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工作总结工作总结格式周工作总结月工作总结季度工作总结范 2022工作总结范文工作总结格式周工作总结范文月工作总结范文季度工作总结范.老师年终工作总. d)面试录用率、转正率令人激昂 从面试录用率可以看出，引入测评后面试的效率成倍的提升了。同时，测评结果为后续的面试工作供应了特别有价值的信息，使后续面试工作更加有的放矢，大大提高了聘请的精确性。这在转正率中可以看出，提高了12个百分点。 5)需进一步提高的工作 新的聘请体系在校招中的作用已经被实践所检验，下一步的关键问题是如何进一步有效搭建适合中高层管理岗位和关键岗位的聘请体系，这须要有效的将已有胜任素养模型变得可量化评估，同时这也是进一步明确培训需求的关键。 (二)完善绩效考核体系，实现与薪酬挂钩和公司战略匹配 1.基于公司战略规划，依据平衡计分卡原理绘制公司战略地图： 平衡计分卡是企业管理过程中应用比较广泛的战略分解工具，09年在人力资源部的牵头组织下，形成了有总裁、副总裁以及关键岗位业务骨干组成的10人战略规划小组，基于公司5年发展战略，重新梳理的公司战略，并依据平衡计分卡“财务、客户、内部流程、学习/成长”四个层次绘制了公司的战略地图，并完成了公司级关键绩效指标的设定。 2.战略指标分解，重新调整梳理绩效考核指标 a)明确绩效考核责任人，确保KPI指标调整到位 人力资源部牵头，建立由行政副总裁、人事行政总监、营销总裁助理、研发总裁助理、绩效经理5人组成的KPI体系项目组。由项目组负责帮助、指导各职能体系进行战略指标逐层分解，并最终完成KPI体系考核指标的最终确认。 b)绩效指标与评定方案的确定 本着建立以战略为导向的绩效指标，绩效考核项目组会同各业务体系主管逐级分解公司业绩指标，并通过与各部门主管的反复探讨，将指标详细落实到各部门。各部门主管依据部门详细状况与员工进行深化沟通，进一步明确各员工指标，最终报专项小组审核，审核通过在人力资源部备案。 在绩效评估方案经过项目组反复探讨，最终确认如下原则： 强制正态分布法：对员工绩效分成优、良、中、差、劣五个等级，每等级分别占员工总数的10%、20%、40%、20%和10% 季度考核与年度考核相结合：KPI评估与考核，以季度为考核周期，每季度考核一次，同时以季度考核结果为依据，进行年终总评定。 绩效考评结果与薪酬挂钩，一般员工薪酬关联比例为10%，经理/主管薪酬关联比例为15%，总监、副总裁薪酬关联比例为20%。 c)多渠道推行绩效管理制度，保证KPI的有效实施为了提升全员对与公司新的绩效管理制度的理解与支持，人力资源部先后项目启动会、绩效评估反馈培训、绩效制度公示、绩效管理电子报等多种形式进行KPI制度及学问的宣扬推广，同时人力资源部派专人以部门为单位帮助各部门主管进行小团体的绩效制度培训与答疑。 d)效果评估 通全公司范围调查发觉，72%的员工认为绩效考核更好的帮助他们明确了工作方向与目标。82%的员工认为，引入绩效考核制度对其工作有较大的激励作用。同时，有43%的员工认为绩效考核是公司对其实行进一步把控的手段，其中有19%的人认为考核结果不公允，有抵触心理。 (三)通过员工关系维护，实现个人与企业的共赢 1.依据新劳动法重新规范公司劳动合同 2008年出台的中华人民共和国劳动合同法对约束了企业用人的规范，保证了企业与员工双方的利益。虽然在08年人力资源部对公司劳动合同进行了简洁修改，但并不完善。今年在中华人民共和国劳动合同法的基础上，我们进一步对原劳动合同进行完善，其中特殊对劳动时间、劳动酬劳、社会保险与劳动合同解除方面进行修订。新劳动合同的出台，进一步体现了公司“以人为本”的用人理念，保证了公司和员工个人的双向利益。2009年公司各部门共离职35人，人力资源部主动进行协作，给与政策和制度的支持。同时，根据规定流程我部帮助完成了工作交接、合同变更，及对部分员工的离职谈话。在处理的离职员工中，人力资源部对每一个人实施跟踪调查，听取员工干脆主管和四周员工看法，依据劳动合同约定及岗位特点，合理进行劳动合同的终止，并赐予经济上的补偿，保证了离职员工的零上诉率。 2.用员工手册传递企业文化 旧版的员工手册重于强调公司的管理规范，与公司提倡的“以人为本、客户至上、拼搏创新”的企业文化结合度不高。为了更好的传播企业文化，促进公司战略的实现，人力资源部借鉴其他企业的胜利阅历并通过公司内部高层访谈，编写了新版员工手册。在新版员工手册中，公司的企业文化有效通过员工管理、薪资待遇、劳动爱护、福利待遇、劳动纪律、员工形象规范、社交礼仪规范、业务行为规范等方面进行有效传达，使员工真正将公司的理念、价值观融入到自己的日常工作中，为公司与个人的共同成长供应了有力保证。 3.用丰富的活动提升公司员工的凝合力 丰富的活动是缩短员工之间距离，加深员工之间沟通与了解，提升公司凝合力的必要手段。过去的一年中，人力资源部组织了2次全公司规模的郊游、1次全公司规模的拓展训练和不定期的部门范围活动。在反馈中，员工们普遍反应，“通过几次集体活动，大家之间的了解加深了，大家之间的关系更加融洽了。”而这正是胜利企业普遍具备的特点。另外，每逢员工生日时，公司以部门为单位为员工举办小型生日派对，让员工更好的感觉到集体的暖和。对工作表现优秀的员工，公司刚好进行确定和嘉奖，同时定期组织阅历沟通会，共享胜利阅历。 4.需进一步提高的工作 新版劳动合同和员工手册的出台，是公司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足，特殊是薪酬福利、奖惩制度上须要进一步优化。这须要引入更加有效的绩效管理体系，实现绩效与薪酬、嘉奖挂钩，从而更好的激励员工，促进企业发展。另外，企业文化的加强与员工凝合力的提高依旧是明年的一项重要工作，这不光须要各种各样的活动、共享来支持，同时也须要引入一些必要的技术手段，比如搭建企业博客或员工网络沟通平台等 工作总结工作总结格式周工作总结月工作总结季度工作总结范 周工作总结 月工作总结 季度工作总结(附班长工作总结) 工作总结工作总结 工作总结工作总结 某年工作总结工作总结 创安工作总结工作总结 银行工作总结工作总结 春运工作总结工作总结 月工作总结格式 月工作总结格式 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页