市场营销实习报告15篇.docx

市场营销实习报告15篇市场营销实习报告1 一、前言 俗话说：纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论学问已经两年多了，但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作，怎样进行生产的。通过学校组织我们到xx铁路运输公司，xx石化物质供应中心，xx化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察，参观，听取企业工作人员讲课，学习争论，我不仅开拓了我的视野，而且还熟悉了市场营销专业学问在实际工作中的作用。 二、实习时间和过程 本次实习的时间是：20xx年x月x日到20xx年x月x日。 本次实习的过程是这样的：20xx年x月x日，学校组织我们到xx铁路运输公司进行了参观和学习。20xx年x月x日，学校组织我们到xx石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的x主任讲课。20xx年x月x日，学校组织我们到xx化塑集团有限公司进行了参观和学习争论。 三、实习内容 通过本次的实习，我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的状况；了解了xx石化的原材料是怎样供应，怎样选购，怎样储存和管理；了解了该公司的生产原材料的化学装置，生产原材料的运作和制成成品塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习，我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。 四、实习体会 这次的实习虽然只有短短的三天时间，可是，我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。 （一）深刻了解xx石化 虽然来到xx读书已经有三年多了，可是对于xx石化的了解说起来真的很少。平常，只是听别人说xx石化很厉害，有了xx石化才有了xx，自己并没有主动主动地去了解xx石化。但是，听了xx石化物质供应中心x主任的具体讲解之后，我对于xx和xx石化最终有了一个全面而又深刻的了解。听了x主任的课之后，我不仅对于xx石化的起源历史有了深刻的了解，而且对于xx石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了肯定的了解。听了x主任的课之后，我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习，给了一个让我深刻了解xx石化的机会。我也充分地利用了这次机会，好好地学习了xx石化的历史和生产过程。 （二）深刻熟悉到机械化在生产中的作用和管理 我平常都是生活在学校的象牙塔里面，很少有机会出去见习，就算寒暑假出去兼职工作，也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前，我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的.已经很发达了，许多的生产已经进入机械化生产，苦力已经慢慢退诞生产环节了。可是，没有亲眼看到，亲身经受，我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到xx铁路运输公司，看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品，可是，却看不到有许多许多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼，看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作，我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的，已经进入半自动化了，所以并不需要许多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的，而是通过系统了解到下面的机械出现了故障，下去修理的。再来到xx化塑集团有限公司，一个做编织袋的厂，年产3千万吨，我以为会有许多许多的工人在车间工作。可是，一来到车间，我知道我原先的想法是错的了。如果大的车间，一排排机械有序的排放着，高速运转地工作着，只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器，我最终明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产，再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产，解放了劳动生产力，大大地提高了产出，降低了生产成本，保证了产品的质量，为企业的竞争供应了很好地保障。 （三）熟识自己的产品和竞争对手 在见习的过程中，听了三家企业的主任，厂长的课之后，我发觉了他们都有一个共性：就是特别熟识自己企业的产品，尤其是产品的特性，用途，优越性和不足。不仅如此，他们还特别了解他们的竞争对手，如竞争对手的产品特性，竞争对手的产出量，竞争对手实行了那些营销策略等。各位主任和厂长的阅历之谈，很好地印证了老师教育的内容。在学营销基础理论学问的时候，老师教育我们在销售自己产品的时候，我们要特别熟识产品的特性才能把产品很好地销售出去；在销售产品的时候，我们要宣扬产品的优越性从而吸引顾客的眼球；在制定营销策略的时候，我们还要关注竞争对手的营销策略.我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的：知己知彼，百战不殆。 （四）质量保证贯彻到实际生产中 在学习理论学问的时候，我们都知道也常常强调产品要保证质量才能销售出去，才能提高消费者满足度，可是，我们并不了解在生产过程中究竟要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中，我学习到xx化塑集团有限公司是这样做的。首先，引进先进的生产设备从而保证质量。xx化塑集团有限公司的生产设备都是特别先进的，这为他们的产品质量供应了保障。其次，建立质量方针政策，在车间的墙上挂上牌子，牌子的内容是这样的公司质量方针：质量为本，市场导向，持续改进，用户满足；公司质量方针：目标产品合格率=98%，顾客满足率=95%，员工培训率100%，客户投诉和埋怨处理率100%。这样做，让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求，把产品质量要求深化到员工的言行中。最终，派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候，我们发觉他们会派一两个员工特地负责检测产品的质量，并且定时检测产品的质量，从而保证产品的质量和合格率。 市场营销实习报告2 过高校三年专业系统的学习，我对市场的相关理论与学问有了肯定的认知。但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平，为了使我们学到的这些理论与实际相结合，系里支配了这次为期八月的熟悉实习。实习的第一道坎就是找单位，怀着忐忑担心的心情，我开头查找实习单位。 实习第一周： 实习的第一个星期“真诚”今日特别的快乐，由于经系支配到昌导汽车租赁企业下通知：今日是九月十日。我工作实习的第一天，我怀着惴惴担心的心情，之前听过许多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担忧自己会和他们一样。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵， 给我加加分支持一下，感谢。踏进办公室，只见几个生疏的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。 所以待人肯定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必需遵守。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，感谢。 事实是怎样就怎样，不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改！这就是我第一个星期的收获。 有时，望着霓红的灯完幻想：一觉醒来，若我能擅长言谈，那样该有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。岁月无情，当我从睡梦中醒来，炎炎夏日早已过去，初秋拌着满意的微风到来了。 实习其次周： 我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对伴侣的关怀，也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间， 我就和同事们打成一片，我担忧变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应当是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当伴侣，也情愿把工作安排给我。 销售是一门特别严谨的科学，有着仔细的工作看法，与同事的协同合作，加上自己的工作力量与综合素养，这些才是实习要去努力做好的，也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。 实习第三周： 实习的第三个星期“条理”假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”，这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同，假如不讲究条理，肯定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了，预备很多资料，如：营业执照、企业证明、申请表等等。我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天信件许多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序， 效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。 工作总会有忙的时候，忙到肯定地步，你就会感觉到烦躁，这是很正常的，不过，肯定要以一个正确的心态去面对才行，究竟你你怎么样闹心到头来不还得必需去解决那些问题么。 实习第四周： 虽然说工作是可以混的，不过，“混生活”究竟不是主动的举动，“混生活”最终会让你的工作变成机械化的，所以不要去“混生活”，而要主动的面对生活，面对工作，这样才会越来越好，不是么。 实习第五周： 今日很纳闷，有客人投诉我。真的不是我的错，是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调整心情，照旧是那样的声音。同样是那样的旋律，所以的一切是好像都没有改变。今日是昨天的复制品，明天又会是今日的重复。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，感谢。生命就这样烟着时间渐渐走向终点。猛然回首，往日的痕迹在身后筑起回忆的坟墓。我从不擅长言谈，从来都不是，我始终坚信“缄默是金”。然而，现在我才知道，缄默的年月早已过去了。我就在这平淡无奇的日子中查找青春的漂亮之处。然而，我始终还是找不到任何零星的漂亮的东东西。或许，只是我太过于悲观了吧！ 记得巴金先生曾说过：青春是漂亮的东西。但在我的印象中，它是没有任何值的让我留念的。我与我所在的.显得格格不入。没有所谓的生活的多姿多彩，没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。 实习第六周： 几个星期已经过了好几天，我的实习周记还没有写，刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有两个多月了，说学习东西的确在企业有许多东西学，但是理论与实际脱节，让学习也来的更加困难。学习书本上的不有用，学习公司的又不够全面。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，感谢。假如我会始终在这条路上走下去，我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想，为客户服务。实习应当学什么？这是我始终在考虑的问题。实习不应当是简洁的操作，更重要的是学习业务工作的看法，对学习科室的整体合作，学习业务措施，培育自己的工作情操。 生活和工作当然有许多不满，假如真的真的接受不了，想不开的话，那就静下来，好好的冷静的想一想，或者什么都不去想，什么都与我无关，享受那几分的宁静时间。 实习第八周： 这周接了一个大客户，是鞍山市香车宝马大酒店的长30米，高6米的吸塑字工程，对于这个行业来说，这是个大工程，由于涉及到高危安装和合同这块，最没想到的是老板竟然放心把这个活交给我了，我不担忧别的，只担忧是否平安这块，究竟是要安装在高处，还是市中心，所以不允许这其中有许多差错。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，感谢。这其中涉及的环节也有许多，比如设计，合同，安装，售后等等。所以我去查阅了大量的资料，也开了会议去争论了钢架的取材和结构问题，要特殊感谢资深的安装工老郑，他为我出了好多点子，也解决了好多难题。 假如你接受一个很难实现的任务，不要放弃，不是还有团队么。这个时候，狼的精神就完全发挥出来了，所以假如一个人不行的话，众志成城才是王道啊。总之，不抛弃，不放弃，大家一起上，没什么完不成的。 实习第九周： 我第一次体会到挖人是什么感觉，精准的说是被别人挖是什么感觉，不过啊，假如老板的人品很差的话，那时的我肯定会走的，呵呵，这个.，赚钱才是王道，工作上的情义什么的都是浮云。假如提情义而不提钱的话，这个老板的人品肯定有问题。假如那样的话，跳槽才是王道。 实习第十周： 这周主要是合同的签约，话说，老板的合同也是我打的，由于我讨论过这方面的学问，所以我还是可以的，不过就是没有人家很专业啦，不过为了严谨我找了专业人士看过，的确没有毛病，这归功于我在法学上的讨论。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，感谢。老板带着的合同，包括吸塑设计图和明细单都是我一手操办的，我对我自己说，这样真的没问题么，不过啊，老板回来，带着10万块钱的定金，我懂了，开会，提我，我很懂了，说道下星期开干， 老板，我已经懂了。于是我和我的全部同事们，开头预备下周的大干了。 在高校多学习一些会让你在将来工作中游刃有余，学习什么都可以，反正是比看大量的小说强，还是以提高各方面的生活常识为主吧，生活常识是需要积累的，假如能学点各方面专业的东西会更好，现在的.，潜规章要求的就是多面手，你假如是多面手，就是各大公司的抢手货。 市场营销实习报告3 我是一名学习市场营销专业的毕业生，在今年12月25日很有幸被xxxx集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了XX金星啤酒销售总公司；于是我被派往xxxx分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。 在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问，也让我个人更加的成熟和顽强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决方法，由于我始终信任方法总比困难多；在详细的市场上，曾受到很多次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经打算卷铺盖离开；可是其次天又早早的投入到了新的工作当中，由于我始终信任：生命在于坚持。 市场营销实习报告4 通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际，检验自己所学的营销管理学问，并在实践中更好的运用这些学问。在实习中把握企业营销活动管理的基本思路和详细实施方法，即管理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。在详细工作中留心观看各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。在实习中不断的总结阅历，培育自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的力量。 实习主要内容 我从20xx年1月2日进入xx省xx科技进展有限公司，位于xx技术产业开发区，是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业，产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担当我公司销售二部内勤职务，负责协作销售二部全部业务经理完成年销售任务，做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工支配了二个月的职前培训。 1月2日1月31日一个月的陶瓷阀门专业学问和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习，每天上午公司支配我公司的高级工程师对我们销售二部进行特地的培训，下午为车间实习时间，由厂长支配各个车间主任为我们现场对比实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。 2月1日2月7日公司办公室主任为我们讲解并描述公司的规章制度、进展历程、企业理念，其中重点为我们讲解并描述了销售部的销售报销及提成制度。 2月9日2月15日公司的研发部门为我们讲解并描述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及详细的原理。 2月16日2月28日我们销售部经理组织我们到xx山八矿现场观摩。到xx山八矿后我们到了xx车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上详细的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求，还向车间工作人员询问了一些工况学问，在观摩过程中我们还拍了很多实物照片。 两个月的实习到此已经结束了，接下来就要进入角色了，也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务，而我就要做好听从销售经理支配，做好内部协作工作。 3月1日3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满足度调查表。我通过自己在学校所学习的理论学问以及搜集查找相关资料，绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格，然后上交销售经理斧正，表格大部分都符合要求，得到了经理的好评。 3月83月15日由于我们的产品属于工业品类面对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院，所以我要做一个信息的汇总工作，就是把全部客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理，分abc三类客户。 3月163月18日和部门人员一起到xx煤炭设计院，让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。 3月193月20日我公司由于在26号要到xx市参与一个阀门展销会，由我支配行程时间和预定酒店等工作，我充分的搜集了相关信息，通过网上预定订展销会四周的酒店，又整理了一些和展销会有关的信息，我对自己需要做的预备工作基本上都考虑下到了。 思想熟悉、收获与体会 1、通过实习使自己在学习所学的理论学问和实践充分的结合，检验了自己的不足，但是通过做一些详细的工作，提高了自己在实际工作中解决问题的力量，培育了自己的动手力量和适应.的力量。在学校学习的是一套比较系统的市场营销学问，工作后发觉在学校学习的学问都工作受益匪浅，在经过自己的总结理解，所学的理论学问可以挺直应用到企业的营销活动的管理上。 2、工作中要始终以一种虚心、真诚的心态向同事和领导学习，不怕吃苦，不斤斤计较，要和同事和谐相处，以阔达的心胸面对你身边的每一个人。 3、领导支配的工作肯定要按时高质量的完成，要有一种高度的责任感，今日事今日毕，培育一种好的工作习惯，将会终身受益。 4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。 5、工作一段时间后要学会总结，总结前一段工作中的不足和收获，以便以后改正不足和保持好的习惯。争取每天都有进步！ 6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点，不懂的问题肯定找机会请教别人。 7、通过实习发觉无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的学问学扎实，这是做任何工作最基本的一项。 对搞好实习的建议 盼望学校老师能协作同学更好的完成实习，让同学有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一起探讨一下，更好的解决我们在实习中的一些困难，以便于我们更好的成长和进步！也盼望老师能支配让同学们有共同沟通的机会，让大家各抒己见，把自己的好的工作方法和好的阅历一起与大家沟通共享！ 市场营销实习报告5 一、实习目的 1、加强和巩固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 2、熬炼自己的实习工作力量，适应.力量和自我管理的力量。 3、通过实习接触熟悉.，提高.交往力量，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的.责任。 二、实习时间：20xx。8。120xx。8。15 三、实习地点：*农化产品市场 四、实习单位：*农用化学品有限责任公司 实习部门：市场营销部 五、实习主要内容 在市场部实习期间，我多学、多看、多听、多想，仔细学习各种新奇学问，并了解公司的运作流程，以及电话营销方式。我也学到了各种调价函的写法，以及与客户谈判的技巧。 我做的事情就是依据店内的实际库存量和平常的营销量向经销商建议定单，并准时的向经销商讲解公司的运动和营销政策，可以使客户在正常的经营状态下不至于产生缺货或断货的现象，避开造成生意上的损失，还可以关心客户有效地利用空间和资金，不产生货物积存、资金无效占用的缺失。 最终，在访问结束后，再次跟订货人员确认一下定单的正确性，然后用手机根据固有的格式向公司发送定货短信，在收到公司的确认回执之后，再核对一下定单的正确性，结束定货。最终，再次很有礼貌的感谢客户，并告知下次的访问时间。 在中国的农化产品市场日益成熟的今日，面对多个厂家的激烈竞争，越来越需要客户对我们的认可。通过不断的学习专业学问，收取同行业之间的资讯和积累市场阅历，现在我对市场有了一个或许的了解，渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的熟悉也有了肯定的把握。 在不断的学习专业学问和积累阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。但是自己对于市场的了解还是不够深化，对专业学问把握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏阅历。 几天的实习使我对营销有了肯定的了解，把握了一些基本的营销技巧： 1，良好的服务看法是营销胜利进行的前提 做为一个营销行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，客户就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高营销量。这就要求我们想客户之所想，急客户之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意客户的要求。 2。沟通技术的应用 （1）通过客户需求调查，触及客户的购买问题。客户的问题才是客户的需求之母，需求是客户自己对问题的解决要求，许多问题是需要营业员发掘出来展现给客户的; （2）了解客户购买心理，通过对客户问题缘由专业化的表达，使客户产生信任;既而进一步表述出客户问题所引发的不良性后果，使客户产生剧烈关注，最终造成客户的购买爱好; （3）把握对从众型客户的沟通制约，即提前说出客户要说的话，以此制约客户的潜在思维方向，让营销朝对卖方有利的方向进展; （4）应对主动提问的客户时，要合理运用先去评价一下客户问题，然后查找客户提问缘由，再找一个“垫子”引导客户说出其真实需求的方法。 六、实习总结和收获 在实习过程中我也遇到各种不同的客户，他们会用各种各样的看法来对待你，这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对客户，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定。 一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心关心及关爱下取得了肯定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处： 1、思想上个人主义较强，随便性较大; 2、有时候办事不够干练; 3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和制造性不够; 4、业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所把握的沟通技巧还不够扎实等等。 由于公司规模较小，正处于进展阶段，我也发觉了公司存在的一些问题如：员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作主动性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，许多配件没有明确的数据，更没有营销猜测和较为合理的库存管理，这也造成大量的产品积压和库存成本，由于产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金铺张，公司应当在库存管理方面，应当用较为明确合理的库存管理，精确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节约人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本。 在短短一个多月的实习中，的确让自己成长了很多。在实习期间，我学到了很多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开头认为电脑的组装和营销不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到.竞争的残酷。 实习，是高校生活的结束，也是自己步入.努力工作的开头。实习是我步入.的前奏，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个多月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是特别重要的。 这次实习告知我，我还需要努力努力再努力，规划好自己的蓝图。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在.上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！ 市场营销实习报告6 指导老师：* 报告撰写人：* 学号：* 实习时间：20xx年11月18日实习地点：昆明市霖雨桥实习单位：昆明市中汇商业中心 实习概述 20xx年11月18日星期五，我们09工业工程班在阮老师的组织与带领下，到昆明中汇商业中心进行参观实习。目的在于理论联系实际，将所学的市场营销学问结合详细市场进行分析，以更进一步地熟悉市场营销学，以及对市场营销有一个初步的感性熟悉和了解，同时也对自己有一个清楚的熟悉，以便在今后的学习中能够扬长补短。 昆明中汇商业中心位于昆明北京路延长线与烟草路交汇处，是昆明商业地产的黄金宝地。人气的积淀以及现代都市人生活必备的配套，使其成为昆明北市区的黄金商业中心。“中汇商业中心对北市中心区的形成可谓举足轻重，一子落下，全盘皆活。”这是引自我省闻名学者金子强先生如是评价中汇商业中心的作用的语句。 一子落下，近三十万人口的购物需求和生活便利得到满意；一子落下，北市商业空白被填补；一子落下，北市中心区正以“新昆明”的速度，从各大片区中脱颖而出，以鲜活的生命力引领昆明商业地产新趋势。 这是引自昆明日报的一段话，这段话正准确的说明白昆明商业中心的重要性。 据我实习参观及查阅资料了解，昆明中汇商业中心的建立耗资了3亿余元，拥有54000平方米的商业面积。目前，除了以沃尔玛主体外，麦当劳、屈臣氏、国美电器、迅捷通讯、三九药房、嘉华饼屋、耐克、顶尖KTV、泉美假日SPA铂金会所等一百多家经营名牌的商户也入驻中汇商业中心，在他们经营的3万多个产品中，涵盖了购物、休闲、餐饮、消遣、文化等的多种组合液态，实现了全新的ShoppingMall商业模式，满意居民购物与休闲一站式的消费需求，为消费者供应了全面的生活便利和商业服务。它们成为了中汇商圈的“血液”。 实习过程 18日中午，我们班全体成员乘坐79路车到霖雨桥旁的中汇商业中心进行参观实习。下车后，我们全班分组，以小组为单位先后对商业中心的商铺进行参观。我们组先进了一楼，一楼主要以名牌鞋包几饰品为主，这一楼的主要人流量是中高层收入者。当我们一进门，服务员就迎着微笑走过来，热忱地向我们进行简洁的询问及介绍，问我们是否需要关心，是否买鞋包等，她们特别热忱，让我们都感到有些担心由于我们本就是只来看而不买的参观者。之后我们便到楼上的沃尔玛去了。二楼除了沃尔玛外，还有其他的一些小商铺，有金银首饰的.商家，也有茶叶商铺，还有家用品店铺，等等，这些小商铺虽占地不大，但也有肯定的客流量，也是商场里的一道风景线，人们逛累了，可以到里面看看、坐坐，小憩一会儿。 不久，我们进入了沃尔玛。沃尔玛是世界上最大的连锁零售企业。和其他地方的沃尔玛一样，中汇商业中心的沃尔玛也是一个大型的商场，里面的商品无奇不有。二楼为熟食，生食，各种零食，烟酒等，三楼有男女装、童装、床上用品、玩具、鞋袜，还有电器等。 转瞬，我们又回到了一楼。接着我们又逛了负一楼的国美电器。国美电器的人不是许多，但服务员也很热忱的接待了我们。这一楼主要以家用电器为主，各种品牌的电冰箱、洗衣机、电磁炉等都能够在里面见到。据我们询问了解，这一楼的人流量要到节假日的时候才会多，特殊是节日搞活动时，客流量特别之多，店里的销售人员忙不都忙不过来，商家还会请一些零促人员来帮忙。 之后，我们还参观了麦当劳、屈臣氏、迅捷通讯、三九药房、嘉华饼屋、耐克、顶尖KTV、泉美假日SPA铂金会所等商铺。我们还了解到，中汇外围和负一层、四楼的一部分是停车场，可以停放400多辆汽车和2500多辆非机动车。并且，中汇商业中心开业以来，对客户的机动车辆实行全免费开放，极大的便利了购物和消费的顾客。据我了解，昆明市大部分沃尔玛和其他大型超市所在的商场，停车的费用也许在5元/小时左右。中汇商业中心免费停车的这一举措打破常规，虽然在停车费上削减了经济收入，但是它赢得了消费者的口碑，吸引来了更多的顾客，为中心今后的进展奠定坚实的基础。 现在，以中汇商业中心为中心向外辐射，掩盖5公里半径内社区的北辰、茨坝、月牙塘等十余个社区的居民已经成为中汇沃尔玛的常客。中汇满意了周边多个小区30余万人口的消费需求，填补了市场的空白，体现了北市区作为城市副中心的功能。入驻中汇的沃尔玛霖雨路店，是首当其冲的主力店，经营面积近2万平方米，与现有的麦德龙、家乐福白云店形成北市区大型超市三足鼎立的格局，全方位打造北市区商业生活中心，有效的解决了北市区购物难的问题。 我在报纸上了解到，将来北市区的居民将从现有的30万人增加到60万人。巨大的人气将带来商气的攀升，该区域的商圈正逐步形成和并展壮大，从俊发中心、家乐福白云店周边起，沿北京路依次布局北辰财宝中心、金泉汽车广场、麦德龙、江东国际友联大厦、沃尔玛、和谐世纪等一系列的项目，涵盖多种组合业态，共同辐射北市区的各大型社区，其进展规模和商业体量有巨大增长潜力。北市区商业中心的崛起，将和南市区、西市区等昆明各个片区的区域商业中心形成齐头并进的进展态势。这对商业地产开发商来说，竞争形势将更加激烈。在这种形势下，采纳全新商业模式，推崇人性化服务的中汇商业中心对昆明商业文化的进展具有启迪性的意义。通过学习沃尔玛的先进理念，以大型超市带动其他业态进展的模式不断进展，最终形成具有竞争力和特色文化的现代化商圈。 实习心得 在这短短几小时的参观实习时间里使我感受颇深，让我对市场营销这门课有了新的熟悉。以前总是将自己的眼完局限在很小的空间里，现在才知道自己是多么的短浅，总认为市场营销就是将产品推销出去，从来没有去想推销的方法与策略，现在才知道要想学好这门课程，自己还是差了好多，这次对课程熟悉的实习，是为了让我们更进一步地熟悉市场营销学，以及对市场营销有一个初步的感性熟悉和了解。通过这次实习，也使我们初步培育了课程爱好，初步设想了将来进展的方向，为今后的专业学习及就业打下了基础。通过这一次的实习，我基本上达到了初步学会发觉营销问题并尝试用理论分析营销问题的程度。 这次的实习时间很短，但让我对好多学问有了新的熟悉，同时也学到了好多新的学问，我觉得自己真的是受益匪浅，以前的好多观念在渐渐的转变，我回顾了这几天来的实习内容，感觉真是有所收获。首先，我们对市场营销有了很好的熟悉。市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道，为了满意人类需要和欲望，去实现潜在的交换。市场营销学的讨论对象是市场营销活动及其规律，即讨论企业如何识别、分析评价、选择和利用市场机会，从满意目标市场顾客需求动身，有方案地组织企业的整体活动，通过交换，将产品从生产者手中转向消费者手中，以实现企业营销目标。通过这次在中汇商业中心的参观实习，我已经能初步用营销学的角度来看待问题。如： 产品的定位。例如，对于中汇一楼，其商品主要适合于中高层收入者，其主要人流量是中高层收入的青年，所以产品的目标顾客就是这部分群体。 促销战略。促销是大商场搞的活动，通过促销可以将产品很好的销售出去。促销的方式有好多，重要的是如何对促销的策略进行选择。促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者用户传递产品信息，引起他们的留意和爱好，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的公司为了提升销售业绩所采纳的销售策略主要是以广告和销售促进为主。而我们公司所采纳的策略是在柜台上方和柜台上贴广告以吸引消费者留意，促进他们的购买欲望。另外就是以销售促进为主，在顾客购买产品后，我们会赠送礼品；如厨具，小零食，小饰品等。 以下是我这次参观实习的一实习体会： 1、不管任何行业，只要是做销售就必需要对所销售的产品有深化的了解，有了深化的熟悉，在对顾客介绍的时候才能精准的表达。 2、在对顾客介绍产品的时候要大气一些，这样才具有劝说力，才能让顾客对你产生信任感。 3、服务看法至关重要。做为一个销售员，顾客就是上帝，良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。 4、书本上的理论学问与.实际是有肯定距离的，由于书本上的学问是死的，而实际工作是活的，这就需要我们通过.实践来弥补这中间的差距，所以我们应当多出去参与一些.实践活动。 市场营销实习报告7 时间过得真快!一个月的假期转瞬就过去了，又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习经受，心里就很欣慰，感觉这个假期过得很有意义，很改善。 高校以前，每次放假我都呆在家里，除了帮父母干点家务也没参与过什么别的实习活动。现在上了高校，成为一名高校生，这意味着成长和独立，因此自己不能像以前那样度过假期，应当参与一些.实习活动，接触.、了解.，一方面可以把学到的理论学问应用到实习中去，提高各方面的力量，另一方面可以积累工作阅历，对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期方案，想找一份临时工。作为一名市场营销专业的同学，我准备找一份促销的工作。放假回家我把想法告知父母，他们也同意，其次天我就到XX(地名)找工作，快过年了，许多商场、公司都搞促销，聘请节日促销员的许多。走着看着，突然看到XX(公司名)聘请春节促销员的海报，上面写要上班十天，腊月二十到二十九，每天中午11点到下午5点六个小时，供应住宿，一天四十块，很不错!适合我干，于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下，当我告知他我是大一的同学，学的是市场营销，他一听就录用我了。老板给我也许讲下工作的状况，给我点资料看，并带我参观下宿舍，我感觉可以没看法，他就定下了，让我回家预备到时候过来上班就行。 第一天上班，我很兴奋，早上不到七点就起来了。自己早早起来，搞得爸妈也都起来了，妈妈给我弄吃的，爸爸帮我整理东西，吃过饭，我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西，老板就带我到活动点，在华润万家超市门口，那里人许多。我们这些促销员要做的是，给行人顾客发传单和赠品，讲解产品状况和促销活动说明。刚开头我有些害怕，不知道该怎样接近顾客，拉拢顾客，只知道发传单和赠品，别人询问问题我才说话，看着其他人卖出好多东西，我心里很不是味道。过了会老板走过来笑着对我说：“以前没干过吧?你们这些高校生缺少阅历，需要好好熬炼。”他和我聊了会，教我如何推销产品，让我向其他人学习，自信大胆一点，于是我渐渐放开胆去尝试，开头叫叫，拉顾客。接触几个顾客后，我发觉这个没有自己想象的那么难，第一天我不但发完了传单和赠品，还卖出两百多的产品，老板说我很不错，进步很大，听了心里很兴奋，很有成就感。 工作三天后，老板感觉我干的不错，让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多，和超市那里相比人很少，不过我没有埋怨，反而更努力，用自己的热忱吸引了许多顾客，卖出的产品比别人多，最多一天卖了八百多块，老板很满足的表扬我，并给我加了一百块的奖金，这让我更信任付出就有回报，努力就会胜利。