部员接到指令后准时做好方案工作； “落实”是指部员将工作落到实处，按要求完成。不弄虚作假，不投机取巧； “按时”是指，在策划部全体成员的共同合作下按时保量的完成任务，做到不延迟不拖欠。 2 工作问责制： 将每项工作，每个任务进行明确的责任划分，即明确的责任人。一但出现问题马上找到负责人来查明缘由，这样做可以使分工更加明确，使问题快速解决，而且我们也能通过这种强制手段来提高部员的责任心。 3 进展原创活动： 主动策划原创活动，并努力开创属于我们自己的活动，丰富协会内部和我院同学的课余生活的以及激发全院师生的志愿服务意念。 本学期，我们会充分发挥部门职能，做到活动有创新，有影响力，更好地熬炼成员的交际，实践，工作及领导力量，提高高校生应有的基本素养，连续发扬“奉献，友爱，互助，进步”的理念。现初步拟定活动如下： 1 天气预报 为了更好的服务同学们，让大家留意天气改变，预防其带来的不便，拟定在近期开展天气预报工作，在各寝室楼下张贴其次天的天气状况的。 2 联谊活动 为了加强我校与江北各大院校的沟通与了解，增进彼此友情，在甲流疫情得到有效掌握的前提下，拟定与广厦学院青年志愿者协会，黑龙江科技学院（主校区）校青年志愿者协会等高校进行联谊活动。 3 献血活动 为了解决冬季献血淡季可能发生的血荒状况的，拟定在12月出与哈市红十字总会血液中心联合进行献血活动，我们会吸取上次活动失败的阅历和教训，仔细做好策划，做到万无一失。此次活动将作为迎接第24个国际志愿者日系列活动之一。 4 国际志愿者日活动 作为青年志愿者协会独有的国际性节日，拟定进行系列活动，中心活动有节日当天志愿者宣誓，前期的献血活动，防艾宣扬活动，还有后期一些针对校内内部的志愿服务活动。 5 敬老院活动 连续以前每半个月活动一次的要求，扶住关爱老年人。 以上只是一个初步方案，在实际工作中，我们要坚持着敏捷、机动、严厉、和谐的原则，详细问题详细分析，依据各种详情因素来调动活动方案支配，但是始终坚持向我们设定的目标努力，让各成员在新的学期中学习到新的学问，对活动有新的了解，并且从人际交往方面、策划学问方面、管理力量方面都得到提高。我们活动策划部全体成员将会秉承优良传统团结向上、任劳任怨、敏捷睿智、敢于创新。作为协会的四大部门之一，我们会连续为协会的各个活动孜孜不倦的奉献我们的才智和汗水！ 策划部工作方案 篇4 新的学期，青协以全新的面貌重新动身，继承和发扬 “奉献、友爱、互助、进步”的精神，仔细工作，全心服务。 在新的学期里，青协必将借鉴总结以往的工作阅历，以严谨、好学、进取的工作作风，切实完成部门各项工作。为了确保青协的工作质量，现作出如下工作方案，并将在日后工作中完善： 一、 总的方向： 完善部门内部工作机制，统筹规划，合理分工;定期召开部门会议，反馈总结阅历;提高工作力量，职责到位；加强联系，扩大影响力；要求部门成员能够发挥所长，各施其职，准时共享消息，协作互助。 二、 实施方案： 1. 部门内部部长、副部、干事明确分工，各施其职。避开虚设岗位，部门成员不干事现象产生。详细支配为：部长负责统筹管理监督部门工作，主要工作有：活动策划组织，和院系青协及辅导员沟通，重要活动的工作总结;副部长协作部长工作，主要负责协会与干事之间信息传递，部门资料整理归档，与志愿者沟通及信息登记;各班级爱心委员主要负责部门与班级之间的信息传递、沟通及协作部门把任务落实到班级里 。 2. 扩大班级青协的影响力。一方面，加强与院、系、班级各部门及辅导员的联系，主动协作其所开展的各项活动，并加强志愿活动的宣扬力度。另一方面，真抓实干，充分挖掘志愿者的特长，使每位志愿者都能学有所用，并且在服务活动中得到熬炼。 3. 为了防止志愿者服务项目没有被认证的现象产生，我部门实行立刻登记，充分核实确认后，准时上报的信息登记方法。做到准时精准登记志愿者活动信息，准时上报。防止多记漏记现象，确保有据 可寻，敬重志愿者的劳动成果。 三、 详细实施： 1. 9月份，新志愿者报名注册工作，并为遗失志愿者证的同学补办志愿者证。 2. 维持生活区自行车停放秩序。 3. 帮助学院“把书中转，将爱传递”捐赠旧图书活动的宣扬。 4. 10月份，完成了“点滴汇聚，爱心共筑”之爱心纸工程活动。 5. 11月份，支配院运会的后勤工作。 6. 帮助系里组织志愿者参与了志愿者活动。 总之，方案是为了更好的工作，有方案才有目标。请信任，青协肯定会不负众望，弘扬志愿服务精神，使班级青年志愿者协会深化师生心中。 青年志愿者协会 二零一一年八月