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年度调度工作总结年度调度工作总结1 一、20xx年主要任务方案及完成状况简述 20xx年转瞬即逝，20xx年的钟声即将敲响，我们迎来了新的一年，在此，我对这一年的工作予以总结。 20xx年对我是特别的一年，通过12年在项目部的成长，我对项目部的二期施工管理有了更深的了解，渐渐由刚开头的模糊走向了清楚，所以20xx年自己的工作也随之多了更多的责任和义务，自己的岗位也有了相应的调整，工作性质也发生了很大的转变。由11年的跟班队长的岗位上转变为井下调度员兼平安质量检查员，刚到新的岗位后，我仔细跟有阅历的同事学习，调度员工作，要能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各巷道之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业方案。由于自己之前的工作性质与生产调度岗位性质有所不同，于是我主动与领导沟通，转变角色，以最快的速度适应了新的工作岗位。 作为一名井下生产调度员，怎样正确合理的支配生产，是必需面对并为之不懈努力的课题。所以，从进入井下生产调度的第一步，就先熟识了二期巷道施工的全部流程，并在每一个环节动手操作，结合巷道现场，更加深化了解作为生产调度的职责，在熟识生产操作规程的同时做出客观正确的生产指挥。从事生产调度岗位开头，作为生产调度员，首先要做到内行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，支配一项工作，应先把项目部领导的工作标准给各个工作面讲清晰，然后仔细检查落实工作进展的状况，而且对于常见的易发生的问题应当有预见性，事前应考虑到在什么时候，哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和掌握，把一些问题掌握在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行，事前的预防胜于事后的掌握，达到防患于未然。 做到内行管理，首先应懂行，执法必需执法，一方面应娴熟把握巷道生产流程、工艺要求，另一方面则把标准化管理熟记于心，并能敏捷运用，有了这两件法宝，在生产管理当中才能得心应手，游刃有余。其次，作为井下生产调度员，不是某巷道的调度员，而是整个项目部的井下调度员，应时刻谨记以维护项目部得整体形象作为自己得工作核心，对待领导不卑不亢，对各队公正对待，对待困难迎难而上、对待成果不骄不躁、对待事物总结反思，说话铿锵有力，做事大张旗鼓，考核有理有据，奖罚公正公正。 作为调度员，就是必需做到上传下达，准时把项目部支配的工作落实到现场，不延误。项目部调度工作，它的宗旨就是要准时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。它的宗旨要求，就要达到状况明、底数清、汇报解决问题要准时。 生产中不行能没有问题，但是原则性的问题肯定要坚持，一是一，二是二，丁是丁，铆是铆，决不模糊，而且要实事求是，是就是，非就是非，看法端正，作风朴实，对原则性的问题应一抓究竟，对于弄虚作假，要严惩不怠。 过去一年中，为做好生产调度工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业;二是锤炼业务讲提高。经过近一年的学习和熬炼，利用参与生产调度会议的机会，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己的业务水平有所提高。一年来，在工作中，以公司制度规范自己的言行，敬重领导，团结同事，虚心谨慎，努力提高工作水平，主动接受每个人的看法，不断改进工作。 二、自身存在不足和今后如何改进 在这一年中，我自己工作的各个方面有所进步，但总体来说要提高的地方还有许多，项目部也在不断进展壮大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空间。首先，我自身的工作创新意识不强，制造性开展不够;其次，工作阅历也相对较少，有时候考虑问题还不够全面，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力，给工作带来了些许的不便。 为使自己的工作更进一步，在今后工作中，我将不断地进行学习和实践，弥补自己的不足，本着对工作高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，并拓展自己的思维，大胆创新，工作中三思而后行，学会能够站在大局上去考虑问题，尽快熟识与工作有关的全部流程，让工作的沟通更加流畅，同时在学习的系统性和深度上必需更上一个台阶。 良好的协调意识，实事求是的工作看法，日益完善的指挥掌握技能，是我今后从事生产调度工作追求的方向和目标。 年度调度工作总结2 生产调度员是搞生产管理的，生产管理是以基础管理为中心的。如何做好基础管理工作，我想必需从以下四个方面入手： 一.内强管理，外塑形象。 作为生产调度员，首先要做到内行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。支配一项工作，应先把工作的标准给大家讲清晰，然后仔细检查落实工作进展的状况，而且对于常见的易发生的问题应当有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和掌握，把一些问题掌握在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的掌握，达到防患于未然。 做到内行管理，首先应懂行，执法必需知法。一方面应娴熟把握生产流程产品加工工艺要求，另一方面则把标准化管理熟记于心，并能敏捷运用。有了这两件法宝，在生产管理当中才能得心应手，游刃有余。 其次，作为生产调度员，不是某一个车间的调度员，而是整个公司的调度员，应时刻谨记以维护公司的整体形象作为自己工作的核心。对待领导不卑不亢、对待同志热心关心、对待问题仔细分析、对待困难迎难而上、对待成果不骄不躁、对待失误总结反思，说话铿锵有力，做事大张旗鼓，考核有理有据，奖罚公正公正。 二.坚持原则，实事求是。 生产中不行能没问题，但是原则性的问题肯定要坚持。一是一，二是二，丁是丁，铆是铆，决不模糊。而且要实事求是，是就是是，非就是非，看法端正，作风朴实。对原则性的问题应一抓究竟，对于弄虚作假，要严惩不担 转载自百分网，请保留此标记 三.廉洁自律，公正公正 作为一名基层管理人员，首先要有自律性。要求职工做到的自己必需仔细做到，要求职工不做的自己首先肯定不要做。制度面前人人公平，不搞特别，不滥用权力，行为检点，作风正派。对于一些事情的处理，要坚持原则，公正公正，一碗水端平。 四.务实创新，团结奋进。 干工作重在仔细，做好工作重在务实。仔细体现在工作的过程，务实则反映出工作的结果。作为一名管理人员，既要做一个一言九鼎的实干家，又要做一个独树一帜的创新先锋。创新源于思索，思索源于总结，总结源于反思。对于一些问题的处理上，应分清主次，明确方向，在复杂的问题中，认清抓住主要问题，在主要的问题中，摸清问题发生的规律。把复杂的问题简洁化，把简洁的问题重复化。不因循守旧，不墨守成规。 凝聚产生力气，团结诞生兴盛。作为调度员，应顾全大局，时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。与大家多沟通思想，多沟通状况，增进理解和支持。而且多换位思索、多思索自省，对别人多理解、多支持、多协作、少猜疑、少争论、少指责，以诚相待，同舟共济，团结奋进，营造一个布满生气活力、拼搏奋进的高效的团队。 总之，做一名合格的生产调度员必需全面要求自己，虚心学习，自动自发，拼搏奋进。 年度调度工作总结3 一、依据自身实际 建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实平安生产责任制。定期组织调度人员学习调度室岗位责任制调度室管理条例等法律法规，严格考核，奖惩分明;仔细执行平安生产各项规章制度，坚持“四不放过”，原则，健全激励和约束机制，保证规章制度执行到位。仔细学习联营体和监理，大队下发的各种文件和管理制度。 二、定期召开调度例会 和大队领导，生产骨干讨论解决缆机运行和检修中存在的问题，保证联营体前后方供电安装和维护任务，加强大坝冷水机组制冷水保质保量的供应工作。合理支配车辆保障车辆的平安性和准时性。想方设法弥补工作上的不足，仔细端详每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题准时沟通，解决。尽全力提高工作效率和工作质量 三、做到每天的调度工作记录及上报 细记录了缆机运行浇筑方量浇筑时间，检修保养日志，冷水机组每天各种运行数据的记录等，为大队把握第一手原始资料供应了具体的数据，以便大队准时发觉工作中存在的问题;为保证生产方案支配，值班调度员依据每天下午的碰头会议信息进行生产任务支配和调整，出现紧急状况，准时向联营体调度室和大队领导汇报并支配相关各中队科室作好工作支配和预备，做到记录真实具体，精准无误。 四、在十一月份的工作中 全体调度人员提前预备、细心组织、针对缆机工作中的临时任务和非正常方式下的故障，没有向困难低头，严格按规程要求执行，从而保证了缆机运行正常作业，各项工作均按方案顺当进行完成。最终实现了联营体混凝土浇筑突破十九万方大关。 五、在平安优质服务及调度工作中 调度室依据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪支配解决。将总体目标和工作内容详细化。将每周各中队工作进程和本周工作重点以简报的形式向职工传达并准时向大队领导汇报。 六、日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通 做到固定任务传达提前准时精准、临时任务做到说明具体无误，支配合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。仔细对待调度对象的询问、合理要求及提出的建议，严格根据调度室岗位责任制制度，制造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广阔员工的支持!这些都与日常严格、科学的管理是分不开的。 深刻的20xx年即将结束，在这些日子里调度室将更加保持清醒的头脑，良好的工作作风保证大队全年的生产方案顺当完成，以全新的面貌步入20xx年的工作当中。新的挑战正在等待着我们。我们有信念、有决心，在大队领导、各中队科室的支持和关心下，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为大队交上一份满足的答卷。 年度调度工作总结4 提高员工整体素养，服务全矿平安生产恒泰煤业有限公司矿调度20xx年年度工作总结20xx年我调度室在公司、矿的正确领导和关怀下，我部门仔细贯彻公司、矿的各项决策和有关各种规章管理制度，坚持以人为本、服务全矿，发扬严、细、实的工作作风；在人员不足、管理范围大、服务项目多等状况下，而我们的调度员都是刚从学校毕业转为煤矿的年轻员工，有些还专业不对口，对采、掘作业工序不懂，对井下各个系统、巷道不了解，更谈不上指挥生产。所以，给调度业务工作带来不便，有时还受到领导的批判。在工作被动的状况下，调度领导以身作则、不等不靠、立足本职，针对性的对调度员进行耐烦认真的关心，讲一些调度业务学问，逐步提高业务水平，下决心转变被动局面。 回顾一年来我们调度室所走过的路程，主要抓了以下几方面的工作： （一）加强劳动纪律，首先抓制度的落实 我们清晰地知道一个单位、一个团体没有好的纪律，没有法规不成方圆，做任何工作都是一盘散沙。所以，我们除贯彻矿的各种制度外，调度室也制定了自己的管理考核方法：一是班前、班后会制度，二是交接班制度，三是卫生责任制，四是班中不许喝酒、不许打嬉戏、不许睡觉、不许脱岗、不许串岗等一系列考核方法。 （二）抓员工业务培训，提高全员业务素养 1、我调度室主动参加矿组办的各种业务学习，利用矿举办的各种培训提高员工的业务技术。 2、今年我部门选送外培人员：调度员2名、监控员2名。经过外培增加了员工的业务水平。 3、加强内培，我室利用每周六下午46点对员工培训学习有关调度员、监控员的应知应会业务，经过内培使员工的业务素养有明显提高。 4、内部开展帮教方法，今年，我们从四月份开头实行从事井下多年的老工人带领青年员工到采、掘一线看、讲、教采掘生产程序。1）看（看生产工序、看生产流程）2）讲（讲操作技术、讲平安重点、讲关键环节）3）教（教设备性能、教设备保养、教设备运转），从工作面到主井、强力皮带、筒仓了解、运输系统设备运转状况。经过看、讲、教使青年员工受到了很大启发，真正了解了矿井各个环节，也提高了员工对采、掘的运转和工序流程，为今后的工作奠定了基础。 （三）开展精神文明创建工作，创建调度室文明窗口 矿调度是我矿精神文明的窗口，我室乘鄂尔多斯市创城创卫的东风，也创建我调度室的文明工作：一是加强了调度室、会议室、办公室的环境卫生的整治工作，二是制定了精神文明创建制度，凡是来我室参观和贵宾检查人员，我们员工必需起立、让座、文明接待，三是开展文明用语活动，接电话首先说你好，不许说脏话、不许顶撞对方，真正做到礼貌待人。 （四）发扬吃苦精神，坚决执行公司、矿的号召 1、我们调度员坚持执行矿规定的下井次数和时间，坚持常常去生产一线了解工作面平安生产进展状况。 2、我们响应矿号召在创城创卫活动中我们调度员参与矿组织的清扫大院卫生活动。 3、我们调度室参与了矿组织的国庆90周年唱红歌活动。 4、特殊是我矿9。23渗水事故后，我调度室响应矿号召，调度员分两套班子值班，一套调度、一套检身房值班。在救灾抢险中，我们调度员精准无误的将抗水患状况准时反馈给各级领导，全体员工都投入到抗水患抢险中，真正做到了靠前指挥。 5、特殊是调度主任李文俊，在发生渗水时，第一时间赶到现场，指挥抢险工作。 （五）加强煤矿监控管理，服务矿井平安生产 1、五月份井下、地面监控系统归调度室管理后，调度室制定了监控的管理考核方法（有文件） 2、加强对监控设备的日常维护，对损坏的设备准时更换，保证了井上、下得平安生产。 3、特殊是9。23渗水事故后，我们更换了经水浸泡的监控和通讯设备，用最短的时间处理好并复原了灾后的正常运转，保证了矿井的平安生产。 （六）综合工作 1、调度室坚决执行矿领导指示，主动完成领导安排的指令性任务。 2、由调度主任牵头完成每周五全矿的平安隐患大排查，对查出得隐患有检查、有落实，准时整改了担心全因素，使各生产队组正常生产。遇到问题准时沟通解决，确保生产环节的理顺和协调，做到收集信息第一时间，报送信息第一时间，确保反馈信息快速精准。 3、由调度主任牵头组织各科室干部完成质量标准化验收、各生产队组进尺、进度的验收，一年来未出现任何差错，为矿供应了精准的产量进尺数据。 4、调度室完成了各种会议纪要文件的打印、每月工资的汇总工作和调度日报工作。 （七）一年来，我部门为我矿平安生产做出应有的贡献，一至十一月份产量已达到200万吨以上，进尺6000米做到了调度应当做的工作，但是我们的工作距领导的要求还有肯定的差距，工作方面还有不足之处： 1、调度员在平常工作中有时候出现失误，对井下状况不是了如指掌。 2、调度员业务水平有所提高，但距高标准要求还有肯定差距。 3、监控系统完善不够，日常维护跟不上，监控人员技术水平差，问题处理不了还得找厂家来处理。 4、以上所存在问题有待于今后努力完成。 （八）明年的工作重点 1、20xx年是公司进展、奋进、开拓、创新的一年，新的一年我们恒泰天时、地利、人和条件具备，在平安、产量、进尺要有一个新的突破。所以我们调度在新的一年里也要有新的起点，向高标准、高层次奋斗，无论干哪项工作都要有超前意识。 2、连续加强对员工的业务培训，主动参加矿组织的外培及矿组织的业务培训。 3、加强对员工每周六的内培工作，真正将员工培育成业务精、技术硬、能适应我矿平安生产的员工。 4、加强监控管理，监控是我单位的一个难点工作，战线长、范围广，掩盖我矿井上、下。监控人员技术素养差、人员短缺，现在井上、下还存在许多问题，所以监控是我单位的一个难点也是我们明年工作的重中之重，必需加强管理，步入正规。 5、连续抓好精神文明创建工作，精神文明创建软件我们自己克服，有关硬件还请公司、矿赐予关心，使我矿调度成为恒泰精神文明的一个亮点。 总之在新的一年内，我调度要有一个新的起色，新的改变，再上一个新的台阶。 年度调度工作总结5 一、娴熟把握岗位业务 对于刚进入生产部的我，对调度员的了解比较片面，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员，利用每天交接时间虚心的请教两位调度班长，明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理等等，在半个月内我熟识了调度员所要具备的力量与责任；在车间遇到不明白的问题后，不碍于面子，向员工学习各种设备的操作和工艺执行状况，把握生产一手资料，便于更好的监督车间、服务车间；我想，只有精通岗位业务，才能做到对生产的有效监管！ 二、加强执行力 调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，将不折不扣的完成，每天开会我都会将领导将的重点记到本子上，进入车间后一条一条的进行落实，把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长，并监督其执行状况。遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，待领导裁决后在进行执行，绝不转变领导的想法和支配；执行支配时，大张旗鼓，能当班做完的不推到下一班，能3分钟做完的，不5份中作完。保证工作质量，将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好！ 三、生产方案执行 调度员本身的目的就是保证生产方案的顺当完成，更改方案，不利于产品销售，导致有的产品缺货，有的产品胀库。自下发六日方案后，每天都要对车间方案执行状况进行跟踪，凡发觉私自更改方案的，就要下通报处理。假如是由于人员少或是没有包装物需要改方案，优先保证市场需求量大、利润高的产品，然后分析改方案后，生产流程是否顺畅合理，并与调度班进步行结合，避开某中产品超标受考核。 四、强化质量管理 产品质量是打算企业命运的根本，作为一名调度员更要在质量方面下功夫，做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查，建立每日排查报表，常常的进行复查，发觉不整改的要进行考核处理，并使之成为习惯；加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行状况，杜绝工艺不严谨，造成批量性的次品。遇到不清晰的，就拿出工艺本进行对比，保证工艺的正确性和平安性；包装质量是我厂最弱的一项，在全国倒数其次。要提升包装质量，就必需优先保证设备的性能完好，8月份，而削减了产品的漏气率与进水率，然后又规范了无菌站机人员的操作，杜绝摆放产品时横七竖八，保证产品的外观形象美观好看。最终一关就是监督人员装箱质量，杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提示，对于只抢劳效不顾质量的员工加倍惩罚并赐予严峻批判！ 五、成本掌握 一个公司想要取得更多的利润，唯一就是降低成本。而作为食品德业，从原材料减低质量，提高成本，是行不通的，只有我们加强内部管理，杜绝铺张，才能不让太过投入。工作方面，我所做到的就是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的铺张进行排查，禁止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差、落地肉馅拖入下水道等状况，发觉一次，考核一次，讲解训练后，让员工提高节省意识！ 六、现场卫生 现场卫生的管理有利于产品质量提高和生产流程的顺畅化，物品的摆放要整齐，设备的刷洗要彻底，杜绝发黄发粘的工器具，遵照5s的标准执行打扫。最重要的就是人员个人卫生，洗手消毒的制度在车间内始终执行很差，针对这种状况，每当点铃响了之后，我都会从车间前道检查到后道，发觉没有准时消毒的，就会通知班长或消毒员进行通知，发觉消毒不彻底或仍不执行的，就会对其班进步行考核，只有班长有了执行力，制度才可以长久执行！ 七、平安预防 平安危及人员生命危急，在这个问题上，我更不敢松懈。要求职工正确操作设备，不得出现野蛮操作、违规操作。但是在生产上还是发觉不少平安隐患，例如：绞肉机手站在提升机上按肉。推车人员推车不用手扶，用力过猛。消毒员刷下水道无任何防范措施。针对这些状况，我所做的就是对员工进行讲解如此操作的危急性，提高人员的平安意识，并警告不得再次出现，避开出现重大的平安事故。 八、以人为本 人员流失率高与职能部门人员也是休戚相关的，以前在车间工作期间，深有体会，所以现在能在车间与职工多换位思索，出现间或或者客观性问题，多训练、少考核，以最好的方法解决问题。不滥用职权，不欺压职工，做到公正、公正。但遇到原则性的问题，还是要追究的，不管是任何人，该考核，就要考核，不包庇车间干部和领导。 虽然这段时间里，我在工作上取得了很大进步，但是反省一下自己，还是有好多工作没有做到位，例如： 1、工作不够主动主动，常有迟到的状况，员工作做到的，而自己没有做到。 2、业务水平未达到精湛，导致问题不能准时处理和分析。 3、信息不能很好的传达，导致支配的任务不能准时完成。 4、工作总做到问题出现之后，而不是在事发之前做到很好的掌握。 5、遭到批判后，就会心灰意冷，工作心情低下。 6、遇到较难的问题就请示，没有自己好好的思索思索。 为了更好的完善自己，为了做一名合格的调度员，我要做的还有许多，以下是我明年的工作方案： 1、加强业务方面的学习，做到准时发觉准时处理，出现的问题不搁置、不放过！ 2、转变精神面貌，遵守劳动纪律，主动的去执行每一项工作。 3、信息传达要到位，要精准，坚持你不来我不走的现场交接制度。 4、仔细观看生产中出现的各种质量、平安隐患，把问题掌握到萌芽时期。 5、创新工作方法，由监督型向服务协调型转变，不能每天只知道查找问题，而忘了自己的职责。 6、加强沟通沟通，做好眼睛，不做传话筒，做什么事都要身体力行。 7、敢于管理，加强自身管理力量，做到科学化、人性化。 8、遇到难题后，不能急躁，马虎，要静下心来推断事情的对错，并拿出理性的解决方案。 9、能承受工作压力，遇到问题不回避，不怕批判，从批判中吸取教训，转化成一种动力。 10、宏展更好的蓝图，再接再励，争取再上一个台阶。 工作，只有起点，没有终点，我信任今日的艰辛，会迎来明天的胜利。 年度调度工作总结6 20xx年以来，在公司的正确领导下，在各科室及各队组的大力支持和主动协作下，调度室以提高“执行力”为工作准则，根据各级管理部门和公司的年度工作支配，结合调度室的工作实际，在平安生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达，下情上传”的作用。结合我公司各项生产方案和工作支配仔细组织和指挥生产调度，顺当完成各项任务目标，确保了平安工作的顺当进行。 一、20xx年平安工作总结 （一）建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实平安生产责任制。 为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我们熟悉到必需要有较高的政治理论素养和分析解决问题的力量。定期组织全体工作人员仔细学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清楚。树立高度的服务意识，服务看法和气、热忱、耐烦、细致，为公司上下沟通供应良好周到的服务。仔细组织业务学习，提高理论水平，与此同时常常深化实际，深化采掘一线，调查讨论，熟识生产状况，把握第一手资料，准时向各级领导汇报生产状况。在调度工作中，对重点工作任务实行全程跟踪支配解决。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前准时精准、临时任务做到说明具体无误，支配合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。仔细对待调度对象的询问、合理要求及提出的建议，制造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广阔员工的支持。 （二）仔细做好调度会议记录、整理睬议纪要，服务于平安生产。 我们仔细组织好调度会议。无论是大调度会还是调度例会，都严格根据矿领导的要求仔细组织，并准时预备各种材料、报告。在会议召开之后，都准时的按要求整理睬议纪要，以便使会议精神得以准时的上传下达。 （三）定期组织应急预案演练。 依据集体公司文件要求，准时修改了各种应急演练时间，并在规定的时间内组织了事故应急演练，通过3次事故演练，大大的增加了广阔职工的自救互救力量，熬炼了各部室、队组之间的协调协作力量，并通过实践验证了应急救援预案的可行性，对存在的问题，制定针对性的措施进行整改。 （四）建立健全管理机制，完善调度室质量标准化建设。 依据集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件和领导要求，建立健全了调度室各项管理机制和制度；按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共20余项，有完整的原始记录和档案管理沟通。并逐步提高了调度装备水平，尤其是工业视频系统已建立完善。 二、20xx年平安工作方案 1、仔细实行领导有关平安生产方面的通知、指示、指令、并检查各部门的实行状况。 2、主动协作有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和冲突，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行。 3、进一步加强调度室建设，按要求连续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，精准无误地逐项、按时完成工作。 4、加强业务学习，全面提高调度人员的综合素养，每月定期考核调度方面的学问，拓宽学问面，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关学问的状况下，理论联系实际，多深化采掘一线，调查讨论，熟识生产状况。 5、连续加强调度室软件和硬件建设，努力实现一个高标准、高素养、高力量的三高调度室。 三、工作支配 紧紧围绕公司的整体建设规划，争取把调度室建设成为组织健全、制度完善、运行规范、程序合理的平安生产标准化信息化调度指挥平台。 1、首先从人员配置着手，把短缺的人员配备齐全。由于新的人员进入以后，还须经过培训、学习，逐步把握调度室的运行程序，这些都须大量的时间，所以在人员配置上，必需提前着手，要在矿井投产时调度室的组织机构已基本健全，并能很好地完成现代化矿井的各项调度工作。 2、在现有调度室各种管理制度的基础上，对比岗位人员配置的状况，有针对性地编制相应的管理制度，以达到调度室工作的制度化后和程序化。 3、随着新建调度室的完工，现代标准化调度室的装备、信息化网络支撑体系要紧随其后，安装到位。以能满意现代标准化矿井的需要。 1、调度室年度工作重点：调度室年度工作重点通常是：第一季度要为全年生产制造良好开端。其次季度要保证上半年任务完成和实现时间、任务双过半。第三季度要战胜高温柔保证平安渡过雨季。第四季度组织全面完成全年生产任务，并为下年度做好生产预备。第一季度正处于年初起步，尤其早1、2月份气候寒冷，还有元旦、春节、都会影响职工正常出勤，因此调度室一是要连续做好防寒防冻工作，保证地面生产系统不出故障正常生产，二是抓好节日前后的职工保勤工作保证采掘一线有足够的劳动力，三是随时留意基层干部的思想动态，防止年初松动，总之要努力做到一季度完成全年方案的24%25%，1、2月份任务完成首季生产方案30%以上。其次季度是煤矿生产的大好季节，但由于春耕和夏收等影响仍须仔细抓好职工保勤工作，组织好每月的生产，确保上半年实现时间、任务“双过半”，并及早为第三季度地面防汛，防排水、防雷电、防暑降温等工作做好预备。第三季度气候酷热，影响职工休息，尤其是7、8月份正处于雨季，对井上井下生产不利。因此一是要抓好雨季“三防工作”做到矿井不淹井，露天煤堆不滑坡，二是做好防暑降温工作，为职工生活制造一个良好环境，三是做好流行性多发病的预防以免影响职工出勤，影响正常生产。第四季度气候宜人，经过前三个季度的努力，生产条件好于往季，因此第四季度一是抓好冬季生产确保年度方案的全面完成，二是在完成全年方案的前提下，做好开拓掘进工作预备，井巷维护及各机电设备的检修，三是做好第四季度的决战工作，实现生产平安双丰收，为下一年生产制造有利条件。 2、调度室旬、月的工作方法与重点：每月的调度工作，首先要抓好上旬的生产，做到上旬不欠产，中旬超额完成方案，下旬在确保完成月方案的基础上，为下月生产做好预备。 3、调度每天的工作重点：每天早8时调度室主任召集召开生产会议，听取生产帮助单位汇报当日生产任务完成状况，次日的支配和存在的问题并进行统一平衡支配下一天的生产任务。生产会议是调度工作的连续，每天生产会议室下达的指标和措施，由值班调度组织兑现，为了达到这一目的值班调度负责主持召开由采煤、掘进、通风、机电、运输、等值班队长参与的小班生产会议，下达当班生产任务和措施，并实行班中三调度，三平衡随时解决生产中出现的问题组织完成当班方案。 总之我们全体调度人员在总指挥王子君的正确指挥下，精诚团结、共同打拼、有决心、有信念将20xx年全年的生产、掘进、质量、平安任务（伤亡事故为零，重大非伤亡事故为零）圆满完成。 年度调度工作总结7 随着七月夏季用电高峰的接近，上半年的工作业已接近尾声。这半年中没有发生过一起大面积停电及其它重大电网事故；没有发生调度自动化、通信系统全停及调度责任事故；没有发生调度对象投诉且查证属实的大事。达到了黑龙江省电力有限公司调度中心制定的总体目标和工作要求，这些都与日常严格、科学的管理是分不开的。 坚持依法调度，严厉调度纪律，全体调度人员均签定了平安生产责任状，全面落实平安生产责任制。定期组织调度人员及变电所人员学习电力法、电网调度管理条例等法律法规，严格考核，奖惩分明；仔细执行平安生产各项规章制度，坚持“四不放过”，健全激励和约束机制，保证规章制度执行到位。定期召开调度例会，讨论电网运行中存在的问题，想方设法弥补工作上的不足，仔细端详每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题准时沟通，提高工作效率。 通过每天的上报电量，由调度员计算电量，协作线损分析以便准时发觉电网中存在的问题；为保证电压质量，值班调度员依据遥测信息每天都要进行数次调整，出现电压偏低或偏高的状况，准时向佳调汇报并指令相关变电所投切电容器；设专人每天对电网负荷进行监视、猜测，对系统作动态分析；准时通报自动化系统信息，做到记录精准无误。 在四月份的春检中，全体调度人员提前预备、细心组织、制定具体春检方案，设其次监护人全程监护，针对春检工作中的临时任务和非正常方式下的故障，严格按规程要求执行，从而保证了春检中无任何违章作业，各项工作均按方案顺当进行。 五月,我县热电厂退出电网，致使电网电压偏低，我们快速将这一状况向佳局作了汇报，佳调准时调整了红兴隆66KV有载调压分接头，将电压复原到正常的范围内。 定期派专人对各变电所至调度室段通讯电缆进行巡察，以便准时维护，保证遥测信号的精准性，避开信号中断的状况发生。 在平安优质服务年及“三公”调度活动中，调度室结合工作实际制定了宝清县电业局调度室“平安优质服务年”活动方案，将总体目标和工作内容详细化。将每月活动进程和本月工作重点以简报的形式向职工传达并准时向上级调度机构汇报。 常常组织学习“三个十条”，并进行考核。制定了实行“三个十条”的措施，规范“三公”调度管理，严厉“三公”调度工作纪律，严格执行国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定，坚持依法公开、公正、公正调度。 日常工作中与调度对象建立有效的沟通，做到大型检修提前一周、临时检修提前24小时通知调度对象，尽可能缩短排解故障的时间。仔细对待调度对象的询问、投诉、举报和提出的建议，严格根据“三公”调度的原则，制造和谐的调度氛围，争取以优质规范的服务、良好的工作作风赢得广阔用户的理解和信任！ 对于即将到来的夏季用电高峰，全体调度人员和各变电所所长召开工作例会，针对工作中所遇到的问题讨论解决方法，对存在隐患的.设备准时修理,制定设备维护方案。对可能存在的突发大事进行猜测并做好应急措施。 年度调度工作总结8 从事调度室调度员工作。至今已将六个年头，通过领导和同事的关怀关心还有自己不懈的的学习与熬炼，已渐渐熟悉并能初步把握调度室调度员的工作。下面把本人在调度岗位的一点心得体会阐述如下。 调度工作是押运公司的核心指挥机关，调度员编制好车辆运行方案，仅仅是调度工作的开头，更重要的是保证车辆运行方案的实施。调度员把握和指挥押运公司的3大资源，方案，车辆，人员，在业务运行过程中，调度员既是上级部门和领导的参谋，又是车辆的指挥员，既是车组人员的勤务员，又是平安宣扬员。所以做好调度工作必需要充分发挥调度员的主动性和主动性，合理支配，科学调度，保证充分运力，最大限度发挥押运车辆运输的能效，使现有的线路资源与公司的投资成正比最终达到效益最大化。 一、调度的日常工作 1、调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神，主动主动，仔细负责，秉公办事，具有镇静，机灵，坚决处理工作与应急大事的力量。调度员要依据业务状况，编制车辆运行动态方案，进行有方案的指挥调度。要了解公司的经营方案和保证完成方案的各项措施及业务指标完成进度状况。了解当前运营形式，熟识各线路业务状况及流量，流向，季节性改变并把握天气改变状况；熟识押运各项规章制度和交通平安法规；熟知各类汽车的一般技术状况，车型等，能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能，把握驾驶员的思想状况，个性，爱好，身体健康状况等。 2、其次在调度工作中要严格执行调度方案，随时了解方案进行状况，听取各方面反映，做好调查记录；随时把握各线路车况，路况，加强与各中队，车组和用车客户单位联系，保证内外协作，沟通准时，增加突发大事应急力量。在节假日期间，科学合理调整运力，使车辆的利用率，效益最大化。调度员应常常深化现场了解运营实际，把握运营进度。现场调度要与中队和车组调度亲密协作，合理调剂方案，变更车辆运行方案准时与客户，中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场出现的各种违规现象准时反馈。值班调度员要坚持早送晚迎制度，签发行车变更单，具体交代工作与平安事项，做好车辆动态记录工作，回收行车临时派车单与各项统计，并做好登记。交接班时做好记录，交代清晰需要办理的遗留事项，不断讨论和改进调度工作，发觉有关状况，准时向领导请示，汇报，根据企业制度，科学合理调度，敏捷机动恰当处理各种有关客户，车辆，车组人员日常运营中发生的问题。 3、调度员要加强对车组人员及客户的管理，为他们供应优质服务，对他们一视同仁，主动协调并解决运营中出现的问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生，严禁不按正常路途行驶，误点，漏点等现象。对公司管理规章制度和通知准时通知到中队，关心上级完成车辆，驾驶员年审，年度换证等工作。在了解当前运营的状况下主动申请新增线路与更新车辆，扩大公司新的效益增长点。 调度员还要为广阔车组人员做好表率作用，带头遵守企业的规章制度，严格考勤并组织好人员参与每周例会与学习。依据公司的要求督促车组做好文明服务工作，达到公司要求，让客户满足。准时处理好客户，承运人的投诉，避开业务事故，切实履行好服务承诺，对客户投诉要仔细核查，准时处理，投诉处理率140%，保证公司的服务质量。要对日常生产中出现的问题准时沟通准时整改，沟通各自工作阅历，广泛汲取各方面的看法，持续改进调度工作。 二、调度员的工作要领