附表12：培训效果评估表(共2页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上培训课题工作情绪与压力管理讲师健峰讲师：顾俊峰时间2014.5.24一、出勤统计序号培训效果评估报告培训组织部门缺勤情况无故缺席请假迟到早退3人力资源部无2无计划参加人数45人实际参加人数43人出勤率96%二、培训反馈统计本次培训共回收 43 份有效培训反馈表学员综合评分分布情况见右图本次培训的综合平均满意度为85.4分三、培训成果本次培训课程学员的收获或得到启发的情况1. 认识到了保持良好心态的重要性；2. 快乐工作、幸福生活；3. 了解压力的来源，给情绪和压力也做6S管理。学员认为可应用到工作中的要点1. 工作中遇到事情要先找自己的原因；2. 工作中时刻保持良好的心态，调整好自己的心态；3. 了解压力，认识正视压力，客观理性的处理问题。学员认为本次培训需改进之处1. 多与学员交流一些情节案例2. PP课件字偏小学员还希望提供哪些相关的培训课程及内容希望可得到更多关于这方面的培训和相关岗位培训四、意见反馈及分析回复学员意见、建议反馈分析回复单项满意度1.对培训课程及教材的评价1.认为很现实，贴近生活；2.学到了实际工作、生活中要保持积极良好的心态以及与人沟通的技巧。1、针对第1、2点的回复：本次培训课程着重讲述了工作压力和情绪管理以及快乐工作、幸福生活的一些技巧。培训师在培训前做了充分准备，以后会结合学员在实际工作中遇到的问题，展开针对性的解剖。感谢学员的宝贵意见，我们会在今后培训中做得更好。好2.对讲师的评价1.讲师讲课风格幽默个性，学员互动良好；2.内容丰富紧扣主题，贴近现实生活。 1、针对第1、2点的回复：我们的培训师在心理课程、情绪管理方面有着丰富的理论及实战经验。对于本次培训他们做了充分的准备，课程内容也是精挑细选，目的是为了达到此次培训的最佳效果！我们会继续为学员提供有效的培训内容的。 好五、培训效果总结总结：1、 本次培训在各方的通力配合组织下，顺利完成预期目标。2、 通过本次培训，学员们认识到了释放压力、管理情绪、保持良好心态的重要性；3、 通过本次培训，学员们学到了快乐工作、幸福生活的技巧；4、 通过本次培训，学员们学到了如何压力调整和好心态管理。报告拟定:人力资源部培训专员 审核: 批准:拟定日期:2014-5-26专心-专注-专业