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银行员工演讲稿银行员工演讲稿 尊敬的各位领导各位同仁大家晚上好！ 很高兴能在这做发言其实内心还是不安的18年整体业务发展并不是很好只是5月份业务发展有了一点起色。5月份整体业务发展情况：商务发放87万（两笔新授信77万一笔商务支用10万元）净增61万元；发放2笔小额24万净增11万再就业发放5笔68万净增50万消费贷发放77万净增-28万。感谢市行的鼓励给我这次发言机会。 5月份商务贷款有起色也没什么特别的经验来源于咱们平时工作中的用心与客户多交流了解有用的信息及时跟进意向客户以及平时工作中扎扎实实的基础工作。5月新授信的1笔52万商务贷款其实是我的一个小额客户的担保人年前在调查过程中与客户聊天了解到客户在洛阳有一套房子客户平时也需要资金周转我就向客户介绍我行的商务贷款客户比较感兴趣随后我后续持续跟进年后客户提供资料在我行办理了商务贷款。一笔商务10万是我的空余额度支用这个客户在我行授信后一直没用平时在工作中光空余额度回访至少回访过4次客户一直说不用5月回访中客户资金有些紧张就来我行支用他的额度。我相信简单的工作重复做重复的工作用心做商务贷款一定会改变现在的局面的。 在目前商务贷款业务发展的非常时期我们必须理清了思路：只有夯实基础工作扎扎实实做好“十加五”的工作模式一步步细化基础工作我们才能打好业务发展的硬仗！ 一是持续走访平台：加大渠道维护力度。目前已经跟农办工商所邮政所部分种养殖大户建立了良好的合作关系而且通过这些渠道也有零星的受理量今年要加强联系对于关键渠道要保证每月至少上门拜访一次扩大受理量。 二是利用好收集回来税务工商及其烟草商户数据库。对于回访有意向的客户我们后期进行实地走访跟进切实做到有目标有计划的开发商务贷款业务。5月份与公司部结合实地走访县城内的网吧幼儿园收集了意向客户2户 三是做好宣传工作我们到集市张贴海报挂条幅微信宣传短信宣传召开推介会等另外在行领导的安排下我们每周都与个金部联合走访宣传扩大宣传力度。 四是做好空余额度回访。空余额度是我行的优势客户群体由于房产政策的变化导致跟多客户的房产不能再次抵押我们要及时提醒客户并做好客户用款的引导工作。要坚持做即使客户暂时不用款也要给他加深一下印象用优质的服务来赢得客户让他有资金需求时第一时间想到邮储银行。 五是提高业务水平在近三个月的基础工作积分考核中在处理时效上失分较多。下一步将通过缩短整改时间提高业务处理时效腾出更多的时间发展业务同时提升客户体验通过客户转介绍提高业务受理量。 天道酬勤只要我们持之以恒的做好基础工作用心专心我相信我们渑池支行一定会迎头赶上。改变结果从基础做起！第 3 页 共 3 页