不平凡的人—酒店清洁工.doc

不平凡的人酒店清洁工不平凡的人酒店清洁工 人可以平凡但不可平庸不平凡的事迹都是出于平凡做好平凡的事就是不平凡。只要抛下偏见坚持不懈朝自己的目标前进你就是一个不平凡的人。 我们都是平凡的人做的也都是平凡的事而在我们身边也有一些平凡的人做的却是不平凡的事。相信大家对清洁工人不陌生吧他们每天做的都是同样而重复的工作。天蒙蒙亮的时候每条大街小巷都有他们的背影和扫地的声音他们不怕辛苦的日复一日年复一年默默的在不起眼的角落为我们奉献着。他们只想给人们提供一个干净的生活环境只不过他们所工作的范围大一点我们工作的范围小一些而已。我们的工作和清洁工人的工作性质也大同小异同样我们PA员工和清洁工一样都只是简单的想给客人提供一个干净舒适的环境而已。但在这背后人们是否知道他们要付出多少汗水和艰辛。也许在别人看来他们就是一个不起眼的清洁员但就因为有了他们才为客人提供了干净舒适的环境。所以在本人看来PA员工就是我们酒店的脸面如果连自己的脸面都洗不干净那怎么去为别人服务呢？换位想一下如果我们是客人当你走进一家酒店看到的是凌乱的不干净的那你还会选择住在这里吗？所以做服务行业的除了要保证服务质量之外卫生也很重要的。 或许他们被鄙视过有时可能没什么尊严可言但正是他们的坚持我们的小家园才会这样干净明亮每当夜深人静人们都沉睡于梦香时我们的PA员工却默默的推着机器在大堂里做镜面打扫电梯他们只为了第二天能有一个好环境拱人们使用。相信大家都有看到当我们去上班走到大门口时都能看到他们拿着水管在冲洗外围特别是冬天的时候很多人都在办公室里吹着暖气但他们还依然坚守着自己的岗位簸箕里的垃圾倒了一遍又一遍有时一阵寒风吹过垃圾飘满一地他们还要一遍又一遍的清扫着直到干净为止。住酒店的客人形形色色每个人的素质教养也都不一样。随手扔垃圾的人数不胜数但PA员工从无怨言只管做好自己该做的事每天楼层上的地毯也都是他们负责清洗有时房间地毯上有客人吐痰也都是他们来处理有的人看到这些可能恶心的一天连饭也吃不下我说的一点也不夸张但他们就是这样默默的坚持着。 每当年关忙时房间紧张而且地毯也很容易脏。当人员不足时PA领班也经常推着机器帮忙洗地毯当员工做得不好时他也会帮助员工改正无论是哪个班次每天我们去上班时都看到整洁干净的外围和地下室包括我们的更衣室都是他们的功劳。这都是他们不怕苦不怕累所换来的我们要珍惜别人的劳动成果反之 “道德”这两个字与你就是两个世界了。 他们这种不怕累不怕脏的精神值得我们学习也值得表扬。其实我们的PA员工并不平凡只是等待着我们去发掘而已PA员工他们用扫帚和他们手里的工具体现他们的人生价值用他们的平凡默默的装扮着酒店的洁净和美丽。有了他们我们的环境才会如此洁净有了他们我们这个“小家园”不再肮脏我们才可以在美丽洁净的环境中工作客人也才可以在洁净美丽的环境中享受也才会有美丽洁净的瑞立大酒店！第 3 页 共 3 页