邮政商函账单营销案例.doc

邮政商函账单营销案例交警大队安全法邮政商函账单营销案例 一、市场分析和定位 随着城市现代化建设,县城段道、人口不断增加买车的人也逐步增加给交通带来了一定的压力交通违章行为也日趋增加。_县交警大队要构建一个安全顺畅的道路交通环境除了在道路交通安全、环境改善方面需要加大投入更应该通过进一步加强交通安全宣传教育积极拓展宣传阵地改进宣传教育方法来实现交通安全宣传教育社会化、制度化扎实开展交通安全法律法规、基本常识等方面的宣传教育动员全县人民共同来参与和维护道路交通安全。基于此有针对性宣传的需要而邮政商函账单是以名址数据库为依托进行点对点投送能很好及时满足客户的需要通过市场细分后开发交警大队安全法账单是个能满足客户的双赢业务。 二、营销策略和措施 在走访客户的过程中本着便民利民服务群众提升文明交通、和谐交通水平通过对商函账单业务的推介利用方案营销交警大队对开发这项业务很有兴趣但他们提出由于经费原因开发的数量受到限制根据这一情况再对账单各个版面进行分解交警大队可以让出四个版面给其它客户作宣传用利用这份账单的宣传平台再与其它单位和商家联系通过搭载广告的形式促成了业务的开发。方案确定_局与县交警大队业务科签订“警邮共建文明交通宣传服务站”协议负责交警帐单和汽车牌照的寄速工作 并且先后与车行、电动车店等客户联系经过独个客户的业务讲解在充分推介邮政商函账单优势的前题下与车行和电动车店一起合作揽制了八千份账单。并在春节前发放客户赢得了较好的反应。通过广告搭载的方式想客户所想成功开发了交警大队安全法账单业务。利用同样的方法根据客户有选择性使用商函名址的要求也通过广告搭载的方式做成三折彩页的形式结合交警大队宣传内容又揽制了商函八千份。 三、营销成果和效益分析 通过多种途径和方式的开发依托交警大队汽车牌照客户的名址信息结合客户有针对性宣传的需求利用交警大队的宣传平台成功开发账单和商函业务两项业务一月份共创收1万元为其它邮政业务拓展市场探索了一些路子。 四、经验总结 账单在投递的过程中采用交警大队汽车牌照客户的名址信息由于交警大队主要是开展交通安全法条例的宣传没有对账数据为提高账单的阅读率在名址信息中选择部分名址发放这样可增加人员的阅读兴趣提高账单的使用效果。商函名址按客户的要求打印使用。账单上每份有打印编码保证了客户对数量的要求。通过这项业务的开展使我们感受到只有能真正满足客户的需求业务才会较好的开发。 第 3 页 共 3 页