大学毕业生货代工作总结.doc

大学毕业生货代工作总结年终工作总结报告     20_年6月刚刚大学毕业的我带着无畏的懵懂和“男儿立志出乡关”的豪情开始了求职生涯9月底我来到了_公司。日光荏苒一年的时间过去了回忆这一年的工作历程内心不禁感慨万千有太多的事情让我不能忘记有太多的感动让我铭记在心在工作的这段日子里公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉领导也好同事也罢大家沟通一直很喻快也是他们自身的感召力让我对公司充满信心觉得这里更像是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处没有尔虞我诈没有人际斗争。这里的氛围我喜欢。 一、工作总结 其实写上工作总结这四个宇心里在打怵大学学的专业不同来到公司对货代这个领域可谓是一片空白这一年就是学习认识的过程哪敢大言工作总结呢？庆幸的是周围有好领导好同事让我学到了好多东西同时也明白了很多的道理来之前我根本不知道具体有这个行业根本不知道原来出口还要经过这么多程序甚至不知道报关为何物。就这样我从简单的跑单开始在同事们的帮助下一步步的我知道了货代操作的大概流程知道了什么是提单什么是电放知道了出口货物报关所需资料等等跑单的这段时间我也有了一些自己的心得体会简单说说吧！首先要有礼貌这是最基本的也是最重要的出去代表公司形象也显示自己的人文素质礼貌是必须的不用多说。其次要有耐心去取单的时候对方可能忙可能闲有时候单子要现做这些都要我有耐心去等待；然后要认真细心拿到提单要按照我们自己操作人员交代的内容进行核对比如提单号什么的如果付费的话还要核对发票等等都要提醒自己认真细心；还有就是要控制自己的情绪刚刚入行取单的时候难免遇到不懂得问题在向对方请 教的同时有可能遇至脾气暴的或者心青不好的所以说话的声调会高出8个分贝这时候我就要控制自己的情绪虚心的去接受而不是比他的声调再高8分。这些就是我跑单的一点点心得挺简单的其实微不足道。对了我发现跑单有个长远的好处那就是跑单时间久了熟悉各大订舱单位以及其中的相关人员。日后如果做操作遇到问题很容易找到助自己一臂之力的人。接着我还想简单说说两次去堆场的感受来公司之前我不知道有堆场以为所有集装箱的装卸转运保管交接都在岸边码头进行。第一次去堆场跟我想象的差不多、在 堆场到处都是庞然大物所以眼睛要活要注意安全。可是堆场里面的业务还不熟这也是我明年的工作计划跟孙哥尽快熟悉堆场业务我会努力用最短时间掌握堆场业务的。好了第 3 页 共 3 页