2月份工作总结及3月份工作计划.doc

2月份工作总结及3月份工作计划2月份的结束意味着我已经较好地完成本月的工作，能够在这一年工作中有着良好的开端无疑是令人感到高兴的，但接下来的3月份里又将有着新的挑战等待着自己去解决，由于我是从事销售方面的工作从而需要提前做准备我，我也期待着自己通过3月份工作的完成获得更多业绩，现总结好2月份完成的工作并以此来指导自己。我在2月份里主要是通过电话销售的方式来联络客户，积极为对方讲解本公司的业务并引导对方进行办理，从中了解对方是否有办理的意向并及时进行沟通，由于想要完成2月份的绩效指标让我付出不少努力，但由于许多客户总是推脱年后再办理的缘故，因此我在2月份工作中取得的业绩并不理想，所幸的是通过自身的努力勉强完成了这个月的绩效指标。在过年期间则是稍微整理了手头的客户信息，这样的话当假期结束后自己便能迅速投入到销售工作中去，而且我也对通过客户的联络方式为对方送去了新年的祝福。由于2月中旬需要放假的缘故导致我没能进行上门拜访，主要是担心这样会显得有些唐突从而难以被客户接受，因此我在本月与客户沟通的次数是比较少的，即便如此我也认真做好了客户资料的收集与整理工作，主要是对手头的客户资源进行筛选从而保持精力的集中，而且我也通过自身的渠道收集了不少新客户的信息，我在假期结束以后便积极投入到公司的销售工作中去，只不过由于时间较短的缘故导致没能取得太多成果，这也意味着我得在接下来3月份继续做好销售工作才行。为了在3月份取得理想的业绩应该要严格要求自己，首先是客户拜访量上面要有着较高的要求，争取每周发展三个以上的潜在客户并与对方积极沟通，在销售过程中也要注重话题的引导并让对方明白办理业务的重要性。其次则是要强化业务知识的学习并以此提升自身的专业水平，在交流过程中说服客户对业绩的提升有着很大帮助。最后则要多向同事学习并探讨销售过程中的问题，这项工作的落实对于自身的职业发展而言是很重要的。对2月份工作的总结让我从中积累了不少经验，对3月份工作的计划则让我明白了职业发展的方向，总之我会用以往的经验指导今后需要完成的工作，希望能够在工作中有着不错的表现从而获得领导的认可。月工作总结第 2 页 共 2 页