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icu护士长总结范文3篇 ICU实施分组协作护理的方法和效果 【摘要】 目的 探讨综合医院icu实行分组协作护理的方法和效果。方法 依据病区床位数，将护士分为若干小组，各设组长一名，实施护士长领导下的分组协作护理。结果 实行分组协作护理以后，护理人员综合素养普遍提高，提高抢救胜利率，保证护理质量，为培育护理管理人才供应储备。结论 icu实施分组协作护理，有利培育护理管理人才，发挥群众才智，提高护理人员综合素养，从而保证护理质量。 【关键词】 icu 分组协作 护理 护理质量 重症监护病房（icu）是医院集中临床各科室危重患者和手术后高危患者在监护下集中救治的病房，病情随时可能发生改变，监护和治疗任务重，为了提高icu护理的优越性，充分发挥每个护士的潜能，保证高质量的护理，2022年8月以来，我科实行分组协作的护理模式，取得了良好的效果。现将实施方法和效果报道如下。 1 分组协作护理模式的实施方法 1.1 分组 我院icu病房属综合性icu，拥有床位10张，参加常规护理人数20人，为五个组，每组四人。依据护士职称、年资、实际工作实力、责任心等进行合理搭配编组，每组设一名带班组长，由年资高、工作责任心强、专业学问扎实、业务技术娴熟、临床阅历丰富、具有肯定管理协调和业务技术指导实力的护师以上职称人员担当。每组护理人员的组成是低年资到高年资的阶梯式组合，符合人力资源配置原则。每组人员轮番轮a班（8:0016:00），p班（16：0024:00），n班（0:008:00）和休班，且每组班次固定。 1.2 组员的职责和调配 各组内成员恪守操作规程、监护程序、各班职责、组员职责，并听从组长在工作中的支配。每组护士在各班内发觉的一切工作问题，都由护理组长总结并刚好与护士长沟通联系，并将处理结果刚好反馈给组员。 1.3 组长职责 组长依据组内护士实力和科内病人数量、病种、病情支配组内人员监管，组长必需听取组员评估分管患者的病情、专科护理要点、治疗护理效果、目前存在的主要护理问题及制定的相关护理措施，并就护理难点、icu急救技术操作和理论供应指导和帮助。同时组长要监护一组病人。 在监护所负责病人的同时，白天帮助护士进步行日常护理管理工作，夜间代替护士长行使管理职能，进行全面管理处理应急事务。在遇到重大抢救或突发事务时，护理组长快速根据制定的应急预案进行合理部署，调整人员各司其责，并报告护士长，保证护理质量。 负责珍贵物品及毒麻药品的交接、清点和保管，保证运用中的仪器正常运转，备用抢救仪器处于充电状态，仪器出现故障刚好报告护士长。 应急处理患者及家属投诉，护理组长予以耐性说明、安抚病人，避开冲突激化。 帮助护士长做好临床教学工作，主动拓展新业务、新技术，担当护理查房、业务讲解等任务，负责本组组员业务培训和技术考核。 1.4 护士长对小组工作的管理 护士长常常向科内成员反复强调和说明小组协作护理模式的意义和小组长的作用，以取得下属的理解和协作。常常深化小组工作，了解和驾驭每个护士实际状况，定期召开科室成员会、组长会，对会议中提出的问题，征求每个成员看法，最终大家形成决议，遇到大手术或有休长假等特别状况，组内人员听从护士长支配。 2 效果分析 2.1 提高抢救胜利率，保证护理质量 在综合icu中，病人入住和病情改变难以预料，其病情以休克、器官衰竭等困难紧急重症多见。病情的困难性，要求护士具有多学科联合解决问题的实力，而事实上，每个监护人员的临床阅历、学问水平参差不齐，不能娴熟应用急救程序，落实抢救措施，而我们实行协作护理，能充分发挥每个组员的业务水平、临床阅历和聪慧才智，真正实施对紧急重患者刚好、系统、严密的监测和处理，提高抢救胜利率，降低死亡率。同时，由于每组组长均为专业骨干，可以刚好解决护理中的疑难问题，解决护理技术断层现象，在危重患者的抢救和新护士上岗中起到传、帮、带的作用，快速提高年轻护士的技术水平，保证护理质量的稳定和提高。 2.2 有利于培育护理管理人才 护理组长参加病区护理质量管理，作为本护理组的首席负责人1，每组护士在各班次发生和发觉的一切护理问题，都由护理组长总结刚好与护士长沟通联系，并将处理结果刚好反馈给组员，护士长定期召开组长会议，支配部署工作重点及探讨各组较普遍发生和存在的工作问题，制定可行性工作方案，形成了以护理组长为首席代表的工作体系，提高护理组长的责任感、管理意识和管理实力。 2.3 有利于发挥群体才智，减轻心理压力 小组成员相对固定，增加了协作精神，提高团队凝合力，凝合了全部组员各种专业技能和丰富的学识，在护理工作中能充分发挥群体才智，取长补短，优势互补，产生1+1>2的效能。另外，中学低年资护士分组排班，减轻低年资护士对抢救、疑难技术的心理压力，达到护士业务水平互补互助的作用。 2.4护士的综合素养普遍提高 护理组长具有管理职能，在工作中能够时刻高标准、严要求、以身作则，提高了自己的综合素养，同时，护理组长指导组员学习驾驭新理论，应用新技术，在实际工作中不断总结阅历，发觉组员工作中存在的不足，仔细帮助其改正；刚好与组员进行有效沟通，适时赐予赞许，激发她们的工作热忱，端正了工作看法，护士的自身素养得到全面提高2。 综上所述，在icu实施分组协作护理模式工作制，可以调动护理人员工作主动性；增加团队协作精神，提高团队的凝合力；提高护士的综合素养，保证工作质量，同时带动本科时护理临床教学和科研的发展，面对全院输送危重症护理人才，为各科病房建立专科监护室供应人才储备。 参 考 文 献 1李红，贺美华.基层医院护理人才资源配置探讨j.中国医院管理，2003,23(10）:29-31. 2尹安春.改进管理方法 全面提高护理质量j.好用护理杂志，19101,14(1）:12-13. ICU护理小组对危重患者护理质量的影响探讨分析 【摘要】目的 在临床危重患者的护理实践中主动建立ICU护理小组，并对其应用效果进行分析。方法 抽取我院在2022年5月2022年9月ICU收治的128患者作为本次探讨视察对象，并随机分成A、B两组各64例，分别赐予其常规护理与专业ICU护理小组护理，对其护理效果进行比较。结果 B组患者监护平均时间、护理期间不良事务发生状况与患者住ICU时间均要低于A组，且护理到位率要比A组高，患者及其家属对护理的满足度也要高于A组（P均 【关键词】危重患者；ICU护理小组；不良事务 【中图分类号】R732.12 【文献标识码】B【文章编号】1014-4949（2022）08-0310-02 文章抽取我院在2022年5月2022年9月ICU收治的128患者作为本次探讨视察对象，视察在ICU护理小组引导下的相关护理措施的实行对临床危重患者护理实践中的应用及其效果，并作如下分析报告。 1.资料与方法 1.1临床资料 抽取我院在2022年5月2022年9月ICU收治的128患者作为本次探讨视察对象，男68例，女60例，且年龄均在46101岁间，平均年龄是60岁左右，且APACHEII（急性生理学与慢性健康状况评价系统II）评分均大于10分，随机将患者分成A、B两组各64例，且两组在年龄、病情与并发症等资料上比较无差异，具有可比性（P>0.05）。 1.2方法 A组赐予临床ICU的常规护理，即结合患者实际病情发展绽开刚好抢救工作，亲密监测患者的各项生命体征改变，对其赐予一般护理与并发症护理等，而B组则建立特地的ICU护理小组，并在其引导下绽开相关护理工作。 1.3视察项目 对两组监护平均时间、护理到位的程度与护理期间不良事务发生状况、患者住院时间、患者与家属对护理的满足状况进行比较分析，其中，护理满足度可从宣教工作、病房环境创设与护士看法、操作等各方面绽开1。 1.4统计学分析 选用SPSS16.0软件对探讨数据进行处理，并用t值检验结果中的计量资料，若两组比较发觉P 2.结果 经过探讨发觉，B组监护平均时间、护理期间不良事务发生率与患者住院时间均要低于A组，而护理到位率则明显高于A组，患者与家属均对护理表示满足，护理满足度高达93.75%，两组比较，P ICU是各大医院中进行集中抢救危重患者的一个人特别场所，同时也是对医院现有医学技术水平进行客观衡量的一个重要指标，而其护理质量更是干脆影响到ICU病房中各危重患者的治疗效果。在本次探讨中，B组通过建立ICU专业护理小组，并在其引导下实行相应护理措施，取得了较显著的护理成效，B组中患者的住院时间、监护时间与不良事务的发生率等均要低于仅仅采纳常规ICU护理的A组，且B组患者与家属对护理的满足度高达93.75%，可见，ICU专业护理小组的建立将能大大提高ICU患者的护理效果，提升总治疗效果。而ICU护理小组护理模式详细可从以下几方面绽开。 3.1ICU专业护理小组建立 小组由护士长领导，配备一名护士长与责任护理，2名专科护士，由护士长定期组织组内护士查房以视察ICU患者住院期间易出现的危机因素，进而制定出相应的护理方案，而责任护士则带领本组组员特地负责ICU患者护理与康复指导等各项工作以确保临床护理的效果2；每位护士则负责ICU患者日常的一些护理工作与相关仪器的保养，同医生一起共同管理患者，一旦出现不良状况刚好告知医生并帮助医生刚好处理。 3.2护理措施实行与质量评估 针对每位ICU患者的不怜悯况，护士赐予其针对性、人性化护理，主动加强沟通，主动为其服务；重视患者的参加与知情权，主动将治疗与护理方案告知患者以取得了其协作，并加强对ICU患者的临床各项生命体征进行视察，不断提高自身的操作实力，从而为患者供应更加优质服务；针对不同病症与ICU患者的心理、身体与性格特点，赐予其特性化的健康教化、心理引导，减轻患者的恐慌心理，建立患者治疗的信念。同时，小组护士长加大对护理期间不良事务的管理，并总结出防范对策并落实到各护士身上以加强对患者的护理；构建危重患者的护理报告制度，提高护士的应急实力，针对停电、患者自杀与气管插管脱落等不良事务提前制动相应应对措施，以最大限度保障每位患者的平安。此外，每月进行一次质量监控，对本月存在的一些护理问题进行总结，并由护士长分析总结缘由，进而探讨出应对措施，而对那些表现优秀的护士则需赐予其表扬与嘉奖以提高其工作主动性3。 综上所述，针对危重患者建立特地的ICU护理小组，实现责任负责制，制定护理方案与应急对策，进而在其引导下针对患者的详细状况实施专业化的护理，将可大大提高护理效应，削减不良事务的出现与患者监护、住院时间，并为临床众多危重患者供应更加优质的服务，从整体上提高患者与家属对临床护理的满足度，有利于患者病情的缓和。 参考文献 1 欧阳凤珍.ICU护理小组对危重患者护理质量的影响J.国际护理学杂志，2022，32（5）：1032-1034. 2 房丽，于淼，吕延艳等.ICU 护理小组对危重患者护理质量的影响J.健康之路 ，2022，（12）：389-390. 3 谭美群.ICU护理小组在危重患者中的应用效果J.中国保健养分（上旬刊），2022，（6）：3273-3273. 浅谈ICU护士长的语言艺术 摘要 领导者的语言艺术,就是指领导者运用语言从事领导工作的技能技巧。护士长是临床护理工作中的领导者与组织者. ICU 是一个特别的病房，护士在工作中面对特别的人群-生命垂危的患者，扮演的抢救生命的"白衣战士"。作为护理队伍中的领导者带领这些护士圆满的完成抢救工作，除了过硬的技术本事，还有我们平常忽视不计的语言艺术是甚为重要。 关键词护士长; ICU; 语言艺术 中图分类号 R192.6文献标识码 A文章编号 1015-0515（2022）-02-160-01 语言是人类最重要的交际工具，它是人们表达思想、传递信息、沟通感情的重要手段。同一个问题，在不同的场合、不同的对象，用不同的语言方式、语言内容和语言技巧，便会产生迥然不同的效果。 1 特别的工作环境与特别的护理队伍 1.1 ICU护士常常面临急症抢救、技术革新以及各种疾病的威逼，刚好视察病人的病情改变，并刚好精确做出反应,同时要满意病人的各种须要，这都使护士产生工作压力1况且ICU病房病人病情危重，改变快，病人监测的项目多，各种管道管理困难，护理任务重，实施抢救多。造成心理高度惊慌而影响护士的身心健康。面对这样的特别护理队伍护士长的领导艺术，尤其是语言艺术甚为重要。 1.2 ICU护士要求素养高，能吃苦，有较高的理论基础和抢救技能2，并要求有肯定的英语水平，加上ICU病房无陪护，夜班轮换快等特点，其他病房护士不愿调入ICU。有关资料显示，ICU床位与护士比应为13-3.5 3，而调查结果为11.24，致使护士长期处于超负荷状态，频繁倒班，尤其是夜班搅乱了正常生理节律。有学者调查，倒夜班是很多护士离开工作岗位缘由之一5。面对这些护士长的工作是很重要的。 1.3 ICU护士工作范围较窄，处在医院这个人际关系错综困难的环境中，不仅要面对病人生气、哀痛等心情，有时还受到家属的语言或身体攻击，而护士由于职业的要求，只能做出精神妥协，长期的情感支出会使护士精神耗竭6。同时医护之间的冲突和冲突也使护士产生压力。另外，患者的意识增加，不断提出更高要求，使护士陷入心理逆境7。 1.4 ICU护士均是全院优秀护士。工作不怕苦,不怕累。工作之余还刻苦学习，更新学问，学历的增高提高了ICU护士的自尊。而工作量及性质却并未随之而改善，现实与志向产生了冲突，护士外出学习机会少，社会地位低下，出现心理压力。管理者和医生对ICU护士期望值很高，当护士的行为与期望值之间有差异时，管理者的指责和医生的不满足就会使其感到被否定，降低了其归属感，产生心理压力。同时，年龄、护龄的增加使ICU护士对日复一日超强度的工作产生了厌倦、乏累感8。 2 领导者的应对方式 2.1 有声语言的沟通技巧 2.1.1 满腔热忱护士长首先要关切、爱惜、敬重、理解护士,对自己的下属要以诚相待,做护士的知心人,尽量满意下属护理人员的群体利益。作为管理者在工作、学习、生活上,都要真诚地关切下属,常常和他们谈心,营造一个团结、暖和的工作环境,帮助他们解决所遇到的困难,做他们的挚友。 2.1.2 表达自如、委婉好听谈吐风度是管理者内在优良素养的外在表现。护理领导者良好的语言修养,美丽的语言表达,丰富深广的学识,扎实的专业学问理论,并给予生动明快的节奏感和谈吐风度,将有利于增加领导者的自信念和吸引力,同时通过表达自如、风趣幽默、委婉好听、措词得体、精炼流畅的语句,将会带给护士们一种美的享受和熏陶,有利于领导者美妙形象的呈现。 2.1.3 擅长激励美国心理学家赫茨伯格认为:影响人的“双因素”中,只有内在因素(也称激励因素) 才能真正激发起职工的工作热忱,提高劳动生产率。而这些内在因素包括工作带来的开心和成就感。由于工作精彩获得上级的赞扬、嘉奖等。作为管理者,要擅长运用赞美的语言,对在工作、学习上有微小进步者,在工作中总结出对工作有益的任何阅历、方法者,都要刚好确定,赐予表扬,使其获得成就感。使人的主动性、主动性、创建性得到充分发挥,这有利于改进工作、技术创新。 2.1.4 指责艺术 护士长切忌不稳定的心情,不要把不好的心情带到工作中,动不动就发脾气。指责也要讲究艺术,众多护士中性格各异,思想相识水平也不同,对接受护士长指责所反映出来的看法也不同,因此护士长应依据问题的性质和护士的性格实行不同的指责方式。对“小”(不干脆影响治疗护理效果) 的问题不必在交班会上点名指责,但对做得好的同志可在会上点名表扬。对“较大”(严峻的差错事故苗头) 的问题,应刚好制止,对当事人个别谈话,组织探讨,查找缘由,吸取教训。护士长要遵循这一信条:不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”,要确信每个人身上都有优点和不足,重要的是激励优点,克服缺点。任何时候都不要损害护士的自尊心,即使有了差错,也应避开当众训斥、责怪。 2.2 无声语言的沟通技巧 2.2.1 微笑的魅力：真诚的微笑是美的象征，是爱心的体现。当护士长带着真诚的微笑来到乏累不堪的护士面前时，给护士的精神劝慰可能赛过良药。这种微笑是发自内心的，其中应体现着真诚、亲切、关切和理解。 2.2.2 眼神的奇效：眼睛是心灵的窗户。眼神最能倾诉情感、沟通心灵。眼神的千变万化表达着人们丰富的内心世界，它有着特别的表达方式。眼神的作用困难而有深刻的含义。当遇到抑郁重重对自己专业表示怀疑的护士时，护士长应当用温柔、期盼的眼神进行疏导、劝慰，使她产生信任感和坚持下去的信念；当护士情愿掏出心里话时，护士长要用真诚的目光凝视对方，仔细听取。这样既表示了对护士的敬重也是体现领导者的修养。 综上所述，ICU的工作性质和特点，确定了ICU护士工作压力是最高的科室之一9。护士长正确有效的应对方式有助于减轻压力，提高护理工作质量。国内外对护士工作压力的探讨正在不断增多和丰富。护理管理者应充分利用激励机制，调动护理人员的主动性，使护理人员擅长运用各种应对方式来缓解工作压力，从而稳定护理队伍，更好地为患者服务。 参考文献 1 凌力.急救援士心理健康状况和应付方式的探讨J.中华护理杂志,2002,37（6）：408-41. 2 葛晓红，朱延凤.重症监护室护士工作压力的缘由分析及预防J.现代医药卫生,2002,18(2):275. 3 周秀华.急救援理学M.北京:科学技术出版社,2002,3-16. 4 戴琴，冯正直，谢刚敏.重症监护病房护士工作压力源与心理健康水平的相关性探讨J.中华护理杂志,2002，37（7）:488-490. 5 曹颖.浅谈护理人员的流失问题J.中华护理杂志,11019,34（9）：565-566. 6 敖新.国内护士压力探讨现状与进展J.好用护理杂志,2000,16（7）：13. 7 戴琴，王开发.护士工作压力源与心理健康水平的关系探讨J.解放军护理杂志,2002，19（3）:14-16. 8 李小妹，刘彦君.护士工作压力源及工作乏累感的调查探讨J.中华护理杂志,2000，35（11）:645-649. 9 何贵容.护理工作压力源及压力程度的探讨现状J.护理学杂志,2001，16（11）：730. 第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页