维修主管作业指导书.doc

维修主管作业指导书1.0目的 指导维修组主管的日常工作,保障维修组的正常运营. 2.0适用范围 维修组负责人岗位 3.0职责 3.1 确定本组岗位架构分配职责并检查各岗位职责的履行情况。 3.2 制定维修组工作目标和年、月（每月25日）、周计划负责将计划落实到日常工作并对计划的完成负责； 3.3 负责公共设施、机电设备、水暖设备、消防设备、装修等各项维修工作的日抽检、月检、季检、年检确保小区公共设备、设施运行正常发现问题及时解决； 3.4负责工程遗留问题的处理包括计划安排、施工监督、验收、与地产商的沟通并定期将工作结果上报服务中心、工程管理部； 3.5 负责组织实施房屋年度等级评估负责制定服务中心大中修工程计划监督施工的进展定期向服务中心、工程管理部上报相关信息负责竣工验收协助服务中心进行维修资金的申请； 3.6负责制定服务中心零维修工程年度计划负责组织服务中心零维修或其它工程类项目的招投标的相关工作负责工程施工的组织实施监督施工进度上报相关预决算竣工验收； 3.7负责组织节能计划的编制、审核及上报监督节能措施的落实并对指标的完成结果负责； 3.8 负责编制月计划表,审核值班表每月25号上报服务中心经理； 3.9负责维修组月度采购物资数量及价格的审核；（每月25日） 3.10 负责突发事件的信息上报对于维修工无法解决的事件应即时赶至现场处理并对处理结果负责； 3.11负责处理由于维修不及时、不合格及其它维修原因而引起的投诉； 3.12负责制定和完善维修组的各项维修管理制度及作业指导书并对维修组的体系运行结果负责； 3.13 与财务部共同制定有偿服务价格并监督本专业组按规定执行； 3.14熟知公司管理制度、BI行为规范及相关体系文件要求并指导本专业组组员执行； 3.15每周组织召开所辖部门工作例会解决工作难点及工作中存在的问题并及时向经理汇报工作质量与进度； 3.16 必要情况向下级授权；受理下级上报的合理化建议 第 2 页 共 2 页